Isla's Life　

今日は顧客満足度の日。

まず開業したての先生のところに診察を受けに行きました。とてもキレイでしたがお客はIslaだけです。なんとか手伝わないと！

それからリッツカールトンの高野社長のお話を聞くために東京駅方面へ。

時々涙が溢れそうになった。それほどすごいと思います。あれは何回でも聞けますわ。日々の仕事のヒントになってよかった。喜び一杯。ああ、日々実践で勉強すべきなんだと更に実感いたしました。

コツコツが大事なんですって。毎日コツコツ。



その後は患者満足度の講演会もあり、興味深かった。早速開業医の先生に教えてあげないと！って思いました。紹介されていた本も興味深く、早速注文しないとね。

へたっていますので寝ます。


-----イベントのお知らせ-----
ビジネスウーマンのために自分を見つめ、2005年を振り返り、夢を実現するための目標設定をする講習会を開催します。
12月10日（土）の午後@東京

*今回男性はお断りしております。悪しからずご了承下さい。

★興味のある方は是非このページの左側にある「メッセージを送る」というメニューからｅｍａｉｌアドレスと一緒にコメントを送信ください。詳細は後日このブログで案内さしあげます。皆で一緒に自分の心の声に向き合い、目標設定をするコツを掴みましょう！
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