ビジネスコーチってなに？

ビジネスコーチングスキルアップ講座　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　『組織の力を引き出すビジョン創出術』 

に参加した。

何回かシリーズになっているようだったが、鶴は遠方なので今回っきり。 

今日で実家の法事と用事が終わり単身先に帰るところだったが、ただで帰らないのが鶴流。

帰りを夜行バスに決め、それまでの時間を有効活用！ 

（今回得たこと） 

■泉さんは神戸出身だ。淡路阪神大震災の際 、泉さんはかえって復興に対するエネルギーを感じたという。 ないものから復活への（ワクワク）ビジョンが見えていたという。しかし、最近はすっかりそのワクワクがなくなってしまっていると。

■個人も組織もワクワクするようなビジョンが見えるかどうかが大切。つまりビジョン＝「見えない資産」があるか、ということ。

■組織と個人がベクトルを揃えことが大切で、方向が違うと面白くない。不思議だが、冗談を言ってもウケナイ部門は業績よくない、という。「見えない資産」にフタをしてしまっている。

■ＡはＢを傾聴する。過去を振り返り未来を展望する。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　正／悪　正／誤　上／下という割り切りではない。

■ビジョンとは、未来への展望。

※鶴が調べたところ、ビジョンは「具体的にありありと描けるが実現しなくても可」だという。象徴であり、不変なもの。それに対して、目標はビジョンの下位概念にあたり、「実現しなければいけないもの」で可変だそう。

■ビジネスコーチングの構成要素一つに「人間理解」がある。精神的な病にかかっているのは15人に1人もいる（厚生労働省）。見えない部分を理解してあげることが必要。

■思考と感情はつながっており、思考すると感情がくっ付いてくる。いいこと悪いこと過去の経験に引っ張られる。客観的に観察してみると思考と感情が別れる。

■「目標設定型」はもっとやれ！やって当たり前！の世界。メンバーが疲れてくる。出口が見えない、という弊害あり。成果主義の結末は、目標自体を低く設定するようになり、全体の力が弱くなった。

■「ビジョン共有型」はワクワクする成功のイメージを共有する。ビジョンの達成方法を皆で知恵をしぼりながら実行。小さな成功体験を積み重ねて進む。

などなど。 

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17日の日記に告知したとおり、
ビジネス探偵団
の

出会いと進化の手品師さん

からお誘いを受け、新潟での論語勉強会を断って、迷った揚句行って来た。

場所は
　ＤＵＣＣＡ 仙台駅前店
　　http://r.gnavi.co.jp/t005208/map1.htm
といい、地元では有名な店らしく、仙台駅前にある食べ物屋さんである。

集まった団体は
■ビジネス探偵団
■異業種交流会コミネスト
■ビジネスSNS MIRACLE 【ミラクル】
■若い人のための異業種交流会　プリシード
■ネット婚しぇるじゅ
■仙台ビズカフェ（ファイブブリッジ）
■生きるチカラスクール

人脈作りに８０名近い人たちが大集合！
それは、凄かったです！



１部では「人づくり」のスペシャリストにワンポイントレッスン

トップバッターは、
（株）カリーナの赤塚社長が急遽講演出来なくなり、赤塚社長の下で人づくりを学ばれ今ではカリーナグループ駅前店、東口店、富谷店を統括されている第２ユニット長の氏家智泰氏。

かなり緊張されていたせいか、伝えたかったことの半分しか伝えたれなかった様子。

飲食業という業態ならではのこだわりや接客、人事制度まで３０分程度話しをされた。


次に、ＴＢＣラジオのパーソナリティ
奥川陽子氏
の話し。

彼女は２０代なのだが、元気がよく、明るくて話しもおもしろかった。
●話しの内容よりトーンを覚えている。
　感情はトーンに表れている。・・・営業に通じるな！

　（ここで、折り紙で鶴を折りましょうと）
　　　　　　　　　↓
　彼女は、ラジオで落ち着かない時鶴を折っているらしい。
　鶴を折るのを同席した人たちが教えあうことで和んだ！
　んん、効果アリ！

●しゃべりを楽しく伝える・・・これも営業と同じだ！
　しゃべり方で相手をジャッジし、相手にジャッジされてい　
　る。つまり、心地いいかどうか。

●相手が心地いいためには、相手の立場に立てば相手に　
　１００％合わせること。
　　・・・営業で言う「イエスバット法」だな！
　・自分の意見を聞いてもらって育った子は素直。
　・まず相手の話しを聞いてから自分の話をすればよい。
　・自分の世界の話（業界用語）で話をしない。
　　・・・うちの会社でも有り得るな。鶴は幸い部下にこのよ
　　　　　うに指導しているよ。
●言葉によって、Ａを傷付けなくてもＢという人を傷つけてし　まうかもしれない。

　逆に言葉によって、相手を励ましてあげることも出来る。

●「３分の心理」
　３分以上同じことを続けない。一方的にしゃべらないなど。

●言葉には、その人の価値観、環境が出る。
　まず、自分自身をよく知ろう。

最後に登場したのが、コロンビアレコードからデビューしたという名古屋出身の

伊藤奈津子さん

マキシシングル「Ｐｅｒｓｏｎａ」を２００５年にリリース。現在仙台に滞在しながら、歌手活動をしているという。

その彼女の話・・・

●オーディションで最優秀賞で合格しデビューしたものの、2年間はレコードリリースしても　らえず。その後、レコードデビューした時には、周囲が変わった　　　　　　　　　　　　　　　　＝成功によって周りが変化する。・・・やっぱり成功せにゃあかんな！

●レッスンで強く指導されたのは　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・表情　・声のトーン　・口の開け方

　　だという。また、舞台で体を移動すると注目が集まるとか、明るい表情や声について教　　わったと。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ラジオのパーソナリティも歌手も、そして営業の世界も共通してるね～

第2部の懇親会では、

18名の方と名刺交換し、

伊藤奈津子さんとも２ショット！写真（都合により伊藤さん1名の写真のみ）

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