先日ポイント交換したＧＳ系のカードだが、チャンと手元にプレゼントが届いたんで解約することに。

　手続きは電話一本で済んでしまう。念入りに個人情報を提供した挙句、実にあっさりとしたモンだが、使わないカードを放置するのも気が引ける。。

　電話を掛けると案の定、「年会費など掛からぬカードゆえ、継続してくれぬか」と引き止められる。しかしこちらも「ＧＳのみの利用ゆえ、潰れたＧＳ系カードを保有する意味が無い」と理由を述べて丁重に断る。それでも「クレジット機能は便利ではないか」と説明を受けるが、再び「銀行系やネット用にと、用途別に他のカードを使い分けている」とトドメを差す（←嫌なやり取りでなく、和やかでスムーズ会話だ）。すると「あと半年ほど解約を延伸してみてはドーか」と提案され、オイラはその話に乗ることにした。

　お姉さんの話では、年末にキャンペーンがあり、オイラの契約条件なら自動的にポイントが加算されるとのこと。それだけでは何も交換出来ないが、先日オイラが図書カードへと変換した残ポイントを加えると、再び交換可能なレベルに達するという算段なのだそうだ。。ソー言えば微妙に多い点数が残っていたナ。。。（御主も悪よのぉ〜？）

　カード会社側の都合としては、一日でも長く会員を引き止める事が目的なんだろうが、提供されるリベート分は損しないのかな？　まぁ相手から提案された作戦のため、快く同意させて貰いますワ！

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　似たような話になるかドーか、大手チェーン店のラーメン屋にて、ラーメンと餃子を別々に頼んだところ、オバチャンが「セットの方がお得ですヨ」と、ワザワザ店の売上を落とす話を持ち掛けてきたことを思い出す。

　ヤンキー姉チャンの時は、そんなことに何も触れず愛想の無いやり取りで、ただオーダーを聞いて引っ込んで行ったが、こんな小さなことでも客は気分を良くし、リピーターになったりする。その日の売上は落ちるが、リピートで年間の売上は上がることに成る。（←仕事柄、こんな事ばかり考えてますぅ〜）

　しかし別の日、たまたま同じオバチャンがオーダーを取りにやってきて、同じ案内をされて誘われるがママ注文する。だがその日は餃子割引の日で、ナンと別々に頼んだ方が安くなるという、逆転現象である事に気付いた親父。。（←ラーメン食べながらも原価計算に余念が無い、仕事熱心な親父です・・・ホントにそんな事ばかり考えなければならない仕事なんですぅ〜）

　でもね、その時はオバチャンのサービス精神を、気持ち良く受け入れる事にしましたよ。その差額、２０円ですから、オバチャンへの親切料ですねぇ〜（素敵な笑顔はプライスレスですモンね）

Last updated  2009/11/17　12:14:17 AM
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