今週ようやく、工場移転が終了した。

移転と言っても、これまで3階にあった中国工場を1階に移動させただけであるが。

しかし、これにより耐荷重を気にせず、設備の導入ができるわけで、将来を考えれば必然と言えるであろう。

それにしても、5tあるマシニングを2台、クレーンで吊って仰々しく3階に入れたのが昨年の10月であるから、半年程度で、また移動。

周囲の方からも「ついこの前、壁壊して機械入れたよね？」と言われる始末である。


しかし、これもまたしょうがない、そのまま3階に留まったところで、将来はないのであるから・・・

今回も、前回同様3階の壁を壊し、マシニングやら汎用機をクレーンに吊るして、運ぶのであるから見ている方は冷や汗ものである。

更に搬送途中で、スコールの大雨が降ってきたものだから、これは一大事。とにかく機械を守るということで、必死でシートを掛け一時中止をするというハプニングもあった。

更に悪いことに、3階の工場は壁が開口されているから、雨が流れ込み床下浸水状態、とにかくバケツを使って皆で水を吐き出す騒ぎも経験。

この時ばかりは国境を越えた一体感を感じずにはいられなかった。
結果、笑い話になったからよかったが・・・

幸い、5時間ほどで搬送は完了したが、何度やっても、この手の移動は気が気でない・・・

日本ではなかなか体験できない経験をさせてもらっている・・・




▼▼大正8年創業の老舗刻印メーカー　3代目代表取締役花輪篤稔▼▼
刻印、刻印機という特殊な業界で世界を目指し、職人共々と日々全力疾走中！

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経営者の大事な仕事に、剪定がある。

これは、主要な枝に栄養を集中させるために、余分な枝を切り落とす作業で、「選択と集中」などと世間一般では言われている。

新規に事業を進めるよりも、難しいのはこの剪定ではなかろうか。

過去の販売実績や今後の傾向を踏まえ、絞り込み作業に入るわけだが、過去の販売実績を見ても、そこそこ世に出ていれば、果たしてこれは剪定していいのだろうかと悩むし、ましてや今後の傾向などこの世の中見えるわけがない、そもそも、中小企業に剪定が必要なのかと、悩むことさえある。

しかし、剪定は企業の大きさに関係なく必要である。

なんでもかんでも商売になると思い、手を出していれば、やはりどこかで躓く。

裏を返せば、強いものが何もないということなのだ。

資本のある大企業でさえ、今や海外勢に押され、何でもかんでも自社で賄うことはできない時代となった。ましてや中小企業には、手広くなんてことはあり得ない。

この剪定は常に迷う。これは社員の責任範囲を超えているわけで、まさに経営者の責任で決断をしていくしかない。

大げさではなく、経営者は常に命がけなのだ。


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毎日暑い！

雨期に入り、ジメジメとした日が続き、日中はすでに30度近い。

工場の場所移動で、なぜか先にクーラーだけが移設され、扇風機で凌いでいるが、それでも体にまとわりつくシャツは、不快である。

あと2～3週間は我慢である。


2年半過ごしてきた3階から、1階へ弊社中国工場が移動する。

1階であれば、耐荷重を気にすることなく設備投資も行えるため、今後のことを考えれば大きなメリットがある。

しかしながら、現在の場所もそれなりの内装工事をし、大がかりな工事を経て設備を入れたので、正直ここを去ることに勿体なさを感じてしまうのは、根っからの貧乏根性であろう。


それでも、物事はシンプルに考えるべきである。


これから、我々は何に集中し、何に投資をすべきなのか・・・

答えが明白であるが故に、大した決断も要らなかったことは事実である。

すべてが今回のように明白であればいいのだが、決断とは、そうでないことの方が本当は多い。

情報量と経験量の少なさから、決断できないときの方が多いであろう。


そんな時は焦らず、自分のペースでじっくり考えるのが良い。

情や意見を一切排除して、自分を信じるしかない。

そして、何よりもシンプルに考えていくのが良い。




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昨年暮れから始めた楽天での通販ショップ、MarkinSHOPだが、お弁当箱を中心に販売が伸びている。

お弁当箱自体は、市販の無垢アルミ製お弁当箱であるが、そこに当社の刻印機を使った「名入れ」を行っていて、特に凸文字打刻のオーダーが多いようだ。

通販ショップを立ち上げ、徐々に結果が出てきていることは大変喜ばしいことであるが、それにつれ増えてくる口コミ欄の評価がどうも気になってしまう。

幸いこれまで、酷評は頂いていないが、お客様が何を望んでいるのか、どういう点に我々が気を使うべきか、大きな指針として見えてくる。

築城３年、落城３日

まさに信頼でつながっているのである。

ちょっとした落度が、期待から失望に変わるわけで、とくに通販は、Face To Face　の商売でないから言い訳ができない。

店頭販売などは、直接的な接客ができるので、相手を見ながら応対が可能だが、通販の場合はそうもいかない。

お客様の雰囲気を感じとることができない分、相手によるサービスを変えることはできないし、お客様から見えれば、口コミ評価も大きな購入基準となるわけで、常に落胆させないサービスを提供し続けるしかない。

これは、当たり前といえば、当たり前だが、要は気が抜けないということである。

それでも、感謝の評を頂いた時は、これ以上ない「やりがい」を貰えるわけで、エネルギー源とでも言えようか。

実際に楽天を始めてから、商売の基本が、通販に隠されているのを最近知った。





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幸いこれまで、酷評は頂いていないが、お客様が何を望んでいるのか、どういう点に我々が気を使うべきか、大きな指針として見えてくる。

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まさに信頼でつながっているのである。

ちょっとした落度が、期待から失望に変わるわけで、とくに通販は、Face To Face　の商売でないから言い訳ができない。

店頭販売などは、直接的な接客ができるので、相手を見ながら応対が可能だが、通販の場合はそうもいかない。

お客様の雰囲気を感じとることができない分、相手によるサービスを変えることはできないし、お客様から見えれば、口コミ評価も大きな購入基準となるわけで、常に落胆させないサービスを提供し続けるしかない。

これは、当たり前といえば、当たり前だが、要は気が抜けないということである。

それでも、感謝の評を頂いた時は、これ以上ない「やりがい」を貰えるわけで、エネルギー源とでも言えようか。

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65歳以上の人口が1億2千万人を超えた・・・

これは全世界ではなく、中国国内だけの話である。

日本の人口に近い人数が高齢者というのだから、凄い国である。

一人っ子政策にて労働人口が減少しつつあり、昔と違い食生活も医療も改善されているわけで、当然の成り行きである。

2026年ごろから高齢化に入り、2050年ごろには深刻な高齢化を迎えるというから、これはもうえらいこっちゃである。

何せ、日本の10倍近い人口を抱え、豊かな国へと向かいつつ高齢化が進んでいるのだから、世界に与える影響は半端なく大きい。



この手の問題では日本がまさに最先端を走っているわけで、先日海外の友人も大変興味深そうに質問してきた。

「日本政府はどうするのか？」


未だ策が見えない政府にいらついても始まらない、とは思いつつも、政府からはビジョナリーが全く見えてこない。

消費税増税や社会保険給付引き上げなどは、当たり前だがビジョナリーではない。


ビジョンが見えて初めて、我々は何をすればいいのか見えてくるはすだが、どうも逆転している。



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ジェット旅客機が進化し、世界を周ることが時間的にも経済的にも簡単になり、ほぼどこでも自由に行けるようになった。

金融のボーダレス化で、一国の経済が世界経済に与えるインパクトは益々大きくなって、もはや自国だけの経済問題ではなくなっている。

人口推移の減少にある日本で、今後どのような経済成長を描くことができるのか、まさに前代未聞の最先端国であることは間違いない。

つまり世界市場を見なければ、生き残れない。


とまあ、最近よく耳目する内容である。

まさにその通りと思う・・・

しかし、本当のグローバル化とは一体どんなものなのか？


最近見たニュースでは、海外で開催された日本の中小企業展（物産展）なるものが盛況で、日本からの出展者は、今後の可能性を語っていたが、それ自体は決して悪い事ではなく、世界を見る良いきっかけにはなると思う・・・しかし、いずれ似たような物が出回るに違いない。

日本で製造したものを、日本円で世界に販売したところで、確かにリスクを取らずして済むが、継続性のあるビジネスになり得るのは、本当に本当に日本でしか作れない一握りでしかない。

いくら熟練した職人技術が支えているといっても、市場があれば必ずや類似品が出回るのは世の常で、日本から眺めているだけでは、ボディーブローのように徐々に効いてくるのである。

だとしたら、思い切って工業国から観光国に翻り、海外から来てもらう方がよっぽどいいのではと思ってしまう。

今日の日経新聞に、トヨタ自動車が、完全なる現地開発化を進め、開発から生産、販売をその地域内で完結する記事が一面に出ていた。

なかなか、我々のような中小企業には手の届かない話だが、やはり本当の意味でのグローバル化とは、その地域の市場内での開発、調達、生産そして販売できる一貫型ではないかと最近思っている。

現在、中国の華南地域は、加工形態が大きく変わろうとしている過渡期であり、我々外資企業もその煽りを大きく受けている。

今後の舵取りを見極めなければいけないのだが、それにしても多くの金がかかるので、そう簡単には決められないんだな、これが・・・


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弊社の中国工場の平均年齢は25歳程度である。

日本の工場に比べ平均年齢も大分若く、女性がメインで働いている工場であり・・・と言うと大分聞こえがいいが、殆どが異なる前職からの入社なので、完璧に一からの指導となる。

以前は、採用をしては辞め、育てては辞め、の繰り返しで、日本からの出張者が常に初めから指導するような格好であったが、最近は1年越えの社員も増え、中国人同士で指導できるようなってきた。

新入社員も序所に増え、社内も組織らしくなってきたことは事実である。

今月の出荷予定を決め、どの部品を何個、いつまでに作れば足りるか計画を立て、万が一の不良に備え、予備品を何個作っておく、そしてそのために、今日は何を実行すればよいか・・・

ここまで考え管理できる社員が育ってくれればいいが、現実はまだまだ程遠い世界である。

現実は、今日やることを明確に指示を出さないと、好き勝手なことをやるようになってしまい、出荷前に何個不良だから出荷できないとか、この部品が足りない、など言ってくる始末である。

しかし、これは当たり前と言えば当たり前、つまり日本のように、言わなくてもわかるだろ！が通じないのが海外であり、明確な指示を出していない我々管理者に責任があるわけで、進んで自ら管理という面倒な仕事をやってくれる社員はなかなかそうはいないである。

とかく、育てるには仕事を任せなければならない、仕事を任せるということと放任するということとは違う、とわいれるが、こちらではどちらも不正解と言わざるを得ない。

常に、指示しなければいけないのである。あれやった？これはどう？で、どうなった？・・・

口うるさいと思われそうだが、常に指示を出すことが基本である。

そして指示を出すのも難しい、なぜなら複雑な内容は通訳を通しての会話となるため、正直どの程度まで意思が伝わっているかのか、よくわからない。

朝礼でも、こんなことがあった。10秒程しか話していないことが、通訳を通して1分近く話していることもあり、君の意見をこの場で述べる必要はないんだよ・・・と言いたくなる時もある。

日本と同じようには絶対にいかないし、日本人同士の言わなくてもわかるだろう、はあり得ない。
でも同じ人間というのもあり、正直たまに揺れ動くときがある。



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日本は、デフレと騒がれて久しいが、ここ中国は、まさにインフレで物価の上昇が著しい。

自分たちを取り巻く環境も、仕入先からの値上げの交渉や否応なく上がってしまう政策など、もはや対岸の火事ではなくなっている。

ワーカーさんの給与は、私が深センに来た3年前は最低賃金1000元弱であったのに、今年は最低賃金が1500元、150%の上昇である。

当然、身の回りの物価も上がっているから当然なのだか、その上がり方がなんとも著しいから、払う側からみればたまらない。

仕入先からも、加工賃25%UPを打診され、交渉の余地がある分だけ結構だが、普段使っている白タクは、一方的に値上げを突きつけてきた。

全てがこんな調子だから、デフレしか体験したことのない、私にしてみれば、なんのこっちゃという感じである。

そう、80年代後半から90年代のバブル全盛期は、私自身なんとも甘い高校生から大学生。つまり私が社会に出てから今まで、日本経済は停滞中なのである。

そうだから、インフレの中国で物を作り、デフレの日本で売っていくという構造は、なんとも間抜けな構造になりがちだということを感じているわけで、このままの流れであと何年持つか、というお寒い話もないわけではないのです。

しかし、とはいっても日本と中国の物価の格差はまだまだ大きく、またデフレよりもインフレの方が、どちらかと言えば気分的にも明るいし、市場としての中国の捉え方次第で大きく変わります。

これは中国だけに言えることではなく、どの国にいてもリスクはつきもので、ましてや日本にいること自体リスクになっている時代ですから、前向きに捉えていくしか方法はありません。

さあ、まだまだ頑張りましょう！

ちなみに、今朝ローカルのゴム成型工場を見学してきました。ほとんどが手作業で、大変ローカルらしい現場です。このような昔ながらの変わらない作業風景を見る度に、安心するのはなぜなのでしょうか・・・





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悩みごとは絶えず続きます・・・

そんな時は読書しかありません。

幸い2時間の通勤時間の内、半分は電車の中なので、読書ができます。
しかも車内は広東語なので、いくらうるさくても、理解できない雑音のようなものなので、さほど気になりません・・・と言っても馬鹿でかい声で電話している人がいると、ちょっとしんどいですが。

この1年半、香港に移り住んでんから以前よりも読書量が増えたことは事実です。

以前、いつか読もうと思って買いあさった「いつか本」たちを、引越しの際に、香港に連れてきました。

「いつか本」は、確かに時代背景は旬ではないですが、どういうわけだか、読み終わると不思議と達成感があります。

ようやく読めた・・・みたいなそんな感じです。

それにしても、読書できる生活があるのはいいことです。
特に経営者は、無理矢理にでも、読書する時間を創る・・・発想を柔軟にするためにも、必要時間だと思います。


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