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お知らせ

June 22, 2015
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カテゴリ:お知らせ
楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。

お買い物マラソン開催にともない、多くのご注文をいただいており、一部の商品のお届けにお時間をいただく可能性がございます。

・対象となる商品:6月21日(日)12:00以降のご注文商品の一部

お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後とも楽天ブックスをよろしくお願い申し上げます。





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Last updated  June 22, 2015 12:41:05 PM

May 28, 2015
カテゴリ:お知らせ
楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。

楽天スーパーSALE開催にともない、多くのご注文をいただくことが予想され、一部の商品のお届けにお時間をいただく可能性がございます。

・対象となる商品:5月30日(土)12:00以降のご注文商品の一部

あす楽対象商品についてもお届けが遅れる可能性がございます。
5月30日(土)正午以降に注文いただいた商品については、あす楽のお詫び付与対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。

今後とも楽天ブックスをよろしくお願い申し上げます。





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Last updated  May 28, 2015 01:27:00 PM

March 5, 2015
カテゴリ:お知らせ
楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。


法定点検に伴い、楽天ブックスの倉庫が停電となるため、以下の期間において配送に遅れが発生いたします。

・対象となる商品:3月7日(土)12:00~3月9日(月)12:00の期間内のご注文商品

この期間においては、お届けまでに通常よりも1~2日の遅れが発生するため、あす楽サービスについても停止をさせていただきます。

お届けまでにお時間をいただくことになり、皆様にはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承ください。

今後とも楽天ブックスをよろしくお願い申し上げます。





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Last updated  March 5, 2015 10:20:07 AM

February 27, 2015
カテゴリ:お知らせ
楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。

楽天スーパーSALE開催にともない、多くのご注文をいただくことが予想され、一部の商品のお届けにお時間をいただく可能性がございます。

・対象となる商品:2月28日(土)12:00以降のご注文商品の一部

あす楽対象商品についてもお届けが遅れる可能性がございます。
2月28日(土)正午以降に注文いただいた商品については、あす楽のお詫び付与対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。

今後とも楽天ブックスをよろしくお願い申し上げます。





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Last updated  February 27, 2015 11:23:38 AM

February 9, 2015
カテゴリ:お知らせ
楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。

お買い物マラソン開催にともない、多くのご注文をいただいており、一部の商品のお届けにお時間をいただく可能性がございます。

・対象となる商品:2月8日(日)12:00以降のご注文商品の一部

お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後とも楽天ブックスをよろしくお願い申し上げます。





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Last updated  February 9, 2015 01:24:28 PM

February 4, 2015
カテゴリ:お知らせ
楽天ブックスでございます。

お客様より要望の多かった、以下のメールの配信を再開いたしました。

件名  :【楽天市場】注文内容ご確認
アドレス:order@rakuten.co.jp

ご注文後、すぐにメールが配信されますので、商品の確認にご活用ください。

今後とも楽天ブックスをよろしくお願い申し上げます。





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Last updated  February 4, 2015 12:19:55 PM

January 7, 2015
カテゴリ:お知らせ
楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。

配信元情報を簡単にご理解・管理いただけるよう、配信元の差出人名、差出人アドレスを2015年1月末から変更する予定です。
メールの振り分け、受信設定をされている場合はお手数ですが変更のご対応をよろしくお願いします。

----------------------------------------------------------------------
■自動配信メール
----------------------------------------------------------------------
order@books.rakuten.co.jp (サンクスメール)
replace@books.rakuten.co.jp (代替品取寄せ中メール、代替品出荷メール)
confirm@books.rakuten.co.jp (価格変更通知)
return@books.rakuten.co.jp (自然返品メール)
 ⇒差出人名が「楽天ブックス」に変更されます。

cancel2@books.rakuten.co.jp (キャンセルメール)
 ⇒差出人アドレスが 「 order@books.rakuten.co.jp 」 に変更されます。


----------------------------------------------------------------------
■お買い得情報などのメールマガジン
----------------------------------------------------------------------
・パソコン版
楽天ブックスニュース news-master@books.rakuten.co.jp
 ⇒差出人アドレスが 「 r.books@emagazine.rakuten.co.jp 」 に変更されます。

・携帯版
楽天ブックスニュース mobile-news@rakuten.co.jp
 ⇒差出人名が 「 楽天ブックスモバイルニュース 」 に変更、
  差出人アドレスが 「 r.books-mobile@emagazine.rakuten.co.jp 」 に変更されます。



今後とも楽天ブックスをよろしくお願い申し上げます。





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Last updated  January 7, 2015 01:32:07 PM

December 18, 2014
カテゴリ:お知らせ
楽天ブックスでございます。

暴風雪の影響によって、北日本から西日本の日本海側を中心の一部地域において、商品のお届けに遅れが発生しております。

商品の配送状況についてはヤマト運輸ホームページお荷物のお届け遅延状況についてをご覧ください。

ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。






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Last updated  December 18, 2014 11:47:20 AM

December 12, 2014
カテゴリ:お知らせ
楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。

楽天大感謝祭開催にともない、多くのご注文をいただくことが予想され、一部の商品のお届けにお時間をいただく可能性がございます。

・対象となる商品:12月12日(金)12:00以降のご注文商品の一部

あす楽対象商品についてもお届けが遅れる可能性がございます。
12月12日(金)正午以降に注文いただいた商品については、あす楽のお詫び付与対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。

今後とも楽天ブックスをよろしくお願い申し上げます。





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Last updated  December 12, 2014 10:31:08 AM

November 26, 2014
カテゴリ:お知らせ
楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。

楽天スーパーSALE開催にともない、多くのご注文をいただくことが予想され、一部の商品のお届けにお時間をいただく可能性がございます。

・対象となる商品:11月29日(土)12:00~12月3日(水)12:00の期間内のご注文商品の一部

あす楽対象商品についてもお届けが遅れる可能性がございます。
11月29日(土)正午以降に注文いただいた商品については、あす楽のお詫び付与対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。

お届けまでにお時間をいただくことになり、皆様にはご迷惑をおかけしますが、お得な商品を揃えておりますので、ぜひお買い物をお楽しみいただければと思います。

今後とも楽天ブックスをよろしくお願い申し上げます。





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Last updated  November 28, 2014 11:45:34 AM

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