momokoの＊Tinierタブロイド・創刊号

 団体になると自己主張ができにくい心理となります。悪いことには赤信号みなで渡れば怖くない心理状態になり残酷なことも団体だと平気でやってのけてしまう心理が働きます。集団や団体は同じことです。非情に危険です。意思が、よほど強くないと染まってしまうでしょう。



 実験も行われていました。路上で心臓発作を起こし苦しんでいる男性がいた場合、それを目撃した人が一人だった場合、声をかけたり助けたりする確率は８１％でしたが、目撃者が複数いる場合、確率は３１％に落ちたのだそうです。これを、群集心理がもたらす「傍観者効果」と呼ぶのだそうです。前述の１つ目の殺人事件が、まさにこれですね。

２つ目の地下鉄放火事件では、普通考えたら、列車の中で煙が充満しているのはおかしな話のはずなのですが、異常な状態に遭遇したときに、それを正常だと思い込もうとする、あるいは勘違いしてしまうという「正常性バイアス」という群集心理と、大勢の人の中に自分がいるときに、その大勢に合わせようとする心理、つまり、誰かが席を立ったり逃げたりしたら自分も逃げるけど、みんな座ってるし、きっと大丈夫なんだろうな、と思い込んでしまったという「多数派同調バイアス」という群集心理、この２つが働いたのではないか、ということです。

もうちょっと簡単な例も紹介されていました。例えば、電車に乗っていて、自分は席に座っていたとします。目の前にはオバアチャンが吊り革につかまって立っていたとします。このときに、アナタはこういうことを思ってませんか？

　・誰か他の人が席を譲ってくれるんじゃないの　→　傍観者効果
　・譲ってあげたいけど、ちょっと照れ臭い （恥ずかしい）　→　多数派同調バイアス
　・それほどお年寄りでもないだろう、座らなくても大丈夫だろう　→　正常性バイアス

駅のホームや、人通りの多い路上などで、若い女性（男性でもいいですけど）が座り込んで、苦しそうにうめいてたとします。

　・これだけ人がいるんだから、自分が助けなくても誰かが助けるだろ　→　傍観者効果
　・助けてあげた方がいいんだろうけど、若い女の子だし、ナンパと思われてもなぁ　→　多数派同調バイアス
　・苦しそうだけど、それほど大したことないだろ、すぐ治る治る　→　正常性バイアス

【余談】　私、１０年ほど前に東京駅で人を探してまして、走り過ぎたために過呼吸症状となって倒れたことがあります。手足が痺れてまったく動けず、息も苦しくて本当に死ぬかと思ったのですが、約２０分後に駅員さんが助けてくれるまで、見事にみ～～～～んなが知らんぷりでしたね。





 



分析として、「危険な場面に遭遇した経験がない人」、「会社などで上司の命令には常に迷いなく従っている人」、「リーダーシップに欠けている人」ってのが、今回紹介した「危険な群集心理」に陥りやすいタイプ、なんだそうです。皆さんはどうでしょうか。

★同じ話題

　「群集心理」/ アンビリバボー

 　
（２）過激に走りやすい
　群衆に混ざると個人のモラルは最低レベルにまで低下し、無責任になり衝動的に行動しやすくなる。
　ある人が石を投げたり、物を壊したりすると多くの人が同調し、止められなくなる。

（３）衝動的
　群集の一人になると、周囲にいる人たちの喜怒哀楽や興奮が自分に伝染しやすくなり、ちょっとした刺激に対して過剰に反応して大声を出したり、反対する集団に対して怒ったり暴れたりするリスクが高くなる。
　感情の動揺が強くなり、興奮状態に陥りやすくなる。音楽ライブなどはこのような群衆の興奮しやすい性質を上手く利用している好例と考えられる。
　
（４）暗示に弱い
　群集の一人になると、その場の空気や勢い、扇動（メッセージ）に流されやすくなり、周囲の感情・興奮に同調するだけで自分の意識や責任で判断しなくなるので『暗示』にかかりやすくなってしまう。

（５）時に高い徳性を示す
（６）国民も群衆化する
　個人では思慮深い人であっても群衆にまぎれることによって、無意識のうちに個人としてのアイデンティティが低下してしまい、モノの見方や考え方が単純になる。そのことで結果的に感情的な考え方や行動が顕著になってくる。

（７）反復・断言に弱い
　非合理的な断言を何度も何度も反復して繰り返すと、聞いている人を半ば洗脳してしまう。
　また、合理的な議論・意見の交換を拒否して、自分の主張だけを大声ではっきりと一方的に分かりやすく断言してしまう。
　群集の一人になると、個人としての自尊心や自己規定が曖昧になってしまい、周囲の空気や勢いにただ合わせるだけの知性の低下が起こって、物事の見方や行動の基準が単純化してしまう。
　難しい物事を理性的かつ論理的に考えようとする意欲・態度が群集の中では損なわれてしまいやすいのである。

（８）群衆は同一化する
　群集は『共通の敵』や『賛成できない抵抗勢力』を作り上げることによって団結心・連帯感を高める特徴があり、自分たちだけが正しいという偏狭性・排他性を持ちやすく、反対勢力との合理的な話し合いを拒むことで暴力的・衝動的に衝突するリスクが高くなる。

（９）群衆は服従する
　群集の一人になった個人の道徳規範は『責任意識の分散・匿名性』によって著しく低くなり、自分の知識と判断で物事を考えなくなるので『知性の低下』の弊害も起こってくる。
　周囲の誰かが暴力的な言動をはじめると、自分も無意識的に付和雷同してしまい、普段の自分よりも無責任・衝動的に暴力を振るいやすくなる。

傍観者が多いほど助けの手は少なくなる!?