KNT、近畿日本ツーリストの旅行ビジネスの秘密(がっちり)
それぞれの分野で
それぞれのノウハウがあるわけですね。
今日のがっちりは、
旅行ビジネスのひみつ?
でした。
KNT社長さんは
鉄道会社出身の社長さん。
KNT有楽町営業所は、
来店予約サービスを実施、
窓口のスタッフの指名も可能なんです。
これが、
来店アップにつながっているそうです。
リピータをどんどん増やしているようですね。
東京には、
教育旅行支店というのがあって、
修学旅行の営業が主要業務
なんと、東京には380校の対象中学校?があるとか。
そして、すべて入札制なんですね。
プレゼンテーションを行って、
それぞれのメーカーの
目玉となるツアープランを紹介。
さすがに、
その中身は企業秘密でしたが‥
たとえば、
興福寺を夜貸し切で拝観などなど。
なるほど
‥