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2011/03/20 楽天プロフィール Add to Google XML

unknown hard error (>_<)
[ カテゴリ未分類 ]    

発見や成果があったときしか書かないから、超ひさびさの書込み。

家のパソコン5台のウィルス対策はフリーものを使用している。AVGが実質有料になってからavast!のお世話になってる。パソコンは全てXPなのだが、Home EditionだったりProだったり、SP1だったりSP2やSP3だったりと、環境は違っている。

avast!5の終わり頃かavast!6にプログラム更新後、何かするたびにFDをアクセスするようになった。avast!が怪しいことはわかっていたが、とりあえず動くのでそのまま使っていた。同じ頃2台のパソコンでブルースクリーン(unknown hard error)が発生。

いろいろなホームページを参照したところ、同じ症状の人が多くいることはわかった。しかし、解決策は「他のフリーソフトに乗り換えた」なる書込みや、英語のページでは「きれいに消して再度インストール」や「avast!の一部の設定チェックを外す」みたいなことしか書かれていない。

起動時にブルースクリーンになるため、セーフモードでavast!をアンインストールしてみる。すると正常に起動する。やはりavast!が良くないようだ。

仕方ないので、avast!6をカスタムインストールすることにした。インストールモジュールは9個に分かれているので、1つずつ入れては再起動、これを繰り返した。結果、「挙動監視シールド」をインストールすると症状がでることがわかった(モジュールをインストールしてサービスを止めてもダメ)。

インストール時であれば、カスタムを選択し、「挙動監視シールド」のみチェックを外せば良い。全てのモジュールをインストールした後であれば、正常起動しないので、セーフモード(ネットワークサポート)で起動し、「プログラムの追加と削除」→avast!→変更と削除→変更で、「挙動監視シールド」のみチェックを外せば良い。

FDの変なアクセスもなくなったし、ブルースクリーンもなくなったし、とりあえず安定して動いている礭




Last updated  2011/03/20 06:40:05 PM




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