コールセンターに電話することが増えましたね。
お気軽に電話出来るのですが、時間が６時で終わっていたり
担当者によっては気分を害したり色々問題点もあるようです。

先日はあるＰＣ会社の対応に怒っていた友人がいました。
５回かけ直ししたけどみんな一緒だったと言います。

こういうところは会社の姿勢がそうとしか言いようがありません。

両者意見言い分があるでしょうが顧客１人を失う結果となりかねません。