【ソウル23日聯合ニュース】生活用品大手の熊津コーウェイは23日に記者会見し、高機能性化粧品「Re：NK」を9月に発売し、同市場に本格的に進出すると発表した。化粧品メーカーのコリアナを売却してから11年ぶりに、再び化粧品市場に参入することになる。
　同社によると、「Re：NK」はRebirth　New　Skinの略で、肌の細胞にエネルギーを与え、新しい肌に生まれ変わらせるという意味を込めているという。微生物に対する基盤技術を確保した日本の大高酵素、独自の成分を開発した仏エックス?マルセイユ大学、アンチエイジング素材専門の英企業との共同研究で開発した。
　デザインではプレミアムイメージを実現するため、グッドデザイン賞の審査委員?廣田尚子、アップルのコンピューターデザインなどに携わってきたロス?ラブグローブ、バーバリーの香水などをデザインしたフェデリコ?レストレポとコラボした。
　同社は今後さまざまな製品を発売し、2014年までに年間売上高2000億ウォン（約144億円）を達成し、業界トップ3に成長したい考えだ。現在、高機能性化粧品市場は化粧品市場全体の約17％を占めているが、年平均成長率が24％に上っており、同社はさらなる市場拡大を期待している。
　洪俊基（ホン?ジュンギ）社長は「韓国の化粧品市場は約7兆ウォン規模で、年平均5％台の成長を続ける魅力的な市場」だと述べた上で、「7年間投資した技術力と競争力のある訪問販売を生かし、韓国を代表するビューティー企業に成長したい」と意欲を示した。

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引用元:ff14 rmt

　あなたには“行きつけのお店”があるだろうか？　居酒屋でもカフェでもレストランでも、美容室やブティックでも「あの店長がいるから」リピートする。そんなお店があるだろう。

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　店長の魅力って何なのだろう？　そんな疑問を持って、昼間から赤坂、そして新宿へハシゴして“店長力”を探った。良いキモチになった。お酒で酔っちゃいない。2人の女性店長のお話に酔ったのだ。酔いがさめないうちにお伝えしよう。【郷好文，Business Media 誠]】

●名前のある常連さんを作る

　「店長になったら何をしたいと思いました？」

　「カジュアルダイニング KICHIRI 赤坂」の店長、田代香織さんに尋ねた。

　「“常連さん”ではなくて、お客さま1人1人のお名前を覚えます」

　田代さんは4年前に株式会社きちりに入社し、2009年4月に赤坂店の店長となった。その時、改めて赤坂という街を見渡した。渋谷や新宿と違って人が集まる場所ではない。ここで生活し、仕事をする人が多い。“常連さん”を大切にしよう。

　そう気付いて、ホテルのドアマンのようにお客さまの“心のドア”を開き、美容室で女性が自分をさらけだすように“気持ちよく語る”おもてなしを心がけた。やさしい眼差しの奧で「もっとこうしたら喜んでいただける、楽しんでもらえる」をいつも考えている。何人のお客さまの名前を覚えているのか。

　「ちょっと前に書き出したら30人以上でした。今では50人弱くらい」

　「どうやって覚えるんですか？」

　「お座りになったお席、お顔を覚え、お話をうかがいます」

　いつも手にする革の手帖に、顔と名前のある常連さんが詰まっている。

●人に感動する

　田代さんの店長力はスタッフにも及ぶ。彼女は状況次第でキッチンにも立ち（サラダからデザートまですべてこなす）、ホールと調理場のスタッフの壁のない1つの店を目指す。アルバイトにも「何をしたいか」を定期的に聞いて、こんな助言もする。

　「自信を持って、立ち向かいなさい」

　人は不安な人から買わない。自信を持って「これがいい」と勧める人から買う。だからスタッフには人間力を磨いてほしい。「人にふれあい、人に感謝し、人に感動する」と書かれたKICHIRIのクレドカードを出しながら、エピソードを語った。

　「母の日に家族で食事にいらしたお客さまがいました。その家族の温かい姿に感動して、もらい泣きしたアルバイトの男の子がいたんです。お客さまも感動されて、私も感動してしまって……」

　ふれあい、感謝まではしつけだ。でも、感動は人間性だ。そのシーンを創るのは店長力なのである。

●厳しい時代だから店長を応援しよう

　今回取材した2つのお店は、店長の応援サイト「店長.jp」から選んだ。クーポン情報誌「クーポンランド」を発行するサイファが、商売が冬の時代に、何とか店長を応援しようという想いから立ち上げたWebサイトだ。

　「不況でお店の集客がどんどん落ちてます。サービスも低下、閉店も多い。広告費はもちろんクーポン費もカット。店舗を応援するメディアとして何かできないかというのがきっかけです」（サイファ メディア統括本部事業企画室長の佐野寿さん）

　そこで佐野さんが考えたのが“店長の応援”。店長情報を店長.jpで紹介し、“店長カード”を店舗に配り、「誰でも店長カードがもらえる」と告知する。もらったお客が次回の来店でカードを渡すと、秘密のプレゼントが渡されるというもの。これによって、店長とお客さまのコミュニケーションが深まるというわけだ。

　「店長.jpへの告知は無料です。クーポンランド本誌の掲載料も割り引きます。割引分を店長プレゼント、例えば一品料理にして、リピーターに差し上げてくださいという仕組みです」（佐野さん）

　クーポンランド誌に「店長プレゼント印」があるのが目印。お礼として、Twitterで店長へ応援メッセージを送ることもできる。次に紹介する韓国屋台炭火焼き「豚お姉（トンオネエ）」では、毎月の配布数500枚で不足するほど活用している。

●トラブル客にも愛を注ぐ

　「店の経営は自分の腕次第。苦しくても頑張れば成果が出るのが楽しい」

　引き込まれる笑顔、快活な話しぶり、芯のある強さ。「このお店が繁盛しないわけがない」と、韓国屋台炭火焼き「豚お姉（トンオネエ）」の店長、許允煕（ホ?ユンヒ）さんに会ってピンときた。オーナー兼店長の許さんのお店では、ジューシーで甘いと定評のある平田牧場の三元豚がウリ。通常の焼肉豚より仕入れは5割も高い。だが利益を削って市場価格で提供する。なぜですか？

　「愛があるから。料理もお客さまにも仕事にも、愛を込める。トラブル客も愛しているから許します」

　ある時、酔ったお客が「トイレから使用者が出て来ない」と怒鳴った。許店長は笑顔で「1つしかないウチのお店が悪いの。許してね」と言って、納得してもらった。彼女の母は韓国で有名な食堂を営む。店ではお酒を1人1本までしか出さない。なぜなら「酔うと人は悪くなる」から（笑）。自戒しよう。

●ここが私の生きる場所だ

　韓国から来日して13年。2軒の韓国刺身店を成功させた後、1年前新宿に焼肉店をオープン。毎日お客さまのテーブルを回っては話をする。政治、文化、サッカー、ゴルフ……。何を話したかしっかり覚える。レジの後ろにずらりと並ぶのはお客さまのポラロイド写真。ひと言を添えて貼っている。お客さまがお客さまを呼ぶお店なのである。

　「アルバイトの面接も1時間かけます。『日本になぜ来たの？』『成功したいの？』『夢は何？』と」。面接者には「もしもお店が合わないなら、合わないと先に伝えて」と言う。

　やさしくてひたむきな許店長。その秘密は彼女には夢があるからだ。

　23歳のある夜遅く、日本に着いた。新宿プリンスホテルの高層階に泊まった。見下ろすとネオンがいっぱいだった。許さんは思った。

　「ここが私の生きる場所だ」

　あの日以来、新宿が好きだ。ネオンの明るい夜が好きになった。だから10年以上かけて千葉から浅草を経て、原点の新宿に戻ってきた。ここから豚お姉のお店を100店舗にするために。

　私は店長プレゼントをたっぷりもらった。2人の店長からの“感動と夢のプレゼント”だ。お店の器は店長力で決まる。疲弊した日本の救世主は店長かもしれない。店長.jpにはまだたくさんの“店長物語”が隠れている。みなさん、それを探しにいきませんか？


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引用元:リネ2 rmt

　中国共産党は３日に開いた政治局会議で、これまで打ち出してきた「適度に緩和した通貨政策」を「穏健な通貨政策」に変更することを決めた。通貨政策の変更は約２年ぶりで、変更によりマネーサプライ（通貨供給量）を縮小し、高まるインフレ懸念と、続く“カネ余り”に対応する。

　中国当局は2008年11月から、世界的な金融危機への対応を視野に「積極的な財政政策」と「適度に緩和した通貨政策」を打ち出していた。

　経済の立て直しが進む一方で、消費者物価指数（ＣＰＩ）の上昇幅が今年10月に4.4％に達するなどインフレ懸念が高まっているほか、カネ余りによる不動産価格の高騰などが問題化していることなどを受け、通貨政策を見直し「適度な緩和」を終了する形だ。一方で「積極的な財政政策」については変更はないとしており、財政出動などを継続することで、通貨政策の転換による景気冷え込みを抑える方針とみられる。

　中国人民銀行（中央銀行）は今年10月に、約２年10カ月ぶりとなる利上げを実施。さらに11月に発表した第３四半期の通貨政策執行報告で、通貨政策を「徐々に正常な状態に戻す」とし、先進国での金融緩和を受けた、資金の新興経済体への流入など不確定な要素も多いなどとして、景気の下支えを核としていた金融政策を、インフレ抑制重視に切り替える姿勢があることを示唆していた。

　人民銀の杜金富?副総裁は今回の通貨政策変更に先立ち「公開オペ、金利、預金準備率などのツールを活用する」との方針も明らかにしており、市場では追加利上げを予測する声も高まっている。

引用元:ラテール rmt

　出雲市は２５日、総勢３６８人の人事異動（４月１日付）を発表した。うち課長級以上の幹部職員は８４人。市長部局では地域振興部、文化企画部、環境政策部を統合し文化環境部を新設するなど、３部８課１室を削減して８部４３課１０室とした。各部の統廃合に対応するために部長級のポスト「調整監」を設け、４人を配置する。【細谷拓海】
　【部長級】地域振興調整監（地域振興部長）梶谷基雄▽文化環境部長（文化企画部長）吉井貴史▽環境政策調整監（環境政策部長）児玉俊雄▽農林水産調整監（健康福祉部次長兼福祉推進課長）片寄治紀▽都市建設部長（建設事業部長）森山健治▽都市計画調整監（都市整備部長）岸和之▽監査委員事務局長（環境政策部次長兼環境保全課長）郷原良明▽教育部長（佐田中学校長）中島薫
　【次長級】健康福祉部次長兼子育て支援課長（少子対策課長）児玉宏子▽同次長兼高齢者福祉課長（地域振興部次長兼自治振興課長）佐藤茂▽文化環境部次長兼文化スポーツ課長（文化企画部次長兼芸術文化振興課長）山田俊司▽産業観光部次長兼農林基盤課長（建設事業部次長兼建設企画課長）坂根真治▽同次長兼水産振興課長（水産振興課長）荒木尚司▽上下水道局次長兼下水道建設課長（上下水道局次長兼水道施設課長）江戸教一郎▽佐田支所理事（健康福祉部次長兼介護保険課長）鎌田郁夫▽多伎支所理事（湖陵支所理事）石飛正登▽湖陵支所理事（多伎支所理事）森山均▽教育委員会教育部次長（農業委員会事務局長）妹尾克彦▽消防次長兼出雲消防署長（出雲消防署副署長）大森敏明▽同兼平田消防署長（平田消防署長）太田幸雄
　【課長級】秘書課長（スポーツ振興課長）永〓学▽自治振興課長（大社門前町整備課長）石田武▽人事課長（建築住宅課長）高見英明▽人事課付課長（芸術文化振興課主査）青木直▽資産税課長（農林政策課長）玉木良夫▽収納課長（多伎支所市民福祉教育課長）柳楽仁司▽会計契約課長（工事検査課長）坂本隆▽福祉推進課長（資源リサイクル課長）馬庭隆▽中央保育所長（中央幼稚園副園長）山崎彰子▽市民課長（国際交流課長）吉田美智子▽保険年金課長（地籍調査課長）松田孝志▽環境生活課長（佐田支所地域振興課長）佐貫守▽産業振興課長（産業誘致課長）小瀧昭宏▽農業振興課長（まちづくり推進課長）川瀬新▽建設企画課長（商工振興課長）糸賀敬吉▽地籍調査課長（会計管理課長）安田英朗▽まちづくり推進課長（街路課長）持田純二▽建築住宅課長（収納課長）米山勉▽水道施設課長（道路建設課主査）山崎瑞徳▽下水道管理課長（下水道建設課長）浅津彰敏▽平田上下水道事務所長（病院管理課長）荒木善久▽佐田支所地域振興課長（農林道整備課長）糸賀元次▽同市民福祉課長（出雲科学館副館長）高見典孝▽多伎支所市民福祉課長（大社保育所長）三原順子▽湖陵支所市民福祉課長（情報管理センター長）吉田勝範▽大社支所市民福祉課長（保険年金課長）森山修▽今市幼稚園長（四絡幼稚園副園長）曽田裕子▽大津幼稚園長（大社幼稚園副園長）岸直子▽高松幼稚園長（荒木幼稚園副園長）三浦伊久子▽四絡幼稚園長（中央保育所長兼中央幼稚園長）佐野洋子▽青少年育成課長（人事課長）田中勤一▽学校給食課長（資産税課長）寺本稔▽出雲科学館長（秘書課長）鐘築健治
▽病院管理課長（病院管理課主査）原田敏宏▽国際交流室長（国際交流課主査）稲根克也▽総務課主査（議会事務局次長補佐）佐藤恵子▽情報管理センター長（市民課課長補佐）池内雅亮▽防災交通課主査（大社支所地域振興課課長補佐）久賀正▽財政課主査（介護保険課主査）原孝▽管財室長（管財室長）児玉隆志▽市民税課主査（観光交流推進課主査）大國雄輔▽会計契約課主査（会計管理課主査）岡隆義▽契約検査室長（建設企画課主査）三原稔▽子育て支援課主査（学校教育課課長補佐）渡部尚美▽文化スポーツ課主査（学校教育課課長補佐）立花順心▽出雲エネルギーセンター長（資源リサイクル課課長補佐）大谷秀一▽産業振興課主査（街路課課長補佐）佐藤隆夫▽農業振興課主査（福祉推進課課長補佐）大野一郎▽道路河川維持課主査（下水道管理課課長補佐）鳥屋尾良久▽まちづくり推進課主査（まちづくり推進課課長補佐）香川章▽大社門前町整備室長（大社支所地域振興課課長補佐）加村健悟▽水道営業課主査（水道営業課課長補佐）木代伸治▽水道施設課主査（水道施設課課長補佐）今岡孝志▽青少年育成課主査（男女共同参画室長）小山裕美▽平田学校給食センター長（平田支所健康福祉教育課課長補佐）吉川剛▽出雲科学館主査（総務課主査）森山裕司▽医療対策室長（厚生労働省）小川貴夫▽総合医療センター医療技術部リハビリテーション技術科長（総合医療センター医療技術部リハビリテーション技術科技師長）安食克志▽消防本部指令課長（消防本部指令課指令第２課長補佐）山崎忠義▽出雲消防署副署長（出雲消防署本署警備隊長）堀江英政▽出雲消防署佐田分署長（出雲消防署佐田分署長）嘉藤達男▽平田消防署副署長（平田消防署副署長）吉田誠▽大社消防署副署長（消防本部警防課課長補佐）福田啓幸▽出雲西消防署多伎分署長（出雲西消防署多伎分署長）石飛真
　【退職】（３１日付）（総務部付部長?市教育文化振興財団派遣）布野勝己▽（監査委員事務局長）影山雅夫▽（教育次長）吉田純二▽（同）春日仁史▽（地域振興部次長）渡部寛良▽（佐田支所理事）栗原豊▽（産業観光部次長）今川和男▽（上下水道局次長）山崎純▽（消防次長）浜村孝行▽（佐田支所市民福祉教育課長）和田喜好▽（湖陵支所市民福祉教育課長）手銭修▽（大社支所市民福祉教育課長）古山三樹▽（市民課長）長廻栄▽（平田上下水道事務所長）高橋和秋▽（今市幼稚園長）安田経子▽（大津幼稚園長）安喰公美▽（高松幼稚園長）坂根和恵▽（四絡幼稚園長）山根宣江▽（医療政策課長）川嵜貴之▽（学校給食課長）米田敬止▽（平田学校給食センター所長）松田隆昭▽（指令課長）勝部文雄▽（大社支所市民福祉教育課主査）板倉宏治▽（建築住宅課主査）原泰正▽（人事課付主査?出雲市教育文化振興財団派遣）板垣信介▽（市民課主査）持田範雄▽（農業委員会事務局主査）藤原昭充▽（教育施設課主査）秋国英雄

３月２６日朝刊

引用元:くろネコ RMT

　三菱ＵＦＪ信託銀行は２日、姫路支店でアパートローンに関する顧客情報が流出していたと発表した。対策本部を設置し、兵庫県警姫路署と相談のうえ、流出経路など調査を進める。これまでに顧客からの問い合わせや苦情などは寄せられていないという。

　流出したのは、姫路支店とアパートローン取引をしている個人客３人に関する所有不動産情報を記載した社内資料。平成１８年から現在まで、同様の取引をしている顧客数が約３００人にのぼるという。

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引用元:エルソード rmt

　横浜駅東口の横浜ベイクォーター（横浜市神奈川区金港町1）周辺で11月21日、スポーツごみ拾い「いい物件リスト」杯 横浜東口大会が開催される。（ヨコハマ経済新聞）

　「スポーツごみ拾い」は、参加者同士が楽しくスポーツ感覚で行う「ごみ拾い競争」。神奈川県では今年3月に初めて実施された。環境美化意識の向上と、イベントを通した世代間交流や、まちづくりにつながる地域全体の顔が見える関係づくりを目的としている。主催は日本スポーツゴミ拾い連盟ほか。運営協力?特別協賛は不動産の売買?賃貸の仲介業を営む「リスト」（中区尾上町4）。

　大会では、横浜ベイクォーター周辺で3?5人のチーム単位で制限時間内にごみの収集を行い、ポイントを競う。ポイントは「燃えるごみ」が1キログラム100ポイントなど、ごみの種類と量によって換算される。

　参加対象者は地域住民、地元企業、学校など。現在、出場チームを募集中で申込締切は11月18日。定員 100人。参加無料。上位入賞チームに賞品が贈られるほか、参加者全員に横浜マリンタワーの入場券がプレゼントされる。

　前回開催された「スポーツごみ拾い」には、15チーム計55人が参加し、総重量52.09キログラムのごみを回収。居酒屋メンバーで構成された「うる虎トラ」チームが優勝した。

　リストの松本紀明さんは「親子で参加される方も多く、お子様がごみやまちの美化に自然に関心を持つようになったとうれしい声が寄せられています」と話す。

　開催時間は9時?12時。参加申込み?問合せはリスト イベント担当（TEL 045-777-7444）まで。

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引用元:Perfect World rmt

　サントリー酒類は、カロリー５０％オフ（※１）の缶カクテル「カクテルカロリ。」をリニューアルし、３月１５日（火）から全国で新発売します。

（※１）当社カクテル平均値比

　今回は、ターゲット層である２０?３０代女性に、カクテルならではの“フルーティなおいしさ”と“華やかな世界観”をいっそうお楽しみいただくため、リニューアルするものです。

　人気の〈カシスオレンジ〉〈グレープフルーツスペシャル〉〈マスカットピーチ〉は、果実繊維を新たに加えることでよりいっそうフルーティでみずみずしい味わいに仕上げました。さらに定番ラインナップ全７種（※）のパッケージは、“キラキラ”した華やかなデザインに刷新します。

＜中味リニューアル（３種）?“つぶつぶ食感ＭＩＸ”＞

　〈カシスオレンジ〉〈グレープフルーツスペシャル〉〈マスカットピーチ〉は、新たに果実繊維を加えることで、手搾りカクテルのような“つぶつぶとした食感”を実現し、フルーティでみずみずしい味わいをお楽しみいただけます。“つぶつぶ食感”＆“カロリー５０％オフ”の女性にうれしい缶入りカクテルです。

＜パッケージリニューアル（全７種）?“キラキラ”パッケージ＞

　フルーツを添えた彩り鮮やかなカクテルグラスを中央に配すとともに、キラキラとした輝きをデザインし、カクテルを選ぶ楽しさや華やかな世界観を表現しました。また、中味をリニューアルする３種は、正面に「つぶつぶ食感ＭＩＸ」と表記し、商品特長を分かりやすく訴求しています。

（※）〈カシスオレンジ〉〈グレープフルーツスペシャル〉〈マスカットピーチ〉〈フルーツレインボーミックス〉〈クリスタルフルーツシャワー〉〈マンゴーピーチ〉〈ファジーネーブル〉

＜販促活動について＞

　モデル?女優として活躍中の佐々木希さんを引き続き起用し、ＴＶＣＭやＷＥＢ、交通広告を通じて同商品の魅力を訴求していきます。また、ネイルサロンや美容室などで大規模なサンプリングを実施し、ターゲット層の女性に向けて積極的に販促活動を展開していきます。

　なお、“つぶつぶ食感ＭＩＸ”３種（〈カシスオレンジ〉〈グレープフルーツスペシャル〉〈マスカットピーチ〉）を含む６フレーバーが入った「アソート６缶パック」を同日から発売、選べる楽しさをお届けします。

◎商品概要

▼商品名
▽「カクテルカロリ。〈カシスオレンジ〉」
▽「同〈グレープフルーツスペシャル〉」
▽「同〈マスカットピーチ〉」
▽「同〈フルーツレインボーミックス〉」
▽「同〈クリスタルフルーツシャワー〉」
▽「同〈マンゴーピーチ〉」
▽「同〈ファジーネーブル〉」
▼容量
　３５０ｍｌ
▼希望小売価格（税別）
　１４１円
▼アルコール度数
　３％
▼梱包
　２４本

※価格は販売店様の自主的な価格設定を拘束するものではありません。

◎発売期日

　２０１１年３月１５日（火）

◎発売地域

　全国

◎品目

　リキュール

■問い合わせ先■サントリー
　お客様センター
　ＴＥＬ：０１２０?１３９?３１０（フリーダイヤル）

※発表日　２０１１年１月６日

以　上

引用元:Perfect World rmt