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■ e-business 解体新書 ■実践、実行型マニュアル!机上の論理は一切なし、全て実践して効果性を検証した最強ノウハウ!!
*************************************************************** 『気遣い、心遣い』内海好江著、「身近な気くばり心くばり」より *************************************************************** どうも私は、気をつかわない人というのはきらいですね。 気をつかわないということは、思いやりにかけることだと思いますよ。 お酒を飲んでいても、自分は目上なのか目下なのかわからない人。 どっちが招待しているのかガバガバと自分だけお酒を飲んで、 ひとりでベラベラしゃべっている人。 あるいは、相手が話しているのに割り込んで話したがる人など、 人がいやがることを、平気でやれる人というのは、 思いやりに欠けるからでしょう。 思いやりや人を喜ばせることは、サービス精神のあらわれだと思います。 たとえば、オシボリをつかいたがっていると思えばサッとだす、 冷たいビールを飲みたがっていると思えばすぐにだすなどです。 また、姑のところへお客さまが訪ねていらしたら、 お茶やお菓子などを用意し、 あとは奥へ引っ込むように気をつかうなどは、 当然のことだと思います。 気をつかうということは思いやりのサービス精神だと言いましたが、 気をつかえる人、つかえない人というのは素質があります。 芸人も同じですが、素質というのは生まれもったものですから、 そう簡単に身につくものではありません。 自分にはサービス精神がないと思ったら、人の何倍か努力して、 身につけるということでしょう。 ■ また、その欠点に気がついたら、早く直すことです。 人というのは自分の欠点をなかなか認めたくないところがありますが、 サービス精神をもって、おたがい気持ちよくお付き合いしたいものです。 ************************************************************** ■ 佐々木道!の一言メモ!■ ************************************************************** ■ まったく、世の中無神経というか、鈍感と言おうか、 気のつかない奴が多いですね! 昔は、社会というものを大事にしてました、 となり近所の付き合いがそうですね! 僕などは、親のそういう姿をみて育ってきてますから、 近所の付き合いを大事にしています。 おかげさんで良い関係を築いております! 好江師匠もコラムの中で言ってますが、 思いやりのサービス精神が大事! 気をつかうということですね! ■ でも、「しつこいサービス精神」は かえってアダになりますよ!くれぐれもご用心を! サラッと付き合うのが、みそですね! では、また グッドラック! *************************************************************** *************************************************************** │<< 前へ │一覧 │コメントを書く │ 一番上に戻る │ |
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