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改定された楽天規約をわかりやすく解説します。
しかしながら難しい(ひねくれた?)規約なので別の解釈があったらコメントよろしく!ちなみにコメントスパマーはご遠慮ください。容赦しませんから(笑)自動巡回も該当する記事の時に名前を使うかもしれませんよ(笑) リンクフリーです。また掲示板などへの転載もOKとします。 みんなで楽天規約について考えましょう。 サルでもわかる楽天広場(笑) [全64件]
アバクロの偽物を販売し、しかもランキングに上位にて表示されている件で、ついにアメリカの本社が動いたようですね。おそらく近いうちに大きな動きがありそうです。 http://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/shop/960/1152433181/l50 ネットショップが怖いところであると再認識させられますが、楽天ほどの規模の会社でこのような状態を放置しているのはどういうことなのでしょう? コレに関してはたくさんの人が楽天に通報、また関係各省庁、マスコミにも連絡が行ってます。しかし楽天は見てみぬ振りなのです。夕方のニュースも取材に動いてますよ。私が知ってるのはテレビ東京とテレビ朝日だけですが。ソースを集めまくってますから。その中で標的になっているのはやはり楽天ですね。こう野放しの状態では仕方がないですね。 これだけ大きくなって、利用者も多いのに偽物販売に対して何の対策も採らない。また、それでだまされた人がいても責任は取らない。すべて店が勝手にやったことって、それはないんじゃない?審査して出店させて高い手数料とって。この問題も他の大きな問題と絡まって楽天の致命傷になりかねませんよ。またこの状態を放置することでEコマースの衰退をもたらすことになったら、その責任は計り知れないですね。これでまた日本はIT更新国のレッテルを貼られそうです・・・。 責任取れよ・・・ミキタニ!
楽天市場・・・ 前回に引き続きまた不祥事の情報が・・・ 楽天の売れ行きランキングトップの店舗が偽物を販売しているとの情報が・・・ この情報は楽天出店社の専用掲示板からでたものです。 一般の人は見えないのでこちらをご参照ください 楽天の無法地帯化 楽天関連ニュースこれの360以降の書き込み 今のところ該当店舗に動きはないようですね。 しかしいくらなんでもこんな不祥事続きで、楽天は責任をとる気がないのはどうなんでしょう? 楽天への問い合わせの回答は一貫して「各店舗に運営は委ねている、だから楽天に責任はない」です。なんのために担当コンサルがついてるのか・・・ アフィリ張ってる皆さんも楽天詐欺の片棒を担がないように気をつけましょう。 といっても楽天は情報を隠蔽するので情報収集が大変ですが・・・ ___________________________________________________________________________ 追記:楽天側の公式回答 RON会議室ご覧の皆様 平素お世話になっております。楽天株式会社・江川です。 このたびは貴重なご指摘頂きまして誠にありがとうございました。 今回、ご指摘を頂きました件、慎重に検討の上、対応させて頂き たいと存じます。 ご存知のように、弊社と致しましても、ブランド品問題は重視し ておりまして、新規出店や追加商材の際の審査のみならず、日ごろ、 各ブランドメーカー様とも協力・協調体制の上、かかる問題に対応 しております。 しかしながら、ブランド品問題といっても多種多様で、各ブラン ドメーカー様から具体的なご指摘あるいは事前指導を頂く、明らか な違反ケースと(ブランドメーカー様自身も)判断に困難を極める ケースもございます。 弊社と致しましても、ブランドメーカー自身ではないため、問題 の是非判断や対応に苦慮する場合もございます。今後とも、各店舗 様からのご指摘・ご助言を踏まえつつ、ブランドメーカー様とも友 好的な協力関係の下、適切な対応を模索していきたいと考えており ます。 なお、各ブランドメーカー様から一定の申し出があれば、弊社と 致しましては、これを重く受け止め、該当店舗様に対しては、極め て厳格な対応をとること併せて、付言させて頂きます。
楽天のふがいなさにもう辞めようかと思っていたのですが、 ねたが入ってしまったので久々に更新です。 最近、楽天市場の店舗に不手際が多すぎ。 坊巨大掲示板や他の情報筋にもかなり情報が出てるのでご存知の方も多いでしょう。 まずは ドンキホーテ系列の店舗の架空懸賞発覚! これはGW中の懸賞を実施。その景品も豪華なものだったので応募者も殺到。 しかし締め切りがGW後のはずがGW中に当選発表が・・・ それに対して言い訳が出ていたのですがそこにもまた・・・! なんとGW中に応募した人の応募番号の遥か先の番号が当選とされていました。 しかもその番号付近だけが当選・・・。 まぁ基本的にありえないですね。 さらにまたやっちゃいました。 掲示板に「とどいてます」というカキコミが入りましたが、それは管理者のアイコンで内部の人間の書き込みのときにしかつかないアイコンだったのです! 完全に自作自演、架空懸賞がばれてしまいました。 次に某花屋さん 母の日に配送予約が殺到したようです。 しかし、事件は起こりました。 そう、花が届かないのです!いえすべての人ではありません。が、届いた人の中にはまったく違う品や、折れた花が届いたという書き込みも・・・ これに対して「受注・配送システムの不備」のような言い訳が出てます。が配送伝票は手書きでシステム??という疑問も。さらに白いカーネーションが届いたとも・・・ お詫びを詫びと書いたり混乱振りがうかがえます。 この間のワイン屋も含めてですが、すべてきちんとした謝罪や対応の遅れがこの事態を招いたように見受けられますね。 さてさて、もう一つ注目するべき点が。 この店舗、楽天に表彰されている店なのです!!! なんなんですかね? こんなに連続して何かあると楽天の表彰店舗は信用できないとかそういうことにもなりかねませんよ。楽天自体がさまざまな人間から注目されてます。もちろん悪意のある見方のほうが今は多いのではないでしょうか?そんな弱みばかりでは・・・株価も・・・(--;) ___________________________________ 追記 件の花屋でカード決済をした方が「2重請求されている」とカキコミしてますね? これが本当ならかなり重大な事件では? 楽天主導のカード決済でこんなことが起きるのはカナリやばい。 ただでさえ去年の不祥事で無理やりカード決済方法を移行させたくせにこれでは・・・ 店舗側からも大きなクレームが来るぞ。
楽天広場スタッフへ 馬鹿か・・・ そんなことをしてる暇があったら全てのゆがみをなんとかしろ・・・ これにトラックバック用の記事です。 初公開!楽天広場ブログ開発の裏側 悪意のある見方をすると、この記事によって「祭り」をおこして低迷するPVを増加させたい、なんて意図が見える。おそらく2ちゃんねるや様々掲示板、アンチブログからリンクが張られているだろう。ある意味荒らしと同じか?無視されたくない、誰かに相手にして欲しいという感じか。 そんなことよりアンケートの結果や今後の対策でも発表しろ。ポーズだけとればいいと言うものではないぞ。
今日は楽天やその他のショッピングモールの関係者の人や、これからネットショップでもやろうかって人へ書いて見ましょうか。 ちょっと話題になってきてるGoogleのショッピングモールについて。 出店料金無料で決済サービスなんかもついてすごいですね。まだ米Googleですが、いずれ日本にも普及するでしょう。 さて、最近これが楽天にとって致命的という意見が多く出てきてますね。ホントのとこどうでしょう? 確かに無料ってすごい!でもきっと審査は厳しいでしょう。これで審査が甘ければ変なショップが多くなってモールの価値がなくなっちゃいますし。あんまり評判のよくないモールでは買い物避けちゃいますよね。 では楽天は?審査はちょっと厳しいです。とくに化粧品、健康食品は。逆に変なもの(といったら失礼ですが)は簡単に審査が通りますね。あと、個人商店の商品数が少ししかないようなものとか。そして出店しては消えていく、を繰り返しです。 では管理はどうか?最近特に感じるのは楽天の「無責任」。「すべて各お店に任せてますから」で管理責任の放棄。おそらく彼らが動くのは薬事課や公取からの要請があったときだけですね。またお店の担当ECCも社内の法務部に気づかれるまでは売り上げのために規約違反でも見逃します。またそそのかします。自ら定めた規約すら守りませんから。 これはどうなのでしょう? 「楽天」は有名でいわば大手百貨店のような安心感が売りではないのかな?それが揺らいだとき、Googleへのアドバンテージはなくなります。高い出店料払って楽天に出す意味がなくなるのです。またポイント騒ぎや個人情報の漏洩など、直接のイメージダウンの事件にもまともな対応をしていません。これが繰り返されると本当に顧客離れが起きてしまいます。 ライブドア首脳陣が逮捕されたときに、ライバルが倒れて楽天の一人がちといった意見もありました。でも元々「ライブドアデパート」と「楽天市場」ではライバルじゃないんですよ。むしろ金融関係や社長同士がライバル的なだけで。だから「ライブドアデパート」が不調になったって「楽天市場」にはほとんど関係ありません。この辺は少し誤解している人が多いので。 アメリカではショッピングモールのビジネスモデルはもう古いといわれています。Googleでは独自ドメインショップの検索(登録のいらないカカクコムみたいなものかな)も準備されており、これが始まるとショッピングモールに入らなくともGoogleの検索でダイレクトに商品価格の比較をすることができるようになるのです。これは少し脅威ですよね。ただ、これによって出店する人が減るかというとそれは疑問。なぜならショッピングモールには使いやすい機能が付随されており、ネット初心者の多い個人商店では独自ドメインの作成が非常に困難だからです。ただし、これは良心的で宣伝のうまいショップ作成サービスが現れるまでのアドバンテージです。GMOあたりが廉価版のショップ作成、保守パッケージを出してきたらやばいですね。(現在は結構高いか、サービスが微妙、宣伝が下手なところが多いですね。営業をきちんと育てないとねw) そんなこんなで楽天は当分頂点に立っていられます。が、現在の状態を続けるとあっという間に都落ちですよ。はたして楽天は謙虚になることができるのか?安心=楽天になることはできるのか?(無理だろうなぁ・・・) と書いてみましたがあんまり参考にはならないかな。(^_^;)
Yahooの代理店に続き、楽天店舗でも・・・( ̄□ ̄;)!! これは詳しいソースを書くわけにはいかないのですが、楽天店舗でもWinnyによる顧客情報の流出がおきましたね。 しかし某掲示板ではすでに話題になっており、該当店舗でも質問が書き込まれておりますので皆さんの耳にもすぐに届いてしまうかもしれませんね。 さてさて、これだけ騒がれてるのに未だにウイルス対策もせずにWinnyを使用してるのはどうなんでしょう? ネットの知識が薄い個人商店店主などが多く存在するショッピングモールではまだまだこんな流出が出てきそうですね。官公庁からも駄々漏れですし。 いつになったら収拾がつくのやら。 Winny入れてないから大丈夫と思ってる皆さん、Winny以外でも流出する危険はありますよ。とにかくセキュリティはしっかりと! _________________________________ 追記 該当のワイン屋さん、楽天もYAHOOも店舗改装中になっちゃいました・・・ 店長はWinnyを使ってないとコメントしてますが、流出したファイル自体が本人のファイル・・・。 こういう場合は事後処理をきちんとしないと最悪な事態になるのですが・・・ 仕事用のパソコンで危険な遊びはしちゃだめですよ。ホント
最近日記を更新してなかったのに急にアクセスが増えました・・・ んで、解析してみたら某掲示板に・・・ 2ちゃんねるかと思ったらYAHOOの楽天株主掲示板でした(^_^;) というわけで楽天株主の皆さんこんにちは。 ここにある情報は信憑性があるもの、掲示板などで拾ったソースも混ざってますので投資の参考にする場合には自己責任でお願いしますね。 もちろん、実体験や当事者から直接仕入れた情報も多いのは確かです。 このブログの目的は不満だらけの楽天に対してのささやかなご意見。これによってユーザーに問題提起し、また楽天には改善のための参考になればいいなぁト思ってます。 楽天潰しではなく楽天転生を望んでおります。 しかし所々ネタもとの人の怒りがうつっているのはご愛嬌ということで(^_^;) しかし、ここがいまだに削除されないところを見ると楽天さんも見所があるというか、ただ単にこんな過疎ブログは消す価値もないのか、 実際後者の可能性大ですね(笑) というわけで最近見かける情報 楽天市場出店社へ月額利用料に関してなにやら変な通達が・・・ 支払いを遅れたら即退店にするっていう文書が来たようですね。 ソースはこちら もう一つどこかで見たんだけどやばい忘れちゃった・・・(¨;) これに関して情報探してます。今ネタ元は楽天辞めちゃった人ばかりなので現役の方よかったら情報を~~~ |一覧| |
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