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2005.11.17 楽天プロフィール Add to Google XML

納得するまで話し合おう■Dr. Jaw■
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■Dr. Jawの前回の記事■「口の中にもカビが生えます!?■Dr. Jaw■」


こんにちはチーム・デンタル・アルケミストの Dr. Jaw です。


昨日、ある患者さんに対して

白いセラミックの歯で治療する事を説明しました。

つまり、保険外診療であり自費診療の薦めです。

まずは咬合検査を行い、問題点を把握した後、
患者様にとって一番良いと思われる方法を提示致しました。



やはり、現在の保険診療では、代用合金を用いた、
かみ合わせをあまり考慮しないかぶせ物しか出来ない事を伝えました。


・なぜ、白いセラミックの歯で治療すると良いのか?

・なぜ、保険診療で白いセラミックの歯が治療できないか?

・なぜ、インプラントを適応するのか?



できるだけ専門用語は用いずに、
サンプル模型を使ってやさしくお話したつもりでしたが、
その患者さんにはうまく伝わらず
かえって誤解を生じた部分もありました。


結局、約1時間程の話し合いの後、
白いセラミックの歯で治療していく予定となりましたが。


でも、私としては、

「歯医者がそう言ったから白い歯にしてみた」

ではなく、

「ぜひ、白い歯にしたい!!」



とおっしゃるぐらい患者様に納得してほしかったです。


患者様と対面している少ない時間の中で、

どうやってプレゼンテーションしたら
一番納得してもらえるのでしょうか?



でも、今回のような患者様は決して変わり者ではなくて、
むしろ沢山、我々に質問してこられれるぐらいの方が、
後からクレームを言われるより良いと思います。



正直言って、こちらもすべての質問にお答えしなければならないので
緊張しますが、一度納得してもらえれば良い関係が築けると思います。


そして、心から承諾してもらう
プレゼンテーションに励んでいきたいと思います。





◇タナカ歯科クリニック◇
東京都北区滝野川7-23-5(JR板橋駅3分)
http://tanakadental.fte.jp
  電話:03-3940-8241
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 Dr. Jaw
1: 「檻の中の歯医者さんパート1」 
2:「檻の中の歯医者さんパート2」 
3:「これだったら噛めそうだ!!」 
4:「美容外科は医療に必要? パート1」
5:美容外科は医療に必要? パート2■Dr.Jaw■
6:ゼロ歳から始める歯並び治療:パート1■Dr.Jaw■
7:ゼロ歳から始める歯並び治療:パート2■Dr.Jaw■
8:ゼロ歳から始める歯並び治療:パート3
9:ゼロ歳から始める歯並び治療:パート4
10:口の中にもカビが生えます!?■Dr. Jaw■


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1:「予防ってなに?ホントの予防歯科」 
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7:歯周病-エムドゲン・PRP療法-を用いて■Dr.S・J■
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最終更新日  2005.11.18 03:07:39
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