ヘルプデスクって、こんなお仕事。でした！

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vol22　発行部数：1020　


　曰もくじ

　┗　こんにちわ
　┗　水曜の作業報告書【Notes：起動できない】
　┗　つぶやき＋お知らせ

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▽こんにちわ

　こんにちわ。某社にて　社内ヘルプデスク担当の　うさ　です。

　今回の依頼は、
　ノーツなんですが、
　一番肝心な話の要は、ノーツに限った問題ではありません。
　初心者さんにありがちな間違いなので、Notesユーザー以外の人も、
　参考までに読んでみてください。

　でわでわ。下記をご覧ください。

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▽水曜の作業報告書【Notes：起動できない】


　………Ｑ　今回の依頼は？………

　　デスクトップ上に作ったNotesのアイコンをダブルクリックしても、
　　Notesが起動しません。何故？

　　≪今回の環境：Notes4.6.4≫


　………Ａ　対処方法は？？………

　　デスクトップ上のアイコンの正体を見極める。


　▼模索など（所要時間：30分くらい）

　１．まず、デスクトップ上のアイコンのクリックを試した。
　　　→見たことの無いエラーメッセージが表示され、起動しない。

　２．次に、[スタート]ボタン→[プログラム]にあるノーツをクリックし、
　　　起動を試みた。　→　同様のエラーメッセージで　×

　３．デスクトップ上の[マイコンピュータ]→[Cドライブ]→[Notes]
　　　の順にクリック。
　　　ノーツ本体は「notes.exe」なので、それを探してダブルクリック。
　　　→　同様のエラーメッセージで　×

　　　＃今回はノーツ本体を、Cドライブにインストールしているので、
　　　＃上記のように確認しました。

　４．もう一度デスクトップに戻り、デスクトップ上のノーツアイコンを
　　　右クリックし、プロパティを確認。
　　　よく見ると、ショートカットではなく、アプリケーションとなっていた。
　　　＃左隅に表示されるショートカットマークがついていない状態のこと。
　　　
　　　→つまり、本来ならショートカットで使用するべきところを、
　　　　ユーザーさんが、C\Notesから切り取っていた！

　５．デスクトップ上にあるアイコンは、ノーツを起動する際に、
　　　C\Notesの中にないと駄目な重要なファイルだった。
　　　＃ちなみに「nlnotes.exe」というファイルでした。
　　　＃「notes.exe」と同じアイコンの絵です。
　　　そのため、
　　　デスクトップ上にあるアイコンを切り取り、C\Notesに戻した。
　　　表示名も変更されていたので、正しい「nlnotes.exe」に戻した。

　６．デスクトップに改めて、ノーツのショートカットアイコンを作成。
　　　ダブルクリックで起動。　→　○
　　　[スタート]→[プログラム]から起動　→　○

　７．正常に起動するようになった。


　　　▼ショートカットアイコン――――――――――――――――――――
　　｜起動するアプリケーションの場所がわかっている場合、
　　｜デスクトップに、ショートカットアイコンを作ろうとして、
　　｜誤って切り取り貼り付けてしまうと、何かしらの不具合が発生します。
　　｜今回はプログラムの一部を切り取ってしまったため、起動しないという
　　｜エラーが発生してしまいました。ご注意を。
　　｜
　　｜ちなみに、わたしが思う一番簡単な作り方は、
　　｜ショートカットしたいアプリケーションや、フォルダの上で右クリック。
　　｜→「送る」→「デスクトップ（ショートカットを作成）」をクリック。
　　｜この操作は、[スタート]→[プログラム]のメニュー上でも出来るので、
　　｜よく使うエクセルやワード等は、
　　｜デスクトップにショートカットした方が、楽かもしれませんね。
　　｜わたしはユーザーさんのパソコンをセットアップする際は、
　　｜デスクトップにoffice系ショートカットを必ず作成してお渡ししてます。
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▽つぶやき

　夏ですね。この薄着になる季節。
　ずばり気になるのは毛です。無駄毛というやつです。
　特に女性のわきに関しては、男性も女性も要らないなーと思われてる様です。
　わたしもずばり要らないと思います。ほんとーっに。
　特に、あの無駄毛を処理している時間、
　男性よりも人生の無駄遣いをしている様な気がしてなりません。（－－）

　先日、前から気になっていたレーザー脱毛をついに試みてみました。
　WEBにて情報をかき集め、良さそうな医療機関で処置していただきました。
　＃エステでの施術はいろんな意味で止めた方が良いです。個人的意見です。

　毛には周期があり、１回で全ての毛がなくなるわけではないのですが、
　１回の処置でかなりの量が減ったようです。半信半疑ではあったけど驚き！
　　ほんと何でもっと早く行かなかったのか。。
　　今までの無駄毛処理時間を返して欲しいよ。。
　と思ったり。

　脱毛に興味ある方もない方も、女性はこんな努力をしてますってことを、
　知っておいていただいても損はないかと。大変なんですよー。笑　（うさ）


○夏期休暇のお知らせ○―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・
｜８月11～15日は夏期休暇のため、発行はお休みです。ご了承ください。　｜
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