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June 26, 2007

とんでもないクレーム

(10)

テーマ：愚痴愚痴日記(1532)

カテゴリ：世間話

明日は無理無理取ったお休みです！

けど、問題が発生してしまって、どうしても少しの間出勤しなきゃいけなくなりました・・・

とんでもないクレームを言ってくる人がおりまして・・・。

詳しいことは言えないのですが、こんなこと今までに初めてのクレームをつけられてしまって、通常受け取ってもらうはずのものを受け取らないの一点張りで、電話もロクに話をしてくれずに切られてしまいました・・・。

ハッキリ言って、こんなクレームあり得ない！

私に対してのクレームではないのですが、関わっているため、人任せにすることもできず、私もその話をする間の時間出勤することにしました・・・。

勘違いや思い込み、相手の事の知らなさでとんでもない方向に、思い込んでしまっているんですよね・・・。

話し合いで解決すればいいのだけど・・・。

電話では全く話しにならなかったので、直接の話し合いでも相手が納得するやら？？

世の中には、とんでもないクレームをつける人がいるものですね・・・。

今日の仕事の残りと、この話し合いで１時間くらいでは終わるんじゃないかと思ってます。

絶対に早く終わらせて、そのあとは休日を楽しみたいと思います♪

彼とランチや買い物に行く予定です

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最終更新日 June 26, 2007 11:05:16 PM
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