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August 7, 2006
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ホテルからのお礼状

(4)
テーマ:KLAVIESTuCKE(1649)
カテゴリ:インテルメッツォ
ホテルに泊まるとき、ひとりでいることが多いということもあるのですが、
アンケートに答えることをよくしています。
いろんな地方や海外や東京も含めていろいろ行ったりしてきたからというのも
あるのですが、90%以上はエクセレントがVeryGoodで、
ひとこと何かコメントをして帰ったりもします。
たいていはリピーターに機会あればなりたいところばかりです。

この間、神戸に泊まったところからお手紙が届きました。
PCルームの案内が部屋になかったことに関して、少なくともホームページに
書いてあるレベルにあわせるべきと申し上げたところ、
改善を含めて検討したいとのことでした。
また行きたいところがさらによくなるのであればいいかとおもっています。

昔、福岡に航空会社のホテルに泊まったとき、英語と日本語の表記はあったのですが、
中国語や韓国語が皆無、ところが駅や空港のほうがすすんでいて、
(10年くらい前のことですが、東京の当時よりは4ヶ国語表記がやたら目に付きました。)
「アジアのお客様を相手にされるのでしたら、駅や空港を見習うべきではないでしょうか」と
当時、私も北京と日本をいったりきたりしていたもので、意気込んでそんなことも書いたりしました。後日、丁重な礼状が届いたりして、よかったのかなあとも思いました。

大阪の大阪城公園の近くのホテルでも、コメントを書いたことありました。
(大阪の)京橋から、片町線が地下にもぐって、半年以上たつというのに、
ホテルの近辺のマップとか、ウオーキングマップに、あるはずのない駅が書いてあったりしました。
「外国人の観光客なら、まちがいなく道に迷います」と、
自分が海外旅行に行って、適当な地図に振り回された経験をお伝えしたりしたこともあります。

それなりに知名度のあるホテルなので、おせっかいかもしれませんが、
いうべきことは言って帰るようにしています。

15年前、ザルツブルグ音楽祭に行った途中、1泊だけウィーンで宿を取り、
ザッハーというホテルに泊まったときのこと、設備だけではなく、
格式にしろ、何かがちがうと、ただただ圧倒されてしまったりもしましたが。
こんどは、臆せず、普通に泊まれるようになりたいものだとおもっております。

BGM:メンデルスゾーン ピアノ三重奏曲 第2番 ハ短調 op.66
      ピアノ   :ニコラ・アンゲリッシュ
      ヴァイオリン:ルノー・カピュソン
      チェロ   :ゴーティエ・カピュソン

    ベートーヴェン ピアノ四重奏曲 WoO36-3
      ピアノ   :マルタ・アルゲリッチ
      ヴァイオリン:ルノー・カピュソン
      ヴィオラ  :リダ・チェン
      チェロ   :ゴーティエ・カピュソン     
      
    モーツァルト  ピアノソナタ第15番 K.545
             (グリーグによる4手ピアノ編曲盤)
           アルゲリッチ&アンデルジェフスキー

    最近ピアノアンサンブルを聴くことが増えました。
    そういうことを気にしていたとき、偶然見つけたCDです。
    いずれにしてもアルゲリッチさんの渋い選曲ということもあり、
    楽しみが増えました。   





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最終更新日  August 8, 2006 12:51:00 AM
コメント(4) | コメントを書く



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■コメント


Re:ホテルからのお礼状(08/07)   たこりん0906 さん
ザッハーホテルに泊まられたことがあるのですねー。
私は数年前、ウィーン旅行に行ったとき、ザッハーホテル内のカフェでザッハトルテを食べました。甘すぎず、とてもおいしかったです。

BGMはメンデルスゾーントリオですね♪
しかもカプソン兄弟だ~!
大好きな曲です。楽譜は一応所有していますが、ピアノが難しいですよね(><)。
いつの日か弦の方たちと合わせてみたいと思っています。
(August 8, 2006 05:21:47 PM)

私も・・・   haru♪ さん
それどそどしさんと同じで、大体何か一言コメントしてきます。私の場合、温泉旅館とか飲食店ですが・・・(笑
そう、今後の課題にしてもらって更にお客様を満足させてくれるお店を目指してほしいですものね~。
きちんと伝えて正解だと思いますよ~ (August 8, 2006 05:48:24 PM)

Re[1]:ホテルからのお礼状(08/07)   ぴんぽんぱん666 さん
たこりん0906さん

ザッハーで、食後に必ずすすめられたザッハトルテ、ほどよい甘さで堪能しました。木箱にはいったザッハトルテを会社のお土産にしたりもしました。

メンデルスゾーントリオのことをメントリと書いているピアニストを最近しりまして、そういう略しかたもいいなあとおもっています。このCD,最近発売になったものです。2枚組みでもりだくさんです。 (August 8, 2006 10:49:49 PM)

Re:私も・・・(08/07)   ぴんぽんぱん666 さん
haru♪さん

>きちんと伝えて正解だと思いますよ~
-----
きのうこのブログをアップしたあと、やっぱり不愉快におもわれるかなあとすこし心配していたのですが、そいういっていただけてほっとしています。
ありがとうございます。
私自身は同じところへ続けていく傾向があるので、そういうことも大切にしたいです。 (August 8, 2006 10:53:23 PM)

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