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カテゴリ:お客さまの声
お客さまの声~3月分~ 『本当に貸切りなんですね(笑)』 ↓ R『お客さまを施術している際は マンツーマンで対応しています。 基本的に その時はほかのお客さまを重複して 予約を取ったり、 施術することはありません。 また、 母と一緒に仕事をしていますが 場合によっては隣のもう一席も 空いている時は 本当にお客さまお一人で お店を「貸切状態」で独占できます。^^ ぜひとも ゆったりと優雅な一人だけの時間を過ごしてください。 平日の午後がおすすめです。』 『良心的なお値段ですね』 ↓ R『最近みられたお客さまからは たびたび「安い」とのお声を頂きました。 ほぼ普通のお店と同じ価格設定だと 思うのですが 皆さんはどんな高級店に行ってらしたんでしょうか?^^; たしかに「トリートメント」や 「ヘッドスパ(ヘアエステ)」は やや抑えた価格設定にしています。 「トリートメント」は 元々そんなに(材料が) 高くないものを使用しているためです。 RIVERSの考え方では 「トリートメント」は 持ちが良過ぎるものは かえって髪によくないのでは? と考えているからです。 「過ぎたるは、なお及ばざるが如し」という 言葉がありますが、 何事も度が過ぎるものはよくありません。 かえって トリートメントの持ちを 良くしたいあまりに 髪に負担をかけたり、 コーティング力が強すぎて 次回の施術の邪魔になってしまって さらに 強い薬剤を使うことに なってしまったら 意味がないからです。 そのときだけ ツヤがあればいい、 手触りがよくなればいい、 という考え方もありますが 結局はダメージしてしまって 次の施術が大変、困難になるのは 美容師(理容師)側の責任ですし、 自分の仕事を難しくしてしまい、 かえって自分の首を絞めてしまいます。 (その他、 毎回高いトリートメントを しているのになぜ髪が良くなっていかないの? という疑問もあります。^^;) などの理由で トリートメントは最小限のものを 使用し、 それよりもなるべく髪を傷ませないような カラーやパーマ、カットの仕方などを 追求しています。 あとは「ヘッドスパ(ヘアエステ)」に 関しては(今のところ) やや価格設定を低くしています。 それは多くの方に 「ヘッドスパ(ヘアエステ)」を 体験して頂きたいからです。 美容室、ヘアサロンというと どうしても カットやカラー、パーマをする所 となっていますが、 これからは「リラクゼーション」、「癒し」や 髪を守る、「養毛」、「育毛」という考えも 必要と思っているからです。 カラーやパーマだけでなく、 「ヘッドスパ」などのメニューによって 髪を大切にして行きたい、 または 「リラックスしたい」、 「癒されたい」、 とお考えのお客さまにも 通って頂きたいからです。 RIVERS PS. なんだか考え出すと 話が長くなってしまいましたね。^^; まだまだお客さまに伝えたい想いは いっぱいあります。 また一丁前に語らせて頂きたいと思います。^^; ・はじめての方へ ・店内の様子 ・お客さまの声 ・Q&A ・メニュー ・地図 長岡市豊田地区の ゆったり リラックスできる♪ 癒しのマンツーマンヘアサロン RIVERS HAIR FORUM リバース ヘア フォーラム RIVERSのホームページ RIVERSのホームページアドレス http://rivershair.web.fc2.com/ ケータイ用ホームページ http://k1.fc2.com/cgi-bin/hp.cgi/rivershair ケータイ用ホームページQRコード RIVERSのブログへ http://plaza.rakuten.co.jp/rivershairforum/ おまけ: 今日のRIVERSは何位?↓ にほんブログ村 人気ブログランキング お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2012年04月12日 18時42分36秒
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