初めてのネットショッピングでお買い物

インターネットが普及して、ショッピングも簡単にインターネットで注文して購入できる時代になりました。ネットショッピングの良いところは、24時間好きなときに好きな商品を注文できるので、忙しくてお店まで足を運べない方やカタログショッピングをしていた女性達からも多くの支持を受けています。

楽天市場のように、多くのショップで同一商品の価格を比較したり、人気の商品ランキングなどでチェックして購入するという方も多く、今後も市場が拡大していくと期待されている購買方法です。

ここでは、日本最大級ショッピングサイト！お買い物なら楽天市場での商品購入を例にとって、商品が到着するまでの流れをご説明します。

楽天市場は、会員登録をしなくても普通に注文できるのですが、楽天ポイントで次回の買い物からお得な割引ポイントとなるお得なお買い物、住所等の入力の省略、共同購入やオークション、無料Blog楽天広場の登録などといった会員としてのサービスが充実しているのでまずは、会員登録をお勧めします。

最初に商品を探してみましょう。欲しい物が決まっている方の購入例を説明します。
ここでは、うちのサイトで紹介しているHG 1/144 RX-78-2 ガンダムを購入するのを説明しています。

楽天市場ＴＯＰページから、探す場合は、「ガンダム」などのキーワードを直接、上のサーチのところから入力してみましょう。下のリンクには、「ガンダム」「RX-78-2」「HG」「1/144」と言う4つのキーワードを入力しています。

※複数のキーワードで検索するときは、スペースで間を開けてからキーワードを入力します

「ガンダム」「RX-78-2」「HG」「1/144」の検索結果をクリックすると実際に検索した結果のページが出ます。

画像	商品名	価格	ショップ名
	HG 1/144 RX-78-2 ガンダム	840円	ホビープラザ　とらや

上記のように商品の一覧が表示されます。商品画像か、商品名のリンクをクリックすると、商品購入ページへと直接ジャンプします。ショップ名のリンクをクリックすると、そのショップのトップページにジャンプします。

もう一つの方法としては、欲しい商品のあるカテゴリから商品を探してみるというやり方です。

おもちゃ・ホビー・ゲームのカテゴリページへジャンプします。絞り込んで探すことで、上記の検索結果と同様の画面になりますので、商品を選んで、クリックしてみましょう。

買う商品が決まったら、「買い物かごに入れる」ボタンをクリックして、買い物かご画面に移動します。ここで現在、そのショップで買う予定の商品の一覧が表示されますので、金額や商品名を確認して、良ければ注文画面に進みましょう。

他の商品もそのショップで購入する場合は、下の方にある「ショップのトップページに戻る」ボタンで追加商品を探してみましょう。全部の商品を揃えてから、注文画面に進みます。

注文画面に進んだら、届け先、支払い方法、配送方法、楽天ポイント使用の選択を行います。楽天市場会員の方は、登録した会員ＩＤとパスワードで住所や氏名などの個人情報入力が省略される上に、楽天ポイントの使用が可能です。

届け先
楽天会員は、楽天市場に初期登録している自宅の住所以外にも、実家など親戚や友人の住所を登録しておけば、その都度、届け先を選択することが出来ます。登録していない住所へもその都度の入力で、発送を依頼することが出来ます。ギフト品などに利用してみましょう。

支払い方法
ショップによって支払い方法は、それぞれに設定されています。郵便局・銀行振り込み、代引き、カード決済という選択が出来るショップもあれば、どれか一つのみと言う限られた支払いしかできない場合もあるので、要注意です。楽天カードならポイントも２倍とお得なので、お勧めです。

配送方法
ほとんどが宅急便を利用した配送ですが、商品の内容によっては、メール便や普通郵便などで届くケースもあります。ショップによっては、配送業者を選べる選択肢のあるところもあります。時間指定などは備考欄に記入できるショップもあるので利用しましょう。

楽天ポイントの使用
楽天会員なら、お買い物で貯まった楽天ポイントを支払いに使えます。50Pt以上なら1回の買い物で３万Ptまで使えるので、貯まったポイントで全額支払いって事も可能なのです。

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全ての設定が終わったら、注文を確定するボタンを押します。これで楽天市場に注文情報が暗号化されたデータで送信されます。注文番号を表示する画面に切り替わって、注文は完了です。

注文終了後に、楽天市場から自動配信で注文内容のメールが到着します。確認のために全ての取引が終了するまで保管しておきましょう。

その後、ショップから直接注文確認のメールが送られてきます。納期、確定金額など、注文の時点と変更があった場合など、詳細もお知らせが来ますのできちんとチェックしましょう。

ショップが、商品を発送したら発送通知メールが来ます。運送会社のお問い合わせ番号などが記載されているケースもありますのでチェックしましょう。発送から商品到着までは、発送元と発送先の距離によって、多少の違いはありますが、同一地方や隣接地方で早ければ翌日、距離がある場合は、２～３日が目安になります。

運送会社から商品を受け取ったら、納品された内容と納品書を確認して、完了です。

※注意　商品の返品や不良についての対応は、ショップごとに違います。注文を確定する前に必ずチェックしましょう。

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