さすが相談員さん!(1)事前に電話で相談の日時を取り付けて地元の消費者生活センターへ行きました。 別室へ通されると、担当の佐藤さん(仮名)と これまでの明治安田生命とのやりとりを簡単に説明。 その際、これまでのやりとりを文書にしたものを 持ってくるようにとも言われていたので ワードで打って読みやすくしたものを持参しました。 佐藤さんの目は、その中のある一文を読み目が釘付けに…。 そして「この営業員さんは、成績を上げたいからと 本来ならば絶対にやってはいけないことをやっていますね。 これならば、万一向こうが給付金を出し渋りしても あなたの方が有利だから、安心してくださいね。 じゃあ、これから私が明治安田生命に電話をかけてみますね。」 |