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■地球色の雑貨■

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フライトアテンダントは英語ペラペラ?

「スッチー?あたし無理無理!!」
『どうして?』
「英語全然わかんないもん。」

そんなことありません。あなたはいつから英語を学び始めましたか?
中学校からずっと勉強してきましたよね?

「でも、英語使えないもん。」

使えないんじゃなくて知ってるのに使わないだけじゃないですか?

僕はあなたと同じように、海外旅行が大好きで、大学の長期休暇には
海外旅行をしています。

僕がNEPAL(ネパール共和国)に行ったとき、
ネパール人と友達になりました。
彼は子供が二人(最近もう一人生まれたらしいです)いたのですが、
5歳くらいの子供がお父さんよりも上手に英語を使っていました。

日本人は義務教育で英語を勉強しています。
それなのに、大体みんな口をそろえて、「英語できない」といいます。

なぜ?

それは、 英語を使う機会が少ないからです!!

日本人は、鎖国の影響がまだ残ってるんです(冗談じゃなく)。
日本では、日本語だけで十分に生活できるから、誰も「話す」必要がないのです。
ネパールやタイなど、他のアジアの国では、旅行客も多く、
英語を使えないと商売にならないために不可欠な存在なのです。
英語は今、国際補助言語なのです。

では、彼らはどうやって話せるようになったか。
学校ではなく、生活の中で覚えていったのです。

じゃあ、一体全体どうすれば良いのか。
生活の中に英語をどんどん取り組んでいけばいいのです。

当たり前で馬鹿げているようですが、本当にコレしか方法はありません。

「英語できない」といっていたあなたも、よく考えてみたら、
英語での挨拶も、簡単な自己紹介だって知ってるはず。

僕も高校のころ「英語なんていくらやっても伸びない。」「帰国子女がうらやましい」
なんて思ってました。

しかし

もう一度確認します。あなたはフライトアテンダントになりたいんですよね?

客室乗務員に必要とされるものは「ネイティヴな英語」ですか?
違います。

日本が他の国からどう見られているか知っていますか?
最高級のサービス帝国です!!
航空会社はあなたに完璧な英語力を求めているのでしょうか?
違います。上質なサービス能力です!

海外旅行をするお客様をもてなすのが客室乗務員。
海外の航空会社が日本人を採用するのはなぜか?
日本人のお客様に対応できるようにするためです!

英語はもちろん必要ですが、あくまでも「国際補助言語」なのです。

気さくに友人と話す能力、
パーティーのスピーチで冗談を言う能力、
英語の料理本でビーフストロガノフを上手に作る能力、
人に聞きながら切手を買ってから郵便局で速達を送る能力、

飛行機の中で必要ですか?
フライトアテンダントに必要なのは

簡単な英語が使えて、お客様をもてなすことができる能力です!!

具体的にいうと、私たちに必要な英語力というものは

1『お客様の要望を聞き取る英語耳』
2『お客様に伝わる簡単でわかりやすくて丁寧な英語文章力』
3『上司や同僚とのコミュニケーションで必要な日常会話力』

です!!
その最低ラインをクリアしているなら、もう大丈夫です!!



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