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コンビニ開業してから閉店するまでの物語~現在

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2011年01月21日
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カテゴリ:コンビニ

昨日の新聞に、主要コンビニ10社の既存店売上が
2010年度は前年比0.8%マイナスと出てました。


マイナスに転落するのは、2005年以来初めてと
書かれていました。


10社のトータルなので、各チェーンの数字にバラつき
はあるでしょう。


ただどちらにしろ、右肩上がりのコンビニ神話は、
もう過去の話になりつつあります。


中国やアジア各国への出店が多いのもうなずけます。



私の実感としては、今初めてマイナスと報じられる
以前にマイナスなので、今聞いても実感がありません。


今年の冬ではないですが、コンビニにもひたひたと
冬の時代の到来を感じますね。


ところで昨日ですが、近辺でひったくり事件がありました。



都市部ではしょっちゅうあるので、話題にもならない
かもしれませんが、田舎なのですぐ新聞などに載ります。


71歳の老人から、千円を奪ったそうで、許せないのは
殴って顔面骨折までさせたという犯人です。


まだ捕まっていませんが、数人の犯行らしくとても
卑怯な手口に腹が立ちます。怒ってる


たまたまテレビでデス・ノートを見ていたので、思わず
そういうやからを書いてやりたくなります。


なんだか最近は、中国人や韓国人のお客様が増えたようで
巷では、犯罪にかかわる場合も多く心配しています。


外見は日本人とほとんどかわらないので、一見しても
判断できませんが、話し声が大きいのですぐわかります。


よく来店するようになって気づくのは、だんだん態度が
悪く横柄な感じになってきていることです。


尖閣など国としての問題もありますが、なるべくそういう
先入観を持たないように、普通に接客するように全員で
心がけているのですが、なかなかむずかしそうです。


また最近はスタッフの募集をすると必ず中国人の応募が
ありますが、ほとんどが片言の日本語しか話せないので
採用はできません。


おもしろいのは、本人は片言とは思っていなくて、
“なぜこんなに日本語が話せるのにダメなのか”
くらいの意識があり、こちらからの見方との
ギャップが大きいことです。


困ったものです。しょんぼり



ありがとうございました。


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最終更新日  2011年01月22日 05時43分11秒
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