|
|
|
|
| +HOME +Diary +Profile +Auction +BBS +Bookmarks +Shopping List |
|
│<< 前へ │次へ >> │一覧 │コメントを書く |
カテ違いかもしれませんが…こちらのテーマでネタバレするのを内心楽しみにしていたので、あえてこちらに失礼します。
はじめまして!
あまりにビックリして思わず書き込みしてしまいました。 私も以前にこのショップさんで買い物をして(福袋ではないですが)すごく嫌な気分になりました。 なのでそれからは欲しい物があっても買っていません。 でも日記を読ませて頂いて、もし買い物したとしても キャンセルメールが一方的に来るのかも?と思ってしまいました。(私は感じたままをレビューに書き込んだので) このメールの内容だと「少しでも気に入らないなら買うな。売ってやってる。」みたいな態度に私は感じます。こんなショップさんなんですね~ それにしても驚きました。 今回は気分悪くなってしまって残念でしたが、また楽しいお買い物をして下さいね♪ (2007.10.23 23:35:37)
こんばんは。
私もビックリして思わず書き込みしちゃいました。 今後のお買い物キャンセルってありえないですよね…。 以前クレームで散々文句を言った経歴があるとかならまだしも、福袋届いて気に入らない物が届いたら私だって好みでない物が届いたと書きますよ。 以前の物が二度と買わない!って思うような不良品や酷い内容の福袋だったら今回も買っていませんものね!今度こそ当たりだといいな~と思って買う気持ちはよくわかります。 それでキャンセルなんてひどい・・(2007.10.23 23:40:48)
さっきスプデイさんのレビューを見ていたら全く同じ事を書かれている方がいましたよ。
送料無料アイテムの所の「ラインストーン入りプレーンマフラー(ストール)」のレビューを見てみて下さい。 スプデイさんってこんなお店だったの!?ってびっくりです。私自身は一度しか購入したことが無くてその時はスムーズにお買い物できました。 そういえばちょっと前にも、通常商品は送料無料と書いてあったのに実際買ったら送料無料でなくて、お店の対応の仕方にブログで皆さん激怒されているのを見ました。。。 お店のイメージや売っている商品のやさしいイメージとはかけ離れた対応がすごくショックです…。(2007.10.23 23:44:26)
はじめまして。
もうこのショップさんでは買い物ができないって事ですよね。。。それは納得いかないですよね…。 過去の福袋のレビュー見させて頂きましたが、別に文句をつけている内容ではなかったと私も思います。 私が以前買い物をした時はこちらのショップさん、親切というイメージだったのでこのメール内容にはビックリしました。(2007.10.23 23:48:29)
はじめまして。
私もちょっとびっくりしたのでコメさせてもらいます。 過去のあゆさんのレビュー読ませていただきましたがスプリングデイズさんの商品を結構購入されていてしかもちゃんと普通のレビュー書かれてるのにそんなメールが送られてきたんですか! 福袋のレビューもそんなクレームなんて感じるような内容ではなかったと思いますが・・・ ちょっとおかしいですよね! レビューの発言は個人の意見なのだからそんな対応されたらみんないいことしかかけなくなりますもんね! レビューを見て「もっといい商品入れるようにがんばります!」とかなら分かりますが「気に入らないって書いたから買うな!」的な対応はいただけませんね。 今回は気分を害するような対応をされてしまって残念でしたね。(2007.10.24 00:15:16)
私も、ビックリして書き込みしてしまいました!
ちぃ~ちゃんサン情報で、ストールのレヴューも見てきましたが・・・ すごい対応のSHOPですね~@@ 私は、某SHOPでブランド品のニセモノを指摘した事があるのですが・・・ 「私達は、本物と信じて販売しています。少しの疑いがあるなら今後、買わなくてイイです。今回も、本物と理解していますので、返金の対応はしません」 的、内容が返ってきたことがあります;; 売上をとる為なら「過大表現のお客様だけでイイ」みたいな印象をもちました。 リピしてくれるお客様に感謝しないってサイテイ!!! SHOPの将来がみえますね・・・(2007.10.24 00:53:17)
こんばんは。
先日は交換のお問い合わせ、ありがとうございました^^ 私もこの福袋の到着を楽しみにしてたので(笑) こんな事になってるとはビックリしました。 ほんとうに今回は災難でしたね…。 こんなメールが来たら、誰だってビックリするし、憤慨するの当たり前です!! ちょこっと買い物履歴を拝見したんですが、レビューの文章自体ではなくて、☆の数がショップ側としては問題だったのかな??って、ちょっと思いました。 でも、レビューは個人の感想の表現の場ですし、こんな事言われる筋合いなんてないですよね! 私も好きなショップさんの一つだったんですが、以前に送料の件でのトラブルの対処の仕方でクレームがたくさん付いた件以来、ちょっと遠のいてしまってます…。 (2007.10.24 01:06:00)
こんばんは。
私もあまりにもびっくりしたのでコメさせて頂きました。 ありえない対応のショップさんですね! ちい~ちゃんさんの情報の「ラインストーン入りプレーンマフラー(ストール)」のレビュー見てみましたが、どうやらこのショップさんは★4つ以上付けないとお断り系なんでしょうか・・・。 それにしてもレビューの内容で販売をキャンセルするなんてありえないです。 そういうショップはネット販売しない方がいいですよね・・・。 そして、レビュー『参考になる。』に投票しておきました! ストールのレビューにも参考になるが結構付いているので、同様の対応をされた方が他にもいるのかも? それと関係ないですが。スプリングデイズさん繋がりで。 先月初めてスプリングデイズさんで1度買い物して、今月クレジットの請求が来たわけなんですが。 請求額が購入金額より多かったです。 もしカード払いで購入されてたら、チェックしたほうがいいかも・・・。 (2007.10.24 01:30:43)
はじめまして。
私もびっくりして書込みせずにはいられませんでした。 私は運がいいのかわるいのか、コチラのショップさんの福袋は買えていないのですが、夏の送料無料事件の対応にかなりいやな気分になりましたのでこちらから避けています。☆の数だけでお客さんを切ってしまうなんてひどいですね。リアルのショップさんだったらこんなことしないと思うのですが。ネットショップだったらできちゃうと思っているその神経がいやですね。ひどいです。あまり気をおとさないでくださいね。もっとステキなお店はいっぱいありますよ!ステキなお店で気持ちいいお買い物しましょう♪(2007.10.24 08:38:49)
はじめました!
不愉快な思いされて残念でしたね・・ 私もここの所福袋の欠品や、遅配などで嫌な思いしていましたので、書き込まさせていただきました。 レビューは購入者が購入した感想を書くところと理解しているので、素敵な商品だったり良い対応のお店だったらそう書きますよね。 当然反対のこと書くこともあります。 ネットでのお買い物は、お互い顔が見えないので難しいのですが、この対応は・・・ 今まで辛口コメントしてきたこともありますが、一方的なキャンセルはありません。 今回は残念な思いされましたが、新しい他のお店みつけましょうね♪ これからも楽しくお買い得なお買い物できるといいですね。(2007.10.24 08:51:38)
はじめまして。テーマからお邪魔しました。
あまりにビックリして思わず書き込みさせていただきます。 このショップさん、ものすごい対応ですね…。 ラインストーン入りプレーンマフラー(ストール)のレビューの方も書かれていますが、 なんとも傲慢で、本当に驚きました。 どうぞお気を落とされず、しかし、しっかりご意見は伝えて下さいね。 同じような思いをする人が増えませんように… (2007.10.24 11:30:49)
驚きです!ひどいですね~!!
あゆさんは、日記でもたびたびスプデイさんの商品を紹介されていて、スプデイさんにとって、すごく大切にしないといけないお客様の一人だと、素人の私でも思うのに、この対応は無いと、強く思います。 レビューは実際に商品を手にとって見られない購入者が、商品を買おうかどうか迷ったときに見る大切なもの。 それを正直に書いて何が悪いっていうんでしょうね!? (レビューは全然批判的な内容じゃないと思いますが。) 今回のことは、とても残念だったと思いますが、10000円あったら、もっといいお買い物ができますよ! 「こんなショップさんに、10000円も落とさずに済んでよかった!」と、強気に考えて次にいきましょう!! (2007.10.24 12:03:45)
皆さん,温かいお言葉たくさんに有難うございますm(__)m
今もショップにメールしてみましたが,昨夜一回返事が来ただけでシカトされてます。 あまりにも頭に来たので,「レビューに書きます!」ってメールしてからレビュー書こうとしたら,「購入した方以外の書き込みは出来ません」だそうです。 はぁ??ってところです。 私何度も買い物してますし。 きっと,書き込み出来ないように拒否してるんでしょうね。 ますます考えられないですね。 で,さっき楽天からキャンセルのメールが来てました。 しつこいようですが,私一言もキャンセルしてとかキャンセルOKとはメールでも言ってないんです。 なのに…。 それに共同購入だから購入後のキャンセルって不可なはずじゃないですか?なのにショップの都合でキャンセルって有り得ないと思います。 もうね,すっごくショックで凹んでます。 他にも同じような思いをされた方はいらっしゃったみたいですね。 自ら自分の首を絞めるようなマネをする意図がわかりません。 (2007.10.24 12:19:23)
はじめまして。
驚きの余り、何度も読んで酷過ぎと思い書き込みしました。 お店の「シカト」「レビュー拒否」酷いです! キャンセルにしても、お店が一方的に悪いのに。。。 私もこちらのお店で買い物しますが、キャンセルは一度も無かったですが、自分の1度福袋購入した際のレビューを読み直して。。。 自分ももしかしたら同じになるかも知れないと思ったら、とても不愉快です。。。 あゆさんも、ショックでしょうが、こういうお店もあるんだと勉強になった。と思い、また楽しいお買い物をして下さいね☆(2007.10.24 12:33:17)
初めまして♪ひどい目にあってしまってお気持ちお察しします。・・というのも過去の「送料無料事件」の時に私も同じように本当にいやな思いをさせられました。詳しくは私の8/17の日記を是非読んでください!
今回の件を読ませていただいて、正直「またか!!! 」と思いました。ありえない対応ですよね(怒)前回のことがあるので人事とは思えず憤慨してしまいました。お客様あってのショップだと思います。ショップに不都合なことを書かれて、そのお客様を拒否するなって聞いたことないですよね。 私は以前のことが納得できないまま終わりにさせられ、それ以後このショップでの買物はする気になれずにいました。もし、していたら間違いなくあゆさんと同じ思いをまたさせられていたのかと思うとぞっとします。 あゆさん、味方はたっくさんいますからがんばって!(2007.10.24 13:24:41)
箱メを入れた帰りに日記の方にお邪魔したら・・・びっくりです!!
こんなのアリ? なしですよね・・・。フツー。 私もこちらのお店で何度か買い物してますが・・・そんな対応をするお店なのかと思うと残念です。 私もそうですが、みなさんレビューを参考にしてお買い物をしてると思うので、お店に都合のよいことを書かないと買い物できないってことなら、レビューなんてもの無意味だからやめてくれ!って思いますよ(怒)!! こういうお店に当たってしまうことのほうが珍しいことだと思うので、これからも楽しいお買い物続けてくださいね♪(2007.10.24 14:56:32)
ビックリしました(>_<)
後になりましたが初めまして♪内容に驚いてしまいました(゚o゚) 私もスプデイさん大好きで最近も送料無料期間にお買い物したところです。 1度メールの内容に関して引っかかったことはありましたがそれ以外は特に何もなかったので普通に買い物してました^^; お気に入りのショップだっただけにこの対応はショックすぎます。私も今後このお店での買い物を考えよう 不愉快な思いしてまで買い物したくないですしね。 ネットって顔が見えない分丁寧な対応が重視されると思うんですけどねぇ。何様のつもりなんだろう(2007.10.24 15:19:43)
はじめまして!
私も このショップで不良品を返品した時に酷い対応を受けました 私は電話にて連絡をしました 店長が「うちの商品には不良品は無い」と言わんばかりの対応でとても横柄でした。 何様なんでしょうか? どんな顔した店長かと思い 店長の部屋を覗くと あ~なんかね~と思いますよ。 レビューを観ると 他にも大勢の方が嫌な思いされてるようですね 商品も春先に冬物セールで値段を下げて売っていた物を また秋冬シーズンになったのをいいことに 値段をつり上げて販売しています。 それにノンブランド物は なんとあのスーパーダイエーで同じ物が売っていました。 値段はもちろんダイエーのほうが1000円ぐらい安かったですよ。 結局 ノンブランド物はそのようなスーパーの衣料品売り場とかにも流通しているのですよね。 コーディネイトして綺麗に撮影しているからわからないだけで… こーゆーショップなのですよ 他にもっといいショップは沢山あるから お互い新規開拓しましょうね。(2007.10.25 02:21:25)
はじめまして。
一昨日から気になって何度か覗いておりました。 クレーム処理のよろしくないショップはたまにありますが、 客にクレームをつけるショップは初めてお目にかかりました。 さらにレビューの散々な言われようには驚きを通り越して苦笑が出ました。 それも店長さん自身とはほんとにたまげますね。 どなたかアドバイスしてくれる方はいないのでしょうか、このお店には。 ショップのHPを見てきましたが、一緒に写ってる楽天の某社長さんが哀れに見えました。 皆さんおっしゃっている通り、今回汚れなくて済んだお金で、素敵な買い物して下さいね。 気にしないに限ります♪ (2007.10.25 12:02:01)
何度も覗いていただいた方もいらっしゃったようで,有難うございます。
初めましての方からのコメントをこんなにいただけるとは正直驚いております。 昨日一日でアクセス数が900近くもありました。 それだけ,皆さんが気になる記事だったのだなぁ…と。 その後シカトですね。多分メルマガもぱったり来なくなったので,メルマガも勝手に解除されたんでしょうね。 以前買った商品からショップレビューには書き込み出来ましたので,プロフィールは公開にてしっかり感想をかかせていただきました。 購入を考えてる方が購入前に読んでいただければいいのですが。 返品したわけでもなくクレームをつけたわけでもなく,ただレビューやブログにて自分なりの感想を書いただけでこんな目に合うのはやっぱり納得がいかなかったので。 どちらかというとすっごいオススメしてたんで…。 他にも色々とトラブルがあったみたいで,知らずにオススメしちゃってて逆に今まで読んでいただいてた皆さん意申し訳ない気持ちになりました。 (2007.10.25 12:29:33)
ログアウトしてるのでそのままで失礼します。
すごくびっくりしました。なんてひどいショップなんですか?!あゆさんこのお店でよく買い物してたのに。。。誠意があまりにもない! ですよね。 こんなお店があるなんて。 1万円で他の良いお店で買い物楽しんでくださいね☆ (2007.10.25 18:35:15)
pino♪さん
>ログアウトしてるのでそのままで失礼します。 >すごくびっくりしました。なんてひどいショップなんですか?!あゆさんこのお店でよく買い物してたのに。。。誠意があまりにもない! ですよね。 >こんなお店があるなんて。 >1万円で他の良いお店で買い物楽しんでくださいね☆ ----- そうなんですよね,気に入ってたショップさんだっただけにとても残念に思っています。 だけど,またもや懲りずに(次の日記参照)福袋ポチっちゃいました。 こちらの件の反動で。迷っていたのを後押しされました^^;; (2007.10.25 18:49:26)
*ラクコさん
>楽天に通報し、指導してもらったほうがいいと思います ----- そうですね。そこまでは考えてなかったのですが,他にも同じような対応をされた方もいらっしゃったようなので検討してみます。(2007.11.05 12:16:57)
ショップレビューから飛んできました。
もうとにかく最悪な対応としか言えないですね。 お気持ち的には、だいぶおさまりましたか? 私も以前、スプデイさんで洋服買いましたが、その時は特になにもなかったんですけどね。 もしかしたら、今後なきにしもあらずな事だと思い、今後は私もお買い物はしないことにしました。 もっとお客様の事を考えた対応などをしてくれて、頑張ってるショップさんもあります。 そういう普通のショップさんでのお買い物を楽しみましょう♪(2007.11.08 04:15:29)
紫桜龍さん
>ショップレビューから飛んできました。 >もうとにかく最悪な対応としか言えないですね。 >お気持ち的には、だいぶおさまりましたか? >私も以前、スプデイさんで洋服買いましたが、その時は特になにもなかったんですけどね。 >もしかしたら、今後なきにしもあらずな事だと思い、今後は私もお買い物はしないことにしました。 > >もっとお客様の事を考えた対応などをしてくれて、頑張ってるショップさんもあります。 >そういう普通のショップさんでのお買い物を楽しみましょう♪ ----- コメントありがとうございます☆ その後も懲りずに他のショップさんで何かとお買い物をさせていただいてますのでもう気分は晴れました(笑) だけど,その後ぱったりショップからの連絡はなくなりメルマガも勝手に解除され…そこまでされる覚えがないので,憤りを感じています。 ショップに訪れた皆さんの参考になれば…と思い,レビューも書き込みましたので,お役に立てたのならば幸いです^^ (2007.11.08 12:17:15)
紫桜龍さん
>ショップレビューから飛んできました。 >もうとにかく最悪な対応としか言えないですね。 >お気持ち的には、だいぶおさまりましたか? >私も以前、スプデイさんで洋服買いましたが、その時は特になにもなかったんですけどね。 >もしかしたら、今後なきにしもあらずな事だと思い、今後は私もお買い物はしないことにしました。 > >もっとお客様の事を考えた対応などをしてくれて、頑張ってるショップさんもあります。 >そういう普通のショップさんでのお買い物を楽しみましょう♪ ----- コメントありがとうございます☆ その後も懲りずに他のショップさんで何かとお買い物をさせていただいてますのでもう気分は晴れました(笑) だけど,その後ぱったりショップからの連絡はなくなりメルマガも勝手に解除され…そこまでされる覚えがないので,憤りを感じています。 ショップに訪れた皆さんの参考になれば…と思い,レビューも書き込みましたので,お役に立てたのならば幸いです^^ (2007.11.08 12:17:15) │<< 前へ │次へ >> │一覧 │コメントを書く │ 一番上に戻る │ |