Ｑ＆Ａ

【チケットについて】

Ｑ：チケットはどこで買えますか？
Ａ：・アトリエ＊チルドリン（大井町駅徒歩1分）に直接お越しください。
　　　フリーの日はアトリエでスタッフにお声掛けください。
　　　貸切などの日でも隣の事務所で対応可能ですので、お声掛けください。
　（事前にいつお越し頂くかをご連絡いただくと確実です。050-1009‐9508）
　　　　その他
　　・Shop de チルドリン　（ネットショップ・送料個別80円）でも販売しております。
　　　　http://www.child-rin.com/fs/childrin/original/gd48


Ｑ：チケットについて教えてください。

Ａ：各回150人限定300人のイベントですので、事前にチケットをご購入ください。
　1,000円です。
　　　
　　　　第1部（10時半～13時）か
　　　　第2部（13時半～16時）かをまず選んでください。
　
　　それから4階調理室にて行われる
　　「試食de チルドリン」の時間をご指定してご購入ください。（30分ごとに30組さま）
　　

　　第1部：【完売】・【完売】・【完売】・【完売】・【完売】
　　第2部：【完売】・【完売】・14時30分～・15時～・15時30分～

　　
　　・チケットは、大人ひとり１枚必要です。
　　　同伴の中学生以下のお子様は入場無料です。
　　・お土産、試食は、チケットの枚数分のご用意となります。
　　・チケットは会場入り口にて1,000円分の金券と交換、
　　　会場内で商品購入、施術体験、ワークショップ参加などが可能です（現金も可）

　　　その他注意点などは、チケット裏面をご覧ください。
　　　http://plaza.rakuten.co.jp/mamfesta/2000



Ｑ：チケット購入後、もし万が一体調不良などで当日参加できない場合、
　　　どうなりますか？

　　Ａ：万が一、やむを得ぬ理由で当日お越しいただけなかった場合は、
　　　チケット金額相当以上のお土産を
　　　後日アトリエ＊チルドリンにてお渡しいたします。
　　　体調管理が不安でチケット購入がちょっと不安…
　　　というママもどうぞ楽しみにお買い求めくださいね♪





【当日会場について】

Ｑ：当日の受付はどちらですか？

　Ａ：受付は7階イベントホール入口です。　
　　　駅からいらっしゃる方は、大井町駅アトレ側改札左手
　　　ヤマダ電機デジタル館のエレベータにて7階へおあがりください。

　　　※但し「試食deチルドリン」の初回 （10:30～・13:30～の回）ご参加の方のみ直接調理室へお越しください。↓下記質問へ続く。


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　★最新の情報をご覧のうえお越しいただけるとより一層楽しんでいただけます。
　　イベント　http://atelier.child-rin.com/cat58/　
　　企業情報　http://atelier.child-rin.com/cat58/cat59/
　　マッサージ・アロマクラフトなどの体験詳細はブログにて。http://plaza.rakuten.co.jp/mamfesta/

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Ｑ：ベビーカーはＯＫですか？

Ａ：はい、ベビーカーのままでも出入可能です。
　　ベビーカー置場もありますが、自己責任にて管理をお願いします。

　　今回は、４階への試食参加などでエレベータが混み合う可能性もありますので、
　　抱っこひもやおんぶ紐を持参していただき、
　　いったんベビーカーを７階入口付近ベビーカー置場におかれて、
　　移動されることも可能です。

　※４階調理室に行けるエレベータは、
　　７階イベントホール奥のエレベータのみです。ご注意ください。



Ｑ：試食が12：00～なのですが、会場には10：30に行っていいのでしょうか？

　Ａ：はい。７階イベント会場は　午前の部が10：30オープン、午後の部は　13：30オープンですので、
　　オープン後は　いつでも入場ＯＫです。
　　また、退室自由ですが、再入場にはチケットの半券が必要ですのでお持ちください。




【試食会の10:30～・13:30～の会にご参加の方へ】

　　
Ｑ：10:30～の試食会なのですが、4階、7階、どちらに伺えばいいですか？

　Ａ：午前の部初回の１０：３０～と午後の部初回の１３：３０～の試食会チケットをお持ちの方は　４階の調理室へお越しください。
　　試食会終了後、７階会場へ移動して頂き　受付でチケットを金券にチェンジしてくださいね。


　　※調理室へ駅から直接いらっしゃる場合は、
　　　ヤマダ電機デジタル館　２階外側のデッキできゅりあん入口から入っていただき、
　　　エレベータで４階調理講習室までおあがりください。

　　※きゅりあんの東急線・池上通側出入口
　　（アトリエ＊チルドリンの目の前）エレベータから４階にあがっていただくこともできます。



Ｑ：１０時半～、もしくは１３時半～に試食にいくと、
　　ワークショップや体験の予約はしにくいですか？


　Ａ：ご安心ください。
　　１０時半～、１３時半～の試食会の方向けに各ブース「予約ボード」の、ある一定時間を「初回者向け特別枠」とし、
　　ほかの方は予約できないように色紙で隠しますので、試食会終了後、７階で受付されましたら
　　まずすぐにＨａｐｐｙコーナーの体験とＬＩＦＥコーナーのワークショップの予約ボードを回り、
　　「色紙」で隠してある「初回者向け特別枠」枠に予約をしてください。
　　試食後30分以内を目安にお願いします。
　　11時30分以降になりますとその「色紙」の部分も一般開放させていただきます。

　（第２部は、14時30分以降に「初回者向け特別枠」も一般開放し、空いていれば誰でも予約可の状態にします）





【試食会について】

　「試食deチルドリン」該当時間の開始5分前までに4階調理室前へお集まりください。
　　エレベーターの混雑が予想されますので、余裕を持って移動をお願いいたします。
　【注意】会場の入り口とは反対側にありますエレベータをご利用ください。



Ｑ：試食会もベビーカーのままで平気ですか。
　
　Ａ：はい。調理室はベビーカーのご入場もＯＫです。
　　入口で　ベビーカーをおあずかりすることもできますので、お子さんの様子を見てご判断ください。


Ｑ：試食時間が12:00～なのですが、もし、その時間に子どもがぐずったりしてて
　　間に合わなければどうなりますか？その場合、連絡はどこにすればよいでしょうか？

　Ａ：基本的に　試食会の時間変更、振り替えはできません。
　　該当試食会のスタート時間の5分前には4階調理室へ集合いただくことになっています。
　何らかの理由で時間に間に合わない場合、ご連絡はいりません。
　参加いただけそうでしたら　直接調理室へお越しください。該当時間内であれば、調理室への入室は可能です。
　その際　試食時間が短縮されてしまうことは　御了承下さい。
　ただし、「忘れていた」「時間を勘違いしていた」など、該当時間がすぎてしまった場合、
　振り替えの参加はできませんのであらかじめ御了承下さい。



Ｑ：試食会だけの参加はできますか？

　Ａ：試食会のみのご参加でも　事前にチケット購入をお願いしております。
　チケットは　７階のイベント会場で使用できる「1000円分の金券」と交換になりますので
　試食会だけでなく　７階の会場内のマッサージ体験や手作り雑貨マーケット、手作りスイーツ、カフェコーナーにもどうぞお越しください。




【マッサージなどの施術体験、ワークショップの参加について】



Ｑ：どのような体験や施術ができますか？

　Ａ：はい、こちらをご覧ください。
　　 出展者一覧：http://plaza.rakuten.co.jp/mamfesta/3000



Ｑ：ワークショップ、マッサージなどの申込みはどうしたらいいのですか。

　　Ａ：ワークショップや美・癒しの体験は　すべて当日受付となっています。（事前予約はありません）
　　　各ブースで「受付ボード」にお名前をご記入ください。
　　今回のイベントは、会場内の各コーナーをゆっくり体験・ご参加いただけるよう
　　各回１５０人限定としておりますので、どうぞ気軽にお楽しみください。

　　また、急きょ「予約キャンセル」がでる場合があります。
　　気になるコーナーはマメにチェックされるのもオススメです。


【重要】体験、ワークショップ参加の際は、　
　　　「試食deチルドリン」の時間と重ならないようにご注意ください。


Ｑ：ワークショップをもっとやりたければ現金清算でＯＫだとお聞きしました。
　　ということは、無料で入ってから現金で楽しむことでもですか？その場合、入場できるのですか？　

　Ａ：ワークショップや美・癒しの体験、物販購入は
　　当日お渡しする金券のほかに、現金精算もできます。
　　ただし、今回は「３００人（各回１５０人）限定」のイベントですので、
　入場には　事前購入のチケットが必要となります。
　　チケットのない方は　入場できませんのでご注意ください。



Ｑ：第1部の最後の試食会に参加するのですが、「お土産セット」は、7階まで戻らないといただけませんか？

　　 いいえ、最後の試食会の方は、
　　（第１部の場合…12：30～13：00の会、第２部の場合　15：30～16：00の試食の方）
　　試食会が始まる前に、７階のスタンプラリーをすべてまわり終えて、４階試食会にご参加いただければ
　　試食会終了後、７階にもどられなくても、アンケート記入後そのまま「お土産セット」をお渡しできます。



【企業出展ブースについて】


Ｑ：出展する企業はどういったところがありますか？

　Ａ：オタフクソース・コーテック・プロ農夢花巻・大木製薬・
　コープデリ・小学館集英社・ハウスウエルネスフーズ・ウィルコムさんの予定です。
　（変更になる場合もあり）

　　チルドリン秋のイベント「プレミアムマムフェスタ」を応援してくださる企業の皆さんです。

　　詳しくはこちらをご覧ください。http://atelier.child-rin.com/cat58/cat59/



Ｑ：勧誘はありませんか？

　Ａ：はい。ママに気持ちよくお過ごしいただくため　商品の押し売りや勧誘等は一切ありません。

　出展企業ブースでは、アンケートにお答えいただくと「サンプル」や「プレゼント」がもらえますよ。



Ｑ：お土産は何がもらえますか？

　７階会場の各ブースをまわってスタンプラリーを完成させると　７階会場出口で「お土産」をお渡します。

　【お土産セットの一部をご紹介】

・オタフクソース：1歳からのお好みソース・もんじゃ焼きの粉・お好み焼きこだわりセット
・ハウスウェルネスフーズ：サプリ米・Ｃ１０００レモンウォーター
・コーセーコスメポート：集中ホワイトケアマスク（クリアターンホワイトマスクＨＡa）

　　当日もし体調不良などで遊びにこられなかった方にも　お土産はご用意しています。
　　（後日、アトリエ＊チルドリンにチケットをお持ちくださいね。）



【その他】

Ｑ：おむつ替え・授乳スペースはありますか？

　Ａ：７階イベント会場と同じ階に「授乳・おむつ替えルーム」をご用意しています。

　使用後のおむつのお持ち帰りにご協力をお願いします。



Ｑ：イベント当日　アトリエ・チルドリンは利用できますか？

　Ａ：申し訳ありません。イベントデーのため貸し切りとなっています。

　基本的に　月・水・金はワークショップデー、火・木はふらっとどうぞのフリーデーとなっています。
　気軽に遊びに来てくださいね。

（一部例外もありますので　ＨＰやアトリエレターのスケージュールをご確認の上、お越しください。）