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仕事と日常を磨く「人間系ナレッジマネジメント」の極意を伝授します

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2011.11.30 楽天プロフィール Add to Google XML

企業がMRに与える3つの均一なインプット
[ 人間系ナレッジマネジメント ]    

営業リーダー研修のテキストを改訂している。
次に引用するのは、「業績格差は人災である」と指摘する部分である。

――MRは企業の顔として、営業現場の最前線で汗を流します。顧客ニーズが多様化した現在、企業はさまざまな形でMRを支援しています。一方、営業リーダーは、企業の顔にふさわしいMRの育成に努めています。
 企業はどのMRにも、均一なインプットを与えています。しかし、アウトプットが天と地ほども違うのが現状です。なぜ、こうした現象が起こるのでしょうか? 原因は2つしかありません。1つめは、MRにやる気(意欲)がないこと。2つめは、営業リーダーの指導不足によるものです。(株式会社コラボプラン『営業リーダーのためのモナリザのーと』より)

この文章のあとに、では「インプット」とはなんですか? という問いがつづく。
従来なら、「情報」「知識」「経費」であったが、
このご時世である。
「経費」はないだろう。
そこで「経費」を「環境」と変えた。

以前に「ブラインドタッチ」と書いてあったら、
差別用語だと指摘されている。
急きょ、「タッチタイピング」というシールを貼った。
テキスト作成には最新の注意が必要である。


Last updated  2011.11.30 04:41:26
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