楽オクからのお知らせ 　インフォメーション・ラウンジ

2015/07/07

いつも楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。

セキュリティ維持・強化のため、世界各国のインターネット・サービスにおいて、通信データを暗号化するためのSSLサーバー証明書について、古いバージョンから新しいバージョンへ移行する取り組みがすすめられております。

楽天グループでもこの対応をサービスごとにすすめており、楽天オークションにおきましても、2015年中に、対応させていただく予定でおります。

この影響で、移行後の新しいバージョンのSSLサーバー証明書に対応していないご利用環境（ブラウザやOSなど）から楽天オークションにアクセスした場合、ログインできない、ページが正常に表示されないなどの事象が発生する可能性がございます。

大変恐縮ではございますが、セキュリティの観点よりも、お早めに、ご利用環境の確認・変更等のご対応をお願いいたします。

■ご利用環境について

以下を目安に、最新のバージョンのブラウザをご利用くださいますようお願いいたします。

• Chrome 26 以上
• Firefox 1.5 以上
• IE 6以上（※ただし、Windows XP SP3 以上）

※ 最新のバージョンのブラウザでも、ログインできないなどの事象が発生する場合、ご利用のPC、携帯などのOS（Windowsなど）が古い可能があります。恐れ入りますが、他のPCなどからのご利用をご検討くださいますようお願いいたします。

■ブラウザのバージョンの確認方法

• 【IEの場合】メニュー「ヘルプ」の「バージョン情報」をクリックする
• 【Firefoxの場合】メニュー「ヘルプ」の「Firefox について」をクリックする
• 【Chromeの場合】「Google Chrome の設定」の「Google Chromeについて」をクリックする