飲んだ!明日は仙台へ。
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【今日の名著】
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「口コミ伝染病」神田昌典、フォレスト出版(2001/03)¥1,575(評価:★★★☆☆)
●集客に悩んでいる事業主はいっぱいいると思います。私の行きつけの床屋さんも、世間話をしているうちに、「困っていることは集客です」と言っていました。
●この本は、お客がお客を連れてくる実践プログラムというだけあって、実践的です。ぜひ床屋さんに紹介したい本だと思いました。
■この本で私が共感したところは次のとおりです。
・一度仕組みができたら、一気に全国展開したほうがいいよ(山本社長)(p36)
・口コミになるには、商品品質だけではなく、劇的な体験や、伝言ゲームをスムーズに行っていくための仕掛けが必要になる。(p62)
・あなたの会社のお客を、広告に掲載するとすれば、どのような切り口が考えられるだろうか。(p129)
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