業務が重なり、ブログを見る暇がなかった。昨日久々に見ると嬉しいお誘いが着ている。早速出席の連絡をさせていただく。

なんちゃって管理職の立場に大いに疑問を感じている。ＭＲは職人の世界という感が強い。ここに組織としての取り組みと自分の出来る事を認識してみたい。

いつも言うが、ビジネスマンとして自分を捉えていくことが大事。会社の枠に捉われては自分を見失う。精進、精進。

2月12日、予定通り診療報酬改訂の数字が出てきました。厚労省のＨＰへのアップされるのが本当に早くなった。関連領域の増減にふむふむ、そうかと目を通す。

地域医療連携に後期高齢者医療、入院基本料、処置検査、後発品関連と医療機関の先生方との話題は尽きないと思う。

それにしても医科に比べて歯科の増点改訂には驚く。民主党にくっついたとはいえ、ここまでやるとは思ってもみなかった。

小難しい文章がいっぱいあるけれども、ＭＲとして一度目を通すことをおすすめします。

平成22年度診療報酬改定における主要改定項目について(案)

他にも、3月10日頃に通称白本になる内容もアップされている。いやはや便利になりました。

映画館で見てこれはいいなと思いＤＶＤを購入。
もう観れないという希少性が、作品？の価値を高めている。

職人は、妥協を許さない。ＭＪも一緒。「観客に日常を忘れさせる。違う世界へ連れて行く。」
音楽を通じて非日常を追い求めている姿。それを慕い囲む世界のゆたかな才能達。

本来ならば表に出てはいけない場面の連続かもしれない。ＭＪがいなくなったから、世に出たのだろう。

天才の努力する姿が美しいＤＶＤだと思う。

成果を出すためには努力することは言うまでもないが、才能ゆたかな者でも努力をする。
不器用な私は数倍の努力がいるのだろうな。止めないで突き進むだけ。

若い頃から、常にどうやったら売上が上がるのか考えていた。
先輩にどうやったら売上を伸ばす事ができるのかを聞いていた。しかし、この問に明確に応えてくれる人はいなかった。

なぜだろう？
ＭＲは職人だったからと考えるようになった。職人は身体で仕事を覚える。つまり、言葉や文章に表せない仕事のやり方だった。苦労してＫＤＤ（勘と度胸と出たとこ勝負）を身に着け、ＧＮＰ（義理と人情とプレゼント）で顧客に挑んでいた。

今もこの流儀でいけないとは思わない。営業の基本は顧客に好かれることが肝要だからです。でもこれは万人には通用しない。９割がたの方が「本当に私はＭＲに向いているのか？」と自問したことがあると思う。

どうやったら売上を伸ばす事ができるのか？これは誰もが思う事。その答えを組織は持っていない。研修でＳＷＯＴ分析やディベート、マーケの４Ｐなどを勉強しても一晩寝れば忘れている。

コンピタンシーモデルはあっても、それが生きた手本になっているという話はほとんど聞かない。頑張り、根性、粘りが足りないからだよいう声が聞こえてきそうだ。

売上を伸ばすためには、やり手の人のマネをすることが一番良い。とにかくどうしてこの人はこんなことをやっているのか？考えて自分の腑に落とす事が大事です。

そしてもうひとつ。嫌いなやり方はしないこと。いくらやり手の人のマネといっても自分の流儀に反することをするのは長続きしないから。

営業を普遍的な技術として捉えた素晴らしい人がいる。私はこの人の本を読み、実際に会って講演まで聞いた。私もこの人のマネをしようと思っている。前の日記に書いたセミナー主催者の山本藤光氏である。

育成同行・戦略同行の成果と実践を検証する
　　　　　 ～同行指導は営業成績向上に効果があるのか～
１人の営業リーダーがレベルアップすれば、平均８人のＭＲの生産性が上がりま
す。そのためには、ＭＲ育成者の意識・行動を変革させなければなりません。ナレ
ッジマネジメントといえばシステムの整備と考えがちですが、大切なのはＭＲ育成
者の意識・行動の変革です。今回は「人間系ナレッジマネジメント」に焦点をあてて
、「同行指導」のあり方および実践成功例をお伝えします。
日本ロシュ（現中外製薬）が実施した「ＳＳＴプロジェクト」は、ナレッジマネジメント
を導入した成功例のひとつです。ナレッジマネジメントにおける「暗黙知」（名人芸
の移植）について遠山亮子先生に講義していただき、その実践事例については元
ＳＳＴプロジェクトメンバーから直接語ってもらいます。
後半はフロアの皆さんと元ＳＳＴプロジェクトとの意見交換を予定しております。
「育成指導」にフォーカスをあてた今回のセミナーは、多くの製薬企業からの要望
によるものです。

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講 演 『暗黙知の活用が営業生産性を上げる(仮題)』13:55～　(90分間)

講 師：遠山亮子氏（中央大学 ビジネススクール大学院戦略経営研究科 教授）

パネルディスカッション 『SSTプロジェクトの実践報告およびフロアとの
　　　　　　　　　　　　　　　意見交換』15：35～　(70分間)

パネリスト：
上條 文仁氏（元ＳＳＴプロジェクトメンバー、サノフィ・アベンティス）
石坂 隆志氏（元ＳＳＴプロジェクトメンバー、バイエル）
大寺 昭雄氏（元ＳＳＴプロジェクトメンバー、中外製薬）
山内 義彦氏（元ＳＳＴプロジェクトメンバー、中外製薬）
山本 藤光（元ＳＳＴプロジェクト事務局長、コラボプラン）

懇親会 　懇親会17:00 ～
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[講演概要]

□受講料：１人10,000円（税込み）※懇親会費はプラス1,000円かかります
□会場：こどもの城　渋谷駅から徒歩10分（東口／宮益坂側）
□定員：100名限定　※懇親会での交流のため名刺をご用意ください。
□申込方法：申込書をご記入のうえ、メールまたはFAX(03-3205-9976)でお
　申し込みください。
案内書・申込書は下記のアドレスから入手下さい。
[　http://collabo-plan.jp/seminar.htm　　]
※事前に、山本藤光『営業ドキュメント同行指導の現場・ＳＳＴプロジェクトの奇跡』
（プレジデント社）を読んでおくと、より分かりやすくなる
と思います。

[主催]株式会社コラボプラン
[協力]ＮＰＯメディカルコンソーシアム・ネットワークグループ
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[講師紹介]

遠山 亮子氏　　プロフィール
一橋大学商学部卒。ミシガン大学経営大学院博士号（Ph.D.）取得後、北陸先端科
学技術大学院大学准教授を経て、現在中央大学ビジネススクール（大学院戦略
経営研究科）教授。専門分野は国際経営戦略、イノベーションマネジメント。
著書　『MOT知識創造経営とイノベーション』（丸善） （JAIMS所長・野中
郁次郎氏との共著）

山本 藤光　プロフィール
日本ロシュ（現中外製薬）に32年間勤務。 ＭＲ，営業所長、営業企画部長、ＳＳＴ
プロジェクトを経験。2003年株式会社コラボプランを設立し代表に就任。プログラ
ムの企画開発、講師を務める。
著書　『人間系ナレッジマネジメント』（医薬経済社） 『暗黙知の共有化は売る力を
伸ばす』（プレジデント社） 『なぜ部下は伸びないのか』（かんき出版） 『世界一ワ
クワクする営業の本です』（日本実業出版社）など多数ある

[SSTプロジェクトとは]
日本ロシュという外資系製薬会社において実施された、営業力強化のための「SS
T（Super Skill Transfer）プロジェクト」である。SSTプロジェクトは、優れた「暗黙知
」を持つMR（医薬情報担当者）24名の「名人芸移植プロジェクト」ともいうべき、営
業変革プロジェクトである。個人が持つスキルやノウハウといった「暗黙知*」を、組
織の「知」に変える方法を確立。SSTプロジェクトの手法は製薬業界に限らず、あら
ゆる業界に応用が可能な手法である。
*「暗黙知」とは、「世界観や信念、熟練、勘といった個人的・主観的な体験に根ざ
す『知』のこと」である。
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[当セミナーのご質問・お申込みについて]
紹介のセミナーについては株式会社コラボプラン株式会社へお願いいたし
ます。ホームページ［　http://www.collabo-plan.jp/　　］
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配信：ＮＰＯメディカルコンソーシアム・ネットワークグループ
［ＮＰＯへの問合せメール］seminar@safetynet.jp
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昨年末より仕事量が急激に多くなり嬉しい悲鳴をあげている。
年末に新製品導入。また今年発売予定の市場導入戦略、人事案件を抱えて東京出張。貧乏暇なし状態。

院のレポート作成にも時間を割かないといけない。これが楽しみのひとつになっている。

いつも書くが、会社の仕事に追われると会社中心の考え方になってしまう。社会の中で自分の立ち位置を見つめないと奢ったり、必要以上に悲観したり。

昨日の山口出張が雪で中止になったので、その反動がくる。まぁ仕事は逃げないくらいの気持ちでじっくり取り組もう。

2月19日には、私の尊敬する山本藤光さん主宰のセミナーがあると告知いただく。実際のＳＳＴメンバーの講演があるという。こういった社外のセミナーは、自分の立ち位置を確認するためには大層刺激となる。

このセミナーの言いだしっぺは私だ。会議があって行けそうにない。なんとかならないかなぁ。

息子は本日より冬休み突入。なので私も休みに入る。という余裕は弱小メーカーにはない。29日までしっかりお仕事させていただきます。

30日からゆっくり自分の研究に入れるかと思っていたが、「あーた、大阪へ関ジャニ∞のコンサートに行くわよ」との奥様から出張命令が出た。どうもチケットが当選したらしい。
アッシーくんに徹しないといけないらしい。

息子とキッザニアでも行こうかと考えている。しかし、娘ならわかるが嫁さんが関ジャニとは情けない。とは口が裂けても言えない。

そういえば、娘の夏休みの宿題を手伝った時に社会の研究課題で「関西での商業」というテーマがあった。娘に「何故、ジャニーズ事務所は関ジャニという特定地方グループを作ったか」ということを書かせた。こんなことを書かせるバカな父親、嫁のことは言えないです。

明日も一日、本年の締めの内勤予定。

しかし、ボーナスが出たはずだがどうなっているんだろう？
嫁さんに聞く勇気もない。本日も内容のないような日記ですみません。と最後までおやぢギャグで絞めます。