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　学習や仕事をしている限り進歩があります。それどころか、生きている限り進歩はあるのです。人生は日々進歩の積み重ねなのです。しかし、戸惑ったり焦ったりすることはありません。進歩の度合は人それぞれ、自分らしく進めばよいのです。意欲的に自分らしく日々進歩を重ねることへの想いを、週間日記に書き綴っています。
***************

　２０世紀最大の知的革命を主導したと言われる文化人類学者・哲学者レヴィ=ストロース師が、１０月３０日に１００歳でなくなりました。自分勝手に師と書かせて頂いていますが、精神的に脱・西欧近代主義を目指す私にとっては、師の「構造主義」は大きなインパクトだったと感じています。

師とサルトル氏の歴史論争は有名です。これが、今でも思想的主流の座にある西欧近代主義に対して、懐疑の目を向ける切っ掛けを作ったと言われています。

　今回は、進歩と発展を考えるための至言です。

◎若者に暖かい眼差しを◎

　自分のしてきたことを引き継いでくれるのは若者です。人は必ず衰え、
死を迎えます。若者批判はいつの世でもあることですが、若者以外に後を
継いでくれる者はいません。自分が若者であった時のことを思い出し、
若者が育つのを暖かく見守り、より良い継承ができるようにしましょう。

　人間の歴史は、前世代から次世代への継承を主流に置いて成り立って
いると言えます。学問の進歩も同じことです。前世代から次世代への
継承は進歩と発展の基本です。継承とは、同じことをせよとか、同じ
考え方をせよ、ということとは違います。前世代の残したものを基盤と
して次世代の創造が生まれることです。私のスローガンの一つに、
「次世代と次々世代の人たちの心に元気を」が上がっています。

　これからもどうぞ進歩の日々をお楽しみください。

　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

◆目の前の平凡な仕事に奮い立つ◆

　仕事は多種多様です。面白いと感じる仕事もあれば、適当に処理して
早く終らせたいと思う仕事もあります。大きな括りの仕事は、こうした
多種多様な仕事の集まりで構成されています。ですから、ある仕事の
全体を考えますと、どの仕事も必要な仕事ということになります。

必要な仕事はやらなければなりませんから、それが面白かろうがそうで
なかろうが、やることになります。そうしなければ大きな括りの仕事を
やり遂げることができないからです。

　仕事をやり遂げることと仕事に成功することとは、同じでしょうか。
何となく違うような気がしています。やり遂げた仕事の出来映えが人に
よって違ったり、仕事の条件や環境によって違ったりするからです。

やり遂げられた仕事でも出来映えがあまり良くない場合には、成功した
とは言えないでしょう。出来映えが良く、良い成果が生まれ、後々にも
良い影響が期待できるような場合には、成功したと言えそうです。

　ただやり遂げることと、成功することとの分かれ道は何処にあるかを
考えてみました。そのポイントは、あまり面白くない仕事にどのように
取組んだか、というところにあるのではないかと思います。

面白い仕事には誰でも気合いを入れ、意欲を高めて取組むものです。
しかし、あまり面白くない仕事があると先送りをしたり、適当にお茶を
濁す程度の処理をしたりする人が多いのです。

先送りした仕事は、期限が迫ってきてどうしてもやらなければならない
状況で手を付けますから、結局は適当に処理をして終ってしまいます。
要するに、あまり面白くない仕事には気合いも入れず意欲も込めない
人が多いということです。

こういったあまり面白くない仕事にも、気合いを入れ意欲を込めて
取組む人たちが、少ないながらもいるのです。こういう人たちこそが、
ただやり遂げるだけではなく、成功する仕事をすると言えそうです。

　あまり面白くない平凡な仕事にも意欲を込める素養の持ち主は、何に
取組んでも気持ちを奮い立たせることでしょう。逆に、お茶を濁して
済ませるような人は、ちょっとした変化があると面白いと感じていた
仕事からも心が離れていってしまうでしょう。

ただやり遂げるだけと、成功するとの違いを生み出しているのは
こうした人間の素養だということができそうです。

　次のような文章に出会ったことがあります。

　「たった今やっている目の前のつまらない仕事にふるい立つことが
　　出来る人間が成功する」

その通りではないでしょうか。

　人間が生きることの基盤を成すもの、それは衣食住に直接関わって
いるものです。これを自分で行う、しかも意欲を込めて行うところに
生命力が生まれます。

即ち、食事を作り、食後の食器洗いや後片付けをする、というような
ことを、意欲を込めて自分で行う積み重ねの中に生命力が育まれる、
という訳です。

心を病んだ人たちの治療にこのようなことが適用され、彼らが徐々に
生きる力を取り戻す、といったことが現実に起っています。このような
事実が、生命力の源泉の在り処を示しているように思います。

そうは言っても、こうした作業はあまり面白くない仕事の部類に入るの
でしょう。ですから、他の重要な仕事があるからといった理由で、他人
まかせにしたり適当に処理をしたりし易いのです。

私が出会った文章は、このような部類の仕事、目の前にあるつまらない
仕事に奮い立てるような人が強い生命力を育み、成功者になれると
言っているように思えるのです。

　ビジネスの世界でも同じことが言えるのでしょう。ビジネスの基盤を
成すもの、それは基本的、基礎的なことなのです。そして、それは
あまり面白くない仕事の部類に入ることが多いようです。

こうした基本的、基礎的なことに奮い立てるような人が基盤になる知見、
経験を獲得し、活力を得て成功者になる、ということなのでしょう。

　自分の身の回りにある平凡な仕事に目を向けてみましょう。それを
心を込めて、奮い立ってやってみましょう。新しい進歩への入り口が
見えてくるような気がします。

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中身の濃い激論が飛び交いました。
１１月は、ある参加者からのご希望で次のテーマとしました。

　　　『生産管理の改善の方向を考える』

　開催日と会場を下記にご案内します。このテーマにご関心をお持ちの
皆様、ご自身のお考えをお持ちで他者の意見や考え方も聞いてみたいと
思われる皆様、どうぞお運びください。

日　時：０９年１１月２６日（木）午後６時３０分〜８時３０分
テーマ：生産管理の改善の方向を考える
会　場：神戸市勤労会館３０３号室（神戸市中央区雲井通５−１−２）
　　　　　（ＪＲ三宮駅浜側を東へ徒歩で約５分）
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　・既に配信済のバックナンバーも入手できます
　・購読申込当月の購読料は無料です。お申し込みはこちら↓から
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ために必要なものは仕事力です。仕事力とは「事を成す力」のことです。
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事を成さねばなりません。仕事力のある人たちや組織は事を成すことを
繰り返し、その実績を積み上げていきます。彼らはその結果によって、
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います。仕事力を研くための舞台や材料は、日常の仕事や学習の中に、
そしてその仕方の中にあります。これを見のがさないようにしたいもの
です。

　このセミナーでは、仕事力を高めることに対する基本的な考え方、
仕事力の基盤にある思考と行動、仕事力研鑽体質づくりへの案内、
といったことについてお伝えします。

おおよそ次のような内容です。
　・仕事力とは、どういう能力か
　・仕事力を高めることによって得られるもの
　・どんな対象にも共通する、仕事力の基本
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　　E-mail　hiro.oshima@nifty.com
　　URL　http://homepage1.nifty.com/koken_pat/
　神戸市垂水区桃山台５−７−７　〒655-0854
　　TEL:078-755-2276 FAX:078-752-9097
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　リンク集
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タグ：自分　進歩　成功

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　学習や仕事をしている限り進歩があります。それどころか、生きている限り進歩はあるのです。人生は日々進歩の積み重ねなのです。しかし、戸惑ったり焦ったりすることはありません。進歩の度合は人それぞれ、自分らしく進めばよいのです。意欲的に自分らしく日々進歩を重ねることへの想いを、週間日記に書き綴っています。
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　日本映画「風が強く吹いている」を観ました。無名な大学の陸上競技部の若者たちが箱根駅伝を目指す話です。何十年来の箱根ファンを自認する私には、昔の若者たちの現実の苦闘などが想い出され、熱いものが湧いてくるのを避けられませんでした。私の長い箱根観戦から生まれた言葉があります。「鬼の形相」です。彼らの顔に現れる形相は、気魄と集中そのものでした。苦しい中でこの言葉に助けられたことが何度もありました。

　２００５年の９月の開設以来、改善実践考房も４９回を重ねました。
考房だよりの号数もそれに合せることにしました。ご諒解ください。
討論テーマ総覧を用意していますので、ご希望の方はご一報ください。
メールの添付ファイルでお送りします。

　今回は、地球環境問題を考える一つのキーワードです。

◎全ては地球の生産物◎

　私たちは、当面は不要な物や目的に役立たないものを、廃棄物とか
排泄物と呼んで軽視しがちですが、あらゆる物は地球上の万物の生産物
です。このように考えることが、私たちの身の周りの物の活用を促し、
省エネや地球環境維持と同時に、コストダウンにもつながるのです。

　この考え方に立ちますと、二酸化炭素も地球の生産物です。今は出る
量を削減したり、そのものを不要物として固定化したりすることに
世界は狂奔しているようにも見えます。これを活用することのほうを
もっと真剣に考えるべきなのかもしれません。今は植林などで炭酸同化
作用を増やすことぐらいしか現実化されていないようですが、もっと
知恵を絞ることができないかなあと、ふと想ったりします。

　これからもどうぞ進歩の日々をお楽しみください。

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◆仕事の計画、時間の計画：考房だより４９◆

　事を進めるに当って適切な計画を作り、これを軸にして行動を起し、
行動の結果をレビューしながら目標に向かう道づくりを行うことは、
仕事力の高い人の一つのパターンです。そこで今回は、テーマとして
「計画」を取り上げました。

冒頭に、計画の目的は２つあること、計画が要求する側面が３つある
ことを確認する話がありました。
＜計画の目的＞
　＊要求されているレベルのものをアウトプットするため
　＊要求されているタイミングでアウトプットするため

＜計画の特性＞
　＊やるべきこと、やりたいことを全て明確にするという側面
　　　TO-DOリスト、業務項目総覧など
　＊ある業務の完了状況、それに至るまでの行動項目、その手順や
　　プロセスを示すという側面
　　　工程表、アローダイヤグラムなど
　＊持ち時間の流れの中に行動項目を位置付けるという側面
　　　丸一日の作業時間割り付け表などがその典型

　討論が開始されると、いきなり激論になりました。
営業では、完了状況と言えば売上高しかない。また、相手などの他人に
支配される要素が多く、完了状況に至るまでの行動項目を計画にする
ことは困難であり、多くの営業マンはこれを拒否する、といった意見に
対する反論が続いたためです。

この議論の内容を適切に受け止めるには、その現場に身を置く以外に
良い方法は無いのでしょう。記録に表現しにくいので、以下に断片を
上げるに留めることにしました。
但し、議論の中から得たもの、気付いたものは多かったと思います。

・売上高を獲得するために、営業マンは受注したり、販売したりする訳
　だから、受注や販売に至るプロセスを考え、段階ごとに評価基準を
　設けることできちんとした計画はできる。

・商談と一言で処理してしまうことが多いが、商談にも色々ある。それ
　ぞれの商談に対して目的を明確にする必要がある。

・営業マンは一人で行動し一人で結果を出す、といったケースが多い。
　そんなこともあって、計画を作らないことが多い。そこから計画は
　不要だというような主張が出てくる。

・きちんとした行動を取り、きちんとした成果を出している営業マンは
　書いたものにした計画は持っていなくても、頭の中には立派な計画が
　あるはずだ。

・当人にとっては、何をすべきか、何をしたいのか、といった想いが
　頭の中にある。この想いを書いたものにしたら、それが計画だ。
　書いたものにして「見える化」することは、本人にとっても、周囲の
　協力者や管理者にとっても必要なことだろう。

・営業マンが想いだけで計画を作ったら大変なことになってしまいそう
　な気がするのだが、どうだろうか。

・そんなことはない。インプットとアウトプットが明確な状態で、その
　２つの間をどのような行動でつなぐかを構築するのが計画であり、
　その構築のベースにあるのは想いなのだ。

・計画という言葉は堅過ぎる。それを明示すると大きな制約がかかる
　ような気にさせる。今までの議論から察するに、必要なものは行動の
　体系であり、その結果の是非を評価するための基準だ。

　そういう感覚から、何時の頃からか計画という言葉を止めて、行動
　設計という言葉を使うようにしているが、束縛感を取り除くのに効果
　があるようだ。

・創業指導の事業計画作りでも、想いを書く、自分の未来を設計する、
　といった切り口から入っているが、それが良いようだ。

・現実を見ると、営業マンが計画を作ろうとする場合、営業プロセスの
　パターンを複数、それもかなりの数を用意する必要がある。実際に今
　営業プロセスの標準化に取り組んでいるが、それが営業マンの計画
　作りの背骨に当るものを提供することになるだろう。

　この他にも、多くの議論が交わされました。そこから得たもの、
気付きをもらったものは少なくありません。ただ、それは議論の現場に
身を置くことでしか得られないものかもしれません。

時間の計画については、残り時間が少なかったため、参加者から一言
ずつ話してもらうだけでした。別の機会を見つけようと思います。

　かなり激しい議論でしたが、実績と能力の高い人たちばかりでした
ので、一つ一つの議論に重みがあり、他者の意見や考え方を聴く機会と
しては、意義の高いものだったと振り返っています。

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タグ：進歩　仕事　計画

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　学習や仕事をしている限り進歩があります。それどころか、生きている限り進歩はあるのです。人生は日々進歩の積み重ねなのです。しかし、戸惑ったり焦ったりすることはありません。進歩の度合は人それぞれ、自分らしく進めばよいのです。意欲的に自分らしく日々進歩を重ねることへの想いを、週間日記に書き綴っています。
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　「日本でいちはん大切にしたい会社」という本を読まれましたか。私は読んでいませんので、偉そうなことはいえません。そこで、著者の坂本光司先生の講演を聴いてきました。驚きあり、ウルルンありの素晴らしいお話でした。従来の経営論を否定しているかのように見えますが、そうではありません。坂本先生の考え方をベースにすれば、従来の経営論はますます活きるようになるに違いありません。

　今回は、しみじみとした時を想い起す季節を感じて、

◎里の秋◎

　「・・・・ああ母さんとただ二人・・・・」、母親と二人きりで
ひと時を過ごすことが最近ありましたか。別に田舎でなくても、母と
二人で過ごす時の流れはどこか違うものです。折に触れて、自前の
里の秋をやってみましょう。亡き母を想うのもよいでしょう。

　私の母は数年前に逝きました。子供の頃に或事があって、あまり好き
ではなかった母でしたが、振り返ってみれば母にもらったものの重みを
感じることは多いものです。この季節にそんな想いが湧いてくるのは、
この歌のせいかもしれません。本歌取り風に遊んでみました。
　静かさに　木の実はぜたる秋の夜は　囲炉裏端におり　母と二人で

　これからもどうぞ進歩の日々をお楽しみください。

　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

◆仕事力を研くことは進歩そのもの◆

　変化の激しい今の時代、習得した知識もすぐにリニューアルを迫られ
る状態に陥ります。それをしなければ満足のいく仕事ができなくなって
しまいます。有力な知識や技術を一旦身に付けたら、それによって良い
仕事が保証されたのは、もう大昔のことのようです。

　知識や技術を身に付けることは今でも重要です。しかしそれだけでは
仕事の役に立たないケースが増えてきました。身に付けた知識や技術を
使って仕事を成功に導く、その知識や技術を時代遅れにならないように
リニューアルする、仕事を成功させるために必要な新しい知識や技術を
察知しこれを習得する、といったことを適切にやってのける力が求めら
れていると言えるでしょう。

　このような能力のことを「仕事力」と呼ぶことにします。今の時代に
強く求められているのは、仕事力なのです。仕事力の基礎にあるものは
誰でも持って生まれていると考えられます。仕事力が高いか低いかの
違いは、その基礎にあるものが研き上げられているか否かの違いだと
受け止めています。

　仕事力を研くことは、進歩そのものだと言ってもよいでしょう。
職場は仕事力研きの最適の現場です。しかし、スピードばかりが注目を
集め、拙速が重んじられる傾向にある職場では、仕事力研きの機会は
意外に少ないようです。今求められているのは、仕事力の存在に気付く
場、仕事力研鑽の場かもしれません。

----------
　そんな意図で毎月開催されているのが、「改善実践考房」です。
この考房では、仕事力の向上、特に組織で働く人たちの仕事力の向上を
軸に据えて、様々なテーマで討論、談論、意見交換を行います。参加者
の皆様には、その中から自分に有意義なものを自分自身で引き出して
いただく、というものです。

特に参加者を募集したりは致しません。どなたでも参加できます。同じ
ような課題を抱えている人の意見を聴いてみたいとか、或課題に関して
相談相手が欲しいと感じられた時には参加するとよいかもしれません。
来房者がゼロでも決められた時間帯にはオープンしています。

当日のテーマは事前に決める場合もあれば、フリーの場合もあります。
テーマが決まっている場合には、下記のページの「オープンのご案内」
および本ブログの案内広報でお知らせします。
　http://homepage1.nifty.com/koken_pat/kowbow.html

参加費用は、ご参加の度にお支払いただく、会場費に当てるワンコイン
（￥500.-）のみです。

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◆改善実践考房、１０月度のご案内◆

　９月は、『これからの改善活動の方向性と在り方』というテーマで
談論と意見交換を行いました。
　
　１０月度は、計画の作り方に関して考え方や意見をぶつけあって
みようと思っています。テーマは下記の通りです。

　　『どのようにするか／仕事の計画、時間の使い方の計画』

　開催日と会場を下記にご案内します。このテーマにご関心をお持ちの
皆様、ご自身のお考えをお持ちで他者の意見や考え方も聞いてみたいと
思われる皆様、どうぞお運びください。

日　時：０９年１０月２９日（木）午後６時３０分〜８時３０分
テーマ：どのようにするか／仕事の計画、時間の使い方の計画
会　場：神戸市勤労会館３０３号室（神戸市中央区雲井通５−１−２）
　　　　　（ＪＲ三宮駅浜側を東へ徒歩で約５分）
ご案内サイト：
　　　http://homepage1.nifty.com/koken_pat/kowbow.html
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タグ：進歩　自分　仕事力

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　学習や仕事をしている限り進歩があります。それどころか、生きている限り進歩はあるのです。人生は日々進歩の積み重ねなのです。しかし、戸惑ったり焦ったりすることはありません。進歩の度合は人それぞれ、自分らしく進めばよいのです。意欲的に自分らしく日々進歩を重ねることへの想いを、週間日記に書き綴っています。
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　先日、中小企業診断協会兵庫県支部の環境経営セミナーを聴講しました。その中の講演の一つが、「放置竹林の竹を活用する農業経営」と題して、生態系農業の研究と現在の状況についてのお話でした。大いに感銘を受けました。

青森の木村秋則氏によって「奇跡のリンゴ」に説かれている自然栽培や、この生態系農業（バイケミ農業）など、自然や生き物の生態に則した農業の研究が、社会の表舞台に登場していることをたいへん嬉しく感じている次第です。

バイケミ農業の詳細につきましては、下記のウェブサイトへどうぞ。
　　http://www.bichemi.co.jp/index.html

　今回は、健康に生きるために心得ておきたい一言です。

◎健康に必要な心の栄養◎

　心が暗く落ち込み、すさんでいては、肉体が吸収した栄養分は無力化
されてしまいます。明るく温かく、心に潤いのある時に栄養分の効用が
現れ、健康が輝きます。どんな環境に在っても、明朗な心を持ち続け、
自然の恩恵と人々の働きに感謝することが、心の栄養になります。

　人間も生態系の一部を成す生き物です。ただ、他の生き物と違う点は、
心理現象が現れる他の高等動物と比較しても、心の占める比率が遥かに
大きいということでしょう。そして、その心の健康は、生態系に合った
生き方をしているかどうかに左右されるようです。「生態系に合った
リズムとスピードで」を奉じて生きようと思ってはいるのですが、.....。

　これからもどうぞ進歩の日々をお楽しみください。

　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

◆プレビューを心掛けよう◆

　組織の活動は目的を果たすための目標達成活動です。企業組織でも、
公的サービスの組織でも、非営利団体の組織でも、このことは共通して
言えることです。

目標達成のための活動は、次のような活動のサイクルを回すことを
繰り返すことによって進められます。
・目的を確認し、事実を収集分析する
・目的を果たすために相応しい目標を設定する

・設定した目標を達成するための行動を描き出して計画を作る
・計画に沿って実行する
・実行の結果と計画に示されているマイルストーンとの差異を確認する
・その差異の発生した原因や環境変化を認識し、その認識のもとに設定
　目標達成のための行動を検討し直して計画に反映する

即ち、計画（Ｐ）−実行（Ｄ）−チェック（Ｃ）−行動検討（Ａ）の
管理サイクルです。このなかの“Ｃ”や“Ａ”のプロセスは、権威付け
られた会議、あるいは責任者である管理者によって行われ、レビュー
とも呼ばれています。

　目標達成に大きく影響するのは、計画の良し悪しである、という
ことが言われています。周到で具体的で腹に落ちる計画ができれば、
目標は７０％方達成されたようなものだ、とも言われます。

そこで、“Ｐ”のプロセスに注目してみることにします。“Ｐ”のプロ
セスを注意深く見ていきますと、このプロセスの中でも管理サイクルを
回すことが大切なことに気付きます。計画づくりのための企画構想、
計画作りの作業、作成された計画案の妥当性のチェック、チェックの
結果を反映した計画案の修正、といったものです。

取り敢えずこれを、「計画のミニ管理サイクル」と呼ぶことにします。
ミニ管理サイクルにおける“Ｃ”と“Ａ”は、「計画のレビュー」と
いうことになります。

　レビューとは一般的に、行動の結果を振り返り、その結果に基づいて
次の適切な行動を導こうとするものです。こういった観点から見ますと
「計画のレビュー」とは、計画作業という行動の結果を振り返り、その
結果に基づいて適切な計画作りを導くものということができます。

しかし、「計画のレビュー」の段階では未だ確定した計画がありません
ので、目標達成のための具体的行動は起されていないのです。こうした
見方をしますと、「計画のレビュー」はレビューと言いながらレビュー
ではないとも言えます。そこでこれを「プレビュー」と呼ぶのです。

　プレビューとはこれから実行しようとすることを対象にしたレビュー
です。これから実行することは、その結果がどうなるかは判りません。
そんな状況の下で行われるのがプレビューなのです。

プレビューを行うリーダーや管理者は、このような状況でメンバーを
指導し、指示を出すわけですから、失敗した場合にはリーダーとしての
識見が問われます。従って、プレビューにはリーダーや管理者の人格を
賭け、気迫を込めるくらいの姿勢が必要となります。

　プレビューはリーダーや管理者の行動として最も価値の高いものと
言ってもよいでしょう。結果がどう出るか未だ判らないことに関して、
指導やアドバイス、場合によっては指示・命令を行う訳ですから、
結果が悪ければ権威を傷付けることもあります。

こういう事態に陥ってもメンバーが付いてきてくれる、信頼を維持して
くれる、そんなリーダーや管理者であることが、組織目標を達成する
ためには極めて重要です。

プレビューを実行し、成果を上げるためには、リーダーや管理者は日頃
から自己を鍛え、自己を賭ける責任ある姿勢を保ち、チームメンバーの
信頼に値する行動を取ることが求められます。

プレビューを恐れて逃げ回り、結果が出てからそれを批評して意見を
述べるような人はリーダーや管理者には不適です。メンバーの反感を
買っているようなリーダーや管理者の多くはこのタイプです。

　本来の意味の管理、即ち未来管理を実践する上で、プレビューは欠く
ことのできないものです。プレビューこそが、本来の意味の管理の神髄
だということなのです。

　自己を徹底的に鍛え、プレビューを励行し、組織を活性化し、組織の
メンバーの信頼を維持して、強い元気な組織作りを目指す。こうした
ことの積み重ねがリーダーとしての大きな進歩につながっていきます。

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◆改善実践考房、１０月度のご案内◆

　９月は、『これからの改善活動の方向性と在り方』というテーマで
談論と意見交換を行いました。
　
　１０月度は、計画の作り方に関して考え方や意見をぶつけあって
みようと思っています。テーマは下記の通りです。

　　『どのようにするか／仕事の計画、時間の使い方の計画』

　開催日と会場を下記にご案内します。このテーマにご関心をお持ちの
皆様、ご自身のお考えをお持ちで他者の意見や考え方も聞いてみたいと
思われる皆様、どうぞお運びください。

日　時：０９年１０月２９日（木）午後６時３０分〜８時３０分
テーマ：どのようにするか／仕事の計画、時間の使い方の計画
会　場：神戸市勤労会館３０３号室（神戸市中央区雲井通５−１−２）
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ビジネスに限らず、研究でも受験でも、また娯楽などのイベントでも、
事を成さねばなりません。仕事力のある人たちや組織は事を成すことを
繰り返し、その実績を積み上げていきます。彼らはその結果によって、
社会から成功者として認知されるのです。

常に進歩しようとする意欲を持つ人たちや組織は、常に仕事力を研いて
います。仕事力を研くための舞台や材料は、日常の仕事や学習の中に、
そしてその仕方の中にあります。これを見のがさないようにしたいもの
です。

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仕事力の基盤にある思考と行動、仕事力研鑽体質づくりへの案内、
といったことについてお伝えします。

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タグ：進歩　自分　指導力

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　学習や仕事をしている限り進歩があります。それどころか、生きている限り進歩はあるのです。人生は日々進歩の積み重ねなのです。しかし、戸惑ったり焦ったりすることはありません。進歩の度合は人それぞれ、自分らしく進めばよいのです。意欲的に自分らしく日々進歩を重ねることへの想いを、週間日記に書き綴っています。
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　秋が過ぎていくのがやたらに速く感じられます。もう２週間もすれば立冬（１１月７日）が目前に迫ります。この秋は一体何をしてきたのだろうと悔やまないように、あと３週間を充実して過ごしたいとの想いに
取り付かれています。

　今回は、自分らしい感性を得るための一言です。

◎感性を研き、高める◎

　鑑定家・中島誠之助氏が若い頃某著名人から受けた言葉。贅沢は要ら
ないが、自分に合った靴、自分に合ったネクタイ、自分に合った趣味が
大切。また、食べ物は一食一食楽しんで良いものを。こうしたことが
感性を研くことにつながり、いつか自分の仕事や生活に跳ね返ってくる。

　「自分らしく」とはどういうことか、これをを自覚することが大切だと
思います。その自覚があれば、他者を羨んだり、妬んだり、理にかなわぬ
対抗心を抱いたりすることがなくなります。そうなることができれば、
「ああ、今は自分らしくやれてるな」という実感さえ湧いてきます。
しかし、常にそれができるところまではなかなか到達できません。
だから、修業と努力が必要なのでしょう。

　これからもどうぞ進歩の日々をお楽しみください。

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◆準備が重要だとの意識を強く持つ◆

　今の時代は競争の時代と言われています。スポーツや囲碁・将棋の
世界は、競争が無ければ成り立ちません。ビジネスや学術研究の世界は
必ずしも競争を必要としてはいませんが、時代の風潮はこうした分野
にも反映し、競争を重く見るようになってきています。

国際社会における東西対立の構図が崩れ、資本主義・自由主義陣営の
勝利に決着したことは、社会の進歩発展の原動力が競争にあることを
明確に示したとも受け止められています。

特にビジネス分野では、消費者利益や顧客本位の考え方が優位となり、
これを実現するためには競争が必要だと言われるようにもなりました。
こうしたことを背景に、規制緩和とか既得権益の排除が取り上げられて
きた訳です。

　競争の帰結は、勝者と敗者を生み出すことになります。より大きく
進歩したほうが発展して勝者となります。同じ分野で進歩に遅れを
取った者は敗者となってしまいます。

こうしたことは、個人や個別企業だけに言えることではなさそうです。
現在のように、業界や事業分野や事業領域の境界が交錯している時代は、
こうした大きな括りでの産業間でも言えるようです。

成長産業はより速く、より大きな進歩を遂げており、衰退産業は進歩の
度合いが小さく、かつ遅いということができます。

　次の一文は私のウェブサイトの第一歩のページに載せているものです。

　　一つの製品が如何に革新的であとうと、一人のリーダーが如何に
　創造的かつビジョンに満ちていようと、生産性が高く常に進歩を
　しようとする意欲を持つ組織の力のほうが、企業が長く存続することに
　貢献できるのである。

　　これは、５０年を超えて好業績を維持し続けている企業を研究して
　きたアメリカの著名な研究者の結論です。同時にアメリカの産業界が
　１９８０年代の苦境から１９９０年代の隆盛に至る過程をつぶさに観察
　してきた研究者が、その立役者となった企業の特性を表現したものでも
　あります。

企業が長く存続するとは、競争における勝者になることと言えるでしょう。
そして、常に進歩をしようとする意欲は、勝者になるための重要な要素で
あると言ってもよいと思います。

　進歩する意欲とは、どう受け止めればよいのでしょうか。これを勝者と
敗者との違いとして捉えてみました。単純に考えれば、勝者の持っていた
意欲とは「勝つ意欲」ということになります。

勝つ意欲を持っていれば誰でも勝者になれるのでしょうか。どうもそう
とは言い切れないようです。勝負の場において勝つ意欲は欠くことは
できませんが、さらに必要なものがあります。

勝者になる者が勝負の場に立つ時、勝つために必要な条件を研究し尽くし、
そのための準備を整えています。勝つ意欲は高いけれども勝者になれない
者は、こうした研究と準備が足りないと言えるようです。

勝つために必要な条件の研究や準備とは、容易ならざるものがあります。
想像力や創造力が要ります。調査や準備には丹念さ、根気と粘り強さ、
力仕事をこなす忍耐力などが必要になってきます。

勝つための研究と準備を全うしようとすれば、相当高いレベルの意欲を
必要とするのです。まさにこれは「勝つために準備する意欲」という
ことができます。

　勝者となるためという観点から捉えますと、進歩する意欲とは、
「勝つ意欲」と「勝つために準備する意欲」とを合わせたもの、と言う
ことができそうです。

著名なバスケットボールコーチのボビー・ナイトの次の言葉があります。

　「勝つ意欲」はたいして重要ではない。そんなものは、誰でも持ち
　あわせている。必要なのは「勝つために準備する意欲」である。

今回の内容は、この言葉に触れて浮かんだものです。

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◆貴社の事業展開や経営管理にＯＢ人材が貢献します◆

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どのように活かすかが、地域の中小企業、さらには地域全体の発展を
左右すると言われています。

当ＮＰＯ：産業人ＯＢネットは、地域中小企業と地域全体の発展を願い、
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　特定非営利活動法人　産業人ＯＢネット
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タグ：自分　進歩　勝つ

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　学習や仕事をしている限り進歩があります。それどころか、生きている限り進歩はあるのです。人生は日々進歩の積み重ねなのです。しかし、戸惑ったり焦ったりすることはありません。進歩の度合は人それぞれ、自分らしく進めばよいのです。意欲的に自分らしく日々進歩を重ねることへの想いを、週間日記に書き綴っています。
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　プロ野球は両リーグとも優勝が決まり、クライマックスシリーズと日本シリーズを残すのみとなりました。メジャーリーグはプレイオフに突入しています。例年通り、日本ハムファイターズとボストン・レッドソックスを応援してきましたが、両チームとも残ってくれました。野球シーズンも終りか、と思いますと寂しい感がありますが、ラグビーシーズンは始っており、神戸製鋼スティーラーズを応援する身としては楽しみもあります。

　今回は、深まりゆく秋を味わう和歌を一首お届けします。

◎逝く秋の◎

　逝く秋の、大和のくにの薬師寺の、塔の上なるひとひらの雲
歌人佐々木信綱の秀歌です。薬師寺は何度も訪ねたことがありますが、
この歌ほどの心象は得られませんでした。歌人の才能は現実を超えた
ものを創り出すようです。また薬師寺に行こうという気になります。

　和歌や俳句の味わいは、作者だけではなく受ける側も一緒になって
醸し出すものなのでしょう。言葉を論理的に解釈すればただそれだけの
ことなのですが、読む者、聴く者の内面の作用が言葉を超えた何かを
浮かび上がらせてくれます。

　これからもどうぞ進歩の日々をお楽しみください。

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◆これからの改善活動を探る：考房だより７６◆

　全社運動や組織ぐるみ活動として進める改善活動が停滞しているとの
話をよく耳にするようになりました。過去のＱＣサークル活動や生産性
向上運動のような盛り上がりに欠けるというのです。そこで今回は、
色々な側面から現状を見詰めて、これからの改善活動の方向性と在り方
について意見を交わしました。

・よく耳にするのは次のような言葉だ。
　＊改善テーマを掲げて、以前のＱＣ活動のようなことを試みるのだが
　　これがなかなか活性化しない。

　＊上層部が旗を振っても、社員たちがなかなか動いてくれない。
　　白けた言動さえ聞こえてくる。

　＊軸となって動いて欲しい層、即ち、マネジャーの補佐役や予備軍に
　　昔のような実力やエネルギーが不足しており、自分が汗をかこうと
　　いう意欲が欠けている。

　＊マネジャー自身の指導力が欠けており、組織を動かすことができ
　　ない状態に陥っている。

　＊著名企業の話や他社の事例などを聞くが、自社にはそういった改善
　　活動の風土が無く、何をどのようにしたらよいのか解らない。
　　　　等々

・中小や零細企業では、改善活動という概念が無かったりする。即ち、
　改善とはどういうことかを理解していない。モノを良くするという
　意味での改善はあっても、仕事のプロセスをより良くするという改善
　には思いが至っていない。

・全てをトップが取り仕切っているようなオーナー企業では、仕事を
　より良くしようという改善意識が社員から上がってくることは無い
　だろう。

・同じように改善活動の停滞に悩んでいる大企業の例だが、成果を
　出しているものもある。いわゆる２Ｓ−３Ｔ活動だ。２Ｓとは整理・
　整頓のことで、３Ｔとは定位置・定品・定量のことである。

　成功の理由は、組織としての仕事の仕組の改善と同時に、一人一人の
　仕事の生産性や能力の向上が見えるように工夫したことのようだ。

・活動が活性化しない理由の一つは成果主義の影響だろう。成果に
　基づいて評価が行われるなら、社員の意欲は自分の業務成果が上がる
　かどうかに大きく左右される。

　組織として成果主義的なことが打ち出されれば、社員が自分を動機
　付ける基準がそこに置かれるのは当然だろう。

　さきの２Ｓ−３Ｔ活動で成果が出たのは、成果主義的な意味での
　動機付けを社員自身ができたからだろう。

・自分の関与した建設現場では次のようなことを実行して成果が出た。
　＊休日はきちんと休めるようにすることを旗に掲げた。
　＊そのためには、やるべきことはきちんとやること、無駄なことを
　　しないようにすること、無駄のない時間の使い方をすること、
　　といったことを基本に据え、作業の動線に注目した。

　＊動線を把握し適切な動線を作り出すためには、現場に入るよりも
　　図面上で考えるほうが効果的だと判断し、作業のプロセス、モノの
　　置き場などを図面上で明確にした。

　　その結果、現場に入ると混乱しがちな指示が、現場に立ち入る前に
　　出せるようになり、きわめて効果的だった。こうした改善はゴミ
　　捨て場の位置決めにまで及んだ。

　＊こうしたことを実行することにより、旗に掲げたことが実現した。
　　そればかりではなく、下請業者がこの現場の仕事を欲しがるように
　　なった。

・これは身近なところで行う改善活動の成功例の最たるものだろう。
　内容は、２Ｓ−３Ｔ活動を取り込んだものとなっている。個人的な
　利得を旗に掲げることによって個人の動機付けに成功し、その結果
　組織的な利得をも実現したと言えそうだ。

・何のために改善活動をするのか、活動参加者を何で動機付けるのか、
　これを明らかにした上で、参加者が自分のためになると思える成果が
　期待できる進め方がよいのだろう。期待の対象は、お金でもよい、
　休みでもよい、能力向上でもよい、楽に仕事ができることでもよい。

　そのためには、大きなテーマの旗を掲げるよりも、身近なところで
　取り組めて、自分の仕事に直接メリットが感じられる活動を数多く
　立ち上げるのが良いのだろう。皆が意欲を持つためにはこれがよい。

・こうした取り組みをする際に必要なことは、これらの小さな活動の
　集合に対して大きなテーマの旗を掲げることのできるリーダーの
　能力だ。これができないと、小さな活動はバラバラで部分最適を追い
　求め、組織としての統一性を欠くものになりやすく、全体最適の
　効果を生み出しにくくなる。

　即ち、「売上高１５％アップの達成」とか「○○の開発プロジェクト
　の期限内での目標達成」とか「◇◇製品の２０％コストダウン」と
　いった身近な改善活動の集合に対して、「業務生産性向上運動」と
　いった全社の旗を掲げることだ。

・マネジャーの指導力の問題は、マネジャー自身が「新しい業務環境に
　おける新しいマネジメント手法の追究」といった改善活動を実践する
　ことを通して解決していかなければならないかもしれない。

　以上のような内容の活発な談論でした。これから進めようとする
自社の改善活動を有意義なものにするために、この中から有用なものを
引き出して頂けましたら幸いです。

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タグ：自分　進歩　改善

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　学習や仕事をしている限り進歩があります。それどころか、生きている限り進歩はあるのです。人生は日々進歩の積み重ねなのです。しかし、戸惑ったり焦ったりすることはありません。進歩の度合は人それぞれ、自分らしく進めばよいのです。意欲的に自分らしく日々進歩を重ねることへの想いを、週間日記に書き綴っています。
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　１０月に入って落葉が目に付くようになりました。仕事場から見えるしん樹や桜も葉を落し始めています。落ち着いた陽光と静かな雨を繰り返しながら、秋は確かな足取りで深まっていくようです。私たちも年末のゴールに向けて確かな足取りで進んでいきたいものです。

　今回は、理想の人を心に持つことをお勧めする言葉です。

◎目標とする人物を想い起す◎

　人間の努力の最大の源は、目標とする人物を見つけ「あの人のように
なりたい」と心から想うことでしょう。目標を設定してその達成に励む
ことも努力を引き出しますが、人間の刺激になるのはやはり人間のよう
です。貴方にとって、それは誰でしょうか。

　目標と想う人物が、いま活躍している人物であれば申し分ないので
しょうが、これは結構むずかしいことのようです。現存する人には嫌な
ところも見えてくるものですから。それでも目標と想えるのでしたら、
それが最善だろうと思います。私には、そこまで想い入れを持てる人は
浮かんできませんが、「この人はこういうところが素晴らしい」と感じ
られる人は身の回りに大勢います。これも幸せなことなのでしょう。

　これからもどうぞ進歩の日々をお楽しみください。

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◆名を成すは常に困窮のときにあり◆

　突き当たった壁を乗り越えられず、辛い思いからなかなか脱する
ことができないことがあります。自分はもうダメかなとか、いよいよ
自分の命運も尽きたかな、とか思うのはこんな時でしょう。

そんな思いに取り付かれている時は、他のことが全く見えなくなって
います。壁を越えるために何をすればよいのか、そればかりで頭が一杯
になっています。

考える範囲が狭いものですから、同類のことばかり考え、同類のことで
以前に失敗したことが直ぐに頭に浮かんできたりします。こんなことを
繰り返しながら、気持ちは鬱状態に落ち込んでいきます。

身近な人たちから「元気をだそうよ」と言われても、元気な彼らに
羨ましさと同時に、憎らしさを感じたりすることもあります。どうにも
ならない自分に失望し、何もかも投げ出したくなったりするものです。

こんなことは多かれ少なかれ誰にでもあることでしょう。そして、
多くの人たちは何らかの方法でこれを克服しているのです。成功伝説の
中にも、こうしたことを克服した話はよく出てきます。

　こうしたことに陥り易い人の特性の一つは、全てを自分の手で何とか
しようとする意識が強い、ということのようです。全てを自分だけで
解決できるケースが少ない今の世の中で、この意識が強すぎますと、
解決は遠ざかり、壁はますます高く厚くなってしまうのです。

どうしようもなく壁が高く厚く感じられる時には、一心に天の命ずる
ところを求め、そう感じられるものに突き当たったら、それに全てを
委ねてしまおうと思い切るのがよいようです。自分は天命に従って
動いているのだ、と思い込む訳です。

　自分の過去を振り返ってみますと、壁に突き当たったことを幾つも
想い出せるでしょう。３０歳を超えているのなら、その数は少なくは
ないと思います。

自分はその壁をどのようにして越えてきたのかを一所懸命に思い出して
みましょう。そこに、今落ち込んでいる自分が再び元気になるヒントが
潜んでいるはずです。どこかで天命のようなものを感じたのではありま
せんか。自分一人ではなく、誰かと一緒になって事を運んだのではあり
ませんか。

元伊藤忠商事会長の越後正一氏の言葉に次のようなものがあります。

　　名を成すは常に困窮のときにあり、事の破るるの多くは
　　得意のときにあり

自分は今、高く厚い壁に突き当っていると感じた時、この言葉を思い
出すのもよいかもしれません。自分はいま名を成す道を歩んでいるのだ
と思って、おのれの行動を天に委ねる気持ちになるために。

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◆改善実践考房、１０月度のご案内◆

　９月は、『これからの改善活動の方向性と在り方』というテーマで
談論と意見交換を行いました。その内容は、本メールマガジンの次号で
お届けする予定です。
　
　１０月度は、計画の作り方に関して考え方や意見をぶつけあって
みようと思っています。テーマは下記の通りです。

　　『どのようにするか／仕事の計画、時間の使い方の計画』

　開催日と会場を下記にご案内します。このテーマにご関心をお持ちの
皆様、ご自身のお考えをお持ちで他者の意見や考え方も聞いてみたいと
思われる皆様、どうぞお運びください。

日　時：０９年１０月２９日（木）午後６時３０分〜８時３０分
テーマ：どのようにするか／仕事の計画、時間の使い方の計画
会　場：神戸市勤労会館３０３号室（神戸市中央区雲井通５−１−２）
　　　　　（ＪＲ三宮駅浜側を東へ徒歩で約５分）
ご案内サイト：
　　　http://homepage1.nifty.com/koken_pat/kowbow.html
ご連絡先：
　　　メールアドレス　hiro.oshima@nifty.com

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どのように活かすかが、地域の中小企業、さらには地域全体の発展を
左右すると言われています。

当ＮＰＯ：産業人ＯＢネットは、地域中小企業と地域全体の発展を願い、
こうしたＯＢ人材を活用して頂くための活動をしています。

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・検討してみようとのご意向をお持ちでしたら、下記メールアドレスに
　ご一報ください。ニーズの詳細を伺いに当ＮＰＯのメンバーがお訪ね
　致します。
　　　産業人ＯＢネット理事　大島啓生
　　　　Ｅメール　hiro.oshima@nifty.com

・当ＮＰＯは神戸商工会議所経由で、
　　　国の事業である「新現役チャレンジ支援事業」
　に関するニーズ調査活動を受託しております。
　まずはお気軽にご相談ください。

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