Atletico Tokyo～アトレチコ東京～

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• 【野球】スポーツ顧客満足度の研究に関する考察。

  元の論文の一部はこちら。 ●満足度は7位以下の球団を隠しているが、観客動員数との関連性データからすると、巨人はおそらく8位だと思われる。また、観客動員数と満足度の関係では巨人が異常値を示している可能性が高く、因果関係があるのはほぼ間違いないと思われる。巨人が異常値を示しているということから、巨人だけは別の因果関係アプローチを考えるべきかも。 ●そもそも巨人については、「このチームに地域性を求めるのは最早不可能である」というバイアスを取り除いて評価すべきかな、と思う。最も満足度影響が高いと12球団全部では評価されるファンサービスや地域貢献について、特に後者において完全無視な球団だから。でも、だから悪いなんて話ではないし、実際収入マイナスなわけじゃない。 言い換えると、満足度の算出式それ自体が他の11球団のやり方に引っ張られて作られているんだから、突出して独自なやり方やっているチームはそれだけで変な評価になるだろ、と。こういうチームはとりあえず最終順位は気にせず、一つ一つの項目を愚直に見て、時系列で追って評価することに徹したほうが正しい気がする（今は時系列はまだ無理だが）。21世紀型巨人のビジネスモデルって、多分そういう路線の先に道が見えると思うので。 ●それを踏まえて巨人の評価を一つ一つ見たけど、まぁそれでも低いんだろうな（笑）チームに魅力が無くなっているというのは間違いない。最大の理由は松井以降のスター不在、という面にあるんだろうけど、敢えてフォローすれば、そういう選手が出なくなった時点で、特定の選手依存の体質からある程度脱却することが命題となったわけで、それは上手く行っていると思う。というか、夕刊フジの「美しく勝て」は最近やっていると思うんだが（笑）実際には「スターをもって美しく勝て」なんだろうな。確かにそれが興行ではある。 痛い問題は、今のいい面が浸透してないというか、巨人が若干マニアックになってしまってライトなファンが（特にスターがいなくて）ついていけてないのが現状じゃないかと。個人的には、今のまま突き進んで、お金にならないファンをある程度切って、熱狂ファンの単価を上げる方向に行くので正解じゃないかと思う。どうせ放映権料なんてこの先上がらないし、実感レベルでは単価は上がっているんじゃないかな。問題はそれで前者を切って、マニアックジャイアンツが世間的にどう取られるかだが。 ●各詳細満足度のランキングを見ると、一部はちょっとチームロイヤリティの影響ありすぎ？とも思う。日本一見やすいスタジアムが札幌ドームであるということも、日本一フード満足度が高いのが甲子園というのも、最もアクセスがいいのが浜スタというのも、相対論で考えれば違和感がある。ただ、重要なのはファンが実際に「見やすい」とか「美味しい」とか「近い」と思うかである、と考えれば、それも正しい。 ●満足度が向上すればチームロイヤリティや観戦意向は向上するだろうし、チームロイヤリティが高いことで、チームのサービスの満足度も向上しやすくなるとは思う。統計的に因果関係でどっちが卵でという話は不可能で、最終的には相関のあるなしでしか語ることはできないわけで、ここらは推測で語るしかないんだけど、今回の調査結果を見ると、満足度⇒ロイヤリティという一般によく使われるロジックを用いても、スポーツ界だと逆流するロジックの存在も結構あるんじゃないかと思ったり。 これを噛み砕いて表現すると、「このチームが好きだし、そういう人が多いから上手くいってるし、ウチの球団はこのくらいのサービスでもOKOK」みたいな現象ってありそうだよね、と。だって、相対的には明らかにそれ以上だろうというサービス頑張っていると思ったチームが評価すごく低いし。最終的な満足度に与える影響は確かに小さいみたいだけど、チームが愛されていないと、同じことやっててもサービスの評価が低くなりやすい、という傾向は間違いなくあると思う。 ●日本ハムの総合的な評価を見ると、やっぱこのチームの地域貢献やチームの魅力って半端じゃないレベルなんだなぁと思う。このチームの成功は革命だったなぁ。 ●セリーグとパリーグで、好きになったきっかけの「家族の影響」のあまりの違いに笑った。セリーグは40％でパリーグは20％。一方でパリーグは地域性が露骨に出ているから、地域密着の結果はこういうところに現れているんだろうな。 この人の論文は大学時代にも読んだことあるけど（確かその時は西武の満足度を計ってた）、今回のは半端なく面白かったです。

  2009.04.15

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• Ｆ-projectの効果は？

  東京ヤクルトスワローズが観客動員増を目標に始めた新プロジェクト、「Ｆ-project（FはFuruta、Fan、Fun、Fullの意）」が、初めてのシーズンを終えた。たまたま調べる機会があり、この成果を分析してみた。今シーズンの神宮球場については、終盤３試合ほど観戦しただけなので正確な実感を得たわけではない。ただ、自分の印象は「変わってはいるが、それが自分自身の喜びとして実感できた」というわけではなかったのが正直なところだ。まず、観客動員数の変化について。2006年の観客動員は1,315,389人(1試合平均18,019人)。ちなみに、2005年は1,307,731人（1試合平均17,914人）。つまり、観客数の減少については歯止めがかかったとも言えなくはないが、成功ではないと思う（ちなみに、開幕前には「今年は３０万人増を目指す」という目標があったらしい⇒http://www.daily.co.jp/baseball/2005/11/02/193019.shtml）。次に。自分は巨人ファンであり、ビジター席で観戦することがほとんどなので、自分がその斬新さに気付いていないかもしれないとの仮説の下、知人で今年神宮球場に足を運んだ人にメールで簡単なヒアリングをしてみた（８人と少数だが、正式なものではないのでご勘弁を）。１人だけ年間15回足を運ばれた方がいらっしゃった。この方はさすがに慣れていて、昨年からの多くの変化があった（最後まで残るお客様が増えた、より楽しめる空間になった、など）という感想をおっしゃっていた。一方、残りの７人はみな３回以下の観戦数だった。うち４人は今年初めてスタジアムに行った方だったのが、面白さを感じていた方は７人中わずか１人という結果となった（ただし、この方は東京アパッチとのコラボレーションで興味を持ったバスケファンなのだが…）。この結果で、「頻繁に足を運ぶファンにとっては非常に魅力的な企画が出されているが、一般のお客さんがなかなかそれを享受できていない」現状が見えてくる。これこそが、今季の観客が増えなかった最大の原因ではないかと思った。詳しく考えてみる。このプロジェクトの主旨として、オフィス街である都心のサラリーマンなどを取り込みたいという考えが伝わってくる。私はサラリーマンではないが、観戦感覚はそれに近いのでは、と思っている。神宮球場に行くことは時間的にはギリギリとなることがほとんどだ。試合開始後に神宮球場に到着することもある。ちなみに、観戦に行くかどうかはその場のノリで決めることも多い。一人でプラリと行くこともある。では、現状の演出はそういう人間が適切にサービスが受けられる状態にあるのだろうか。サービスというのは顧客が感じられなければ意味がないのであるが、私が聞いた中では、あまり足を運ばないファンがそこをどれだけ感じられているかが非常に疑問の残るものであった。試合の主役はもちろん選手達なので、彼らが魅力あるプレイをすることが重要ではある。しかし、もう一歩お客さんを喜ばせるには試合の合間のサービスが不可欠だが、まだその質が足りないのではないかと思うのだ。実は楽天の最終戦の時にたまたま仙台にいたのでフルキャストで観戦したのだが、彼らはそれこそ毎イニングの合間に演出を提供していた。あまり野球に興味のない人々も非常に喜んでいたし、最終戦にもかかわらず満員であった。もちろん楽天も観客動員が昨年よりも減っているのが現状であるし、他の問題もあるのだが（それは別に書くとして）、彼らの方が努力とその成果の可能性を感じさせるのも事実だ。１人、「別に他の球団と比べて真新しいファンサービスがあるとは思わなかった」という意見があったのだが、こういう意見がなくなったとき、真の改革が実現できると思う。

  2006.10.20

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• 米国スポーツレポート　その３　ヒアリング

  ロサンゼルス・レイカーズに日本人スタッフがいらっしゃって，その方と米国在住の日本人弁護士の方からお話を聞いた．前回のレポートにも書いたが，米国のスポーツ事情のうち，日本に入ってくる情報の多くは上のディビジョンの限られたクラブのものである．米国にスポーツ文化が日本よりはるかに根付いているのは最早揺るがない事実であり，その中での頂点のクラブの話は日本から見れば現実的には雲の上のことである．それよりももっと下のレベルのクラブはどのように運営を行なっているのか．今回は同行者の関係もあり，大学スポーツにおいてこの部分を聞くことが最大の目的であった．以下，それも含め，日本に対する見え方も含めて，いただいたお話を書けるだけ記すことにする（まぁ，日本でも言われている意見も多々あるが）．ちなみに，反感を買う考え方もあるとは思われる．私自身同意しかねる話もなかったわけではないが，日本の外にずっと住んでいる人から見た自分の国への貴重な意見としては決して偏った意見ではないと思っている．・日本のメディアについて　→テレビがとても一元化してしまっている．官主導型だ．彼らは同じやり方しか知らないのではないかと思うことがある．一元化については教育から変えるべきなのではないか．・日本の仕事のシステム，風習について　→60％しか知らないことを100％知っていると言う癖がある．また，例えば3人の意見があってもどれか１つを通すというわけではなく，妥協が多い．米国が敗者復活戦型である一方で，1回ダメであるともう全てダメだという風潮がある．・（注：これは彼らではなくまた別の人から）日本のIT業界について　→米国は日本のIT産業をバカにしている面がある．米国のIT産業は基本的に地方に拠点を構えている．そもそもIT最大の長所は，距離がどれだけ離れていても通信が可能なことであり，わざわざ都市に構える必要はない．そして米国のIT企業は地方にいることでその地域にお金をたくさん落として，業界全体では広い地域に貢献している．一方で日本のIT企業はどうであろうか．結局，みんなステータスだけのために「都心のあの場所」に集まり，ヒルズ族となろうとしているのである．・スポーツのトレード制度について　→トレードは日本では非常にマイナスイメージが強く，失格の感覚を持っている．しかし米国ではそんなことはなく，単純に「そこでは合わなかったから別のチームで再チャンスを」という意味合いがものすごく強い．（アル注・２つ上に関連）・NCAAのDivision1について→プロ的であるという批判が出てきている．運営負担は大学本体にもかかってきている．ファンド・ソースはチーム以外にリーグ，NCAAの配分，広告収入などである．広告収入などは，仲介するマーケティング会社が存在する．・NCAAの下位Divisionについて（冒頭の疑問について）　→結論から言うと，特別な収入努力はしていない．NCAA全体（1000チーム以上）を通して，全Divisionで黒字のチームは30個くらいであり，他は全て赤字である．比較的良好な競技もフットボールとバスケットボールくらいである（これらは事実上野球でいうマイナークラスのリーグと化しており，プロ化しすぎているのが逆に大問題になっている）．また，大学によっては他のマイナースポーツを縮小（廃部）しているところもある．通常運営の収入で賄えない部分については，大学のファンドが出しているのが現実だ．ただし，大学側のお金を出すことに関する感覚が日本人とは違うのが大きな相違点である．日本でこのような投資をさせるには，税法の改正が必要になると思われる．米国では税対策として大学がスポーツにお金を出すという感覚がある．・指導者について　→大学とプロを行き来する指導者がとても多い．報酬は，コーチで最高年に200万ドルくらい．・ローカル放送について　→米国は国土が広い上に国内で時差もあり，人の住んでいるエリアが非常に点々としているのでローカル放送が意味を持っている．どこにでも人がいる日本でローカル放送のシステムが意味をどこまで持ってくるのかは疑問である．・地域性について　→同じDivisionでも地域性で根付き方は全く違う．例えば，ケンタッキーは大学スポーツは非常に人気が高い一方でプロスポーツは根付かない場所として有名である．総括は最後にまとめて行います。

  2006.03.12

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  米国スポーツレポート・１　～米国の日常～

  ロサンゼルス，サンタモニカの海岸．着いて数分も経たないうちに，この国の人々がスポーツ好きであることに気付かされる．まず，結構いい歳をしたおばあさんがいきなりインラインスケートで私たちの前を過ぎていった。よく見ると，周りでインラインスケートをしている人の年齢層は結構高めである．インラインスケートやスケボーはレンタルがあった．次に，浜辺に備えられているものを見る．歩いているうちに気付いたのだが，日本は島国だということもあり，海岸から山までの距離が非常に短い．だからか，海岸のたて幅が狭い（長くて50mくらいだろうか）のだが，米国の海岸はその数倍の幅があるので，海岸にいろいろな設備を置くことができている。例えばビーチバレーコートが５面も並んでいたり（下の写真），懸垂や平行棒があったりもする（もちろん，これらは全て自由に使うことができる）．特に，ブランコは２～３歳用のものと，４～５歳用のものでも分けてあることに驚いた（それぞれの年代の子供が落ちないくらい小さく収まるサイズにしてある）．このように非常にきめ細かい配慮がされている．それ以外にもスペースはたくさんあるので，６人ほどでアメフトのパスで遊んでいる青年達なんかもいた．この海岸の特徴の１つは，非常に小さなものだが遊園地があることである。アトラクション自体は大したことはなく，後楽園の10分の１くらいの規模のフリーフォールや小さな観覧車，ジェットコースター，そしてゲームセンターがある程度である．これらは子供向けに作られているようだ．一方で，遊牧民の博物展をやっているらしい建物も見つけた．最後に，海岸から離れて歩いてみると，10分もしないうちに日本で言うアウトレットのようなストリートに出た．値段もお得なものがあり（コンバースのオールスターが２０ドルとか），ここも数時間あっという間に潰せそうである．これらのことを総合すると，実に子供から老人まで，スポーツ好きから買い物好きまでそれぞれが何かを楽しめるようになっていることがわかる．「～がしたいからそこに行く」のではなく，「そこに行けば何かが出来る」のである．スポーツはあくまでその１つだが，重要な一角を占めている．サンタモニカ海岸に近いものについては，東京ではお台場があるが，ところが現実のお台場は若者が圧倒的に多くて，むしろ買い物やアミューズメント好きに向いている（デートスポットと言われる所以だ）．スポーツといえばせいぜい有明のテニスの森くらいではなかろうか．お台場はオフィス街でもあることに起因していると思われるが，それにしても，土地計画として様々な世代を取り込む戦略が今の日本であるのか，といえば疑問符がつくのは間違いない．つまり，日本がスポーツ文化というものを考えるときに重要なことは，「みんながスポーツをする」ことよりも，「どんな世代，好みの人でも楽しめる空間があり，その中で公共性を持ったスポーツが重要な一角を占める」ことではないだろうか．

  2006.02.25

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  bjリーグから考える戦力均衡論の大前提

  今季始まったプロバスケのbjリーグは、「戦力均衡」を掲げてサラリーキャップや収入の再分配システムを採用した。しかし１年目の半分を終わって各チームの成績を比べてみると、下の通りである。 ちなみに、観客動員も順位と似たような順位である、というのは以前も書いた通りである。というわけで、かなりの格差ができてしまっている。プレーオフ制であることを考えれば、残念ながら少々リーグが盛り上がりにくくなっている。では、どうして「戦力均衡システム」は機能しなかったのか。これは単純に「各クラブのチーム作りのクオリティの差」であろう。練習環境、監督、コーチの技量、そして選手の素質である。しかし、これは致し方ない面が大きいと思う。そもそも、新しく出来たリーグにおいて、どのような戦い方が最も有効か、どんなチーム作りが求められるのか、これは日本では未知なる領域なのだから、全体の大まかなノウハウというのは存在しないに等しい。選手だってドラフト１位だから活躍するとは限らない。どれを取ってみても、実際にやってみなければわからない不確定要素が多すぎる。当たり外れが激しくなるのは当たり前である。元々JBLで戦っていた新潟が首位争いをしている、これは妥当な展開だと言える。ただ、私が問題だと思うのは、戦力均衡システムがプラスに働いていないだけでなく、時には逆に戦力格差を広げる方向に働いていることにある。例えば最下位の埼玉は、低迷の理由として頼みの外国人選手が怪我をして日本人主体で戦わざるを得なくなったことがある。このような下位に沈んでいる、軸の選手が怪我をするなど、チームにトラブルが起こっている時に新選手を補強しようとしても、サラリーキャップシステムがあるので選手が獲れないのが現状だったりする。チームに金がない可能性もあるが、あるとしても年俸総額の上限を抑えられているために選手を獲得できない。結果、成績格差は更に広がるし、経営面にも悪影響でしかない。上の順位表の背景にはこうした事情も１枚噛んでいるのである。大体、理想のチーム作りというのは「いかに効率的に選手を雇い、上手く育て、自分のクラブで活躍させるか」だったりする。未熟なリーグでは、真にノウハウがあるクラブはそこまでお金をかけず上位に進出し、ノウハウのないクラブはお金をかけても下位に低迷している可能性だってないとは言い切れない。というより、現在のbjリーグは、どちらかといえばこちらに近い現象に陥っている気がする。ちなみに先の埼玉は、怪我の選手を契約解除して金を浮かし、そこに現監督CJを選手登録して乗り切りを図っている。復帰第１戦を観戦してCJの活躍がなかなかに面白かったのだが、このような乗り切り方しかできないのは、世間的には面白くてもリーグとして笑っていてはいけない。以上のことをまとめると、次のことが見えてくる。・戦力均衡システムは、全てのクラブがチーム作りのノウハウをある程度持っていて、それが出来て初めて成り立つシステムである。・戦力均衡システムは、時には下位クラブの首を絞めるシステムにもなり得る。更に、この１つ目の項目については、言葉を「チーム作り」から「クラブの経営」に変えても全く同じことが言えるだろう。それぞれのクラブがノウハウを高いレベルに保って経営努力を最大限に行った先に、米国式の「収入分配システム」は存在しているはずなのである（少なくとも米国はそうである）。プロ野球で11球団全てが営業努力を最大限にしていると言いがたい現状にもかかわらず、「巨人戦の放映権を分配しろ」という意見は、（手段はどうであれ）過去努力して獲得してきた巨人独自の収入構造を、戦力が開くからという理由のみで何もしないチームに分配しろと言っているわけだから、これは先の考えからするとおかしい。もし分配論を掲げるのであれば、その前に各チームに対して収入の最大努力を訴えるべきではないだろうか（まぁ、今はそっちに動いていると信じたい）。というわけで、bjリーグをここまで見てきて思ったことは、「新リーグにおいては最初から戦力均衡システムは置くべきでないのではないか」ということである。例えば５年後にシステムを導入する前提で、「それまでは各自最大限の営業努力、チーム作りの努力をしてください」と言ってやらせるのもアリではないかと思う。これは格差の広がりに繋がるかもしれないが、どうせ機能していないどころかマイナスに繋がるのであれば、それくらい自由にやらせてもいいのではないだろうか？これはbjリーグに、というよりも今後増加すると思われるスポーツのプロリーグに対して提案したいことである。bjリーグはこういう風に、システムを体を張って実践してくれているのだから（ものすごく勇気のいることをやっているのだから）、他の競技の関係者は真剣にbjリーグの動向を追って分析するべきである。

  2006.02.16

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  宣伝です

  ごめんなさい。久々の更新が宣伝です（汗）私にとっての恩師の１人、早川武彦教授が大学の定年退職を記念いたしまして本を出版されました。どこまで書店に並ぶ本なのかわからないのですが、（そのうちamazonに出る可能性アリ）非常に充実している内容なのでここで宣伝させていただきます。グローバル化するスポーツとメディア、ビジネス～スポーツ産業論講座～【目次】第1部　スポーツ産業論講座とは　早川　武彦第2部　スポーツ産業論講座　第1章　二人の経験に学ぶ（重野　弘三郎さん、服部　茂章さん）　小倉　俊行　第2章　企業スポーツの問題点と今後のスポーツクラブのあり方　前田　直樹　第3章　J1から世界のFC東京へ　村林　裕 　第4章　企業保有のクラブから独立事業体としてのクラブへ　山谷　拓志　第5章　写真家の現場から　宇都宮　徹壱　第6章　プロスポーツクラブ経営の現状と今後　小谷　泰介　第7章　スポーツとネット情報価値　小野寺　俊明　第8章　中国におけるスポーツマーケティング　案野　裕行　第9章　スポーツ・エージェントの実務　水戸　重之　第10章　スポーツグッズとマーケティング　早川　武彦第3部　すすむ国際スポーツのネットワーク化とメディアスポーツ　早川　武彦　序　論　第1章　変容する国際スポーツ組織の動向～IOCとメディア　第2章　国際メディア戦略としてのスポーツビジネス：メディア・スポーツ　第3章　テレビ放映権料高騰と放送・通信業界の再編　第4章　メディア戦略とプロ・スポーツクラブ経営　第5章　わが国におけるケーブルTV（CATV）と地域スポーツ振興　第6章　スポーツの本質に根ざすメディア・スポーツ論に向けて某W大が似たような本を出していますが、あちらよりも比較的、普段表に出てこない方々の話が多いです。しかしそういう部分に日本のスポーツマネジメントの根幹、ヒントが隠させている場合も多いのではないでしょうか。私自身がまだ読み切っていないのですが、この分野を勉強している方々にはぜひ読んでいただきたいと思います。

  2006.02.14

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• 停滞を予感させるJリーグ経営

  今のJリーグクラブの観客動員と経営の状況は、大きく次の４つに分類されると思われる。１・営業努力が実って観客大動員に成功し、これが他の収入にもつながり、　　親会社なしでも利益を出せるクラブ（浦和、新潟）２・営業努力が実って観客動員においてそこそこの成果はあるものの、　　依然として親会社の助けが必要なクラブ（大分、東京、横浜など）３・営業努力はしているが、観客動員においてまだまだ満足の行く成果が　　出せていないクラブ（多くのJクラブ）４・営業努力をする以前の、会社組織の問題などで苦しんでいるクラブ　（柏、神戸、名古屋など）※大分は親会社を持っていないが、現状の動員成績などを見て、カテゴリ分けするに当たりここに入れさせてもらった（親会社がないからこそ動員で成果が出ていても昨年のような危機にも陥るわけだが、彼らのやり方は本来のJの理念からすると正しい）４は論外として、１～３は、その地の環境で左右された部分も大きいが、観客動員戦略の努力の程度でも決まってくる。とはいえ、地域密着と軸があるJリーグは多くのクラブは２くらいまでは行けると思う。もしかしたら新潟２号みたいなクラブも出るかもしれない。ただ、１やその上となるとどうであろうか。例えばFC東京ならFC東京で、正直今のままでは経営上の更なる大きな飛躍（つまり、収入が２倍になるとか）は難しいと思う。現状はまだ下のクラブが多く、彼らの底上げを待つ時期なのかもしれないが、私は上のクラブの更なる飛躍という観点において、今年あたりを境にJリーグの限界が見え、行き詰るのじゃないかと思う。Jリーグクラブの経営について別の言い方をすると、Jリーグはこれまで、地域密着以外のツール（ここで言う「ツール」は、試合の価値を上げることを指す）での観客動員戦略は、そこまでしていたわけではない。今の状況が続くと、ある程度まで観客が増えても、そこから更に価値を上げる努力をしないことには、観客単価も上がらずスポンサー料や放映権料も伸びない。それでは「親会社なしでも運営できる」理想形は作れないし、レベルも上がらない。例えばイングランドと日本で比べたとき、収入差が出るのは放映権だけではない、入場料もそうである。プレミアリーグは平気で１試合５０００円くらいが相場となっている。確かに、チケットの単価を上げることは収入増のためには必要となる（もちろん、プレミアの価格は異常であるし、闇雲に値段を上げろというわけではない。席単価を上げて付加価値を提供する顧客と安く楽しんでもらう顧客に分けるなど工夫すればよい）。Jリーグの経済規模は今やオランダとフランスの間くらいまで来ている。ただしそれは、物価指数を考慮に入れていない数字であるし、経済規模とは裏腹にリーグの選手レベルはまだそこまで行っているわけではないのが現状だ。つまり、地域密着だけで伸びては来たものの、欧州が行ってきたことを踏襲するだけでは収まるところに収まるしかない（下手をすればベルギーリーグクラスに落ち着くだろう）。そんな状況をファンが許すはずはない。先に述べたいろいろな価格を上げるには、それ相応の価値をバックする必要がある。例えば年間チケット購入者にだってそうだ。それが試合時のおまけのイベントでもよいし、ギブアウェイ（無料プレゼント）でもよい。それで顧客が満足すればよい。だが、これがとても難しい。企画を行う人材もノウハウも未だに手弁当に近い（それが悪いとは言わないが、限界はある）。つまり、このような企画が実際の結果につながるほどの高みに行くには、それ相応の人材やノウハウが必要ではないか。そして、この部分に投資できるか否かが今後のJリーグにおいてキーになってくると思われる。これは日本のスポーツ界全体に言えることだが、これまでほとんどのクラブは「投資」と言ったときに「選手の投資」や「設備の投資」しか考えてこなかった。これはクラブレベルを上げるためであるし、それもかなり重要ではあるが、今後Jリーグが行わなければいけないだろう、クラブ価値を上げるためにできる投資はこの２つに留まらない。例えば選手に礼儀作法、インタビューの受け答えを指導する人材だって必要だし（マンUなんかはテレビ局の元キャスターを引きぬいてやっている）、ファンイベントのためにプロのイベンターを起用するのだってよいだろう。カラスコという、マスコットの中の人材にお金をかけた楽天は事実、彼が観客動員に大きく貢献した。観客動員増大のためにジダンやロナウドに１０億も払おうとするなら、他にやることがあるだろうと言いたい。この戦略に問題がないわけではない。何より費用対効果が見えづらいという問題が生じる。そこに投資してどれだけ収入が増える見込みがあるのか、そのデータが日本にないのである（こういう部分こそ、自分を含めてアカデミックの人間が研究すべきなのだが…情けないことにこっちも人材不足である）。他の問題でいうと、例えば付加価値を上げることでロイヤリティを感じ、「毎回来なくてもシーズンチケットを買ってくれる人」が増えるかもしれない。しかしシーズンチケットが増えるのはチケット販売的にはいいが、来られない人が多い場合に、スタジアムが空席で空虚感が生じるリスクがある。ので、行けないと分かっている人への転売システムなどを作ることが求められるが、こういうものにITは欠かせない。他にも、付加価値の向上にITは確かに使える。しかし、そこまで頭を回してITを使うだけの人材とお金は、今のJリーグの規模では簡単には捻出できないと思われる（CRMに至っては、１流の企業で１００億単位の投資をするような代物だ）。成功するかもわからない、どれだけのリターンが見込めるのかわからないのが現状であり、どこかが「はじめの一歩」を踏み出さない限りは。　ただ、Jリーグはどこかでこの一歩を踏み出さないことには、現状からの大幅なアップは望めないのではないか。どこでこの流れが変わるかが見ものである。

  2006.02.02

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• ヴェルディもまだ捨てたもんじゃない

  ヴェルディのサポーターがblogで呼びかけて、有志で選手の慰留に集まったという話がニュースにもなった。----------------------------------------------------------------主力流出に激怒！東京Ｖサポ決起2006年1月10日（火） 6時4分　スポーツニッポン 　東京Ｖサポーター約７０人が９日、東京・稲城市の東京Ｖのクラブハウス前に集結し、主力選手の大量流出に対し、抗議行動を行った。Ｊ２降格が決定した１１月２６日柏戦後でも拍手を送った穏健派サポーターだが、ついに我慢の限界を超えた。　朝から緊張した空気が漂っていた。あるサポーターは「（小林）大悟の移籍の話が一番ショック。もう黙っていられなかった」と言った。「戸田も相馬も主力が出て行く。もうＡＣＬは辞退してほしい」という声もあった。今月に入り相馬→浦和、戸田→広島の移籍が決定。小林大と小林慶の大宮入り、山田のＣ大阪入りも決定的。クラブ崩壊の危機を感じたサポーターは前日８日夕方、専用のブログを通じて集結を約束。異例の“直談判”に踏み切ったのだ。　この日、最初につかまったのはＭＦ小林慶だった。既に大宮への移籍が決定的。この日は荷物整理などのために偶然、クラブハウスを訪れた。当然のように囲まれ、残留を懇願された。しかし、今後に関しては「新聞の通りです」と移籍を認めるしかなかった。　２番目は今季、古巣に復帰する都並敏史ヘッドコーチ格。現役時代「炎の左サイドバック」と呼ばれた熱い魂の持ち主は約３０分もサポーターと議論をかわし「きょうはクラブ側と編成について話があった。サポーターの熱い声は聞きました」と振り返った。　くしくもこの日、桃山学院大ＤＦ重光責葵（４年）の獲得が判明。期限付き移籍していた元日本代表でＣ大阪のＭＦ広山、仙台のＤＦ富沢の復帰も決定した。主力の大量流失に対し、ようやく来季の補強も見えてきたが…。果たして騒動は沈静するだろうか。----------------------------------------------------------------私は何度か書いたことがあるが、高校の途中くらいまでヴェルディサポーターだった。（サポーターといっても金がなくて当時年１,２回しか観戦には行ってなかったが。　あと、これは自分を棚に上げるわけじゃなくて、私はそのくらいの観戦回数であろうが　チームを常に心配して、行ける時に全力でサポートする人はやはりサポーターだと思っている）サポーターを辞めた理由として、一言で「つまらなくなった」という感じだった。高校生でまだサッカーにしても、サポートに関しても知識が乏しいこともあったから、当時はあまり考えなかった。ただ、後から振り返ってみると、それだけの愛情が自分の中でなかったということなのだろう。チームにしても、それだけの姿勢を示していなかったと今は思う。あれから７年。今はライバルであり、とうとう降格してしまった東京ヴェルディ1969。これからどんなチームになっていくのか、今はまだわからない。ラモスで成功するのか、それもよくわからない。でも、こういう熱い、心配している、何かできることをしようとするサポーター達がまだたくさんいる。私もヴェルディは大嫌いだ。確かに。彼らもFC東京サポーターの私にこんなことを言われても嬉しくないのかもしれない。でも彼らはマクロ的にはJリーグの、スポーツの繁栄という同じ目標に頑張っている。そんな彼らをみて、すごく嬉しいし敬意を表したくなる。確かに、ヴェルディフロントの姿勢がこれでどうなるかはわからない。それでもこのチームが何か復活しそうな予感が初めてした気がする。例え最大の敵であるヴェルディでも心から声をかけてあげたい。ヴェルディ頑張れ。Jリーグの一員として。チームを作り直して、サポーターももっともっと増やして。そしてまた来年はJ１で東京ダービーができるように遠くから応援しています。

  2006.01.10

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• たとえ破壊システムだとしても

  箱根駅伝は久々にじっくりと見た。（見たというか、優勝などは有明コロシアムへ向かう車の中で聞いていたのだが）今年のドラマも、残酷ではあったものの本当に感動するものであった。２区の必殺山梨学院のアフリカ人のごぼう抜き、トップを狙える位置でタスキをもらった東海大学の５区のエースが失速して予想外の転落、独走かと思った順天堂大の８区の大ブレーキ、最後の優勝争い、そしてシード権争い…。（困ったことに選手の名前が思い出せないぞ…）箱根駅伝は選手の破壊システムになっていると言われる。確かにその通りではあると思う。箱根で活躍して五輪でメダルを取る選手は近年ほとんど出ていない。（そもそも男子マラソンの注目度が低い）10年ほど前、早稲田の渡辺康幸がスーパーエースでスターだった頃、彼の五輪での金メダルを夢見た人も多かったと思う。しかし実業団では怪我の連続であえなく引退。私個人が、箱根の恐ろしさを初めて知ったのはこの時だった。箱根で活躍するために調整を全部ここにあわせる、レースで持てる力以上のものを全てつぎ込む、そして日本の男子ランナーはピークをここで迎えてしまう…。100％そうであると断定できなくても、確かにこういう面はある。ただ、じゃあ箱根駅伝を無くせとか、それはレースを見ていて言えなくなる。私が今年箱根を見ていて思ったのは、「文化というのはこういうことを指すのだろうな」ということだった。例えば日本はサッカー場を街中に作っても近所迷惑だって言われて終わってしまう。しかし、箱根はあれだけの距離の道を封鎖するのに、それに反対するどころか、進んで沿道に参加して声援を送る。既に当たり前の領域に入っている。そもそも駅伝自体特殊なレースだ。「タスキをつなぐ」概念自体が日本的なもので、明らかにチームスポーツになっている。そこに起こるドラマへの参加を、選手が何より夢としていて、観客もそれを毎年風物詩として楽しみにしている。協会はその先のことを考えているかもしれない。でも、既にこのドラマに毒されてしまった自分は別にスポーツは全て五輪でメダルを取るために存在する必要もなくていいじゃないか、とすら思ってしまう。こういう勉強をしている人間としてこれは失格なのか？

  2006.01.06

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• 改めて、W杯組合せ不正疑惑

  ドイツ楽すぎる…不正抽選疑惑浮上 　９日のＷ杯抽選会で開催国のドイツが組み合わせに恵まれたことについて、不正疑惑が浮上した。イタリアの有料放送スカイが、日本などが入った第４ポットの抽選を担当した元ドイツ代表主将のマテウス氏が１度つかんだカプセルを離して違うカプセルを引いた映像を紹介。ボールに細工がされていたのではないかと報じた。マテウス氏が引いたのはＦＩＦＡランク２１位のコスタリカで、イタリアと同組になった同じ第４ポットの同８位の米国や同１５位の日本、同１９位のイランよりランクが下だったことから疑惑を呼んだようだ。マテウス氏は１２日付のビルト紙に「でっち上げるな。バカげた話だ」と疑惑を完全否定した。 ----------------------------------------------------------抽選前から何度か書いた不正の話。毎回ながら、証拠なしに書いているのでそれを承知の上で。で、上の記事。どこまで追求しても、証拠を出す方法がない以上、白になることはない。黒になる可能性も低い。だからこうやって疑惑だけでず～っと行くのだろうが、こうも毎回毎回毎回開催国有利な組合せになると、隠し切れなくなる感すらある。（前回の韓国はそんなことはなかったかもしれないが…）抽選会は、公開生中継の中でボールをポッド毎に選ぶ方式であった。司会者もすり替えている瞬間はないので、ここでの不正は考えられない。で、唯一考えられるのが「ボールに番号を書いておいて、その順番通りに引く」というもの。これについては「やっている証拠」がないのと同様「やっていない証拠」も存在しない。全員がコレ通りにやれば、予め組合せを作ることも確かに可能になる。どうしてそんなことをやるのかと言えば、「W杯が興行であること」「国際サッカーは政治である」事実に基づく。例えば開催国がグループ敗退でもした日には、盛り上がりは確実に半減する。試合で八百長をするわけにもいかないだろうし、そうすると組合せを操作するのが有効だ、という話になるのだと思う。（日本も、98年フランスの時に当たった相手は皆　現地からの大きな観客動員が期待できない国であった。　こういう国の試合を埋めるために、日本を当てたという話も、　確かに嘘ではないように聞こえる。　だから今回もアルゼンチンかな、て私は予想したんだけど…）他にも、ドイツと仲の悪いイングランドやオランダが厳しい組に入ったり、この辺りはそういう政治性が絡んでいる可能性もある。毎回言っているけど、全て推測に過ぎないのは確か。でも、FIFAがこれまでW杯をどう扱ってきたか、それを考えるとそういう疑惑が出てもおかしくないほどうんざりする部分があるのは確かだと思うのだ。

  2005.12.14

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• 素人がラグビー界に思うこと

  ラグビーがしたい。でも、どうすればラグビーで生きていけるか。そうなった時に、この国では「ラグビーか勉強でいい成績を残していい大学に入る」「いい企業に入って、または選ばれてラグビー部に入る」くらいしか方法がない。某超有名エコノミストT.Kの裏ブログで、ポスト全共闘時代の世代について派閥とか学閥とかのマイナス点を猛批判していて考えたのだが、確かにスポーツ界においてもそれが当たり前のように働いている。私はそれを全否定はしないが、ことラグビーにおいてはプロ化を妨げているのは大学－企業の間のこういう力じゃないかと思う。大半のラグビー関係者はそれを当たり前のこととすら思っている気がする。他の裾野に対して全く開けていない。それでファンだけに裾野を開こうとする、何て虫のいい考え方なのだろう。まぁ、だから受け入れられないんだけども。bjリーグは高卒やそれ以外の経歴でもバスケで生きていける可能性がある、バスケットに対してもっと広い可能性を切り開いている、これだけでもものすごく意義がある。だから期待しているし、いろいろ考えたくなるし、文句も垂れている（勝手だけど）。でも、ラグビーのトップリーグについてはこういう理由があるからか、見に行こうという気すら起こらないし期待も出来ない。2011年ラグビーW杯の誘致に失敗した。でも、W杯は人気上昇の切り札であり、なんでもできるダイナマイトではない。サッカーはちゃんと火の元を増やし続けたじゃない。火の元がないのに火をつけても、そんなものはすぐに消える。一度失敗したらみんなやりたがらなくなる。だから、私は今回の誘致失敗はある意味安心している。4年後に向けてでも8年後に向けてでもいいけれど、平尾さん、根本の議論をしなければ、この世界マジで終わると思うんですけど。

  2005.12.12

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• 千葉ロッテとANAが提携

  以下、引用。-----------------------------------------------------------ロッテがＡＮＡと提携　球場を機体に見立て「エアライン化」計画（スポーツ報知） 　ロッテが、顧客サービスに優れた航空会社に倣い、球団の「エアライン化」を目指す方針を固めたことが２８日、分かった。プロ野球球団と航空会社のビジネスモデルが酷似していることに着目し、この日、全日空（ＡＮＡ）との業務提携に合意。試合観戦でマイルがたまるほか、今後も客室乗務員に倣った「スタジアム・アテンダント」の導入を進めるなど、サービスの充実に努めていく。　究極のファンサービスを実現すべく、ロッテが動いた。この日、ＡＮＡとの業務提携が成立。ファンクラブ会員は来場時にポイントがたまり、ＡＮＡマイルへの交換が可能となった。さらに「航空会社に見習うところは多い」と球団幹部。極上のサービス提供を目指し、水面下で「マリーンズ　エアライン化」を推進する方針を固めていた。　「航空会社とプロ野球のビジネスモデルは酷似している」と球団幹部。限られた席数の中で売り上げを伸ばす航空会社に倣い、サービス向上を図る。その第１弾として実現したのが“マイレージ制度”だ。「マリーンズカード」を無料発行し、Ｅｄｙ機能を搭載する。来場、グッズ購入時などに「Ｍポイント」が付与され、ＡＮＡマイルへの変換も可能。何度も球場に足を運べば、無料航空券が手に入る仕組みだ。　メリットはほかにもある。来場者個人を把握不可能だった状態から、航空会社同様の顧客管理が実現。「例えば、渡辺俊が投げる試合を頻繁に観戦するファンには、先発前日にメールでお知らせしたりできる」と期待する。　「球場を機体に見立てる」という発想のもと、場内も変わる。航空機の席種にランクがあるように、球場でも席種により、入場口や飲食物の提供などでサービスの差別化を検討。キャビン・アテンダント（客室乗務員）を「スタジアム・アテンダント」として場内に配置する計画もある。　今季、日本一に輝いてファンを拡大させたが、球団は勝敗に依存しない経営を理想に掲げる。「ボールパーク化」と並行して進める「エアライン化」構想。ロッテは来季もファンのハートをつかんで離さない。◆長蛇の列解消　チケット販売方法も「エアライン化」される。航空業界で主流となった「チケットレス」を来季から導入予定。関係者は「これまでのように、球場の窓口に長蛇の列ができることはなくなると思います」と話した。また、従来の前売り制度にとどまらず、航空券のように「ネット割引」「早割」などの充実も目指している。 -------------------------------------------------------------２つのビジネスモデルが酷似しているというのはこれまで考えもつかなかったが、本当に面白いアイディアだと思う。指定管理者制度といい、聞いて「なるほど」と思え、期待できる改革をロッテだけはどんどん出して来ている。ただ、その中での私の突っ込みたいところはこの２つか。・チケットレスは別に客の行列解消に貢献するわけではない。　実際チケットもぎりがそこまで時間のロスになっていることはないし、　そもそも荷物検査をするとしたら、そっちがある限り行列は消えない。　チケットレスをやりたい人の大半は単にCRM情報を取りたいだけなんだよな。　それが更なる経営の向上に繋がるのはすごくわかるから私は否定しないけど、　それを導入することによるもっと消費者が受ける利益の説明が欲しいところだ。　「行列が消える」なんて、毎回行く人にはそうじゃないことが　すぐばれてしまう気がする。・「サービス差別化」の件。　まさに今、私がこれの使い方に疑問を持ち、ハーバードビジネスレビューの　バックナンバーを読んでいる最中なんだが、　ロッテのフロントに注意して欲しいのは、　「大っぴらに差別化だけすると、安いチケット購買層の反感を買う」こと。　「差別化でたくさんお金を落としてくれる人がいるからみんなが安くチケットを買える」など　彼らを納得させる理由がどこかで必要となるはずだ。　それだけ忘れないで欲しいものだ。　ちなみに上の説明はボストン・レッドソックスのGMの弁。　米国でもここまで考えてやっている人もいるんだなぁと歓心。あと、本当はこういうノウハウを各球団で隠さず交換していくとなおいいんだけど、他の球団に意欲が出ないことには。

  2005.11.29

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• どん底の人にこんな事言うのもなんだが

  神戸三木谷社長、サポーターの前で涙の謝罪これで三木谷氏がどこまで変わることができるか、これは今後の日本スポーツを大きく左右する問題であることを彼自身には自覚して欲しい。スポーツは経営面の成功と競技としての成功がある。どんなに勝っても客が入らず赤字であれば意味はないし、その逆のままでも意味はない。だから難しいと言われる。（注：２つ前のブログで、スポーツ経営の他との違いについて、　もっと深い問題を長々書いたけどめんどくさいので省略します）経営のプロである三木谷氏がスポーツで成功しないだろうというのは、結構言われていることであった。チームカラーを曖昧に自分の好みの色に変えてしまった彼を信用できないのはその通りであると思う。ただ、一方で彼の功績を忘れてはいけない。潰れていたクラブを買取り、練習場も整備し、途中までは観客動員も確かに増加した。選手への投資に金を使う姿勢は、賛否両論はあるものの、その金の使い方さえ間違えなければ私はアリだと思う。彼にやって欲しいことをいくつか挙げると、・クラブ作りは自分がやってもチーム作りに口は出さない・熱いサポーターを作って欲しい・１年でJ１に戻す気力は大事だが、数年かかっても簡単には降格しないようなビジョンを持って欲しい（追記・コピペミスって抜けてました。すいません）これだけできれば、三木谷氏はそのうち日本でもいい例になるくらいのオーナーになる可能性がある。スポーツ界に金は本当にないのであれば、こういう人にも期待しなければ今後いろんなスポーツで不安が起こると思う。２つ目のサポーターについて。実は私が４月に神戸のアウエー戦に行ったときに、サポーターが生ぬるい気がしてならなかった。この試合、序盤に東京が２点をリード。神戸は終盤までいい所なし。観客自体は多いのに、不甲斐ない選手に神戸側の観客から、ブーイングや熱い応援は終盤に１点取って以外聞こえてこなかった。当時はあまり気にしていなかったのだが、後から他のクラブサポで神戸アウエーに行った人の話でも、「あの雰囲気じゃあ降格するよ」という声を２，３回は聞いた。何が原因か、本当のところはわからないが、私は三木谷氏を始めフロントが、サポーターを非常に綺麗なものとして捕らえて向き合っている気がする。ブーイングはいけない、罵声はいけない。本当にそれだけでいいのか、降格という結果があるのだから考えて欲しいと思っている。ちなみに新潟サポーターはそういう意味ではメディアの見えないところでも本当に成長したと思う。今後、アルビレックス新潟は最も怖い存在である。

  2005.11.28

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• 携帯を変えた理由

  最近携帯を変えました。 vodafoneからauへ。 理由について、 ５年間番号変えてなくて最近出会い系とか変な電話もあったし 番号を変えたかったというのも確かにあるし、 みんなにはそう言っているんだが。 でも、普通の感覚を持った人達からは馬鹿にされるから あんま言わなかったが、一番の理由は今年の頭からあったりする。 「Vodafoneが浦和レッズの胸スポンサーに」 これだよ。 マンUならまだいいけど、レッズだよ。 ふざけんなよ。 なんで俺の通話料が三都主やTURIO（釣男）や山田の 給料になるんだよ。喧嘩売ってんのかよ。 サポ仲間からも辞めようよ言われてたし、 （30近いお姉さんサポからも言われてた） ようやく踏ん切りつけて最近変えたとさ。 オペレーターの姉ちゃんには理由聞かれたから大マジで、 「FC東京ファンとして浦和レッズにつくのは許せないんですよね」 と言いましたｗ …と、口調をちょっと普段のサポーター的なものに変えてみたが（笑）、実はコレが本心だったりする。すごく敵に塩を送っている感覚がして嫌になった。本当に、普通の感覚ではわからないのかもしれない。というわけで、スポンサーというのは 下手をすると顧客を減らしかねないものだという、 一つの例になったかと思う。まぁレッズの場合ファンは多いからそういう観点では プラスにはなるんだけどね。 私はFC東京サポだから ガソリンもほとんどENEOSで入れているし、 コンビニも迷ったらampmへ行く。 スポンサーってこういう効果があると思う。 でも、こういうプラスの効果もマイナスの効果も 見えにくいしあまり図られていない。 それがもっと万人にわかる形で（数字とかで）見えてくれば、 スポンサーシップというのももう少し地位が上がると思うのだが。 別にトップスポーツは誰でもスポンサーやりたがるから いいが、マイナースポーツだったら そういう面も含めて考えないといけないと思う。 スポンサーってこれまでは 馴れ合いとかスポーツ貢献とかいう視点が多かったし、 これからもそれは大事なんだろうけど、 費用対効果をシビアに考える人達もいっぱいいるわけで。 そういう人達に訴えてお金を得る術は今から調査してもいいはず。 私の持っている本で 「スポーツマーケティング・交換過程の経営」てのがあるけど、 （米国の論文を大量に日本語化している。統計が少し分かる人にはすごくお勧め） 向こうでも 「スポンサーとクラブのイメージが合致しているか」 という研究はあっても、効果については一部の専門会社に 外注していることが多いみたいだ。推測だが…。 日本でもスポンサー効果を図る会社が あるとかないとか聞いているけど、 スポーツクラブとして独自でもいいから そういうことができる所があるといいなぁと思う。お金がないとスポーツはできないのだ…。

  2005.11.12

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• ローカリズムを今こそ

  東京ダービーが来る度に、スポーツのローカリズムというものを考えさせられる。プロスポーツの規模というのは、多少乱暴に当てはめてしまうと、多くがローカリズム、ナショナリズム、グローバリズムの３つに集約できる。ローカリズムは地域の威信をかけた争い。ナショナリズムは代表や民族を始めとする単位の威信をかけた争い。グローバリズムはそういうものを取っ払った最高レベルを追求する争い。ローカリズムとグローバリズムは１つの軸に見える。サッカーにおいてはここ10年、一部の国においてグローバリズムが急速に進んでいる。日本人は争いを進んで好む民族でもないので（多分）、元々そういうものに興味を持ちやすいらしく、グローバルな楽しみ方がかなり主流を占めるようになってきた。ある意味最も平和的な楽しみ方といえばそうだ。02年のW杯で多くの人が日本以外の国のユニフォームを着てサッカーを楽しんでいたのは、ナショナリズムを持ちながらもグローバリズムを重んじている風潮だったと思う（おそらく他国民には理解できない感覚だ）。欧州のクラブは日本人のそういう気質を感じ始め、日本にお金を稼ぎに来るようになった。しかし、最近このグローバリズムが自分の中ですごく冷めているのを感じる。なぜならその感情は希薄であり、所詮は「人事」だからだ。頑張って欲しいクラブや選手が活躍しなくても、極論そこでその対象を入れ替えてしまえばいい。「シェフチェンコが好きだ」と言っていたのが翌年には「やっぱアドリアーノだよ」と言うのは結構簡単だったりする。グローバリズムは平和的である一方で非常に希薄なものだったりする。そういった者達に目を向け始めているクラブがいくつか出てきているが、それは「濃密な」ファンをおろそかにすることでもあり、長期的にはいいことだと思えない。彼らのLTV（Life Time Value。生涯価値という所謂「生涯に落としてくれる金額」）は不安定すぎて計測不能だからである。すぐそこにいる濃密なファンなら10年20年の計算ができるにもかかわらず。３日前ササのゴールで勝った東京ダービーで、友人と「ダービーの楽しさを知らない奴は負け組だ」と調子に乗って話していた。調子には乗っているが、これは後から考えてみると「ローカリズムの極み」であり、現代スポーツにおいて最も大事なものなのではないかと思う。世界の主要リーグで観客が減っているという。強すぎるクラブがあるというのもあるだろうが、１チームが独走するリーグなんてこれまでにいくらでもあった。私はその裏の、グローバリズムの希薄性がもたらしているのが本質にあると思う。なぜ、世界中で知られている強いユベントスの試合に２万人しか入らずに、同じホームで知名度も低い、しかもセリエAにすらいないトリノの試合に４万人も集まるのか。なぜ、J２にも関わらず九州ダービーだからって博多の森に２万人も集まるのか。なぜ、オールドファーム一つで国中大騒ぎになるのか。なぜ、東京ダービーに人生全てをかけたかのような必死の形相でサポーターが集まるのか（灰皿は別だが）。エル・クラシコが最高レベルだから盛り上がるとか考えていないか。ローカリズムの持つ魅力は、スポーツの競技レベルとはまた違う。だからこそ川淵氏は「地域密着」を謳い、そのローカリズムが少しずつJリーグに根付いてきた。これ以上発展するかは別として、当面潰れることはなさそうである。一方で多くのクラブが借金して観客も減らしているイタリアだったりイングランドだったり、観客をローカリズムを軽視しているリーグは苦しみ始めている。数年後、もっとひどい危機が訪れると思う。人がなぜ集まるのか、世界にもう一度考えなおしてみて欲しい。最高レベルのチームを作ることだけで人が集まるのなら、５年先どころか１年先も計算できない。もちろんローカリズムだけでも人は簡単には集まらないだろうが、多くのクラブにとって長期的戦略を考えるのにすごく大切なことだと思う。P.S日本のプロ野球は地域密着に向かう可能性を持っているが、上のことを考えるとやはりチーム数が少なすぎると思う。一つの都市に２つのチームがあってもいい（東京は既にあるにはあるが…）。巨人－阪神戦だけでなく、もっと威信をかけた血汗握るような「ダービー」というローカリズムが存在してもいいと思う。

  2005.10.25

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• 村上氏の「気分は上場」にモノ申す

  もう古い話になりそうであるが、村上ファンドが阪神電鉄の筆頭株主になり、タイガースを上場させようと躍起になっている。書こう書こうと思いながら、気がつけばここ数日で横浜や他の球団までが売却とか統合とかいろんな話が出てしまったが、とりあえず今回は阪神タイガースの上場について話を絞っておこう。村上氏の目的はひとつだけ、「電鉄の株価を上げて、高く売り払う」ということで、彼がスポーツについて述べているのは詭弁というかその場その場についてうまいことを言っているのに過ぎない。上場は甲子園の改築にメリットがあるとかあると言われているが、スポーツチームの上場が行われたときのメリット・デメリットは、周りももっと考えるべきであろう。おそらく阪神ファンを始めとして、日本全体が買収というものそれ自体に感情的に嫌悪感を示しているのが今の状態であると思う（村上氏が今回のことを「失敗」と発言しているのは、おそらくその辺の配慮を予め怠ったのを自覚しているからだろう）。しかし、そもそもスポーツチームの上場に意味はあるのか、という問題を考えなければならないのではないか。海外でスポーツチームやクラブの上場が行われている例は少なくない。しかし、その一方でこの夏にはマンチェスター・ユナイテッドがグレイザ－氏の敵対的買収に遭ってしまったのは周知の通りだ。（グレイザー氏のその後はよく調べてみないとわからないが、とりあえずすぐにわかるのは、今夏の強化費はこれまでよりもかなり抑えられてしまったということだ。財政的に安定して、利益を出し続けていたクラブなので、これが健全財政のためとは一概に言えない）上場というのはそういうリスクが存在するのは否めないはずだ。阪神タイガースが上場したとして、買収リスクは確実に存在する。少なくとも上場の目的のひとつが「ファンが株主を持てるようになる」のだから、安定株主工作がどこまでできるのか疑問だ（ちなみに海外クラブで「ファンが株主を持てる」から上場した例は、私はほとんど知らない）。村上氏は敵対的買収を防ぐために、上場に際し１人あたりの保持数に制限をつけると発言した。仮にそうすると今度は数の勢力が大きいところが有利になる。もし、暴力団系の組織が大量にタイガースの株を保持してしまって、チケットやグッズの値上げを求めてきたら球団はどうするつもりなのだろうか？そういうリスクが拭いきれないのがわかっているのだから、村上氏は堀江氏と一緒に「じゃあなんで上場なんてしたんですか？買収のリスクが怖いなら上場すべきでない」と発言したのではないのか。わずか半年前の話だ。そういう彼が今度は上場を仕向けても、説得力に欠けるのは当たり前である。私のこの「スポーツクラブの上場」についての考えは、マンUについての「スポーツに資本主義は合うのか？」で書いたのと全く同じである。リスクが存在することの何が問題かといえば、「タイガースはタイガースでしか置き換えられないこと」であろう。P.Sふと2chを見たら、リスクについてこんな書き込みがあった。私は株に詳しいわけではないので、あぁなるほどと思った。「まず、スポーツチームというのは、株式発行や社債発行で集めた資金を新技術や新商品に 投資し、利益を上げて回収する、というビジネススタイルではない。 集めた資金の投資先は、設備を自前で持たないところなら所属選手ぐらいしかない。 設備投資にしても、練習場改善やスタジアム改修なんてのは、収益を大幅にアップさせるような 性質のものではない。 入ってくる金は、入場料・広告料・TV放映権料などで、ある程度上限が決まっており、新商品 で市場を席巻して収益倍増！なんて極端なことは起こらないが、少し負けが込んで減収、ということは巨人を見てわかるように簡単に起こる。 つまり、投資先としては不安定で、まともなところはまず投資せず、また安定株主となる熱心な ファンの数にも上限がある。 最初は発行した株式をファンが買ってくれて、資金も潤沢かもしれない。しかし株式を安定して所有するファンの数というのはすぐに飽和する。それでもチームの成績が良ければ選手の給料は上がり、金が必要になる。まさか給料を払うためだけに返すあての無い社債を発行するわけにも行かず、新規の株式を発行するが、購入するのは投機目的の人間中心になる。 で、彼ら投機屋にとって重要なのは目先の利ざやであり、目先の勝利なわけだ。それでも彼らも株主である以上、彼らの意向は無視できない。しばらくチームが弱くてもいいから若手を育成する、なんてのは許してくれない。いずれ株式発行による資金調達にも限界が来て、人気のある看板選手を売って当座の運転資金を工面し、株価対策で別の選手を買う、というサイクルに陥っていく。」

  2005.10.16

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• 11月５日

  この日に行なわれる主なスポーツ・サッカーナビスコ杯FINAL　G大阪－ジェフ千葉13:00～国立・ラグビー日本代表２０１１　ラグビーワールドカップ日本招致　カウントダウンマッチ日本－スペイン14:00～秩父宮・バスケットボールbjリーグ開幕戦　（東京は新潟と）15:00～有明工エｴェｪ（´д｀）ｪェｴエ工工こんなに時間が被っているってどーなのさ…？？？いろんなスポーツが好きな人にとってはある意味嫌な一日。大体上手く連携できればサッカーとラグビーは会場が隣なわけだし、ラグビーを16:00～とかすればまたいいと思うんだけどねぇ…。その点愛媛なんかはJ２と四国リーグの開催時間が上手く連動していてナイスだったりしてたぞ（例えば8月20日とか調べてみよう）。で、私は自分の試合と被っているからこのどれにも行けない、と…。

  2005.10.07

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• プレミアリーグが炎上しとる

  イングランド・プレミアリーグが苦しみ始めている。（リンク先はuefa.com）13年間、スタジアムが埋まり続けていた、「世界で最も臨場感のあるリーグ」がついに停滞期に入ったようだ。確かに私がたまに読んでいた現地新聞サイトの記事などで、昨シーズンの頭くらいにそんな話を目にしていたけれども、当時はあまり気にもしていなかった。それは２年前のプレミア三昧旅行のときにチケットの人気ぶりを目にしていたからというのもあったし…。なんで、ちょっと驚いた。とはいえ、停滞の理由は多い。１　１強時代の到来など、上位と下位の差の広がり２　フットボールの質の低下３　チケット価格の高騰１は、チェルシーがイングランドにおけるフットボールという市場を壊してしまったことによる。って今更なので省略。２についてだが、よくプレミアリーグのサッカーを手放しで絶賛する人がいるけれど（Ｊリーグと比べる人とか多いですよね）、正直そんなに質の高いものでもないと思う。彼らのフットボールの特徴として、ロングボールを多用してフィジカルを活かして走りまくり前へ前へ、そしてミドルなどシュートを多用するスタイルがある。それ自体が観客から好まれるのであれば、それはそれでいいし、私も好きだ。でもあれを「高レベル」と呼ばれるのも何だかなぁ、という感じだ。で、それが進んでというか、レベルの高低差が大きくなってから中堅以下のクラブは、特に上位陣との試合では中盤省略型がますます増えている（中田のいるボルトンを前から見ている一人として言わせてもらえば、ボルトンはオコチャがいる時点でプレミアではちょっと異色のクラブだと思います）。多分海外のプレミアファンが見る試合は上位ＶＳ下位か上位同士だが、一部の上位同士の試合を除いて魅力は失われかけている。私はプレミアを見るときは以前はボルトンとかボロとか中堅以下が上位を叩くのを楽しみにしていたが、最近は下位同士の方がまだ面白いとすら思い始めている。サポーター連盟のブラウン会長が「世界で最も見られているのがプレミアリーグだが、実際に世界のトップではないと思う」とコメントしたのは興味深い。３は、１．２によりプレミアが最早今の対価を払う価値がないと判断した結果だ。もちろん、「若く元気のあるサポーターが消えてしまった」という理由もあるはずだ。でも、それであっという間に客足が遠のくという現実はやはり驚く。ビジネスというのは本当に恐ろしいと思う今日この頃。とにかく、欧州は観客ではブンデス一強時代に突入するけど、それもいつまでなのか…。

  2005.09.29

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• 悪魔のようなトヨタ杯チケット価格

  トヨタカップが拡張されて行われる、FIFAクラブワールドチャンピオンシップ・トヨタカップジャパン2005のチケット価格がひどい。詳しくはこちらの一覧を参照。こちらにシングルチケットの価格を簡単に書くと、１回戦と５位決定戦　3000円～7000円２回戦（準決勝）　7000円～18000円３位決定戦と決勝セット　9000円～30000円これまであまり気にしていなかったのだが、今日たまたま別の目的でぴあを読んでいたらこれを見つけて愕然とした。ＦＩＦＡは一体この大会に、金以外の何を見出そうとしているのか。トヨタカップ（正式名称インターコンチネンタルカップ）の廃止については、ＦＩＦＡのジョセフ・ブラッター会長は「サッカー界全体の連帯感の意識の表れだ」として、こうした構造の変化はだれもが納得できる形の妥当な選択だと主張している。これはＦＩＦＡに加盟している全大陸連盟の優勝チームが参加するという意味での連帯感である。インターコンチネンタルカップの日本開催は、元々安全面の問題で、欧州と南米の中立国としてふさわしい国として選ばれたのがきっかけだった。冷戦もなく、その日本開催を変えよう（例えば再びホーム＆アウエーにする）という意見はまぁわかる。しかし現状を拡張して、ＦＩＦＡが無理に収益を増やそうとする戦略に同意する人は現在のところ少ない。で、チケット価格がこのようになった。ちなみに来年のドイツＷ杯のチケット価格についてもそうだった。皇帝ベッケンバウアー会長は当初、どんな人でも見られる価格を、ということで最低ラインを20～30ユーロ（2600円～3900円）にしたいと言っていた（2003年頃）。しかしＦＩＦＡの意向はそれより高く、昨年終わりに決定された価格は35ユーロ（4500円）になってしまった。まぁ、Ｗ杯はそれだけの需要があるし、それでも売り切れるからまだわかる。しかし、今回のトヨタカップのチケットは誰に買ってもらうためなのか？私はこれまでのトヨタ杯も何度か現地で見ているが、そこまで大量のサポーターが来日することは多くない。2001年に来た、私の熱愛するバイエルンの現地サポーターは100人くらいと本当に少なかった。ものすごい数で印象に残っているのはやはりボカだろうか。とすると、金を集める先は日本人しかない。しかし、かといって日本で絶大に人気のあるクラブが来日するわけでもない（リバプールに至っては辞退したいと言い出している。最もこれはＣＬには出たいと言っていた彼らだから彼らもおかしいが）。日本で人気のあるクラブでさえ夏のツアーの観客は減っている。私は夏の海外クラブのツアーについても何か書こうと思って途中まで書いて、未だ止まっている。でも、今回の件とあわせてとりあえずこれだけは言わなければならないだろう。日本をなめんなよ！！！いくら私がコアサッカーファンだろうが、こんな価格でサッカーを見に行くほど頭は悪くない。Ｊリーグでも、普通の何でもない試合だったら正直2000円がボーダーライン。2500円以上は東京戦だったり何かのプレミアムがないと絶対に買わない（この前のバイエルンは最大限の妥協と感謝の気持ちで9000円を投資した）。そもそも、昨年の「伝説の１１．３決勝」は1500円なんだから。もし、こんな大会に５万どころか３万の観客を集めようと思っているのなら、それは金を目当てにして、選手の日程や興行の何たるかを全て見失ってしまったとしか言いようがない。この値段じゃなければできないのであれば、こんなものやらなくていい。日本の味噌汁で顔を洗って出直して来い、関係者。

  2005.09.28

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• 欧州サッカーがつまらなくなってきてるぞ

  レアルが負けるのは勝手だけど、そろそろいい加減にして欲しいと思うことがある。何って、サッカー選手の過密日程である。そもそも、スポーツ選手に労働法が確立されていないというのは、なかなかどうしておかしな話でもある。それとも私が知らないだけなのか。これがレアルの負けにつながるのはレアルがまぁ悪いのだが、欧州サッカー界全体の人気低下に繋がっているのはいただけない。過密日程というのはまず選手のパフォーマンスの低下につながる。ジダンやヴェロンなど、クラブ・代表などで年間70試合以上出場している選手も多い。週に３試合なんて「権藤、権藤、雨、権藤」じゃあるまいし。彼らには明らかに無理がたたっている。その証拠に、筋肉系の怪我が全体的に多くなってきている。また、試合数が多くなることがいわゆる「ターン・オーバー制」の誕生につながった。だからチェルシーなどのように大量の選手を獲得することにもなっている。これは中堅以下のクラブの戦力をそれだけ吸い取っているわけであって、クラブごとのレベルの格差が出たこともこれが関係していると思う。また、現在のサッカーは全体的に走る量を多くしてきている。そういったタイプのサッカーがファンに広く受け入れられているのは事実だし、それを止めろとはいえない。ただ、今の試合数で全試合そんなことは無理になっているのも事実だ（先日のバルセロナのＣＬブレーメン戦を観たが、今年のバルサはそういったことで怪しい気がする）。本気でこれを思ったのは、今季のＣＬのグループリーグの組み合わせを見てだ。今回のグループリーグ、波乱や混戦と呼べる展開はなかなか期待できそうにない。第１戦もこれといって波乱はなかった（レアルが負けたが、リヨンの今の実力から言えばエッシェンがいなくなったからって勝って当然という人も多いだろうし、選手もそう思っていたそうだ）。こんな試合がグループの合間を縫ってあと５節も続くのである。いい加減、ＦＩＦＡとＵＥＦＡが共同で強引な世界基準のルールを設けて欲しいものである。私は以下のルールを提案する。-----------------------------------------------------１．各国トップリーグの編成を１６チームまでとする２．１人の選手の１シーズンの出場試合数の限度をクラブで35試合、代表の親善試合を10試合までとする（Ｗ杯予選や本戦は特別）３．ＣＬの縮小。１次リーグ廃止で初めからトーナメント。-----------------------------------------------------クラブと代表というのはなかなか相成れないものもあるが、これまではどちらかといえばクラブに有利な状況であった。代表は給与がほとんどないとか、ブラジル潰しなどによって起こっている（2年くらい前の、国際試合における選手の召集を48時間以内にするというジーコも激怒した決定は、ＵＥＦＡが海外選手の多いブラジル潰しのために圧力をかけた結果と言われている）。代表は「出たくて」出る選手が多いのだから、もっと優遇されてしかるべきだと私は思う。しかし、クラブは「契約すればいくらでも選手をこきつかえる」という精神が抜けない。なら、それを法で抑えるしかないと思う。1人の選手が年間出られる試合数はせいぜい50くらい。だから上のように、「年間のクラブの選手への報酬」＝「35試合の出場分」とわかりやすくすることが重要だと思う。35試合という根拠は、リーグ最大30試合、カップ最大5～10試合、欧州カップ最大5～10試合で、これでは多すぎるからである。少しずつ休みながらなら、とすると多分このくらいがいい線だろう。これくらいの策を練らないと、1試合の中でのサッカーの面白さは激変するだろうし、Ｗ杯でもメキシコクラスが優勝することになる。メキシコが優勝にふさわしい強さを発揮すればいいけど、でも、今のままではＷ杯が2002年のようにつまらない大会と言われても仕方がない。現実今の協会ではこんな改革は無理だろうが、多分一度欧州サッカーは低迷するだろうし（現にイタリアなどは客が激変しているし、私は確信している）、潰れかけた状況になったら本当にこういう改革が起きて欲しいと願っている。☆追記☆さきほどTSUTAYAへ行ったのだが、スポーツ雑誌コーナーを見ると驚くほど欧州サッカーに侵食されている。既に代表以外、日本国内のスポーツの生き場所が減っている。そして、欧州サッカーは日本国内のスポーツじゃないのだから、かつての野球のように板につくわけがない。野球は既に廃れ、もし欧州サッカーの波が消え、もし代表がＷ杯出場を逃す…そんなことが起こると、スポーツ雑誌コーナーそれ自体がなくなるか縮小してしまうようで怖い。日本のスポーツ人気は本当に大丈夫なのだろうか。

  2005.09.19

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• 千葉マリン、指定管理者制度導入

  小泉首相が大勝した記事が、スポーツ紙ですら紙面の大半を埋めている。日刊を買って、もうわかったよくらいで読んでいると、その隣にスポーツビジネスのビッグニュースを発見。残念ながらネット上に上がらない「見た聞いた思った」というコラムなのでおそらくほとんどの人は知らないまま過ぎていくと思われ、すごくもったいないのでここに書いておきます。-----------------------------------------------------------------栗原弘明の「見た聞いた思った」（日刊スポーツ9月12日付）小泉構造改革の一環が、日本のプロ野球を変えることになるかも知れない。そう思える出来事が、目立たないが起こっている。千葉市は今月初め、千葉ロッテマリーンズの本拠地である千葉マリンスタジアムの管理、運営を民間に託す「指定管理者制度」を適用させることを明らかにした。その候補にロッテ球団と現在、同球場を運営している千葉市の第三セクター、千葉マリンスタジアムの２社を挙げた。今まで同球場は、土地は千葉県、所有は千葉市、運営を第三セクターが行っているという構図だった。ロッテは今季、開幕前から積極的に県、市、マリンスタジアム社に対し協力要請を行い、さまざまな改革を行ってきた。敷地内での屋台の出店、外野フェンスの広告、周辺道路への縣垂幕設置、街頭の照度アップ、そして、来季からのフィールドシート設置などなど…。それでも、球団経営の収益構造を根本から変えるような抜本的な改革には遠く及んでいないのが実情のようだ。だが仮に球団が管理者に指定されれば運営そのものを一定の枠の中で自由にすることが可能になるのだ。集客作戦、広告業、グッズや飲食店の営業を行い、収入も球団のものになる。球場周辺には広大な土地があるが、有効利用はされていない。ロッテは球場を含めてボールパーク化構想を持っているが、指定管理者の実績が足がかりとなれば、再開発も可能になるかも知れない。ビジネスの領域だけではなく、今後球団が「プロ野球」というソフト（ゲームやチーム）とハード（球場）を最大限活用した地元密着の新しいモデルが生まれるかもしれない。「地域にとってメジャーチームが地元にいる誇り」が浸透している米国のように。昨年、球界再編騒動の中で、球団の赤字体質が問題となった。球団の球場運営が可能となれば、経営が根本から変わることになる。野球の場合は本拠地で毎日行われるわけではないから、球団がコンサートなど、さまざまなイベントを仕掛けることが可能になる。まだロッテが千葉マリンスタジアムの指定管理者に決まったわけではないが、市が同制度の適用を発表したこと自体、前向きな姿勢であると解釈しても強引ではないだろう。指定管理者制度そのものは、一昨年に地方自治法の一部が改正され、公共施設の新たな管理方式として導入された。自治体としては民間企業の持つ活力を利用できるメリットがあり、小泉構造改革の一環として実現したといえる。日本の野球、サッカー場は自治体が所有しているケースが多い。球団が直接球場を建設するには膨大な費用がかかるし、リスクも大きい。そんな中で同制度が適用されれば、プロ球団と自治体との協力の中で、地域に根ざした文化的な可能性も広がる。今回のケースでロッテが指定管理者になればプロ野球、Jリーグを含めたプロ球団の適用第一号となる。制度そのものについては、まだ様々な意見があるだろう。だが日本の球団経営を根本から変えるスポーツビジネスの「タイムリーヒット」として今後の展開に注目したい。---------------------------------------------------------------指定管理者制度を知らない人はこちらを参照。指定管理者制度とは？私はここ最近、日本スポーツの「ハード面（＝スタジアム、アリーナなど）」に非常に大きな関心を持っている。いくらいいスタジアムがあってもそこで行われているスポーツの質が低ければ意味がないのと同様、いくらいいスポーツが行われていても、スタジアムの質が低ければ意味はない。そして、現在の日本スポーツ、ソフトに関してはプロ化だとかJリーグ活性だとかプロ野球改革だとか言われていて、少しずつにしろ質の向上は行われている（というか関心が高い）のですが、ハード面の質に関してはなかなか変わっていないのが現状。多分、ここまでソフト面の充実で比較的順調であるJリーグの成長を今後阻害するのが、このハード面になることは確実だと私は思う。宮城スタジアムをこれからどうするのか？日本中の赤字のスタジアムをどう収益を出していくのか？これに対して自治体の長期的な回答は現状、なかなか見られない。宮城については日本代表戦をやったところでそんなのは延命策にしかならない（「あの試合の収益は解体資金だ」というのなら納得するのだが）。宮城は極端な例だが、日本中にそんな施設がある。そこで重要になりそうなのが、この指定管理者制度なわけだ。簡単に言えばこれは「スタジアム、施設運営の民営化」。建物を建てるのは自治体や国だとしても、収益を上げるためには商売のノウハウを持った民間でやった方がいいだろうという考え方だ。経費の節約にも力を入れるだろうし、積極的な運営が出来るようになるはず。もちろん、問題点はいろいろある。例えば料金設定は持ち主が決められるので使用料が高騰してしまう、他には雇用者の労働条件が過酷になるなどが考えられる。ことスタジアムにおいて最も大きな問題は、スタジアム運営という特殊な形態の経営において、「日本にスタジアム運営のノウハウを持っている人があまりに少ない」こと。以前出たセミナーで、広瀬一郎氏も指摘していた。しかし、どうにかして利益の出る施設にしない限り、この国の公共事業は衰退するしかない。これまでのなぁなぁな時代と違って、赤字になるとわかっている施設を誰が作ることをOKとするだろうか？施設を作ることを良しとする環境（＝利益の目処がつく環境）がないと、スポーツ界で新しい施設を作ろうにも誰も納得しない。ともかく、今回の千葉マリンの場合は現状を打破するために大きな一歩を踏み出せそうな話なのである。ぜひ、日本のスタジアム運営のパイオニア的存在になって欲しいと思う。（2005.9.15更新）

  2005.09.12

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• FCバルセロナのマネジメント

  講演会　FCバルセロナのマネジメント日時：2005年7月29日(金） 場所：東京工業大学 大岡山キャンパス　講堂 入場無料・ 登録 （登録は7月28日23:00まで。応募者多数の場合はその前に締め切らせていただきます。） ⇒訂正。27日23:59までです。講演者(予定)：Esteve Calzada (Marketing Director F.C.B)　　　　　　　　スペイン語にて講演。日本語通訳付き。 パネリスト： 加藤 久（ヴィクサーレ沖縄代表、サッカー解説者） 早川 武彦（一橋大学大学院教授 スポーツ産業論） サッカーそれ自体というよりはマネジメントに興味のある方向けかと思われます。以上、お知らせでした。

  2005.07.21

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• 野球とソフトの落選に思う

  ロンドン五輪決定にプラスにもマイナスにも感けていて、野球やソフトボールが五輪から除外されるなんて考えてもいなかった。ただ、私にとってのショックは、「野球やソフトが五輪からなくなる⇒日本のメダルが少なくなる」という話だけではない。確かに日本代表にすごく楽しみを覚えていたが、でも野球は世界的に見ればやはりマイナースポーツ。特にＭＬＢが出てこようとしないのだから、どこかそれも致し方ない気がしてくる。それより私が落胆したのは、「もう一体何敗目だ？」というほどの、日本のスポーツ政治における敗北だった。最近知ったのだが、岡野俊一郎氏だったか、「日本のスポーツの影響力は韓国や中国に大きく遅れをとっている」と嘆いていたという。確かにその通り、ソウル五輪の時も負けているし、W杯だって、韓国に負けない力があれば単独開催もできただろう（共同開催が良かったか否かという考えはここでは書かないが）。韓国も今回、メダル確率の高いテコンドーの存続が危ぶまれていた。しかし必死のアピールで存続を達成している。そこに金が動いているのか何が動いているのかはわからない。でも、結果だけを見れば今回も日本は韓国に「完敗」しているのだ。別に日本がロビー活動をやっていないわけではない。今回も行われていたらしいし、それまでにもあった。ただ、あまりにも下手すぎるのである。例えば02年のＷ杯のときに日本での出場国の負担を日本が被ったりしたらしい。日本はそれが成り立つ経済力があるからいいのだが、前がそうなってしまっては次のＷ杯だってそうならざるを得ない。後の開催国からしたらあまりに性質の悪い、悪しき前例を作ってしまったのである。ロビー活動はやらなければならないが、それがロビー相手にマイナスを与えてしまっては何の意味もない。日本はスポーツに限らず「外交が下手」だと言われつづけてきた。細かく言えば「ロビー活動」の専門職がほとんどいないことも影響している気がする。21世紀中に日本でもう一度Ｗ杯をやりたいとサッカー関係者は言っている。夏季五輪も誘致したいとアマチュアの人たちは考えている。しかし、誘致する前にまず考えなければならないことがある気がするのだ。詳しくは知らないのだが、もしかしてスキーのジャンプとか水泳とか、日本が強くなるとルール変更されてしまうのも「それ」が原因ではないか。ともかく、このことが解決されない限り、ソフトや野球を五輪に復活させることはもちろん、日本スポーツに大きな壁を作ってしまう気がするのだ。

  2005.07.09

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• マネジメントセミナーレポート

  木村剛最高！！！！第2回Sports Management Reviewセミナーに出席＠日本青年館。この雑誌自体、面識あるスタッフが何人かいて、私も年間１万思い切って払って購読している。しかも、どんな内容でもいい、という姿勢じゃなくて「いいものはいい、悪いものは悪い」精神で読んでいる。「スポーツ社会の馴れ合いを変えよう」とする人たちが馴れ合いでいてはいけないでしょ、という論理（笑）で、WEB版で我慢できないことがあってリアルで１度メールでクレームを入れたことがある（その内容は今度）。で、俺を覚えているのかな、とか思ってたら「ああ、あいつか」ということだったようで。昨日会場でスタッフKさんに声を掛けられてそんな話になり、（もう俺ブラックリスト？）と心の中で。さて、徹夜明けなので体調は最悪だったが、なかなか充実していた。第1部はビジネスの世界からの声、ということで藤沢久美氏（シンクタンク・ソフィアバンク副代表）の基調講演。講演慣れしている方らしく、話がずれずにまとまっていて、後でメモノートを見てとても心地よかった。そして第2部がメイン。パネルディスカッションとして、登場したのが平尾誠二氏、木村剛氏、そしてこの雑誌の編集長茂木氏。テーマは「GDSP（スポーツのGDP）を拡大するには」木村剛って日本振興銀行社長というか、政府の人間なのでこれまでは当然そういう目で見ていた。初めて知ったのは数年前に父親に借りた「日本国の経済学」という不良債権について書いた本だったのだが、これで木村剛に俺ははまりました。と思っていたら、件の雑誌のプレリリース号で彼が登場していて、しかも結構視点が鋭かった。というか実は彼、高校サッカーで、選手権２回、総体１回、しかもFWで出場しているらしい。そんな彼が、このパネルディスカッションでウルトラヒート！俺がここで書いていたり思っていたりで誰かに言って欲しいことも、俺も全く考えなくてナルホド！と思うことも言ってくれた。もう「メカラウロコ」状態だったよ、ホント。なんでスポーツの世界にこういう人間がいないのだろうか？※メモに残した木村剛発言集※「スポーツに限らず、日本の組織全体で見ても、『個性派集団』のマネジメントが出来る人はほとんどいない」ある意味、長嶋さんみたいな人がそれに長けているのかもしれない。「日本の大きな流れを見るならば、日本の会社はどんどん変わっている。つまり、金を借りる人はそれを『真剣に使わなければいけない』精神が主流となっていて、不透明な使い方はもうされる時代ではない。これはスポーツには逆風ですよ。」確かに。自分が結構興味を持っているSトリーも、そういう意味では「スポーツに遠慮なく投資してくれる＝アホ」だから興味があるわけで…「Jリーガーはちょっとちやほやされすぎですよ。人が集まっているのを当たり前だと思い始めている。ある選手が『こんな人の少ないスタジアムで試合なんかしたくない』と言ったことがあるんだけど、じゃあ自分で呼べよ、て。どうやればお客さんを呼べるかを考える選手こそがプロフェッショナルでしょ。」最近のワールドユースで大学生に心無い批判があったけど、個人的にはユース出身のJリーガーの方が心配だ。正直東京の若手を見ていてもそう思う。「誰がいて、スポーツが成り立っているのか。タニマチが消えた瞬間に選手はプレーができなくなる。そうなってから文句を言うのはおかしくて、そういう仕組みにしていることが問題。」「今日来ている皆さんには申し訳ないけど、昨年の近鉄の危機で署名したりデモをする、それはいいんですが、誰かお金を払いましたか？１０万円払ってみんなで存続させようと考えましょうよ。」パチパチパチ！！！！！下の発言、もう一生ついていきます状態（笑）これまでこういうこと言ってくれたのって、私の知るところでは念仏の鉄さんくらいだったと思う。しかもマネジメントに必死な人たちの前で公に言ってくれたわけだからこれは大きい。いろいろ勉強している人ほど「スタジアムへ行く」大前提が抜けていると俺自身はずっと思っているし。他にもセカンドキャリアとか、いろいろ興味深い話で、俺も突っ込みたい部分がいくつかあったので、それは今後のコラムで取り上げて行きます。スタッフの皆様、お疲れ様です。最後に、木村剛様。「東京FC」ではなく「FC東京」と呼んでくださいね（笑）

  2005.06.28

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• このチケット値段設定は妥当か？

  以下の料金表をご覧アレ。カテゴリー1(指定） 9000円(税込) カテゴリー2(指定）ホーム／アウェイ 7000円(税込) カテゴリー3大人(自由)ホーム／アウェイ　6000円(税込) （子供は3000円）これ、結局今年も来やがる（笑）レアル・マドリー戦のチケット。ちなみに１がメイン、２がバック、３がゴール裏。そもそも、スポーツにおける料金設定は以下の３つの要素で決まると思われる。１・市場原理に基づいたDemandとSupplyの関係（試合の種類などで変化する）２・費用対効果（主催側の収支がマイナスにならないように、またはより利益が出るようにする）３・観戦者への配慮（高すぎて観戦できないような事態を避ける配慮）　1つ目と3つ目は似ているようで、本質的な意味は決定的に異なる。なぜなら、チケット購買の競争力があるからといって値段を闇雲に上げることはファンの反感を買うからである（最近のマンチェスター・ユナイテッドのファンのデモがその好例であろう）。また、バイエルンミュンヘンの来日親善試合のように、費用対効果を考えると高価になりやすい海外サッカークラブの招待試合などにおいて年間チケット保持者には、配慮したかと思われる比較的安価なチケットを用意する場合もある。彼らの料金設定はレアルと似ているが、ゴール裏だけは３０００円にしている。では、今回レアル・マドリーはどれを重視したかと言えば、間違いなく２だ。とはいえ、ここ２年間大盛況のうちに終わっている（Demandが大きい）ことを考えればSupplyの価格が上がってもいいのかもしれない。そして、レアル・マドリーのファンクラブがあるのかないのかはわからないが、今回は全てそのくらいの設定にしてもレアルファンは問題ない、という判断なのだろう。でも、ヴェルディとジュビロのサポーターはどうすればいいんでしょうか？ネガティブな言い方をすれば、自分の大好きなチームは全部でも見たい、でも相手のミーハーファンだらけの中でボコボコにされるかもしれない、それを見るために彼らは最低でも6000円をつぎ込まなければならない。Jリーグのサポーターを馬鹿にしていないだろうか？「３」の問題を軽視しているとそのうち痛い目に遭いますぜ、ペレス。

  2005.06.15

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• 「一筋」精神の罪

  プロ野球改革が一向に進む気配がない。私はその一因に選手を挙げることがよくある。なぜなら、ファンはスタジアムに経営陣を見に行くのではなく、選手を見に行くからである。本題に入る前に、アマチュアとは異なるプロスポーツの大前提をもう一度おさらいしよう。私は「お金があるから自分でやる」精神で始まったのがアマチュア、「お金がないからいろんな人に助けてもらう」精神で始まったのがプロだと思う。スポーツがやりたいのにお金がない。だからスポンサーをつけたり、お客さんに来てもらう努力をして、お金を集める。当然お金がないチームほど経営努力をするようになる。今の野球界が、巨人放映権の恩恵を受けられないパリーグの多くや、市民球団という形態の広島が経営努力をしている状況は端的にそれを表している。話を本題に戻す。選手は誰のためにスポーツを行っているのか？選手は誰がいるおかげでスポーツができるのか？まさか気軽に「ファンのため」と言って終わらせていやしないか？プロスポーツの大前提を理解していないと、これに対する生産的な考えは生まれにくい。誰から教えられるでもなく、これを理解してマクロな精神を持つプロ選手はヤクルトの古田をはじめ、本当にレアな存在だ。大多数の選手はそんなことをなかなか考えられないだろう。でも無理はない。だって、大多数のプロ野球選手は野球しかしてこなくて、野球の実力のみを認められてプロになっているのだから。昨年プロ野球再編問題が出てきて、プロ野球選手は嫌でも野球以外のことを考えなくてはならなくなった。でも、どうしたらいいかわからない選手がほとんどだったのだと思う。そこでガムシャラに署名を集めたりした精神は悪いことではない。でも、これを超えたもっとマクロな意味でのスポーツのあり方を考えるには、学習量が足りなさ過ぎる。スポーツってビジネスでもマネジメントでも歴史でも語れることや考えられることなんてありすぎるくらいあるんだから。その上に「○○選手のホームラン」は存在するのだ。私はこの問題で既に千載一遇のチャンスを一つ逃してしまったと感じている。プロ野球界の最大のミスは、昨年のオフに大々的に講座でも開いて、選手達にマクロな意味でのスポーツを教えるということを誰もやってこなかったことだと思う。更に大きく言うと、スポーツだけではない。生き方そのものを考える機会を与えるべきだったのではないか。（噂を聞くとおそらく、ほんの一部の選手は公開講座に参加していたものと思われるが、私は全選手がこういう精神を持つ必要があると思う）建設的な深い考えが出来ないうちは、いつまで経っても経営者側に舐められるだけだし、上原や井川みたいな選手が出てくるばかりだ。内部の人間でも外部の人間（特に、昨年の問題でデモや決起集会を開いた人達。あるいは私達）でも誰かそれをやるべきだった（ただし唯一それをやったのだろう球団がロッテだ。それはボビー・バレンタインという人間の存在が大きい）。ここまで野球を中心に話してきたが、何も野球に限らない。Jリーガーでも他のプロスポーツプレーヤーでも、この問題はどこにも存在する。特にJリーガーも、初期の社会人という苦境を経てきたプレーヤー達にはまだその力があった。しかし、ユース出身をはじめ日本サッカー界の華々しさしか知らない選手が増えてくるにつれて、最近この問題がどんどん浮き出ていると思う。サラリーキャップだろうがウエーバーだろうが移籍制度だろうが、スポーツにどんなルールを持ち込んでも、そのルールの当事者である選手があり方をよく考えずに現状と変わらない限り、何をしても効果は薄く真の問題は解決しないのではないか。だから各スポーツにおいて、ユースアカデミー（Jはあるにはあるが、機能しているとは言いがたい）など選手向けの学習機能の充実は何よりも第一に必要だと思う。この問題の原因は、日本人の価値観にもあるのではないかと思う。日本人は「小さい頃から○○一筋」という表現を好む感がある気がする。どこかしらみんな、プロ精神とは「一筋であること」と思っていないか。いや、スポーツ以外ではそれは正しいのかもしれない。でも、現実いろんな世界を見て、価値観を学んでいかないと物事を考えるのに深みなんて出てこない。なのに世論は平山を急いでプロ入りさせようとしていて、大学に進学させた小峰監督を暗に批判している節がある（ちなみに、彼はJでラフプレーを重ねる大久保を見て、直接プロ入りさせてしまったことを後悔していると言われている）。プロ野球選手は野球だけやっていればいい時代は終わった。というよりも元々そのカタチが間違っていたのだ。スポーツを特別なものと見ないで、社会の一つであるくらいの大きな視点で捕らえましょうよ。選手もファンも経営陣も。そうしていい議論は初めてできるのではないのかな、と思う。P.S一昨日、ゼミで教授とこのことについて少しだけ話していたのですが、その時に私が提起していた問題点をQoo。さんがマクロにわかりやすく表現しているのを見つけて、これを書きました。Qoo。さん、ありがとうございます。

  2005.05.21

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  チケット改革はいくらでもできる　その１

  ここ10年のチケット販売における変化は、せいぜいネット販売が出たくらいであろう。しかし、あれだけのIT革命や経営手法の見直しがあったにもかかわらず、これだけしか変化がないのは何だか試行錯誤が足りなさすぎるように思う。だからチケット販売に関してはこうした方がいいと言いたいことがいろいろある。あれこれ書くとわけわからなくなるので、今日は２つにしよう。ひょっとしたら私だけ感じているのかもしれないが。今回の話はどのスポーツでも重要だが、特に東京ドーム巨人戦に当てはまると思う。１・ライトなファンに最安値設定のチケットを提供せよ。初めてや、ちょっとスタジアムに行ってみたい人がチケットを買うとき、まず最安値の席種のチケットを買おうとする。しかし、一部のスタジアムにおいて、この最安値は人気がある＆席数が少ないなどでこれが買えないと、所謂割高感が生まれる。東京ドーム巨人戦を例に取ると、外野指定席が1700円、D席が1800円、C席が2300円だ。しかし現状外野指定は朝から並ばないと多くは購入不可能だ。それだけ一生懸命応援したい人が集まるわけで、いくら全体の客が減ってもここだけはほぼ例外なく満員になる。D席は数が少ないという難点がある。するとライトなお客さんの多くはC席を買う可能性が強い。この時に出る割高感が、私には歯がゆい。熱狂的に食いついているお客さんは確かに大事だが、これから食いつくかもしれないお客さんに最も割安な料金を設定すること大事だろう。両方を大切にする、だから上の巨人戦でいえば、私なら外野指定～C席まで料金を全て統一してしまう（D席は考える必要はあるだろうが）。参考　http://www.giants.jp/G/ticket/サッカーでも、一番値段の安い席を買うとそこは普通はゴール裏応援席、しかし初めて来るお客さんの中には応援したい人よりもサッカーが見たい人だっているはずである。というより、そっちの方が多数だろう。応援の仕方がわからないのだから。それでもっと立てとか言われても、困るお客さんは確実にいる。つまり、雰囲気に関わる。だからこそ、私は最も安い席にはゴール裏以外にも設定すべきだと思う。浦和レッズはホームとアウエー一部のゴール裏、バックスタンド１階を全て同じチケットにしている（無論最安の2000円）。これは雰囲気を保つための非常にいい見本だと思う。２・指定席は指定「される」席でなく、指定「する」席であるはずだ。映画館で映画を見るとき、最近は席をどの辺がいいか、窓口で指定することができるところがある。これは非常に便利なシステムだ。ところが、これをスポーツでやっているクラブは日本では皆無かもしれない。通常はどこでも席種を指定してチケットを購入し、その後ネットなどで調べて席の場所を知るか、当日初めて知るかのどちらかだろう。しかし、映画よりも席のエリアははるかに広いし、何日も前からチケットを買うのだからこれはより重要なはずだ。実はこのシステムをスポーツで１度だけ体験したことがある。イングランドへ行ったときに観戦した、Wigan Athleticというチームのスタジアムである。（このWiganは、現在プレミアの下のイングランド１部の強豪。プレミア昇格はまだ一度もないので、日本人の99.9％が知らないだろう。現在２位で、このまま行くと来季はプレミアで見られるかもしれない。新築の非常にいいスタジアムを持っている。）リヴァプールから電車で１時間のこのクラブ、稲本のフルアムがこのクラブとカップ戦をやるというので、試合前日に下見ついでにチケットを買いに行った。そこのチケットボックスで、コンピュータで空席一覧を見せてくれたのだ。どこがいいか聞いてきて、私は驚いた。始めはメインスタンドの上で見ようかと思っていた私は、せっかくだからと「フルアムベンチのそばの○○番」とお願いした。↓で、途中交替したイナがこんな感じに見えた。イメージが沸きにくい？ （余談だが、この試合の日本人観戦者は結局私１人だった。ハーフタイムに日本人２人組がいたのだが、声をかけた所マスコミだった。こんなド田舎に１人でいる私に彼らが呆れたのは言うまでもない。しかし重要なのは、そんなド田舎のスタジアムでこのような発券サービスを行っていることなのだ。)日本ではもちろん電話でチケットを取る人もいるし、どこの席でもいい人もいる。しかし、観戦して「この席がよかった」と思えたときにまたそこへ行けることへのモチベーションは大きいし、野球クラスの広さならその場所は人によってかなり異なるはずである。トイレ（通路）が近いほうがいい人だっているだろうし、その逆で試合中は動かないから中央でいいという人もいるかもしれないし、○○選手の近くがいい人だっている。野球はこれだけお客さんを呼ぶのに苦労していて、世界でもトップクラスにITが盛んになって、顧客満足が大事だとか言うのなら、これくらいの努力をして欲しいものである。（まぁ、その逆で空いている席がこれしかない、と落胆する可能性はあるかもしれないが、それだけチケットが売れたらの話だ。）というか、これこそがCRMでないのか？特にIT企業の２球団、採算不安定のネット中継よりも先にこういう試みをやって欲しい。いずれ、この案を各チームにメールで提案したいです。追記下のコメント欄にあるように、既にやっているところもあったのを知りませんでした。誤解を招く日記、申し訳ありませんでした。普段そういう人間を批判しているのに自分自身がそうなるのはいただけないです。

  2005.05.07

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• 自称元緑ファンの現東京サポより藤田社長へ

  サイバーエージェントの藤田氏がヴェルディについて書いているので、以下、書きかけでお蔵入りしていたものを完成させてトラックバックさせてみた。先日の観客動員結果の日記でも少し書いたが、広島戦の観客が3,267人という悲劇的な数字になった。ここらでヴェルディについて久々にちょっと考えてみた。（そもそもガスサポが考えるのが失礼な話なのかもしれないが、一応スポーツ経営を学んでいる一個人として…）緑ファンだった頃の回想ずいぶん前に書いたことがあるが、実は私は1999年頃までヴェルディファンだった。中学・高校時代でお金がなく、等々力でのスタジアム観戦は年間1,2試合しかできなかったが、でもBSなどテレビであれば必ず観戦していたし、初期はそれこそ時々ニッポン放送でやるラジオ実況（サッカーのラジオ実況はなぜか一時期すごくはまっていた）やダイジェストも楽しみにしていた。とはいえ、ヴェルディファンは周りにはおらず、１人で見に行ったこともあった。ヴェルディの何が好きだったって、最初は子供心に単純に巨人ファンだった流れだったと思う（こういう人はJ開幕時は多かったのでは？）。選手では、巨人でも私は黒子タイプの川相や村田真、エースなのに地味な斉藤雅など超人気とは離れた選手が好きだったので、ヴェルディでもカズやラモス、武田さんよりはキーちゃん（あ、北澤も人気か。）とか石川康なんかが好きだった。彼らも他チームの選手よりは有名だったし、それをいつも全国ネットでふんだんに放映してくれるわけだから、当時はこれほどファンになりやすいチームもなかった。ブームが去っても、そこでは醒めずにヴェルディを見続ける時期が続いた。それが本当に醒めていったのは98年あたりで、この年前半戦はエウレルなどを擁して首位を快走していたものの、W杯が終わると結局失速。９４年以来４年ぶり、W杯で見た海外サッカーが私の中で本格的に魅力になっていた私は、このころからバイエルンやセリエAに流されることとなる。ヴェルディも中澤などを見てはいたが、有名な、というか愛着のある選手達はどんどんいなくなり、99年を最後にJリーグが私の中から消えてしまった。その後結局2001年に今の仲間に誘われて東京に惹かれ、ガスサポとなって今に至るのだが…緑の人気とは何だった？あの初期のヴェルディの大人気は、巨人－読売－ヴェルディというつながりが大きかったのだと思う。ただ、そのためにサッカー好きの中にヴェルディファンはあまりいなかった（中学時代の友人には少なくともいなかった。今のガスサポ仲間はこの頃からの仲だが、彼らは横浜Mや浦和や広島、今は亡き横浜Fのファンだった）。だからサッカー人気の下降で真っ先に煽りを受けたのは、ちゃんとした繋がりの薄いヴェルディだったのだと私は解釈している。ヴェルディの転換と問題点ヴェルディは財政的な問題もあり、ある時点から大物選手をあまり取らずに地道にチーム作りをする戦略に転換している（というより余儀なくされている）。サッカーとしてはそれが段々実を結び、正直東京より質の高いサッカーは出来ていると感じる。ところが、サッカーの質を転換したにも関わらず、それを取り巻くものの質が変わらなかった。特にヴェルディの場合、それまでカズやラモスなどのスターを売りにするカラーでいたのが、知名度のない選手が増えていった。サッカーの質を変えるというのはそれまで付いていた有名人のファンをリセットするに近い行為だったのにも関わらず、ファンを離さない努力、新規にファンを獲得する努力の両方を完全に怠った（私は前者で離れたが、後者の努力があればそれでも戦えた）。フロントが総力を挙げてファンを獲得しようとする心はなかなか表れなかった。気がついた時、それはFC東京に取り返しのつかない程の差になってしまっていた。それこそが問題の始まりだったと思う。タダ券、地域密着…空回るヴェルディの戦略別に今のヴェルディが何も努力していないとは言わない。よく新潟のように無料チケットを配れと言う人がいるが、それをヴェルディは実践してしかも明らかに失敗している。都民とはいえ味スタから電車で１時間もかかる私自身が、読売新聞からチケットをもらいまくり昨年だけで６回もヴェルディ戦をタダ見している。東京ダービーのヴェルディホームの試合なんて、ねだったら６枚もくれたから友達を連れていって、FC東京サポに引き込んだりしていんだから（笑）つまり、これは新潟のように近くに敵対チームのない場合に成功しやすいのであって、東京なんてJチームの込み入った地域で東京全域に無料チケットを配っても敵チームの格好のエサにしかならない。そもそも東京のフロントが怒っていたけど、「無料チケットばらまき＝単価の値下げ　は商品の質の低下につながる」という大前提を忘れている。経営を勉強している人ならマックが安売り失敗したのを知っているはずなのだが。新潟の成功例を、フィルターなしに鵜呑みにする神経がわからない。ところで、稲城をホームにする発想はかなりきつかった。そもそも人口が少ない。それをわかっていてフロントは周辺地域に働きかけているが、立川など一部地域を除いて稲田堤は川崎、調布は東京、などもう周辺チームに包囲されている。考えている以上にもうこのエリアは巣食われていると思う。有名選手ばかりを連れてくるのは初期の二の舞になるし、この地域でこれから万単位で観客を増やし、根付かせるのは非常に難しい。私の考える最善案？私の考えでは、最も危険だが効果のありそうな手段として、「ホーム移転」が挙げられる。それももう関東は捨てて、Jリーグのない地域がベスト。新しくチームが欲しい地域があって、まだ自分で作っていないところなら、１から作るよりも来てもらった方がありがたいのだから。もちろん既に何度か移転しているので、危険だし最後の手段だ。だから反対意見の方が多いだろう。何より同じ東京の自称サポーターとして寂しい。最後に…藤田社長へ最後に、万が一藤田社長がこれを読んでくれたら、一つだけやって欲しいことがあります。それは「今の東京ヴェルディ1969のイメージは何ですか？」とアンケートしてみることです。おそらくカラーは何もないのではないでしょうか。日本ハムは北海道に移転して始めにやったのはこのアンケートで、そして彼らの今は見ての通りの盛況です。大都市において、地域密着と言っているだけでカラーは付きません。私はこれこそが長期的戦略には必要だと思うのです。

  2005.05.03

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• 生で感じてきた神戸ウイングと地域の今

  今からぴったり１ヶ月前。Jリーグ第３節の東京のアウエー戦を観戦するために、私は神戸に初めて乗り込んだ。朝６時に新宿発のバスに乗るという強行日程だが、お金のない学生はまぁこれが当然。１人で（アウエー１人旅はよく考えると初めて）だったのが幸いして、バスで隣の席が空いている。というわけで途中ぐっすり寝て、14時20分頃に神戸到着。このままスタジアムに向かうのはもったいない。数時間の滞在でどれだけこの地を知ることができるか私が考えた結果は「現地取材」だ。商店街の人と話をすることで、この地にどれだけヴィッセルが根付いているかを肌で感じること。万単位の金をかけて来ているのだから、これくらいのことはしないと、と身を引き締める。とはいえ、キックオフまでそんなに時間もなく、回ったのは５店、うち店員さんに迷惑がかからなそうだった３店の人に聞くことに。今回聞いたのは主に、１・三木谷率いる楽天が来ることで、町は変わったか？２・今後ヴィッセルの経営に対して求めることはなにか？３・楽天つながりでゴールデンイーグルスに興味はあるか？まず目についたのは、フランクフルトを売っているおばさん。しかしこの店の中を見ると酒屋。試合日は別にこういうものを売るという。屋台の中では確実においしい。１に関して「う～ん、大きくは変わった感じしないねぇ…（ポスターを指して）これだって、別に今始まったわけじゃなく前の経営陣のときからあったものだしね。」２に関して「何か今三木谷さん、仙台にばっか行っているでしょ？もうこっちはどうでもいいのかい、て気がしちゃうのよね～。こっちでやっていることでも、商店街とか地元にもっとお金を落とす仕掛けをして欲しい。」３に関して「興味はあるけど、楽天は関係ないよ。」２人目はスタジアム通りにある干物屋。かつお節、おいしくいただきました。１に関して「町は活気が出てきてると思うよ。ここいらは、ここんところ若者がいなくて人口がどんどん減っていたんだけど、三木谷さんが来てからは人は確かに増えたからね。」２に関して「今はそんなにないね。まぁ強くなってくれるといいなぁ、と」３に関して「興味はあるけど、楽天は関係ない。弱いから興味があるのさ。おっちゃんはオリックスファンだったから、ほら合併しちゃったでしょ。もう楽天みたいのしか見る気が起こらなくてよ。」３人目は寿司屋。普通のちらし以外にも、「KING KAZU弁当」なんかあって惹かれてしまう。即買い。試合開始前にあわてて食べてしまい、しかし本当にそうして勿体無い味だった。また食べたい。１、２に関して「観戦するお客さんは確かに増えたと思うけど、やっぱりもう少し地元にお金を落として欲しいと思うね。でも、担当の人がよく来るようにはなったよ。」ここのおじさんは他にこんなことを話してくれた。「こうやってみんなで出店しているんだけど、これは各店が商売しているわけじゃないんだよ。商店街で集まって、どこが得した損したってことがないようにみんな均等でやっているんだよ。スタジアム前のも含めてね。なんか、やっぱ外から商売したいって人がくるんだよね。だからヴィッセルの人も入ってそのような方式にしている。」さて、神戸ウイング。中をじっくり見てわかったのだが、バックスタンドの傾斜が良いし、オーロラビジョンは２つのコーナー奥に設置している近代イングランド型スタジアム。（イングランドではハイバリーやボルトン、マンチェスターシティなんかがそう。）ゴール裏でも試合はとても見やすく、満足できる環境だった。というか、収容人数は落ちるだろうけど埼スタよりアクセスいいし、ここで代表戦をやらないのが不思議である。代表戦を見ることでサッカーに興味を持つ人だって現れるかもしれないんだから…。ちなみにアウエーで隔離されていたため、残念ながら中の店は一切見ることはできなかった。試合は宮沢スーパーFKと今ちゃんヘッドで勝利。後半、「戸田のゴールが見たい！！！！」と何度も言ったが（言ってるうちに結構周りも戸田持ち上げモードに。笑）、結局決定的チャンスを外してお預け。ま、勝ったしいいか。結論・アクセスもとてもいいし、スタジアムも含めて見るとまだまだ伸びしろはたっぷりある、とても可能性を持っている地。・かといって今はまだ地元に完全に根付いているわけではない。まだまだ表面上の地域密着の域は出られていない。

  2005.05.02

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• 裏金、年俸問題の根本にあるもの

  プロ野球界再編の一つとして、実行委員会で今後のドラフトについて話された。記事を読むとまた巨人が…とも読めるが、要はどの球団も自分達のエゴを通そうとする姿勢ばかりが伺える。ところで、そもそもドラフトを変えるきっかけになったのは、逆指名やFA制度が上手く機能していなかったからだ。逆指名には裏金が大きく働く原因に、FAは年俸高騰につながった。では、今のシステムは球団だけが悪い話なのか、本当に悪いのは何か、これが今日のテーマである。実際に息子をそう育てようとした人から聞いた話が多く確信的ではないこと、かなり毒々しいことをお断りしておく。---------------------------------------------------------まず、自分の息子をプロ野球選手にしたいとき、どうすればいいのか考えたことはあるだろうか。実際にプロ野球選手にさせるにはどのような努力と金が必要か。これは並大抵の話ではない。プロへの道はまずいい高校に入ること。ところがそのためには、高校のセレクション（試験）にパスしなければならない。このセレクション、実は禁止されているはずなのだが、強豪高では平然と行われている。現実、有力中学生はいくつもの強豪のセレクションを受けて高校へ入学する（調べなければわからないが、出身と関係ない高校に所属する球児は意外にいる）。そのために親はどの高校がどれくらいお金がかかるかを試算し情報収集する。会って売込みにも行く。もちろんどのチームがどの高校とつながりがあるか、それも存在する。だから勝負はそれこそシニアクラス（中学）のリーグでどのチームに所属するかに始まる。（これらの話は就職活動での企業と大学の関係と比べると分かりやすいだろう。決定的に異なるのは親が介入する点だが。）高校に入学すると、寮住まいとしての経費、毎月のようにやってくる遠征経費、設備充実の寄付など金は異常に必要になる。高校はその球児の家庭の経済状況まで調べて入学を決めるくらいだ。そうして苦労して甲子園を目指し、プロに入れるのは１万人の球児あたり１人。そんな世界なのだ。つまり、プロ選手を目指すのにはお金は非常にかかる。これは親に大変な覚悟がいるし、親も自分の息子に対し投資を惜しまなくなる。息子が出来る事というのは、プロに入り活躍し、できるだけお金を稼ぐこと。それが親孝行という「投資とリターン」の図式ができてしまう。ちなみにそんな世界では、大半のドロップアウトした球児はもうボールを見るのも嫌になるそうだ（親の期待に答えられなかったのだから）。ここまで述べると、いくつか言えることがある。１・プロ選手というのは本来ファンのためにスポーツをすべきというが、日本プロ野球のプロ選手は「～のために」で親の存在抜きでは語れなくなっている面がある。年俸にこだわる選手はそれも考えてのことなのかもしれない。２・入団契約（特に逆指名）に関して、親が出てくるケースは少なくない。彼らからすれば、いつ怪我するかもわからないリスクのあるプロに関して、一刻も早いリターンを欲しがる。最近ではもはやそれは１億5000万で納得しなくなっている。これでは裏金はなくなるわけがない。一場についても、彼の感覚にしてみれば貰って同然だったのかもしれない。親のコストパフォーマンスの前では…選手の両親の話を読むとき、時々え？と思うことがある。イチローや松井クラスも勿論親御さんはそのくらいの苦労をしているが、それを美化してしまっているのは問題だと思う。そんなに親の人生までかけないとやっていけないのか、この世界は。ちなみに、上のセレクション制度は高校を強化すべくここ10年くらい暗に出てきたものだという。これが親の投資額のupにつながり、当然選手が「稼がなきゃ」と思う金額もupする。そんな世界で選手年俸はupしてしまったのだ。これを再び下げるのはものすごい努力が必要だろう。プロの一連の制度に関しては、球団の責任が大きいのは間違いない。しかし総合して、高校野球の世界の腐敗、その影響を受けて投資する親…これから真剣に対策を練らなければならないと思う。日本では野球だけである。子供それぞれ、こんなにお金がないとできない、お金を求めるスポーツというのは。サッカーをはじめ、選手がマイナーであればあるほどそのスポーツが出来る喜びをかみしめているはずなのに。これでは南米のサッカーチームの選手と変わらない。これを失くさない限りは、どんな制度にしても年俸高騰や裏金は解決しない気がしてくる。P.S1日経って読み返してみると、過去書いた話とは離れて徹底的に選手の側に立って書いたなぁ、という印象を自分で受ける。これらの話というのはほとんどのファンにとってはどうでもいいっちゃあどうでもいい。私をはじめ結果として１部選手の横暴な精神（本当に論外な横暴もありますが）に腹を立てる、それだけだ。選手が考えなくてはいけないのは、「ファンは自分達のエゴは最終的には理解しづらいのだから、それを考慮に入れてどうすればファンに受け入れてもらえるか行動するべきである」ことなのだろう。反論などはもちろんあるだろうけど、これくらい深く考えないで表面上の制度云々を語る上層部は絶対に違うと思う。

  2005.04.30

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• プロ野球観客数の算出

  少々前ではあるが、4月14日の産経新聞に12球団の算出方法が一覧で出ていた。ネット上のソースがないのが非常に残念なのだが、せっかくだからここにまとめておこう。西武係員がチケットの半券を数え、年間指定席の数を加える。ソフトバンク年間指定席、一般販売分のチケット、招待券の合計。入場ゲート近くで数人のスタッフが半券を数え、七回をめどに集計して発表。日本ハム各ゲートに設置されているセンサーで入場者をカウント。ロッテ七回終了時に当日券の販売枚数を集計し、前売り分と年間予約席の数を加えたものを八回に発表。オリックス両球場とも八回表終了時までのチケット半券を数え、年間指定席分を加えて八回裏に発表。作業は約50人の球場係員が休憩時間を割いて行っている。楽天五回終了時から警備会社の職員がチケットの半券を数え、年間指定席の数を加えて七回終了時に発表。中日年間予約席と前売り分、当日券、招待券を五回終了時に集計。当日券の売れ行き次第では、九回に再度集計も。ヤクルト年間指定席、有料入場者、ファンクラブ特典で来た会員、招待券による入場者の合計。八回途中までの分をまとめ、九回表に発表する。巨人年間予約席、有料入場券の販売枚数、招待券による入場者の合計。チケットの半券などを元に、五回終了時に数えて八回終了時に発表。阪神最大収容人員は巨人戦が48000人で他のカードは47000人。これを基本に当日券の残り具合や招待券の数で増減させ、七回ごろに発表。広島有料入場者と招待客数を七回終了時に集計し、年間指定席を加えて発表。横浜係員が七回終了時まで各入場ゲートを通った人を数え、集計したものを八回終了時に発表。この記事内の関係者のインタビューでも、「球団経営はこんなに苦しいと恥をさらし、お客さんに『球場に来てください』と訴えることに意義がある」とは言っている。でも、上の赤で書いてあるのは何だろう。数週間前にも同じ事を書いたのだが、これは観客の定義に当てはまっているとは到底思えない。（ちなみに阪神のカウント法だってやはり年間席をカウントしている）（参考）「かんきゃく」見る人。見物人。かんかく。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（三省堂提供「大辞林 第二版」より） そもそも実際に球場に行っている人が本日の観客数を知ることが出来ないのは変な話だった（Jリーグに慣れすぎているのか？）。でも上のカウントをしていれば、球場内で発表されると同時に「変だぞ？？」と疑問を持たれるのは必死だ。確かに年間席は毎日埋まるものではない。興行としての収入は変わらない。だけど、それで6000人しかいないのを10000人だとか言うのなら、昨年までと何が違うのか、ということになる。お客さんに見てもらってナンボのスポンサーはそれを聞いてどう思うのか？その意味で、より正確な数字を出す努力をしている日本ハムと横浜は大いに誉めるべきところである。この産経の記事には、今季最高の観客数も書いている。巨人は開幕戦の43684人だ。私はその一人として２階席にいたが、その時東京ドームにそんなにお客さんはいなかった、とはっきり断言できる。少年時代に東京ドームに行っていた頃はそれこそ満員そのものだった。でも、今修正された満員の46,500に対して、15000人は入るだろう２階席だけでも六～七割の埋まりなのに「球場全体で３０００席しか空きはなかった」と断言したのがあまりにショックだった。何を数字一つで、と思うかもしれない。しかし、観客実数発表は今年の一番といってもいい売りであったはずである。その実態にこういうごまかしめいたものがあるのを見て、私は球界改革の正体を感じ始めている。追記もう一つ、表でこういう議論が全くなされずに「今年は各チームがファンサービス頑張っていますよ～」と単に持ち上げるだけで分析する人がいない（その道の専門誌でさえもそうだ）ことにも危機感が沸いている。

  2005.04.20

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• 論文～スポーツイベント参加者の顧客期待～

  大学院生のタスクの一つに、「英語論文を読む」ことがあります。自分の専門分野についての論文を探してきて、それを読んで発表（ゼミ）するのですが、せっかく米国の論文を訳して理解するのだから、こういう場で日本語で書いておいて、（今現在どれだけの人が読んでいるのかは置いといて）いろんな人に知ってもらうのも全然損はないはずだ、と最近考え始めました。別に日本がこの研究成果を真似ろ、というわけではありません、念のため。ただ、どういう研究が今後の日本で必要となるのか、その参考にはなると思うのです。（何でもかんでも結果を持ち込んでも、日本と米国では風土は違うのですが、その研究プロセスや着眼点は大いに学べます。）というわけで、自分が読んだものを少しずつ紹介して行こうと思います。（ちなみに似たような主旨でもう一つ企画があるのですが、それはまだ秘密。）とはいっても、詳しく書いてしまうとつらいし難しくなってしまうので、内容はできるだけさらりと。----------------------------------------------------------『市民参加型スポーツイベントにおいて「技術のある選手」と「技術のない選手」では期待する対象が異なる』米国の市民参加型スポーツイベントというと、テニス、ゴルフ、ハンドボールなどのトーナメントがある。このようなイベントには、開催地へ泊りがけで参加する人が大変多い。そんなイベントでは、主催者は試合会場から周辺施設の充実など、気を配るところが多い。しかし地方の一イベント。当然スポンサーも集めにくければテレビ放映もなく、予算は限られている。そんな少ない予算をどのように使えれば効率がいいのだろうか？この研究が目を付けたのは、「参加者のレベル」と「期待する対象」に密接な関係があるということ。すなわち、１「レベルが高い参加者は低い参加者より試合に関係する設備、設定に期待する」２「レベルが低い参加者は高い参加者より試合に関係しない設備、設定に期待する」のではないか、ということだ。ここで「試合に関係する」のはドローやグラウンドコンディション、審判や練習場の充実など、「試合に関係しない」のは参加賞やプレミア品、グッズの充実、ナイトパーティなどである。テニスイベントにおいてアンケートを取り、これを統計的に分析した結果、２に関しては仮説が成り立つ結果が出た。確かにレベルが低い参加者は試合そのもの以外への期待は高い参加者よりも強い。しかし、１に関しては有効な結果は出なかった。試合そのものに関する期待は、高いレベルでも低いレベルでも同じくらいであったのだ。これを応用すると、予算の限られている中で、例えば参加者のレベルの高いイベントでは試合そのものの充実に予算は使うべきなのである。一方で、さまざまなレベルの参加者がいるイベントでは、結局両方の充実が必要であると言わざるを得ない。ただ、残念ながらこの研究は事前期待のみにしか触れられていない。結局顧客満足というのは顧客満足＝実績評価－事前期待により求められるので、実績評価も測定しないとよりはっきりとした研究成果は得られない。とはいえ、この研究では「期待の対象」という意味でとても面白い内容を出している。-----------------------------------------------------------原文は今手元にないので、明日アドレスを書いておきます。↓アドレス（遅れて申し訳ありません）Sports journal

  2005.04.18

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• プロ野球はどこをどう改革したというのか

  今期は本日までで、３つの球場で観戦をした。西武－オリックス（インボイスSEIBUドーム）巨人－広島（東京ドーム）ヤクルト－中日（神宮）こんな重点的に見ているのは、単純に野球を楽しみたいとか、自分の将来のヒントを探したいとかの理由ももちろんあるが、１番の目的は「球界改革を訴えている選手、運営側が昨年までと比べてどのような変化を見せているか、お手並み拝見しよう」というものだった。「素人ネットブログとはいえあれだけ球界に文句を言っている手前、彼らの努力を見て、自分なりに評価しなければいけないだろう」と思っていた。おそらく次週からは授業も始まるので今後はここまでのことはできないだろうが、ある程度のペースで見て行きたい。しかし、ここまでで感じたというか、言いたいことは言っておこう。とにかく一言。舐めてるのか？？？お前ら、何を改革したんだよ？？？？？はっきりいって、昨年とほとんどの面で変わったことはない。細かく言うとあまりに多くなりそうなので、大きく二つに絞ることにする。・観客動員数の誤魔化し今年から実数発表と謳っている観客動員数。これまでもキャパシティをはるかに超える観客動員数を発表していただけでも驚きだが、今年はこれを正確（またはそれに近い数）に発表することに期待していた。しかし、3月27日の西武ドームを見て、その後発表された観客動員数を見て、その胡散臭さに唖然とした。私の目測では１万人は到底無理、そもそも味の素スタジアムのホーム側ゴール裏１階にほとんどは入ってしまうくらいの数だった。おおよそ6～7000人だ。しかし、その日の発表は12071人。最初は私は知らなかったのだが、これは「年間チケット分は売れたものとして計算している」とのことらしい。同じことは東京ドームの巨人の開幕戦でも行われていた。で、これは観衆なのか？？？？券が売れた数だろ？？？まぁ、球界も言いたいことはいろいろあると思う。ただし君たち、今年は本気で改革したいんだろ、と。改革したいんなら、そこをごまかさずに５回までに入場した人を純粋に数えればそれでいいじゃないか、と。Jリーグは試合開始１時間半後には発表している。できないことはない。プラス、球場内でも観客数を発表してくれ。・ファンサービスみんなファンサービスファンサービス言ってるけど、正直ズレてる気がする。確かにサインしたり握手したりイベントやるのは当たり前だし必要だと思う。でも、多くのものがファンクラブ会員とかコアファン向けなのではないか。今から社会人になり、お金を落としやすい俺ら世代とか、初めて野球見に行った人には関係ないことが多いように感じるのだ。昨日とか、あまり野球見に行かない人を３人連れて行ったのだが、「何か変わったこととか、プロ野球界頑張っているなぁと思うことあった？」という俺の質問に、全員即答で「何もない」とのことだった（俺とへんな中日ファンおじさんのやりとりには爆笑していたが…笑）。何が本当のファンサービスなのか、それはどんな観客でも楽しめる瞬間であり、１つは真剣な勝負の場、１つはエンターテイメント性、でもそれだけではないはずだ。選手はプロなんだから、自分で観客を少しでも満足させる何かを持つべきだろう。それが全力ダッシュなのか、パフォーマンスなのか、格好なのかは何でもいいのだが。そこを頑張っている奴は私から見たら、巨人戦で開幕直前にダッシュして観客に挨拶した清原と、いつものように腕をグルグル回して観客を沸かせたシコースキーくらいだった（一方で、少なくとも応援団はそういう盛り上がりの演出に一役買っていると思う）一生懸命なプレイももちろんだが、野球はつまらない試合になることだってある。「おー、それが見たかったんだよ！」とか、「楽しい！」と思うパフォーマンスこそ観客が沸く瞬間であり、それこそみんなが「来てよかった」と思う瞬間ではないでしょうか？球界はどこへ行くのか、今後も注目したい。

  2005.04.08

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• 楽天に言いたい、「ルール」と「モラル」

  ピクニック気分興ざめ？フルスタ観戦弁当持参禁止楽天の本音は結局のところ「スタジアム内の弁当売り上げに影響を与えたくない」ということであろう。ただ、この持ち込み禁止「ルール」は何も生み出すものはない。まず、細かい理由を。・そもそも、スタジアム内の弁当に特色や魅力があれば、観客は弁当を買ってこないで進んで買うようになるはず。私自身で言うと、カシマサッカースタジアムにはモツ煮などおいしいものが揃っているので必ず弁当を買わずに行くし、日本平にはボランティアスタッフの手作り弁当（かはわからないがそう思えるくらい親しみのある弁当）があり、これも欠かさず買う。ちなみに味スタに行くときは飛田給駅前の子店のおにぎり＆から揚げ弁当を必ず買う。これら全てのスタジアムでは勿論規制などされていない。・「出店の利益に影響するから」という生々しい意見に一言。楽天はこんなところで損益を合わせるべきではない。自分は今回の球界参入で楽天のネットユーザーが増えたとか、別の部分で利益をしっかり得ているのにもかかわらず、こういう話では補助金などの救済策も講じず、ファンを犠牲にする。なんともふざけた話である。しかし、私が最も怒っていることは、前回も言ったが楽天がこのレベルのことを「ルール」と呼んでいることである。スポーツファンに対してはいろいろ規制できることはある。ペットボトルの持ち込み禁止などがそう。しかし抜け道なんていくらでもある。ポケットに入れていただけでもわからない。私は入場口のチェックのバイトもやっていたが、それこそ強硬で来られたら対処ははっきり言って無理。どこかでお客さんが考えないとスタジアム内の安全なんて完全にはできない。別にお客さんが具体的に問題を起こしたのでなければ、私はこれはある程度から先は「ルール」でなく「モラル」であるべきだと考えている。少なくとも、弁当持込禁止に関して言うと、ルールなんて使ってはいけない。正直に言えばいいのにと思った。「お客さんの収容人数もまだ多くなく、球団もまだできたばかりでのもので運営は始まったばかりの状況です。その中で出店してくださった店がスタジアム内にはたくさんあります。おいしかったと思える弁当など多数取り揃えておりますので、どうか食事についてはご配慮ください。」このくらいのことを言うのと、今回の規制、さて、売り上げとお客さんの印象はどのくらい異なるだろうか？売り上げ、そんなに変わるだろうか？対照的なのがFC東京の村林常務である。彼はトーチュウのコラムで、ファミリー席を設けて上手く行っていることと関連して、「残念なこともありました。カップラーメンの汁を残したままで置いて行ったり、弁当の容器などをいすの下に捨てていった家族が７組ありました。子供に教えるべき絶好の機会を逃している親御さん、ご注意願います。この優先エリアには、ゴミが１つも残らないことを願っています。」この考え方こそが「モラル」だと思うのである。とても尊敬できる考え方だ。現在の楽天には「強制」という心が強く見えることが多いのが気になる。すごく自分達の意見を重視し、自分達の演出にファンが楽しむ。一方でファンの意見にどれくらい耳を傾けているのか、これは仙台でいずれ聞いてみたい。でも、テレビで見る限り、例えば応援団の鳴り物禁止というのも、ファンの自主性を一つ奪っているように見えるのだ。選手が彼らなりにあれだけ頑張っている。運営側も応えて欲しいと思うのだ。

  2005.04.04

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• Drive to Invoice西武ドーム

  まず、「野球を車で観戦に行く」という発想を持っている人は野球ファンでもどのくらいいるだろうか？通常では確かにほとんどの球場は電車やバスを使うだろう。しかしインボイスＳＥＩＢＵドームは何台の車が収容できるかご存知であろうか？答えは民間含めて約3000台。つまり、この球場、実は１台に３～４人が乗るとすると、１万人がドライブで野球を見に行ける計算になる。ちなみにこの日はどう見ても１万人もいませんでした。しかし、西武はこれまでこれをあまり売り込まなかった。（20回近く通っている私がこれまで全く知らなかったのだから）一応ＨＰでは書いてあるが、そもそもプロ野球球団のＨＰがどれくらい見られているのかも疑問である。その気になればドライブの一つとして売り込むこともできるし（雨でも「ドーム」である）、デパートすら持っている彼らに「宣伝する場所がない」なんて言う資格はない。(以下赤部分は追記)そもそもここは関越所沢ICも近ければ中央道も遠くはない。ちょっと遠方でも高速が使いやすい人たちを呼ぼうと思えばいくらでも呼べるし、どれだけ西武が本気で動員に取り組まなかったのかよくわかるもんだ。売り込んでこなかった理由は予想できる。それでは西武鉄道を使ってくれないからだ。でもこれはどう考えても最終的なプラスにはならない。地元民に愛されたいのなら地元民が通いやすい情報をどんどん提供すべきだし、それこそが「改革」に求められているのである。球場までの道もひどかった。案内看板があるにはあるのだが、あまりに小さく、看板から１０ｍくらいに近づかないと気付かないのだ（車で案内を見るとき、どのくらいの距離で気がつかないと曲がれないかは普通の人なら想像がつくだろう）詳しい観戦記は後日書くことにするが、球界改革への道のりはまだ始まったばかりであることをわすれてはいけない。

  2005.03.27

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• 楽天ネット中継が10万円。売り上げは４つ…

  ソースはこちら。楽天フリーマーケットさて、明日からパリーグは開幕なわけだが、直前にいろいろ言われている楽天ゴールデンイーグルスのチェックをすることにした。まぁ新球団だからかわからないが、かなりの苦労をしているようである。☆ネット配信について楽天がIT企業だからと売りにしていたのだが、上の展開は実は読めていた、というかいつか無理だと書いた気がする。というのも、昨年11月の時点で聞いていた某テレビ局関係者の話として「ネット中継といっても球場内のカメラスペース、配信コストなど問題が多い。特にコストはどんなに安く見積もっても１試合400万はかかると思う」だそうだ。まさか本当にこんなことになるとは、という感じである。だいたい500人に売っても5000万の収入、でも68試合×400万＝実に2億7000万のコストがかかるのだ。しかも500人を目標に配信する、という戦略も公共性から離れている気がする。どこまで計算してネット配信を掲げたのか、ちょっと疑う。ついでに言うと、日本人がスポーツ見るのにどこまでお金を出せるか、出す気があるかはリサーチしてみる必要があるだろう。私は日本人のこの感覚については大学生にして既に身をもって思い知らされているから（泣）☆砂被り席について「いろんなスタジアムがあるべき」だという私のスタジアムに対する考え方から言えばとても楽しみ。ただこういう試みに対して、これに限らず「観客でボールが見えにくくなる恐れがある」との批判が。だったら青ボールでもいいのでは？（笑）ちなみに、「ベンチが丸見え、丸聞こえ」であるのは、ちょっと問題かもね。☆ピクニック気分アピールの楽天、飲食物持込禁止発表 最初、冗談だろうと思った。というか、スタジアムの持ち込みってペットはわかるとして、こんなに禁止だったっけ？少なくともこれまで私は弁当とかガンガン持ち込んで、ガンガン食べて（もちろんゴミは絶対残さない）帰ってたのだが。『楽天は「当面は観客に協力を呼び掛け、ルールを浸透させていく」（広報部）との方針』でも、理由が本当に球場内の売り上げを守るためならこれほど感じの悪いこともない。実際に規制はできないだろうけど。はっきりいって、スポーツ観戦におけるルールというのは「スポーツマンシップ」に近い「ファンシップ」「サポーターシップ」を身に着けてもらう主旨が必要だと思う。だからペット持込禁止なんかは仕方ないと思うが、やはり最後はファンの良心にまかせるべきかと。このルールはただの営利目的だし、意味がわからない。販売してくれる店の営利を守りたいならスポンサーだって地元をもっと使えよ（苦笑）今日はとりあえずここまで。でも、せっかくだから仙台に行って一度自分の目で見てみる必要があるなぁ。ベガルタも１年以上見ていないし、仙台旅行計画を考えてみようかな。ちなみに私自身はまずは日曜の西武第２戦と巨人の開幕戦を観戦予定。どう変わったか、見せてもらおうじゃないの。

  2005.03.25

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• サークルへの感謝

  10日前になってしまうが、サークルを引退した。とはいってもこれからもOBとして練習には行くが…あんまりここで話したことはないが、実は４年間バドミントンサークルに所属していた。実質３年しかやっていないが、その中には１年間リーダー（正式な部長ではなかったので部長とは言わないでおく）もやった。その中で最も学んだことは、サークルという目的が曖昧になりがちな組織の運営の難しさだった。単にスポーツがやりたい、という人間もいれば喋りたいだけの人間もいる。だからイベント１つでもそれぞれのモチベーションにかなりの差があるし、なかなかまとまらない。私自身は、スポーツサークルは「スポーツをコミュニケーションの手段の１つとしていろんなコミュニティを広げられるモノ」と位置づけていた。だからコミュニケーションが楽しく取れるためなら、それが飲みだろうがバドだろうがドライブだろうが、それらを「みんなが楽しめるように」フルに使ったつもりだ。結果は確かに例年以上に部員が数多く入ったのだが（しかも女子が大量にｗ）、一方でこれはバドミントンをたくさんやりたい（実力アップを目指す）人には不満足な考えなので100％上手くはいっていない。サークルのマネジメント論はもっと必要な気がする。ともかく、これだけのことがわかっただけでもサークルにいた価値は存分にあったし、何より友達もたくさん作ることが出来た。確かにつらかったことも数えきれない。自分のやるべきことの重圧。ここに書けないような人間関係のもつれ。方針の話で後輩の部長と２、３時間電話で大喧嘩したこともあった。今でこそ笑って話せるけど、当時はそれこそ何度もキレていた。10日ほど前に追い出しコンパ、略して「追いコン」が開催された。そこでもらった、みんなの書き込みの色紙を見ると、私に関しては「お世話になりました」というありふれた言葉だけの書き込みは少なく、みんな思い思いのことを書いてくれたのが嬉しかった。幹部時代の懐かしいエピソードや、ペアを組んだ時の思い出、カーチェイスしたことや、少し休んでくださいという労り、自分は守る（結婚する）けどお前はベンチャーやろうぜ、という無責任な期待まで。「バ～カ」とか「今更書くことがない」とかでも、こういう場においては仲良くなった証として充分誉め言葉になると思う。しかし、よくもまぁこんなに４年間ネタを振りまいてきたなぁ、と自分でもちょっと誉めたくなった（笑）最後に、仲のいい１コ下の女子３人組が別に名刺入れ（ポール・スミス）をプレゼントしてくれた。正直３人には、俺らの代のせいで苦労も心配もたくさんかけたし、俺がこき使ったり愚痴ったりしていたことも多いから俺が感謝したいくらいだった。これはこれまでの感謝と誕生日を兼ねてとのことだったが、その日だけでなく、後日聞いた「自分の将来を見つめて欲しい」「上手くいかないときに今までの財産を自信に変えて欲しい」という名刺入れにした主旨に、再び涙腺が緩んでしまった。色紙と名刺入れと花将来に期待されるのは重荷になってつらくなることもあるけれどこの日は期待してくれる嬉しさを味わえた気がする。みなさん、本当にありがとう。そして、これからもよろしく。

  2005.03.23

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• 埼スタ、収支大幅改善。それで？

  埼玉スタジアム、赤字半分以下へ埼玉新聞だから別にいいのだが、正直、あんまり誉められたニュースでもない。私が目に付くのは、７８０億円という意味不明な総工費と、収支の改善策が別に工夫を凝らしたわけでもなんでもなく、単に立地とサッカー専用であることで現在の日本スポーツの２大特需、日本代表と浦和レッズの試合が多いだけだということ。はっきりいってそこに工夫も何もあったもんじゃない。つまりは、他のW杯スタジアムにとっては何のヒントにもならない話である。そればかりか、少ないパイである日本代表というコンテンツを取られていてけしからん！ということにもなる（コインブラの希望であるにせよ）。生き残りのこの記事に、もう少し埼玉スタジアムがどんなことをやっているか、小さいことでも語ったほうが日本のためになると思うのだが。

  2005.03.18

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• CSの経営と放映権

  J SPORTSとESPN、合併へ合併それ自体のニュースは数週間前に出たが、改めて現在のスポーツ界における放映権の難しさが浮き彫りになった形だと思う。クラブや大会の視点で、プレミアリーグの放映権が何十億だとかCLの放映権が何十億だとか夢のある話として時々語られるが、放映する立場から見たら何ともふざけた、つらい話だ。そんなものは基本的には採算が「取れるわけがない」からである。日本でも欧州でも米国でも、もはや「宣伝材料として、赤字を前提にスポーツを中継する」ことを目的として放映権は支払っているのが現状である。日本でも、WOWOWはご覧の通りの行き詰まりを見せている。おそらく来年にもサッカーを全てスカパーに譲ってしまうだろう。そしてそうなるとスカパーは更に苦しい立場に置かれる。彼らだって本音はサッカーを重荷に感じている。聞いた話として、「スポーツ番組の採算を本当にプラスにしたければサッカーを切るのが最も手っ取り早い」のだ。スポーツの放映権というのは、マイナーだと取り上げられにくいくせに有名になりすぎても障害になる厄介なものになってしまった。高騰すれば民放局は支払いきれずに有料放送に買い取られざるを得なくなる。世界中でそんなジレンマに陥っている。ケーブルが普及している米国では幸いにして国民にTVにお金を払う感覚が日本よりあるので何とか成り立つ。でも、日本では今のところそれは見られない。欧州も近い。TVをデジタル化していたら、TV自体から離れようとしている。民放だろうがCSだろうが、ここからはスポーツ放映権が上がっても採算がどんどん取れなくなって買い取れない時代はもうそこまで来ている。この国ではいずれ「W杯や五輪を放映できなくなる」日が来る。そんな気がするのは私だけだろうか？

  2005.02.27

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• 日本は日本，米国は米国，欧州は欧州

  フォーラムレポートを1ヶ月前に書いたのだが，実はこのフォーラムには続きがあって，しかし時間の関係で書ききれなかったものがあった。このイベントでは，これまで書いた通りイングランドのサッカー研究所の所長の話があったが，それが前半であり，後半は著名人４名によるパネルディスカッションであった。そして，このディスカッションこそが残念ながら日本の問題を露呈していた（ように私には強く感じた）。実名を挙げると，パネリストは元NHKプロデューサーの杉山茂氏，電通の海老塚修氏，著書「プロ野球は崩壊する！」のある大坪正則氏，bjリーグコミッショナー河内敏光氏だった。杉山氏が司会としてバランスを取って他３名に考えを話してもらう形式だったのだが，ところが３名の考えは殆どが米国の「いいところ」の話ばかり。サラリーキャップ制の話しかり，ファンサービスの話しかり，ハード面の話しかり。彼らの論調は「日本は～～がダメだから米国の××を取り入れなければいけない」というものだった。そして臭いものには蓋をする姿勢…。FAやトレードの盛んな米国ではファンが納得しているのか，という質問を杉山氏が大坪氏に聞いていたのだが，彼はこれから逃げてファンサービスの話に終始してしまっていた。彼の非常に残念だと思った面は，彼の著書「プロ野球は崩壊する！」でもそうであったが，コピー的思想が強いことだ。問題点の指摘や，「選手年俸はもっと引き上げるべきだ」という他と逆を行った考えには新たな視点に感銘を受けたのだが，具体案では上の話のような論調が見受けられると感じた。そういったこともあり，質疑の時間に真っ先に手を上げて，上のファンの感情について指摘させていただいたのだが，結局「確かにその通りだ」という答えと，「やはりそこは難しいところですね」というコメントが出てきた（ちなみに私は大坪氏だけ突っ込んだが，後から私のメモを見てもなんかいろいろ突っ込み所があった。もっともまだこの方々も，私達と同じで考えがまとまっていないということかもしれない）本当はここでもっと突っ込んだコメントを私がするべきであったのだが（時間を気にして終わりにしてしまったが，かなり後悔），このコメントはこの日のディスカッションで語られたことを否定するものではないかと思った。私が言いたいのは，１つに，結局は米国式だって完璧なわけがないこと。彼らには彼らの抱える問題点があって，それは何かを凝視しなければならないこと（ここでは論じられなかったが，実際米国のスポーツ市場は縮小に向き始めているのだから）。もう１つは，日本はあくまで日本のやり方を模索するべきだということ。スポーツを見てもらうために，してもらうために，楽しんでもらうために行っている政策とその成果，問題点を他国から学び，それに対して日本ではどうして行くべきか，この日の４名ならその議論ができたはずだと思うが。当たり前だが日本は文化が違う。スポーツ文化についてはこれから作らなければならないものも山ほどあるが，既にある良いものもたくさんある。例えばプロ野球の独特の鳴り物応援は，私は世界に誇れるものだと勝手に考えている。米国を見習って鳴り物は止めようという意見も聞くが，でも実際球場へ足を運んで生の応援を聴いたり自分で歌っていると，これを無くすなんてそんなこと口が裂けても言えなくなる（昨年，長年の巨人ファンであるはずの自分は中日の応援に何度も感動してしまった）。あれを聞いてて，何でこういういい面を伸ばそうという話が出てこないのか，と首を傾げてしまった。話を戻すと，野球ならサラリーキャップ制だろうがウエーバー制だろうが，日本でそのままフィットするとは思えない。それをアレンジして，という具体的な議論が出てきてもいいはずだ（てか，最近ではプロ野球を議論すること自体がもう下火になってしまっているようで。プロ野球問題は12球団が存続した時点で終わりなのだろうか？楽天が頑張れば満足なんだろうか？）。日本は産業的にも加工国として名を馳せて来た。いい所をいろんな国から学び取り，日本流にアレンジして日本として世界に誇れるシステムを作る。最も重要なのは，「よそはよそ，うちはうち」ではないか？

  2005.01.11

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• NHL,やはりシーズン中止か

  　【ニューヨーク６日】米４大プロスポーツの１つ、ＮＨＬ（北米アイスホッケーリーグ）が労使交渉の影響で全日程が中止される可能性が高まった。最悪の事態を迎えれば、北米プロスポーツ史上初となる。　新労使協定交渉が難航し、ロックアウト（施設封鎖）が続いている同リーグはこの日、来週予定していた３０チームの代表者による会合を、選手会との交渉に進展がないことから招集しないことを決めた。今後、選手会との交渉を継続しない意思表示とみられ、今季の全試合が中止に追い込まれる方向が示された。　オーナー側は高騰する人件費を抑制する選手年俸総枠制限（サラリーキャップ）の強化を求め、選手会側が反発。昨年９月、１２月と交渉を重ね、双方が解決案を提示したが合意に至らず、オーナー側のロックアウト（施設封鎖）でシーズンを開幕できずに年を越した。　ＮＨＬでは９４年の前回交渉でも１０３日間のロックアウトが実施され、４８６試合が中止となったが、今回は労使いずれも譲る気配がみせず、当初からシーズンの消滅が危惧される異常事態となっていた。多くの選手たちは、欧州リーグや地元のショー的要素の強いリーグなどと契約を結んでプレーしている。 （サンケイスポーツより）----------------------------------------------------------感じたことは２つある。１つは、この労使交渉は米国の他の４大スポーツも経てきているものであるが、MLBもストライキに追い込まれたり、それぞれ苦しみを味わっている。選手も経営側も、自分の利益を守るために必死になっているのだが、それぞれの経緯をもっと勉強したいと思った。それが、日本の未来のヒントになる気がする。もう１つは、日本プロ野球も結局は近い将来このような交渉が行われるのではないかという危惧である。昨年彼らは「自分達の給料が削られても構わない」という態度で12球団存続を訴え、ファンの賛同を経てその願いは実現した。しかし、オフの選手を見ていると、やはり自分の利益は自分の利益。それを守る以外の契約交渉はほとんど見られない。一方で巨人がサラリーキャップ制を導入しているが、そんなことお構いなしに交渉する選手達。確かに、これで選手と経営陣それぞれの利益を主張する意味で健全な（米国で起こっている状況を「健全」と言うのもどうかと思うが）カタチに近づいているのかもしれない。しかし、もしそのような交渉になったら選手はファンに嘘をついたことになるのではないか。いずれ詳しく考えてみたい。人気blogランキングへ

  2005.01.08

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• チームカラー付けの必要性

  前日の続きのような話だが，チームカラーを持たせることは私はとても重要だと思う。昨年の暮れにプロバスケのｂｊリーグ立ち上げに貢献したゼミナールの友人と飲んだ。今でも立ち上げに向けてインターン生として連日事務所に通う，尊敬できる人間なのでこういう機会がなかなかなかったのですごく楽しい時を過ごした。で，彼がこれからｂｊリーグについてどうマネジメントするかをコミッショナーに提案したいということで，私に意見を求めてきた。私は何も持っていない人間なので，偉そうなことはそう言えないけど，と前置きしてこのカラー付けの必要性について話した。昨日の日記にも書いているが，例えば東京をホームにしているといってもそれだけで地元意識が生まれることはほとんどない。だからこそ，もっとはっきりしたイメージをつけるべきだという趣旨だ。ｂｊリーグでも東京をホームにするチームを作ったが，私ならホームは東京にしない。例えば下町○○○とか，多摩○○○とか…この方がピンと来る。しかもこれだけでイメージまで分かってくる（下町ならやんちゃなイメージ）。東京は下町，山の手，田園地帯，多摩，武蔵野など，その中でも地域によっていろんなイメージがあるのだから。私の持論に過ぎないが，この方が確実に人々にわかりやすいと思う。そもそも，東京をホームにしているFC東京と東京ヴェルディは戦略が東京中には行き渡っていないのだから（FC多摩とか言われてしまうときもある）。もう一つ，アイデンティティの存在がカラーには重要であるを思う。イングランドが近年立てている各クラブのアイデンティティを見てみると…Anti-racism ・・・・・・ Leicester CityFamily Clubs ・・・・・・Ipswich TownGlobal Brands ・・・・・・Man UnitedRegeneration ・・・・・・Charlton AthleticFemales & Football ・・・・・・FulhamLocal Community Clubs ・・・・・・Millwallこの中でロンドンのクラブはFulhamとCharltonだが，彼らもWest HamやArsenal，Chelseaなどに水を上げられないようにこのアイデンティティの名称をつけてエリア分けの努力をしている。これとは種類が若干違うが，世界には複数のクラブのある都市がいくつかあるが，それらもエリア分けは出来ているところが多い。例えばReal Madridは全国的＋市民層に人気があり，Atoletico Madridは地元＋スラム人気がすごい。同じ構図は今思いつくだけでもトリノ，ミュンヘン，マンチェスターといくつも存在する。ミラノやグラスゴーは別格だ。しかし，日本では東京や大阪など，Jリーグのチームが複数あるのにそれが出来ていないためにすぐにクラブ同士の不毛な喧嘩が起こる。エリア分けをはっきりさせなかった結果だと私は思うのだが。（ちなみに，野球は別格かも。巨人＝東京と言ってもスポーツの大きさがあるから戦略次第でいくらでも付いてくるのがプロ野球がまだ持ってるモノでもあると思う。）というわけで，新規に出てきたｂｊリーグにこれをぜひやって欲しい，と彼に伝えた。頑張ってね，Kくん（て私も偉そうに…）。人気blogランキングへ

  2005.01.07

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• チーム名の「エリア分け」

  2004年にスポーツ界で異様に言われた言葉は「地域密着」だろう。スポーツ界改革の最大のキーワードになってきているのかもしれない。しかし流行というのは恐ろしいもので、エグく言うと意味もわからないで、あるいは考えないで使いまくる人というのは必ず存在する。テレビタレントを見ているとすごく感じてしまう。このことが真の改革を薄めてしまわないか、と危惧している。私は論文研究の資料を探したり分析している中で、ここ数ヶ月であることに気付き始めた。それは「地域のエリア分けの必要性」である。スポーツチームの地域密着にはは地域名を使うことで地元意識を植え付けていくことが戦略の一つにある。Ｊリーグはそうして始まったし、プロ野球でも千葉ロッテや横浜ベイスターズなど、そういう動きがある。しかし、この地域名を付けるのに、ある傾向が見える。例えば、東京～というチームがあったとして、どれだけの人が「おらが町のチーム」という意識を持つのか。私はＦＣ東京に対して確かに持ったが少数派だろう。なにしろ人口1200万人、日本人でもいろんな地から人は来るし、外国人もたくさんいる。このような世界有数都市東京で「東京～」というのはあまり効果的ではない（人口600万人のロンドンでも「ロンドン」をチーム名にしているチームは皆無である）。で、私が見つけた傾向というのが、Ｊリーグではだいたい40～50万人くらいのエリアがちょうどいい、ということだ。現在観客動員が高く「安定」しているチームは浦和、大分、新潟だ。そして浦和市、大分市、新潟市は全て人口40万人台である（浦和は現在さいたま市だが、設立当初の区切りにした）。大分、新潟は確かに県名であり、こちらを視野に入れた可能性は高いが、実際の戦略は中心地でやることを考えると，あながち外れた見方でもないと思う。面白いことに，J2までJリーグ全チームのホーム地域（チーム名で取りました）の人口を全て調べた結果，この３チーム以外は驚くほどこの40～50万人から外れている。つまり，マーケティング的にある話だが，不特定多数をターゲットにするよりもある程度のセグメントを決めて，そこに集中的にマーケをぶつける戦略の方が当たっている。多すぎても少なすぎてもいけないのだ。ちなみに，日本中の都市で人口が40～50万人の所を全て調べてみた。細かくは10個ちょい見つけたのだが，例えば東京だと板橋区と足立区はそこだけでこの数字に達してしまう。FC板橋とか，どうだろう？そうそう，徳島市も入っている。ヴォルティスは期待できるかも…

  2005.01.06

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• フォーラムレポート２

  12月14日　火曜日Sports Management Reviewセミナー「世界で最も成功しているフットボールビジネス」講師はジョン・ウィリアムス氏。詳しくは本がいずれ出るらしいのでそれで。彼は、プレミアリーグ創設に向けてはいくつかの時代の布石があったと指摘している。・フーリガン問題（ヒルズボロの悲劇など）・衛星放送という新メディアの台頭・スタジアムから観客が離れてしまっていた↓プレミアリーグは新しい要素を盛り込んだ。テレビは有料放送のみ、スタジアムも立見席を廃止、…その結果、新たな文化として、商業としてフットボールは絶大な人気を誇るようになる。しかし、問題は…・プレミアリーグ以外のリーグ（リーグチャンピオンシップやディビジョン２以下のリーグ）の運営の苦しさ・チケットが高騰した。女性や子供のいられるスタジアムになったのはいいが、逆にそれで若く元気のあるサポーターが消えてしまったこと。結果、静かになってしまった（Highburyがlibraryになってしまった）。前にも書いたが、地元のファンにずっと愛されている選手が金ですぐ引き抜かれたり、そんなリーグが良いとは私は思わない。いい試合が見られるようになるかもしれないが、それは我々クラブから遠いサッカーファンのエゴではないのか。私達（例えば日本人として）は決してロイヤリティの高い、クラブにとって上質な顧客ではない。スイッチングコストで言えばかなり安い顧客である。そもそも我々はそのクラブにいくらつぎ込んでいるのか。そして中田がいるからファンになっても移籍するたびに移籍元は忘れ去られる運命になっている。我々は何と軽いファンなのだろうか。地元のファンというのはあくまでチームにロイヤリティを感じ、同じくチームに忠誠を誓う選手は皆支持する。スイッチングコストは恐ろしく高いに違いない。しかし実際に試合で彼らがお金を落としている。私は我々よりは彼らが尊重されるべきなのでは、と思っているのだが…（おそらく、これに対する反論でありそうなのはメディアが最もお金を出している、というものか）そして今の繁栄は、彼らを無視して我々にわかファン（日本に住んでいる限りどんなに頑張っても彼らには勝てない）を尊重している。そんな悲しき現状に対して、大いに不満だ。

  2004.12.16

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• フォーラムレポート１

  12月11日　土曜日　at　W大学4名のゲストを迎えて行われたフォーラム。イチギャラリーとして参加させていただいた。ここではそのまとめについて。１．現在のスポーツの問題は何か？（私の個人的意見）・一部の特殊なイベントに人とお金が集中してしまっていること。効率化社会が逆効果になってしまったのではないか。（ゲストの方々の意見。→以降は私の考え）・スポーツが産業化されていない。例えば、アテネ五輪の選手などもその活躍の価値のいくらかはお金に還元できるのではないか？→具体的にどんなものを想定しているのか？例えば、マラソンで観客からお金を取るのはどういう仕組みなのか？・普通にスポーツに取り込んでいる人をどれだけ引き込めるか？「○○というスポーツがやりたい」と思ったときにすぐにできる環境作りが必要→大変同感。というかできれば今後の私の活動にしていきたい。・日本人の金メダリスト好き精神。勝利至上主義。この弊害として、レベルを上げることばかり重視されて競技者は年齢が上がるに連れて減っている。そして上の人の授業を面白くする努力が見られない。→日本人の金メダル好きはどうか、という点は本当に同感。今年のアテネで私が他の人ほど盛り上がって見ていなかったのはこのせいかもしれない…・コミュニティの形成について「投資の思想」「選手への誇り」「子供への教育、共有」の構築の必要性→発想はその通りだと思うんだけど、細かい問題が多そう。具体的な話は別のフォーラムのレポートで。２．地域としてスポーツを広めるために何が必要？・全てが総合型である必要はないが、情報が集約されることが重要。・出入自由な雰囲気。本当に自分にあう場所が探せる。・「いつも○○さんがいる。じゃあ今日も行くか！」・文化として、その地域にはスポーツだけでなく、絵が上手い人もいれば曲が弾ける人もいるのだから、いろいろな交流があっていい。⇒クラブハウスの必要性。実践しているのがさいたま市。３．アスリートの精神、セカンドキャリアについて（広い視野を持ったマネジメント）・日本人指導者…あやつり人形化してしまう傾向。（※私の意見では、ファンもそれを望んでしまう傾向が見える。当初のジーコジャパンへの批判が象徴）結果、インタビューでも（選手も監督も）YES、NOばかりで面白みがない。それではトップアスリートになれない。・メディアの単調さの問題マイナースポーツの場合、人間性を伝えるほうが確かにわかりやすい。しかしそのままではスポーツ自体の面白さはいつまでも伝わらないし、広まらない。・セカンドキャリアトライアスロンの選手…MBAを持っていたりドクター資格を持っていたり。その後の人生設計を考えている。Jリーグ選手は一方、Jリーグのインターンも断る傾向がある。彼らは引退後を考えるのは自分のモチベーション的にマイナスという考え方が多いから。⇒しかし、そもそもスポーツは目標設計を持ってやるものではないのか？（※もっとも、我々日本人自体が目標設定している人が少ない。何人の大学生が目標を持って入学しているのか？？？？）４．これからのスポーツ経営は恋愛ではないか？人を好きになったとき自分のことを好きになってほしいと思う＝自分をアピールする。知ってもらいたい。⇒スポーツにおけるそれは、「情報公開」という言葉に集約されるのではないか。CRM（Consumer Relation Management）ファンが好きなもの、趣味を知り、それに合わせた供給をするマネジメント

  2004.12.15

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• 楽天のスポンサー料

  地元企業が入れないスポンサー料時間がないので二言だけ。・既存の球団とは一線を課した新しい経営を目指している人が他球団と右に習え、とは不思議なものです。・地元企業に嫌われる政策をいくつも取っていることを見ると、彼らに「単純に客を呼ぶ」「単純に勝つ」以外の目標はない気がしてなりません。せめて地元企業優遇制度でも作れば…？

  2004.12.03

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• スポーツ好きから経営に入る

  前日の日記について，kitahara0102さんから上の話についてリクエストがありましたので，今日はこの話について自分なりの意見を述べたいと思います。kitaharaさんの言う通り，最近は不況が相まって経営力のある企業がスポーツ界に積極的に参入しています。もっと言うと金のある企業が参入している，と。でも，私にはこればかりの流れに違和感があります。彼らは「経営」という観点でスポーツを商品と見ているわけで，どこまでスポーツを楽しんでいるのか，どこまでファンの視点にいられるかということです。経営的にはスポーツに利益を求めるのは当然ですが，先日も書いたようにスポーツは経営，選手，ファンがそれぞれ利益を受ける権利があるのですから，「ファンの納得する（＝満足という利益がある）形でクラブが利益を手に入れる」ことが最も重要なのは財政は黒字続きの読売巨人軍を見れば明らかです。個人的な視点だと，楽天にはヴィッセルを見ている限りではファンと共有しているのか不安な節（１・一連のイルハン騒動，２・ユニフォームの色の変更問題。変更することよりも説明責任を果たしていなかったことが問題）があります。ダイエーを見ると，経営のプロ中のプロ，高塚さんにも結局はこの問題があったと思います。全ての金持ちがそうとは思いません。しかし，ライブドアでさえ，「最も重視するのは株主」と公言しているところなので，そこに違和感を感じずにはいられません。では，私が言った「スポーツ好きから経営に入る」イメージについて。「今のプロ野球オーナー達はこっちの方に分類されるのではないか」について。これは私もそう思います。ただ，彼らのような人間を私が目指すわけではありません。彼らと私の目指すものの違いはあります。彼らは金があるからスポーツ経営を真剣にやらない，宣伝材料としてしかスポーツを見ていなかった。私が目指すものは，私は将来的にもおそらく金はない（笑）でも，金がないからスポーツを宣伝材料以上に考えたい，考えなければならない，だから真剣に経営をやりたいというものです（まぁオーナーたちは金がなくなったら投げ出してしまいましたが）先の話にも戻りますが，金のある人ばかりのスポーツ経営が話題となっている昨今ですが，では金のない人は経営をやってはいけないのでしょうか？本当にスポーツが好きで，本当に～～のクラブを何とかしたい，という気持ちに金持ちも貧乏もないと思うのです。実際に楽天のようなところもあれば，ザスパ草津のようなところもある。イングランドでは，Northanptonというチームがクラブの財政難を機に，大企業ではなくサポーターが経営陣の中に入り（信託機関を設立してそこがクラブ株式の一部を購入，すると取締役として数人が経営陣に入れた，という仕組み），みんなで真剣にクラブの運営を考えようという試みが5年ほど前にありました。おそらく，日本では野球よりもう少し規模の小さいスポーツであるサッカーや他のスポーツでは，今後金のある企業はなかなか参加しなくなると思います（現に先日のバスケプロ化はマツダなど大企業は猛反対でした。）というか，こういうタイプのスポーツの業界に楽天系が入るとは現状ちょっと考えにくいです。でも，彼らがいなくても経営はできる。今回のバスケ，bjリーグはまさに「金はないけどバスケが好きだから経営をする」すばらしい例だと思うのです。そして彼らの経営力は100％信頼できるものでもありませんが，お金がない分どうすればよいのかものすごく必死でやってます。そしていつかは私も何かしら，そういう団体でやって行きたいと思います。そして既存のオーナーみたいになりたくないのでこれからも必死に勉強します（笑）

  2004.12.01

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• スポーツを見に行くことの大切さ

  先日自分の武器に関しての話をしたが、モノは考え様、人に言われることでいろいろな武器（になること）が挙げられた。近くまとめるが、私は今季は32試合（12月１日現在）サッカーだけで観戦した。他のスポーツを入れれば40以上は確実に超えていると思われる。まさにスポーツ「バカ」だ。確かにファンとしてはとてもいいことだと自分でも思うのだが、勉強している者がこんなにスポーツ観戦ばかりしていていいものか、これまではこれの正当性を言えずにいた。冗談交じりにただの暇人じゃないか、みたいに言われたこともある。何でスポーツを見に行くのか？最近その答えを少し見つけた気がする。例えばFC東京の村林常務は先日の講演で、「皆さんに持っていて欲しいのは、語学に強くなる、数に強くなる、スポーツが好きであるの３つです」とおっしゃっていた。あと、村林さん関係だったと思うが、「人の集まるところには必ず何かある。だからそこに行くことが大事だ」という言葉を聞いたことがある。某スポーツビジネス誌の編集長M氏も先日お会いしたときに「スポーツを見に行くこと」の大事さを私に言った。私にとってはこういうのは周りの環境（私の友人にスポーツ観戦者が比較的多い、師匠もとてもよく観戦する）的にも当たり前に思っていたのだが、スポーツビジネスを勉強している人がスポーツ観戦をしているかといえば意外にそうでもないようだ。いくつかのお言葉などを元に、私は「スポーツを見に行くことの大切さ」の答えをいくつか自分なりに出した。・「そこで起こっている全てのことを観られる」TVでは試合の状況しか見られない。そこで起こっている雰囲気、スタッフ、選手、監督、演出、応援など、いろいろなことが読み取れる。そしてそれは血となり肉となっている。先日自分自身でこんなことがあった。スタジアムアンケート（協力いただいた皆様ありがとうございました）を実施する際の企画書を書いたときのこと。アンケートはスタジアム開門から１時間半の間にやることになっていた。人員は13人。「バックスタンド、メインスタンド、ゴール裏全てにどう配れば最も効率的か？」と考えたときに私は即座に「30分ごとにスタッフの配置人数を変える」ことを思いついた。その方法を工夫し、結果採用されたのだが、一緒に実施したW先輩は私の企画書の内容はこれまでのJリーグでの調査でも同様にやられている方法で、私がそれを知っているものだと思っていたようだ。私自身すごく驚いたのだが、後から他の人から「普段からいろんなイベントに行くと、やり方って自然と見えてくるものなんだろうと思うよ」といわれた。なるほど、私も自然とこういうことを身につけているのだ、とうれしくもなった。・「ファンの視点、運営の視点、選手の視点を観られる」どんなことでもそうだし、一連のプロ野球問題でもそうだったが、物事はいろいろな立場に立って見なければならない。私が気になったのが、プロ野球問題のときかなり多くの人が「ファンの視点」ばかりを重視していたことだ。しかし「ファンの視点」にもいろんなファンがいることを忘れてはいけないのが一つ。「ファンがいなければプロ野球は成り立たないが、ファンだけでもプロ野球は成り立たない」ことが一つ、すごく抜けていたように思える（※）。私はそれを感じてやったことは、球場に足を運んだことだ。お金もなかったので、大事な試合以外はバイトというカタチで球場へ行った。それで現地の観客の様子を何回も見てみた。選手の様子も見てみた。球場でどんなサービス、演出が行われているのかも感じてみた。これをやったのは８月～９月だが、今考えればすごく役に立ったことだった。最後に、私は楽天やライブドアのように経営からスポーツに入るのではなく、スポーツ好きから経営に入るイメージを持ちたいと思っている。お金はないが、スポーツは大好き、そんな人が動かすスポーツって楽天とかよりも大事だと私は勝手に考えている。※つまり経営側には経営側の論理（例えどんなに理不尽なことでも）があるわけで、それを正確に読み取り、どうすれば彼らを「現実的に」変えることができるかを考えなければいけない。例えば、TV放映権を一括にしろ、という意見は全てのファクターに旨みのある政策には到底思えない。巨人がYESと言えばそれでいいのだが、巨人にはそこには旨みなどないわけでそれで彼らがYESなんて言うわけがない。プラス、一括にするなら全てのカードをある程度平等に放映するならいいのだが、これも現実的ではない。このように、いろいろな部分の利害を考えることがこれからのプロ野球問題では重要になるのではないか。

  2004.11.29

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• スポーツビジネス界で生きていくために

  最近では例えばスポーツビジネスの講座が開かれようものなら、たちどころに満員になる。私も時間があればいろいろ行くようにしてはいるが、最近五十音でもアルファベットでも最後のほうに来るあの大学とかは本当にものすごい数が受講しているそうな。しかもゲストもかなりのレベル。悔しいんで、とりあえずその大学の生協に講義録の2003年版があるということで弟に買ってきてもらい読むことにした（まだ買ってきてないけど）。話は戻り、ここ数年でスポーツビジネスを勉強する学生が爆発的に増えている。そして自分もその一人だ。思えば昨年の４月頃、いろんな故があって偶然自分の所属大学とは違うゼミナールを取ろうと言うことになり、それがまさにスポーツビジネスのゼミだった。しかも師匠はそこそこ名の知れた方で、考え方もいつも納得させられる。いつの間にかこの世界にどっぷり浸かる様になった。ただよくあるのが、いろんな人に会う度に、その人が有名であればあるほどに、私が自身の「その他大勢の学生の一人」という存在に感じて萎縮することだ。いや、表面上は出ないかもしれないが。何しろ当たり前だが自分は実績がない。まだいろんな話を勉強しているだけだ。私はスポーツが大好きだが、別に国体に出たわけでもないし実績は０だ。だからこそ（まぁそうでなくてもなんだが）武器を持たなくてはならない。そうでないとせいぜい私は某大学の授業を受けている500人と並ぶだけになってしまう。最近その危機感がすごく出てきた。で、考え直してみた。今持っている自分の武器は何か？と。・理系であること自分以外に理系でスポーツビジネスを勉強している学生は、私の知り合いではわずかに１名である。多分いろんな大学に行けばかなりはいるだろうが、とはいえ文系よりは少ないのは間違いない。自分の研究室は顧客満足やスコアカード、品質管理や物流など、理系の経営学（経営工学）をやっていて、私はこの中で顧客満足に近い分野に目をつけて研究中だ。（実際これとフットボールを組み合わせた論文を執筆中）大学院でスポーツビジネスをやっている大学に行かずにここに残るのも夢を諦めたわけではなく、他と違うものを見に付けたかったことにある。・先生の関係で中身の濃い方々とお会いできること先生の紹介で、スポーツに関わっているいろんな人に出会ってきた。しかもそのほとんどが、TVには出ないが現場で実際にスポーツを考えている方々ばかりだ。有名野球代理人、スポーツビジネス氏編集長、CS局の部長、球団職員、常務…最近はとても新しいコンセプトを持ったチアガールチームの代表と知り合った。一番初めは有名人にも会えるかなというミーハー心ばかり先行していたが、すぐにそれも消えた。現場で苦しみに立ち会う人々は常に私になにかを伝えてくれている。そしてそれは私の将来に向けて常にヒントになり続けてくれている。先週も、私はホリエモンに会うより暫定GMの小島さんに会ってそのほうが自分のためになったと実感した。これらの体験は本を読んだり講演に参加するだけでは出来ないな、と思った。実際に先生も、私達ゼミの活動に現場での実践的なことを常に即してきた。そういうものの下積みはやっていて初めて問題点が明らかになった。これらの積み重ねが今脚光を浴びていることに繋がるのではないか。そう思い始めた。我々の一人が、例のbjリーグの立ち上げに大きく貢献したが、そのときも思った。・仲間の存在みんなが思うことかもしれないが、自分の周りの人間は実はすごいのではないかと感じることがよくある。友人とスポーツの話をしたり、見たり、プロジェクトの話し合いをしたり…そのたびに自分は自分の中で常に修正作業を行っているつもりだ。そういう手本になる人間を何人も見ていると、上のようなそういう錯覚に陥る。しかし、それが錯覚だとしても自身には繋がる。そうして高めていければいいな、と思う。もっとも一番の欠点は今のところ語学だろう。今の大学に入って最も損をした面だと思う。あと２年で本当に変わらないといけない。実際私がこの世界に入る（つもりな）のはあと５年は先ですけどね。いろんな人にに言われるが、とりあえずまずはスポーツに関係のない就職でも、経験を積まなければいけないと考えている…そのときにはもっとスポーツビジネスブームが来そうだが、まぁそんなことは気にせずにね…

  2004.11.28

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• プロバスケ放映権問題

  先日から毎日になっているが，またまたバスケットの話題。プロリーグ，bjリーグに向けて最も問題になることが，TV放映権になると言われている。これについての新情報を。プロスポーツたるもの，どれほどの人に見てもらえるかが重要になるのは言うまでもない。だからこそ…なのだが，昨日は某CS局の部長クラスの方にお会いしてその真意をお聞きした。「放映権を取る気はあるのか？」といった直球勝負で。結論から言うと，「現状では無理」ということだった。理由を聞くと，どうもbjリーグとバスケ協会の関係の悪さにあるという。経緯を簡単にもう一度言うと，協会はプロ化には大反対だった。それが10年近くも続いてしまったために，今回の別の団体による新プロリーグ発足へと繋がったという流れだ。よって彼らは協調性を今のところまったく持っていない。話をTV放映権に戻すと，これまで個々のCS局も民放局も，学生や社会人のバスケットを放映してきている。つまり，協会との関係を持ってしまっている。つまり，プロリーグの放映権を買おうとすると関係悪化に繋がることになる。最悪，体育協会との関係が悪くなる可能性もあり，そうすれば他のスポーツの既存の放映権に明らかにマイナスとなる。打開策として，番組制作にスポンサーがつけば，CS局なども負担が減り，強攻策に出られることも考えられるが，現時点ではあまり現実的ではなさそうだ。リーグの開幕まであと1年もある。それだけ交渉の余地はある，が決して楽観的な状況ではない。最もシンプルな，しかし困難な解決策が「リーグと協会が和解する」ことにあるようである。関連日記プロバスケリーグ発足，Jリーグとの違いは？ バスケット人気は期待できるのか？

  2004.11.27

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