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お知らせ

September 26, 2014
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カテゴリ:お知らせ
楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。

2014年9月21日の発送分よりメール便のサイズが変わりました。

ご利用の皆さまから多くのご要望をいただいておりました「メール便のサイズ」を見直し、
郵便受け(ポスト)等へ投函しやすくなりました。

梱包材1
<メール便のサイズ>
・大(画面右) :横345×縦245
・小(画面中央):横255×縦195

また、一部の書籍は以下の梱包材で発送される場合がございます。

梱包材2
<メール便のサイズ>
・従来と同様の梱包材ですが、最大サイズがB4からA4へ変更となりました。
 書籍の大きさによってサイズが変更されます。

今後とも楽天ブックスをよろしくお願い申し上げます。





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Last updated  September 26, 2014 06:24:13 PM

September 21, 2014
カテゴリ:お知らせ
楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。

現在開催させていただいているお買い物マラソンの影響により、多くのご注文をいただいており、一部の商品のお届けに遅れが発生する可能性がございます。

・対象となる商品
9月20日以降のご注文商品の一部

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、商品の到着までお待ちいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。






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Last updated  September 21, 2014 07:14:26 PM

August 29, 2014
カテゴリ:お知らせ
楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。

楽天スーパーSALE開催にともない、多くのご注文をいただくことが予想され、一部の商品のお届けにお時間をいただく可能性がございます。

・対象となる商品:8月30日(土)12:00~9月3日(水)12:00の期間内のご注文商品の一部

あす楽対象商品についてもお届けが遅れる可能性がございます。
8月30日(土)12時以降に注文いただいた商品については、あす楽のお詫び付与対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。

お届けまでにお時間をいただくことになり、皆様にはご迷惑をおかけしますが、お得な商品を揃えておりますので、ぜひお買い物をお楽しみいただければと思います。

今後とも楽天ブックスをよろしくお願い申し上げます。





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Last updated  August 29, 2014 12:07:17 PM

August 8, 2014
カテゴリ:お知らせ
楽天ブックスでございます。

台風11号の接近に伴い、9日(土)以降の商品のお届けに遅れが発生する可能性がございます。

(予約、あす楽対象商品についてもお届けが遅れる可能性がございます。なお、対象日・地域への商品のお届けが遅れた場合、あす楽のお詫び付与対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。)

ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。





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Last updated  August 8, 2014 12:05:39 PM

July 9, 2014
カテゴリ:お知らせ
【7/11 11:30更新】
楽天ブックスでございます。  

台風8号の影響により、以下の地域に商品の配送に遅れが発生しております。

・沖縄県全域
・長野県の一部地域

ご利用の皆様にはご不便をおかけし申し訳ございません。

ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。





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Last updated  July 11, 2014 11:50:12 AM

May 30, 2014
カテゴリ:お知らせ
楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。

楽天スーパーSALE開催にともない、多くのご注文をいただくことが予想され、一部の商品のお届けにお時間をいただく可能性がございます。

・対象となる商品:5月31日(土)12:00~6月5日(木)12:00の期間内のご注文商品の一部

あす楽対象商品についてもお届けが遅れる可能性がございます。
5月31日(土)12時以降に注文いただいた商品については、あす楽のお詫び付与対
象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。

お届けまでにお時間をいただくことになり、皆様にはご迷惑をおかけしますが、お得な商品を揃えておりますので、ぜひお買い物をお楽しみいただければと思います。

今後とも楽天ブックスをよろしくお願い申し上げます。





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Last updated  May 30, 2014 03:50:22 PM

April 22, 2014
カテゴリ:お知らせ
楽天ブックスでございます。

4月23日(水)~25日(金)、オバマ米国大統領の来日に合わせ、高速道路及び一般道において、大幅な交通規制が実施されます。それに伴い、交通渋滞発生による荷物の遅延が予想されます。

・対象日 4月23日(水)~25日(金) 
・対象地域 東京都 千代田区・中央区・大田区・港区を中心とした都心部

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。

なお、対象日・地域への商品のお届けが遅れた場合、あす楽のお詫び付与対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。

どうぞよろしくお願い申し上げます。





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Last updated  April 22, 2014 12:30:08 PM

March 26, 2014
カテゴリ:お知らせ
3月31日(月)更新

楽天ブックスでございます。
駆け込み需要による繁忙が続いており、今週につきましても商品のお届けの遅れが続く見込みです。

そのため、あす楽のお詫び付与対象外の期間を延長させていただきますので、あらかじめご了承ください。
注文期間:3月27日(木)16時~4月4日(金)24時

なお、楽天ブックス内での出荷作業は本日31日までに在庫を確保できた商品すべて、31日中に完了いたしますので、消費税5%が適用される予定の商品が、配送の遅延により8%の適用となってしまうことはございませんのでご安心ください。

商品の配送状況につきましてはMyページ「注文・配送状況の確認」からご確認いただけます。
3月31日中に発送手配完了、または発送済みになっている商品には5%の消費税が適用されます。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、商品の到着まで今しばらくお待ちいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

=========
3月27日(木)更新

繁忙のため、商品のお届けの遅れが続く見込みです。

以下の期間のご注文につきましてはあす楽のお詫び付与対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。
注文期間:3月27日(木)16時~4月1日(火)24時

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。

=========
3月26日(水)現在、消費税増税前の駆け込み需要による配送量増加のため、配送会社による商品のお届けに遅れが発生しております。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
商品の到着まで今しばらくお待ちいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

なお、商品の配送状況につきましてはMyページ「注文・配送状況の確認」からご確認いただけます。


今後とも楽天ブックスをよろしくお願い申し上げます。





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Last updated  March 31, 2014 01:45:40 PM

March 11, 2014
カテゴリ:お知らせ
楽天ブックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2014年3月16日(日)に楽天ブックスの配送センターにおいて、法定点検が行われます。

そのため楽天ブックスからの発送が翌日になり、お届けが通常より1日遅くなります。
あす楽対象商品についても翌々日のお届けとなります。

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対象の商品:在庫あり(午前中に注文完了分は当日発送)
※予約商品のお届けについては、遅れは発生しません。

対象の注文期間:2014年3月15日(土)12:00 ~ 2014年3月17日(月)

対象の注文期間においては、翌日に届かなかった場合のお詫びポイント付与対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。
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ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。





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Last updated  March 11, 2014 11:53:12 AM

February 28, 2014
カテゴリ:お知らせ
楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。

楽天スーパーSALE開催にともない、多くのご注文をいただくことが予想され、一部の商品のお届けにお時間をいただく可能性がございます。

・対象となる商品:3月1日(土)12:00~3月6日(木)12:00の期間内のご注文商品の一部

あす楽対象商品についてもお届けが遅れる可能性がございます。
3月1日(土)12時以降に注文いただいた商品については、あす楽のお詫び付与対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。

お届けまでにお時間をいただくことになり、皆様にはご迷惑をおかけしますが、お得な商品を揃えておりますので、ぜひお買い物をお楽しみいただければと思います。

今後とも楽天ブックスをよろしくお願い申し上げます。





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Last updated  February 28, 2014 07:40:56 PM

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