ほんちのらくがきちょう

昨日、Drobo Sに保存しているデータの整理をしていたら突然・・



こんな感じに・・・・・

1分ほどで通常に戻って、また作業を続けていると、今度は一番上の2TBのドライブが赤表示になって、10秒ほどしてまたリビルド状態に・・・・・

どうやら、一番上に入っている2TBのドライブがエラーを起こしている感じ。
Droboはファイルアクセス時にもパリティーチェックして、異常がある場合は都度修正する機能があるらしいので、それが機能しているっぽい。

一番上の2TBのドライブを取り外して、バックアップに使っていた2TBドライブに入れ替えてリビルドを開始。（リビルドは7時間ほどで終わったみたい）

取り外したHDDのS.M.A.R.T情報を見てみると・・・・・



「C5:代替処理保留中のセクタ数」が4になっている。

HDTune2.55でエラー検査をしてみると



こんな感じになった。
このHDD（WesternDigital WD20EARS-00MVWB0）は667GBの3プラッタ(DISKが3枚)モデルなのですが、どうやら1プラッタ目に障害が出ている様子。
ディスクの管理で最初の670GBあたりを使わなければ残りの領域は使えそうな感じ（実際にやって500GB程度のでデータを転送してみたけど普通に使えた）

もう一度S.M.A.R.T情報を見てみると・・・・・・



やっぱり故障ですね。

このHDDはバルク品（OEM用）だけど、CFD販売が付加するRMA (Return Merchandise Authorization) が受けられる。
ユーザーがCFD販売に申請して、CFD販売がWesternDigitalに申請しメーカーのRMAが有効になると言う流れらしい。　とりあえずCFD販売のページで申請してみた。

10日以内にWesternDigitalページからののRMA申請が有効になるらしい。
有効になったら、WesternDigitalのページからRMA申請。受け付けられるとRMA番号と送付先等が表示されて、EMSなどで送付（日本だとシンガポールになるらしい）その後代替品が送り返されてくるみたい。

○調べてみてわかったこと
送付する際の送料は自己負担（シンガポールなので国際宅配便で送る必要がある）
通関の時に消費税を請求されることがある。

シンガポールまで送るとしたら国際小包かEMS・ヤマトの国際宅急便あたりか・・・
送料を調べてみると・・・大きさや重さにもよるが1500～2000円位かかりそう。
ちょっと面倒になってきたかも（笑）
まあ、物は試しって事で一度やってみるかな。

RMAを待っていられないので、追加でHDDをポチッとやってしまいました。
2TBを3台ほどポチって（7000千円割り込んでます）2台はDroboの500GBと1TBと交換。
2TB×4台＋1TB構成にして、デュアル冗長化（RAID6相当）で使ってみようかなと考えてます。