なおしブログ ハワイで起業した100の夢を持つ社長のブログ

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最近、twitterが社内外でトレンドになっており
我がブログ事業にもこれまた社内外問わず、
コミュニティを使ったサービス・企画の立案相談
が多く舞い込んできています。

一つ感じているのはコミュニティ、コミュニティって
どれだけコミュ二ティサービスを理解していますか？
ってことです。

コミュニティを非常に簡単に考えている人が多いです。

単純に人集めて繋げればコミュニティになると
思っている人が多いです。

コミュニティの定義って何でしょうか？

コミュニティサービスは10に分別できると
言われています。

以下の10カテゴリーです。

１　掲示板
２　ブログ・日記
３　Q&A
４　投票・アンケート
５　レビュー
６　プロフィール
７　wiki
８　足跡
９　私書箱メール
10　フォト・アルバム

SNSが入っていません。

SNSってコミュニティじゃないの？ってことですが
SNSは上記の10のサービスの組み合わせです。

いくつかのサービスをコンバインしたサービス
がソーシャルネットワーキングサービスです。

例えばmixiはプロフィールとフォトと
日記と足跡と・・・といった感じです。


さて、コミュニティサービスは大企業が作ると
大抵失敗して、ベンチャーや個人で始めた
サービスが花開くことが多いです。

それは何故か？

答えは運営責任者にあります。

運営責任者の責任って何でしょうか？

当然サイトの方向性やポリシー決め、
事業計画立案などあると思います。

MBA持っているからってwebコミュニティ
作れるか？っていうと答えはNOです。

運営責任者が必要な３要素は以下の通り
と言われています。

これがない人は運営責任者になれません。

なってもサイトが流行りません。

ではその3つですが以下の３つです。

１　自分のサイトを愛しているか？

２　インターネット、他社のコミュニティサイトも含め大好きか？

３　自社サイトを利用してくれているユーザのことを愛しているか？

この３つの愛がないとそのサイトは流行りません。

逆にサイト運営責任者がこの３つの愛を
持っていると成功する確率が高いです。

だから、大企業が運営するコミュニティサイトより
個人が運営するコミュニティサイトが流行ったり
する訳です。

思い入れが全く違います。
我が子のように自社サイトを可愛がっている
サイト管理人をよく見ます。

この辺を理解してコミュニティサイトを作るのと
作らないのとでは雲泥の差が出てきます。

現場から経営層に至るまでこの定義と志を
理解することが極めて重要です。

みんなが共通言語で共通認識にならないと
うまくいきません。

そして、いよいよ楽天ブログも新プロジェクトが
始動します。

秋にはお目見えになれると思います。

新楽天ブログ！乞うご期待！



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