シンガポール航空やシルクエアーをつかってシンガポールなどにいくときには、搭乗券で各種特典があります。

シンガポールでこのシステムがあることはしっていましが、バリ、バンコク、オーストラリアなどでも各種特典があるそうです。

両航空会社をつかって旅行する際には、以下をチェックしては？

 シンガポール国内で展開中のお得な情報

  Singapore Airlines Bording Pass Privileges　　

各国ごとの特典のブローシャーをPDFでダウンロードできます。　

Within 7 days of your arrival, present your SIA or SilkAir boarding pass at over 300 different locations to receive discounts on shopping, dining and entertainment, tourist attractions and transport services. In addition, you'll enjoy attractive offers in selected outlets at Singapore Changi Airport on the day you fly.

Boarding Pass Privileges are available in Singapore, Australia, Bali, Bangkok, Kyushu, London, Malaysia, New York City and Philippines.

先日のメールで、ウイルスソフトの自動契約更新のトラブルの話をしました。　いくつかのメールで、登録してあったので、登録されているメールアドレスすべてについて調べたところ、やはり　自動契約更新がされていました。　その旨伝え、契約しないことを伝えると共に、カードで返金してもらいました。

 なんだかいやなものです。

 このごろ無料のウイルス対策ソフトの性能もあがっているようですし、サブのコンピューターで、無料ウイルス対策ソフトを試してみようと思います。　気になっているのは、avast! 　とくに、　途上国ではマルウェアとか、メジャーなウイルス対策ソフトでは、見つかりにくい亜型ウイルスが　うようよいる印象。　avast！は、ブートタイム検査の性能が良いようです。　試してみようと思います。

 協力隊・途上国むけかんたんPCカスタマイズ　

今年４月、クアラルンプールのあるホテルに泊まっていたとき、夜１０時にトイレから水の音がしだしました。　トイレの水かと思ったら、いきなり、壁から水が噴出していて、どうやら配管からの水漏れ。　しかも、かなりの量。焦りました。　とにかく急いで、ホテルの人を捕まえ、修理の人に来てもらいました。　

インド人のメンテナンスのおじさんは、No problemを乱発していたのだけれども、ホテル側のゲストリレーション担当者に　以下のようにクレームをつけて、部屋を変えてもらいました。

１）　夜１０時にこういうことがあり、以後の時間帯、深夜などに再度起こらないとはいえない。

２)　翌朝早朝の出発であるので、　夜にトラブルで起きるということは、翌朝早朝の出発に悪影響があること。

３)　不安を持って眠るよりも、安心して休みたい。したがって近い部屋に、部屋を変えてほしい。　同じフロアが望ましい。　なぜならば、パッキングが必要であり、１泊だけのために、階を変えるような大掛かりな引越しはできれば行いたくない。　

 と３点を話したところ、快く、同じ階の別の部屋に移動させてくれ、（もちろん、ドアマンが運んでくれました）　かつ、Superior roomから　デラックスルームにUpgradeしてもらえました。　一般的に大型ホテルでは満室ということは少ないでしょうし、サービス業ですから、　損した気分にするよりも、トラブルがあったら、Hospitalityを見せる、ということをしてもらえると思います。　

 ということで、移動になったし、水がでてあわてたりするなど、決して、心地よい経験ではなかったのですけれど、交渉も通り、　先方もわびてくれた上で、部屋のUpgradeをしてもらえたので、　全体としては、悪い思い出にはならず。　旅の思い出になりました。　日本人は、あまり交渉ごとをしない、とよく言われますし、自分も以前は、どちらかといえば、クレームはつけないほうでした。　こちらの意図や趣旨を伝えると、けっこう対応してもらえるものだ、と思っています。