パソコンの快適化~♪
今日は、寒さが少しマシな明石ですよ~~(^▽^) さて、今日は、お客様からパソコンのことでご相談がありました。 7年前に、ご購入いただいたパソコンですが、とにかく、「動きが遅い!!!」「起動が遅い!!!」「すぐにフリーズする!!!」「とにかく、クリックしてから、何分も待たないと次の画面が出てこない!!!」 ということで「どうしたもんだろうか???」と、相談がありました。 もちろん、もう7年も使っていただいてますので、買い替えという、選択肢もありますが、 ご家族での、パソコンの使用状況をお聞きすると、☆主に、家族(ご夫婦と小学生の子供さん3人)がインターネットと、ワード、エクセルをちょっと使う程度・・・・・ ☆買い替えるなら、子供さんがもう少し大きくなって、もっと色々使うようになってから買い換えたい・・・ というような、ご要望でしたので、詳しくパソコンを調べたところ、特に、機械的な故障はないのですが、プログラムによって、動作に不安定なものがありOSにも、少し問題がありそうな感じ・・・・・ しかも、メモリが購入当時のままで、256MBしか、搭載されていないので、 解決策として★256MBのメモリを最大の1GBまでアップする★一度リカバリ(初期化)をして、OSを入れ直す★必要なソフトのみをインストールし、不要なソフトを削除する★常駐ソフトを必要最小限にし、リソースを確保する という、ご提案をさせていただきました。 「これらの作業で、インターネットは サクサク見れるようになると、思いますよ~。」と、ご案内したところ・・・ 「それなら、お任せします!」とのことでしたので、パソコンをお預かりしました。 まずは、メモリを外し・・・・・ 新しく、512MBのメモリを2枚セットしました。 あとは、データのバックアップを取り、リカバリをして、Windows Update の実行・・・・バックアップデータを元に戻す・・・などまでを、店で行います。 出来上がったら、お客様の家で、インターネットの設定やプリンターの設定などをして終了・・・という流れになります。 まだ、店での作業の途中ですが、すべて終了しましたら、お客様の感想と共に、また、ご報告しますね~~。 当店は、パソコンのお困りごとにも私(嫁)が、一生懸命対応しております(笑) パソコンの故障でも故障じゃないけど、「動作が遅い」「動きがおかしい・・・」など、お困り事がありましたら、ご相談くださいね~~\(^o^)/