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テーマ:今日の出来事(289047)
カテゴリ:注意喚起
皆様はアンチウィルスソフトとか
使っていますか? ![]() 【SS期間中エントリーでポイント7倍】+【ポイント5倍】ノートパソコン Office付き 新品 パソコン mouse X4-B-MA 14型 Windows10 AMD Ryzen 5 3500U 8GB メモリ 256GB M.2 SSD WPS Office付き mouse マウスコンピューター PC BTO 我が家のノートパソコンの アンチウイルスソフト マカフィーの 有効期限が数か月前に切れました。 ![]() マカフィー リブセーフ【4年(3年+1年)セット版】 パッケージ版 マカフィー ※家族向け(台数無制限)【Joshin web 限定商品】 期限が切れてからというもの ノートパソコンを立ち上げる度に マカフィーから 更新しろ更新しろってうるさかったのですね。 あんまりうるさかったので楽天市場で安かった ノートンを購入しました。 ![]() ノートン 360 スタンダード 1台 1年版■安心の高品質■世界売上シェアNo.1■ダウンロードだからすぐ使える■送料無料 正直マカフィーも ノートンもよく違いは分からないのですが ウイルスは怖いですから 一応入れておこうみたいな感じですね。 で、↑のノートンのスタンダードモデルを 購入したわけです。 それはパッケージが送られてくるわけではなく メールでダウンロード/インストールして プロダクトキーを入力すればOKっていう 物凄い簡単にできるタイプの商品なのですね。 ただね、 私のパソコンで受信した ノートンからのメール(Gmail)が 文字化けして プロダクトキーはおろか 何にも読めないし、 ダウンロードも 何もできない状況でした。 正常に表示されるメールもあるのですが 楽天市場の自動配信メールとか 全て文字化けしていたので 嫌な予感はしていたのですが・・。 しかしながら、 スマホでそのメールを見るとしっかり プロダクトキーも読めるし ダウンロードのボタンも表示されていました。 恐らく私のパソコンが悪いんでしょうね。 パソコンにノートンを導入したいのに できない、困った。 という事で ノートンの サポートセンターに連絡しました。 ![]() その旨を伝えたところ 遠隔操作を提案されましたので 了承しました。 正直、 文字化けの直し方とか もう1度メールを送るとかの対処法が あるかと思ったのですが 思わぬ治療法に驚きました。 皆さん遠隔操作とかやったことあります? 遠隔操作とは 家のパソコンを ここではないどこかにいる サポートセンターの方に電話で話しながら 家のパソコンを色々いじってもらうという 手法です。 私も初めてなのでかなり緊張しましたが 実際にやってみると URLの所に数字やらなにやら入力したり 何か色々OK押したりするだけで いつの間にか遠隔操作されてました。 ![]() ハンターハンター 和紙缶バッチ シャルナーク サポートセンターの方は 恐らく中国系の女性の方だと思うのですが 非常に分かりやすくはきはきとした受け答えで テキパキと操作して頂きました。 正に操作系能力者ですね。 ![]() HUNTER×HUNTER ハンター×ハンター DXFフィギュアvol.4 イルミ=ゾルディック 単品 バンプレスト プライズ その中で マカフィーはノートンと パソコン内で競合してしまうので アンインストールした方が良いと言われたので 了承してアンインストールをしてもらいました。 また、他にも 「Driver Updater」 という迷惑ソフトが 入っているのでそちらもアンインストールして 良いか聞かれました。 Driver Updaterとは ~件の古いドライバがあるため更新してください。 という偽の情報をポップアップしてきて 有償版Driver Updaterのソフトを 購入させるために電話番号やクレジットカード番号等の 個人情報を入力させ金銭をだまし取ってくるらしいです。 ![]() そう言えばしばしば 私のパソコンの画面の右下の所に 出てきてた気がします。 よく分からないので毎回キャンセルしていたのですが そこから更新していたらと思うとゾッとします。 このDriver Updater 私も気づかぬうちに いつの間にか他のプログラムと一緒に インストールしていたみたいですね。 このソフト自身が直接悪さするわけでもないので アンチウイルスソフトでも検知されない場合もあるらしいです。 皆様もDriver Updaterにご注意ください! というわけで 私のパソコンを遠隔操作していただいたおかげで 結果的にDriver Updaterに気づき 大事になる前に 排除できたのは良かったです。 私のDriver Updater の警告を常に無視し続ける 強靭な能天気ぶりにも 助けられた気がします。 作業自体も10分~15分くらいで 終わりました。 パソコンの世界は奥が深いというか 余りにも知識のない状態に怖さを覚えました。 全裸で 高レベルのモンスターが 漂う荒野に立ちすくむ 無課金ユーザーのような気持になりました。 ![]() パソコンで困ったときに開く本 2021 (アサヒオリジナル) [ 朝日新聞出版 ] 本日もお読みいただきありがとうございました。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2020.12.07 15:38:05
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