大変ごぶさたしております。インターネットの可能性を信じて

新たな活動をはじめておりました。


ちょうどこの日記をはじめたときもそんな気持ちでおりました。

有名な経営コンサルタントの方に楽天日記やっているだーがんばってね。

なんていわれてテンションをあげていました。


近頃はアメブロなんですかね。

ほかにもおもしろそうなことをみつけて実験しています。

たまにそんな内容をお知らせします。

スマホ代ぐらいは稼げると思います。ではまた。

久しぶりに本屋さんにいきました。

普段、アマゾンでみて買うことが多いのでなんとなく違う雰囲気で

たのしくなりました。　気になったものの目次などは読める場合と読めない場合がありますか

らね。

それはそれとして　この本屋さんだけのことかもしれませんが

読んだ本を買い取ります。というのを盛んにアピールしていた。

サービスとして反響があることなのだろうけど、個人的にはなんとも

気分の悪い感じでした。　普通の本屋さんであってブックオフじゃないんだから


折角テンションがあがったところでしたがすぐに帰ることにしました。


追記　　今ねー文明堂にいるのー　と電話口でいっている女性がいました。

　　　　文教堂なんだけど。　難しいかな、漢字。

　　　　あまいものにうえているのかな、カステラおいしいよね。

そういえば最近、使っていないなぁというものが幾つかある。

それらを捨てていこうかと思う。

自作パソコン、しなくなったなぁ。

インラインスケート、スキー、バドミントン、そんなものもつかっていないなぁ。

ときどき本もブックオフに売りにいくがまたたまってきたなぁ。

太ってしまったからきられない服もあるなぁ。


全部ときめかないから捨てるかな（笑）

36歳の●●はどんな感じなのですか？

いろいろなことをきかれる。

自分が平均的な　標準的な36歳とはおもっていないので

さくっと答えることは難しいのだが・・・


今年もいくつか新しいことに挑戦してみたものの

続かず、　食い散らかした感がある。

挑戦したあたりでよしとしたい。


で、来年は。　踊ろうと思う。


踊れないでしょぐらいなことをいわれ　　カチンときた。


わたしなんかAKBを踊るんだからとかいっていたが

その動画は確認できていない。　よくないよね、そういうの。

証拠物件はちゃんとのこしておかないと。


そういえば　必死に踊ったおさかな天国の映像は　のこっているのかしら。

夏以降、いろいろな集まりに顔をだすようにしている。

ということで　逆にご無沙汰してしまっている人たちも多いようです。

ごめんなさい。


すこし年が上で　経営者の方が多い集まりにもときどきいくようにしている。

そこで・・・

普段はクレーム対応をしていましてーと話をすると。

決まって　それは大変ですねーといわれるのですが。


おいおいって。　

社長とか。常務とか。専務とか。のひとたちは

クレーム対応をしないのか？　という雰囲気を感じる。

やっかいごとは人に任せているのだろうか。（そう感じる）

新鮮なクレームトークのひとつやふたつあってもよさそうだが。


クレーム対応について意見交換することがあってもいいのではないだろうか。


今日はそのテーマはやめておきましょうよ。という人すらほとんどいない。


一体どうなっているんだろうか。

クレームがないぐらい、仕事がないということか。


本当にクレーム対応している人はクレームにおいかけられて身動きがとれないということだろうか。

そんな人は　出かけることもできず苦しんでいるのだろうか。


なにをもってクレームなのか。　という部分がないとはいわないが。

　　　表紙が　調査報告書なのか、クレーム報告書なのか

　　　　　　　　　そんなぐらいの違いかもしれない。　

月曜日は体調が悪くても、はってでもでてこい。

そんな風にいわれたものだ。

確かに　月曜日の朝一番でいろいろな依頼などがくることは多いし

ごもっともだと思う。

が・・・


平気で休むよねー。　



それはそれとして

２２，２３のころ　よく社会人のサッカーチームにまぜてもらった。

時間をまもらないだとか。いろいろと　若者が３０から３５歳ぐらいの人を

怒らせていた。


自分もそれぐらいの年になったが、あんなには怒らないよなぁと思う。

逆に　社会人ってなんだろうと思うことがしばしば。

通常、自分の仕事の周囲ぐらいしかわからないものではないか。

　　若い人間をつかまえて、なっていないなどといえるものでないと思う。

　　　ちょっと隣の部署に異動したぐらいであたふたするんだから。


　　　若者にも勉強させてもらうぐらいでいいと思う。

　　　可能性に頭をさげる、そんなことをいっている人もいたっけ。

　　　これから　スマホ育ちの若者と　ガチンコで戦うわけだから

　　　覚悟しないといけない。

　　　指をなめなめ　フリックとなろうか。

　

ケーキ職人から　営業マンへ

そんなときにすっと変われるものだろうか。

などなどいろいろと思うところがあった。


感情的な仕事ぶりとでもいおうか。そんなものが多いように思う。


日々大丈夫かーと思うところがある。

上司のそのまた上司のいっていることを　わが部署はきけているのかみたいなあたり。


また同じようなトラブルがおきているじゃないか。なんとかしろ

といわれているが

その内容はあの部署に伝えましたが　きいてくれなくて

ということでうちのせいじゃないし、　みたいな。

俺は悪くないみたいな。



問題はある程度わかっているが　着手せず

あとになって大きくなってもどってくる。

いろいろなリソースを使い、それに対応しないといけない。


担当者が　数時間がんばればいい話を

それをサボったばかりに。

3人、4人で　5時間も6時間も　かけて資料をつくって

それを何度も修正されて

そのうえ、ポイントとなるところがまったくわかってませんねーとかいわれて

気分が悪いやら、恥ずかしいやら、　

一体毎日なにをしているのだか。

それでは利益がでませんよね、資料つくるだけでそんなに時間かかって

大事なことをする時間がないし、　いろいろと調べたりして先行投資もできないのですから。

せめて考える人と　資料つくると人とわけるぐらいしないと。

泥沼ですよね。　
























仕方ないじゃんみたいなことが多くないか。

なんかそういうの好きじゃないんだよねーみたいな。

そんなことをいっている場合かと思う。