おはようございます。

日経ビジネスオンラインに「仕事の記録を残す意味」について記事
が出ています。

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■『日経ビジネスオンライン　Lifehacsk』
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◇常に同じ仕事をやっていれば「分かり切っている」ことがほとん
でしょう。

◇でも、何ヶ月も前にカットオーバーしたシステムのトラブル対応
に際しては、当時は「分かり切っていた」ことであっても、すっか
り忘れていて、思うように作業が進まない、ということがあります。

◇そんな時、文書化された資料があれば、安心して作業に当たるこ
とができます。

◇このように、自分ではよく分かっていることでも、人に伝えるつ
もりで書き残しておくと後で大いに助かる、ということもあるわけ
です。

◇こういった情報共有を図っていく上ではチームで専用のブログを
立ち上げておくのも１つの方法です。
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□今日の所感
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◆今回は、仕事の記録を残す意味について紹介します。

◆ナレッジ化をするためには何らかの情報を残し引き継いでいくこ
とが必要です。どんな情報が必要でしょうか。

◆おそらく、結果として残ってくる正式な書類等ではなく、それを
作り込むプロセスを何らかの形で残していく方が良いのでしょう。

◆もちろん、正式なものではなく、プロセスも紆余曲折あるので、
きちんとした形にはならないと思います。

◆しかしそこにはナレッジ化の鍵となる重要なセンテンスが含まれ
ています。

◆読み解くうちに血肉となる、こんな感じでしょうか。
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