カテゴリ:パソコン
昨日、管理→ブログパーツの設定の画面の文字がすべて「□」で表示されてしまう件について楽天さんの方からメールが届きましたので内容をお知らせします。
> お問い合わせの件についてですが、「□□□」が表示される場合、 > ご利用のブラウザに何らかの原因があると考えられます。 > > まずは、ブラウザのキャッシュクリアや、他ブラウザから、 > お試しいただけますでしょうか。 > > 下記のページにキャッシュのクリア方法をご案内しておりますので、 > よろしければ、ご確認ください。 > ※古い情報がたまっていると、ブラウザの誤動作の原因となります。 > http://www.rakuten.co.jp/com/faq/faq080.html#8012 > > なお、上記をお試しいただきましても、問題が解消しないようでしたら、 > こちらでお調べいたしますので、下記の項目をお知らせください。 > > ■お使いのOS(Windows2000、Macintoshなど) > > ■お試しになったブラウザの種類全てとバージョン > (Netscape Communicator(Navigator)6.00、 > Internet Explorer 6.0 など) > > ■Flash Playerのバージョン名 > > ■上手くいかなかった日時(秒まであると助かります) > ※日時がわからない場合、もう一度同じ操作をしていただき、 > その日時をお知らせいただければ早くご回答ができるかと存じます。 > > ■ソースネクスト社の「凄速」等のインターネット先読みソフトや > 翻訳ソフトのご使用の有無 > > ■ノートンインターネットセキュリティ等のインターネットセキュリティ > ソフト使用の有無 でした。 他のブラウザは試してませんが、それ以外はすべて回答をしてまた送りました。 キャッシュクリアは定期的にしてるし、フラッシュは最新バージョンだし・・・原因はなんなんでしょうか・・・ とりあえず原因がわかるまでは前のものに戻してもらえませんか?とも付記しておきました。 本当に使いづらくて困ってしまいますデス。早く回答まってまーす! お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2006.04.02 17:34:03
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