届いたものの
しばし使っていなかったスキャナ

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スタッフが
お客様のお家の応接室に初めて行ったらしい。

お家はそれはそれはきれいに片付いていて
ひとつひとつの物が
とても大切にされていて
物が喜んでいるように見えたらしい。

事務所にて
こちらが電話しようとおもったら
電話がかかってきた。
電話でお願いしようとしていたことを
相手から提示してくれた。
しかも「お送りします」と

どんなお叱りより
気配りほど効くものはありません。。

用があるから電話をする
だけど
１本でも手助けするためにする電話を
増やしていきたいです。


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クエスチョンのQ
マクドナルドのM
ランのR、あ、回線（LAN)でなくランニングのRね←あたし

ご丁寧にどうもありがとうございます。
大変よくわかります。←相手

アップルサポートとのやりとり
（シリアルナンバーを伝えるところ）
あたしもだんだんとセミプロっぽくなってきたか（笑）


iPad使い始めて２ヶ月
いろんなことがわからなくて
ネットでも調べるけど
ついこっちにもかけてしまう
サポートセンターよくつながって丁寧なんだもん

無料サポート期間３ヶ月を使い倒していた。。

「こちらには何度かご利用いただいているようで
いろいろご迷惑をおかけしているようで
申訳ございません」

あ、とうぜんシリアルナンバーを聞くんだから
履歴があるか（笑）

今回の問い合わせは
wifiの方の方の問題だと思うので
wifi の方の会社に確認してみてください
ということになった。
そして
お客様にとってよい情報がありますので
メールでお送りします
という。

送られて来たメールを開くと・・・


iPadのマニュアルだった（汗）。。。。
もうちょっと勉強します。。


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今日は突然お葬式が入り
（FAX気づいてなかった）
大急ぎで駆けつける。

おなくなりになられたのはお母様で
これもまた急なことらしい。

共通の知り合いのKさんの方が
お母様がいつ逝かれるか
わからないといっていろいろセーブされてきたが
人生何があるかわからない。

お葬式についてはブログでも何度か書いたが
人の死を前にすれば
人間いやおうなく
いろいろ冷静に考えさせられるものだ。

私はお母様と直接お会いした事はないが
どうやらとても世話好きで働き者で
子供や孫の成長がなによりも楽しみで
面倒見の良い方だったようだ。
健康で誰に迷惑かける訳でもなく
ぽっくりとお亡くなりになられる
死に方まで迷惑をかけられていない。

「いつも笑顔、笑顔で・・・」
最後の挨拶で言葉をつまらせたKさん

理想の生き方（死に方）を
見せていただきました。


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母親から
自家製の漬け物類が送られて来た
最近つけものがおいしいと感じられるようになったみたいで
実家に帰ったらよく食べるからだろう。
この時期寒いので
冷蔵庫なみに十分冷えてる。

もちろん、漬け物だけでなく
段ボールの隙間には
お菓子をはじめとしたいろんなものが
詰め込まれている。

あの芸は昔は自分の家だけだと思っていたが
どーやらどこの家でも
実家から送られてくるものとは
おなじよーに
新聞紙がわりに隙間なくいろんな物が
つめこまれているようだ

そのつめこまれたいろんなものを見るのも
なぜか楽しいです♪

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物ごとを時間通りに終わらせるとか
決められた時間に行くというのは
以外と難しい。。


ただこうして時間を気にしだすと
けっこう目的なく時間を
消耗している事に気がつく

たとえば、なにか作業をするときに
無意識にこれくらいはかかるだろう
という想定で動いている。
でもその想定は根拠のない思い込みの想定であることも多く
その想定を変えてみると（例えば１時間を４０分ときめて行うと）
４０分で出来るように調整するものだ。

忙しい忙しいと言っている人ほど
話が長かったり
ぐちをいっている時間が多かったりするのは
時間に対する意識が低いからで
だから忙しくなるのかもしれません。

スタッフが昔働いていた会社で
作業の長さを測る為に
ストップウォッチがおかれていたという。
それが早くなったからといって
なにかもらえる訳でもないのになんで？
と当時は思っていたが
３Sをするようになって
その意味がようやくわかってきました
といっていた。
すごい。。

休みの日は特に時間のことをわすれがち
目的を持って時間を大切にしたいです。

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インフルに
なったと気がついた時には
すでにまわりにうつしているらしい
うつさないよう休ませるのは意味がないってこと？

節分、立春
春といってもえらく寒い
ついつい動きたくない。

しかし、だからこそ
この時期が１年で一番海外旅行が安いらしい
両親情報←また行くらしい。
元気というかげんきんというか（笑）

発想の転換をすることで
行動できることって
以外とあるのかもしれません。

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