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お待たせしました！
ちょっと此処の処忙しくて、昨日直ぐに書くつもりが遅くなってしまいました。
待っていた方ごめんなさい。
今回、私がプチ旅行（日帰り）で行ってきたのは、日帰り温泉の花和楽の湯。
ここは埼玉県の小川町にあり、東武東上線で池袋から一時間ちょっとの場所にあります。
http://www.kawarano-yu.com/

此処は恐らく車で行く方が便利。
ただ、小川町の駅から歩いても１５分ほどで、都会の暑さとは空気が違うせいか
それ程苦にならない。それで私達は近くに山を見ながらてくてくと歩く。

到着すると、先ず、佇まいは木造の平屋で純和風。
中も木材をふんだんに使った作りになっていてとても落ち着く（雰囲気は大事！）
内風呂は決して広くはないが、露天ぶろは広々していて
天然の温泉（循環ろ過、沸かし湯）で温度も色々とあってゆったりと過ごすことができる。
因みにサウナではロウリュなるサービスもある。
これはアロマオイルを石の上に垂らし、その香りを従業員がタオルで煽ってくれるサービス。
通常の温度よりも高くなるのでビッショリと汗をかく。
私はこれが気に入って、ミントとヒノキの香りをそれぞれ楽しんできた。
それ以外にも岩盤浴もあり、風呂を十分堪能できる。

到着後、一時間半ゆったりとお風呂につかって食事にする。
意外だったのは、どれも注文したものに想像していたよりもボリュウームがあって美味しい。
特にマイタケのてんぷらをビールのつまみにしようとしたら
余りに大きいので苦笑いしてしまった（ちょっとしたサプライズが嬉しい）

通常は反対で、「あれ？」と思うくらい小さいのに（笑）
結局、私はつまみでお腹が一杯になり最後はソバを注文した
（これも通常の大盛りほどある）
まわりを見渡すと、平日なのに既に満席であった。
ビールを初め料金は通常の定食やと変わらない。
結局また、私は風呂に入った後に、ここに寄ってかき氷を食べる。

此処の施設は、あとピアノが置いてあるバーもある。
あとマッサージや足湯と、日本庭園風の中庭、軒下につるされたトウモロコシ
涼やかな音を響かせる風鈴、と広い施設にはゆったりとした時間が流れる。
それで値段は一日１２００円。
館内は全て手にはめたロッカーキーのバーコードを使い清算を最後に済ませる仕組み。
〆て１人３２００円ほどで大満足の一日であった。

これを読んでいる人で商売、特に接客業をやっている人いますか？
「観光地はぼって当たり前」という考え方を改めてはどうか？
ホテルなどで、異常に高いビールとかを販売しているが
客は「仕方ないな・・・足もとを見やがって」と思っている。
そう不快感が残るようなサービスをしていてリピーターになるわけがない。
それどころか、ネット上で辛口の評価をされれば新規のお客も逃がしてしまう。

この花和楽は、また行きたくなるサービスをして
土日は超満員、平日も田舎に人を集めている。



誠に恐縮ですが・・
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(August 25, 2010 14:45:02)