こんにちは、株式会社フレンダムの佐藤雄一朗です。
今日は、匿名希望様からの葉書をご紹介させていただきます。

期間限定ポイントの期限が迫っていたので全額ポイントでお支払いしたにもかかわらず、ていねいに対応していただいた上に銭洗い弁天さまで洗ってもらった5円玉を一緒に送っていただいちゃいました。

どうもありがとうございました。

今後も何かあったらまず御社HPをチェックしたいと思います。

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こんにちは、株式会社フレンダムの佐藤雄一朗です。
今日は、匿名希望様からの葉書をご紹介させていただきます。

・メール便が他のショップより高い。

・ケータイ版では売り切れの商品ページがそのまま掲載していて見づらかった。

・さざれ石のグラム数が選べるといい。

・メール便の封筒が大きすぎで、中の商品サイズに見合ってない。

・五円のお守りはサプライズで嬉しかった。

・一粒のパワーストーンから注文OKというのがありがたい。

お忙しい中、貴重なご指摘、ご意見ありがとうございます。
メール便の価格の件は、今後、検討していきたいと思っております。
売り切れ表示によるみにくさに関しては、適宜、対象商品を削除することで
対応していきたいと思っております。
封筒の大きさに関しましては、一回り小さ目のものを作りましたので
お送りする商材にあわせて、対応していきます。
5円のお守りの件はお褒め頂きまして大変嬉しく思っております。
一粒のパワーストーンのご注文も、お役立てて大変嬉しく思っております。

改めてまして、貴重な気付きをいただきまして本当に感謝しております。
まだまだ、ご不便をお掛けいたしますが快適なお買い物ができるよう、スタッフ一同
努力してまいりますので、引き続き、どうぞ、宜しくお願い致します

佐藤　雄一朗

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こんにちは、株式会社フレンダムの佐藤雄一朗です。
今日は、松本美智子様からの葉書をご紹介させていただきます。

リングケースをいただきました。

低価格で高品質で、とても良かったです。

ありがとうございました。

お忙しい中、メッセージをいただきましてありがとうございました。
今回、お送りさせていただいた、リングケースは松本様の思い入れのある
リングが入っているのでしょうか？
大切なリング用のケースを当店の商品からご注文いただきましたこと
改めて御礼申し上げます。
今後ともどうぞ、宜しくお願い致します

佐藤　雄一朗

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こんにちは、株式会社フレンダムの佐藤雄一朗です。
今日は、大柳克己様からの葉書をご紹介させていただきます。

学生時代、神奈川区に住んでいましたので、非常に親しみを感じます。

今回突然「タロットカード」に興味を持ち、検索したところ、貴社のホームページにたどり着き、購入したしだいであります。「タロット」は奥が深いようですので、長く愛用、研究していきたいと思っております。

同時購入したオニキスのブレスレットも落ち着いた感じの光沢が気に入りました。

お忙しい中、心のこもったメッセージ本当にありがとうございました。
神奈川区ですと弊社と同じ区ですね。
私たちも横浜のご住所のお客様にお届けさせていただく際は、親しみを感じながら
梱包させていただいております。
タロットは弊社のミクセリアで、講座も開講していることもあり、私自身も少し、学んでみたのですが、知れば知るほど、その奥深さに興味がつきることはありません。
ぜひ、お楽しみいただければと思います。
オニキスのブレスレットもシックに大人風につけこなしていただけると思いますので
あわせて、お楽しみいただければ幸いです。
このたびは本当にありがとうございました
今後ともどうぞ、宜しくお願い致します

佐藤　雄一朗

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こんにちは、株式会社フレンダムの佐藤雄一朗です。
今日は、匿名希望様からの葉書をご紹介させていただきます。

とても対応が良く、気持ちのいい買い物ができました。また機会があれば、ぜひ利用させて頂きます。

商品の説明等がきちんと入っていたもの良かったです。

素敵なコメントをいただきまして本当にありがとうございます。
まだまだ、至らない点が多く、ご不便をお掛けしているお客様もいらっしゃることと
思います。
このようなメッセージをたくさんいただけるよう、日々精進していきますので
今後ともどうぞ、宜しくお願い致します

フレンダム
佐藤　雄一朗

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こんにちは、株式会社フレンダムの佐藤雄一朗です。
今日は、松延俊樹様からの葉書をご紹介させていただきます。

アメジスト1個を注文しただけにもかかわらず、温かいコメント・スタッフさんの真心が伝わりました。

ありがとうございます。感謝しております。

また機会がありましたら利用させて頂きます。

素敵なコメントをいただきまして本当にありがとうございます。
ご注文の金額や数にかかわらず、松延様をはじめ、たくさんのネットショップの中で当店を
ご利用いただいたお客様は当店にとりまして大切なお客様です。
そして、松延様の今回の暖かいメッセージによってスタッフも励みになり、職場の笑顔が目に見えて増えます。
こちらこそ、お忙しい中、貴重な時間をつかって、葉書を投函していただいたことに
心より感謝を申し上げます。
今後ともどうぞ、宜しくお願い致します

フレンダム
佐藤　雄一朗

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こんにちは、株式会社フレンダムの佐藤雄一朗です。
今日は、匿名希望様からの葉書をご紹介させていただきます。

はじめまして。この度はお世話になりました。

連絡から梱包まで細部にわたり丁寧で大変誠実さを感じました。

ネットショッピングを利用して温かい気持ちになったのは今回が初めてです。

御社と出会えたことに感謝します。

このたびは大変ありがたいメッセージを頂きまして本当に感激しております。
まだまだ、至らない点が多く、反省することも多々ございますが、お客様の
こうしたメッセージがスタッフの励みとなり、よりよいサービスの向上にもつながっております。

こちらこそ、こうしてご縁をいただきましたこと心より感謝いたします。
本当にお忙しい中ありがとうございました。

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