今月　我社の営業課に新しい仲間が2名入りました
両名とも女性です。一人は営業　一人はｲﾝｻｲﾄﾞｾｰﾙｽです

営業の方は　とても元気よく　礼儀正しく大変好感のもてる女性です
どんどん彼女を使って　ファンを増やしていきたいものです

もう一人のｲﾝｻｲﾄﾞの女性はとても落ち着いており　課をまとめていける方だと思っています
課の潤滑油になれると思います
どんどんファンを作っていってほしいし　いける方々2名だと思って採用しました

25倍強の競争率を突破してきていただいた方です　期待は大きいですが
焦らず　ゆっくり駆け足で頑張ってほしいと思っています

もうすでに　2012年の1月も三分の一が終わろうとしています。
あっという間です。こんな感じで一年も過ぎていくのでしょう

すぐに終わってしまいます。
今日は　No1になるためにどうすればいいか考えてみました

簡単なことです　他社より考え　他社が休んでいる時に仕事をし　他社が仕事している時には、他社より仕事をする　当たり前のことです。
でもそれを感じさえない会社ばかりです。

「消えない信頼・・・」
「No1をめざして・・・」
「お客様のことを第一に・・・」言ううことは立派です

こんな覚悟でNo1なんて・・・・　

今日は高知県に来ています　私の生まれ故郷です　約32年ぶりの帰郷となりました
土佐市のT刃物様を訪問しました　代表様は34才の若さです。これから新しいものに取り組んでいこうという考えを持った青年でした。
とっても好感を持て　奥様も大変やる気のある頼もしいご夫婦であり　妹様も含め大変将来に期待の持てる方々でした。

なぜならば　代表のT様は　今年から独立だそうです　全くのゼロからのスタートだそうです。奥様に不安ではないですかと質問をしたところ「期待でぞくぞくします」という答えでした。

これって　すごくありませんか　ぞくぞくですよ　何かT刃物様の将来が見えるように思います。当初　新潟のお客様に　取引をお願いに行ったそうです　ゼロからの出発はそのようなものでしょう。何か　とても個人的に応援したくなりませんか？？みなさん？？

私は心から応援したいですが　

何か新しいエネルギーをいただいた日となりました

新年明けましておめでとうございます
今年もよろしくお願いいたします

今年のキーワードは　「シンプル」と「チーム」です。

　残念ながら今のこの会社には　

変革をしたいと思ってない人がいる
改革を推し進める気持ちの無い人がいる
変化を恐れている人がいる
今までと同じでいいと思っている人がいる
このままが　心地いいと感じている人がいる
そして　自分自身で改革　変革　変化に挑戦　チャレンジをしようとしない人がいる

このままでいいのか考えてほしい

　私の住んでいる愛知県には、スポーツで・・・王国なるものが、いくつかあります。
代表的なものは。女子レスリング王国と女子フィギャースケート王国があげられるでしょう。
今　テレビでフィギャースケートのGFが一昨日からやっています。本来なら期待の浅田真央ちゃんも参加をし、また感動を与えてくれたのかも知れません。

　でも今回は　お母さんの悲報で大きな悲しみの中にいることでしょう。愛知県では地元ということもあり、スポーツ紙は　一面トップの報道です。今日　数年前に　中日新聞賞をいただいた時の、家族の写真が一面に載っていました。左から　真央ちゃん　お父さん　お母さん　そして　マイちゃんです。真央ちゃんはお父さん似で、顔が丸く愛きょうのあるかわいい顔、お姉さんはお母さん似で美人顔、良い写真でした。

　真央ちゃんは、オリンピック銀メダル　そしてここ一年の不振の中からやっと光が見えてきたときの、悲報です。彼女はいままで　ジュニア時代から人々に注目され、自由というものが無い時間を過ごしてきたと思います。少しの間でも良いので、自由な時間を送らせてあげたいものですね。

　彼女のように、スポーツの世界では　とかく結果だけを報道されます。でも　その結果を導き出すために、他人の何十倍も何百倍も練習　練習の毎日です。結果を出すためには、それだけの毎日の　毎日の　地道な努力が必要です。このようなことこそ、「地道」という言葉が初めて使えるのです。

　私は結果を求める前に、もっとやらなければいけないことが　山ほどあると思っています。
毎日の努力をしてない人に　結果を求めても無理です。
結果を追求しても意味がありません　もっと　何をした　何をする　そのためにどうしたい　それをどうする　どうすればできる　・・・　ここをもっと追究していくべきだと私は考えます。

心よりご冥福をお祈りいたします。
また　浅田　真央ちゃんの　かわいい笑顔が　一日でも早くみたいものです。
皆が　きっと　待っています。

そんなことを思った　一日でした・・・・・・・・・・・・・・・・

売れない商品と売れる商品の違い
（なぜ　大フィーバーしないのか）

製造業が考えても売れない。
　　→注文を呼び込むような体制をつくる

自己満足の製品をつくってはいけない。
　　→「必ずヒット」すると思っても、お客がいるかどうかは分からない。

完全にマーケットを無視している。
　　→マーケットは「こんなもの欲しい」というのは一つもない。

デザインとカラーの無頓着

データがない検証がない

ネーミングとパッケージ

カタログが意味不明

リサーチ不足
　　→ものまね製品になっている

世の中にないもの
　　→これは絶対に売れない

市場価格を無視した商品
　　→原価積み上げしかやらない
　　→思う値段の1/4しか実際には評価されない

メディアの利用
　　→人の宣伝をする。自分のことばかり押しつけない。

仲良し倶楽部からの脱却

　若さがほしいなんて、書いてみました。無理な話です。
12月7日　8日　9日と出張してきて感じたことですね。10日も朝事務処理や会計処理で事務所に行き、帰ってきて昼食を食べて　18時まで寝てしまいました。

10才若ければ、体力的にも精神的にももっと、活動的になれるのではと思いました。
すこし　的を外れているのかも知れませんが「付加価値」をもっとお客様に提供できるのではと思います。
ところで　付加価値ってなんでしょうか。他社と同じことを結果としてやる　これでいいんでしょうか。「良いわけがありません」・・・・・・？

・お客様が弊社に望んでいることはなんなんだろー　と考えることです
・弊社の強みってなんだろう　強みがあれば　もっと強固にするべきでしょう
・弱点ってなんでしょうか　弱点を改善し強みに変えていかなくては生き残れません
・生き残る方法を考えなくては・・・一人ひとりが考えなくては・・そして実行しなくては
・発信力を持たなくては・・・

世界一の刻印ﾒｰｶｰを目指してなら　「何をすれば」「どうすれば」「どのようにすれば」
結果を求めるのであれば　プロセスを改善しなければ変革は起こせません

本来　結果を求めることは　当然なことです　でも結果だけを出そうとしている人、言いかえれば結果を出すために何をすればいいのか　考えない人行動できない人に、結果を求めても無理な話です。
人は　考えることができます　そして考え行動することができます。その考えることをやめてしまい　また考えることができないのであれば・・そして考える集団にならなければ　会社としては生き残ることはできません

一年間、見てきた　結果がこれでは・・・・・・・・・・
また　年末の忘年会で　暴れてしまいそうですね　笑う

9日の朝福山の商社　K社に行きました　決して建物が新しいわけではありません　でも　入った瞬間に　きれいに整頓された会社だと思いました　スペースも広くありません。でも　きれいな会社だと思いました
チェック表を持って　社員一人一人の机の中を見たり　営業者の車内をみて　きれいにする意識のある会社様だと感心しました　平均年齢も40歳弱くらいなのでしょうか　
でも　皆さまから　ある意味　若さを感じました　会社をきれいにしていこう　会社を存続させていこうという　意識を感じました

そのような会社に入りたいものです　一人ひとりの意識の問題です
若さから少し脱線してしまいました
・・・ね

　ﾒｰﾙに対する、仕事のレスポンスには様々なものがあります。
最も良いものは、正確な回答を即座に出せることです。でも仕事は、その限りではありません。私も過去いろいろな経験をしてきました。

　何も音沙汰がない！！これは最低、最悪です。限りなく相手を無視しているとしか表現のしようが、ありません。その日に返事ができないのであれば、できない理由をこちらから連絡を入れることです。督促があってからでは、全く話になりません。督促があっても、返事をしないのは。論外です。

　人は、感情があります。理由をきちんと説明できていれば、無理なことは言いません。
たとえば、「本日は担当の者が外出しており、即答できませんが連絡を取って、何らかのご回答を差し上げます」これで相手はOKであるケースがほとんどです。でもこれは一度だけです。同じ質問に対して、何度も同じことでは許されません。
友達同士でしたら構いません、でも仕事となると違います。こんなことはわかりきったことです。

正確な回答を即座に
それができなければ　いついつまでに必ず（理由を述べて）返答をするという　連絡をする
これが　最低限のマナーだと私は思います。
できない人　やらない人　やれない人がいるような会社は、必ずお客様はいなくなってしまいます。いなくなってしまっては、生活の糧を失ってしまいます。
どうするんでしょうか？？？？

督促が入って連絡ばかりではお客様はきっとこう言っているでしょう「おたくって　どんな会社」「お宅の会社どうなっているの」「なんで連絡くれないの」ってな感じでしょう
一度　この辺は本当に真剣に考えていかないといけないことだと思います。

かんがえて行動し、実行してくれる仲間たちと一生懸命仕事がしたいものです。

心の姿勢が変わると、感じ方が変わる

　「つい、人にイライラしてしまう」ことがあるという人は多いのではないでしょうか。
　無意識のうちに、人にイライラして長い時間を過ごしてしまっている人も多いでしょう。

　自分がイライラするのには、イライラさせる相手がいて、イライラするようなことをするからでしょう。でも、“イライラ”が強くなったり、長くなってしまうのは、自分（の考え方）のせいです。

　イライラさせる人に対して、「なんだコイツは」「信じられない」「許せない」などと、相手に向かって考えているうちは、“イライラ”が続いてしまうでしょう。
　それよりも、「すごくイライラするのは、自分がイライラするような（不幸になる）考え方をしているからだ。少しでもイライラしないような（幸せになる）考え方を心がけよう」と、自分に向かって考えたほうが自分にとっていいのではないでしょうか。

┌
　自分の“イライラ”に気づき、幸せになる考え方を心がける
└

　人にイライラしやすい人は、まず、「人にイライラするのはやめよう」と決意してはどうでしょうか。　はっきりとした目標をもっていれば、生活の中で、ついイライラしてしまった時にも、それに気づいて、「人にイライラするのはやめよう」と考えることもできるでしょう。

　もう一つの考え方は、「私には人にイライラする（考え方の）クセがある」と自覚することです。そうすれば、クセが出た時に、「あ、またこのクセだ」などと気づきやすくなります。
　「こういう時に」「こういう場で」「こういう人に」「こういう事で」のような、イライラするクセが出やすい状況がはっきりしていれば、より気づきやすいでしょう。

　自分のイライラ（する考え方）に気づくことができれば、幸せになる考え方を心がけることもできるでしょう。たとえば、

　イライラさせる人がいる場合には、「こんな人もいる」「こんな人のためにイライラするのは損だ」「こんな人のことを考えるより、何かいいことを始めよう」。
　自分とやり方や考え方が違う人がいても、「人は人、自分は自分」。
　「（誰かが）○○してくれない」とイライラした時には、「お願いしてみよう」もしくは「自分でやってしまおう」もしくは「してくれないのは当たり前」。

┌
│　長い目で考える
└

　と言っても、すぐには幸せになる考え方がうまくできずに、イライラがおさまらないこともあるでしょう。
　そういう時には、もう少し長い目で考えてみてはどうでしょうか。

　「人にあまりイライラしないような自分になろう」「（あせらずに、時間をかけて）自分を育てよう」のように考えることです。
　そう考えれば、自分がイライラする人は「いい練習相手」と考えられます。
　練習と思えば、「くるならこい」ぐらいの気もちにもなれるでしょう。

　このように考えることができると、自分の心の姿勢が変わり、相手に対してあまりイライラしないですむでしょう。
　それでも、すごくイライラしてしまった時には、「まだまだ未熟だなぁ」と頭をかいて自分を笑うことができたら、と思います。

　自分をイライラさせる相手を変えるのは難しいでしょう。
　たとえ１人を変えられたとしても、イライラさせるような人は他にもたくさんいます。そういう人に出遭うたびに相手を変えようとしたら大変でしょう。
　自分を変えることで、人にあまりイライラしない自分になれれば、今後に出会う多くの人にもあまりイライラしなくてもすむでしょう。

　実際には、相手を変えようと努力するようなこともなく、ただイライラしていることが多いのではないでしょうか。
　それならなおさら、自分（の考え方）を変えたほうがいいのではないでしょうか。

　「人にイライラするのはやめよう」という明確な目標をもって、幸せになる考え方を心がけ続ければ、１年後には、「少しは人にイライラしなくてすむようになれた」ぐらいには思えるようになれるでしょう。