システムエンジニアの晴耕雨読

仮説思考

内田和成「仮説思考　BCG流問題発見・解決の発想法」


　　素晴らしい仮説思考・・これは体得しないと！

　　でも、地道な日頃のトレーニングの積み重ねによる経験が必須。

　　ここにも、ショートカットするマジックはありません。

　　でも、量が質に転化する瞬間、味わいたいですね～。



　仮説とは、情報収集の途中や分析作業以前にもつ「仮の答え」のこと

　仮説思考とは、

　　・情報が少ない段階から、常に問題の全体像や結論を考える思考スタイル

　　・物事を答えから考えること
　
　　・ベストな解を最短で探す方法。
　

なぜ仮説思考が必要なのか？

「迅速な意思決定のためには、いまある選択肢をいかに絞り込むかという視点で

　情報収集すべきなのだ。

　意思決定に使える時間には限りがあり、完璧な答えが出るまでに意思決定を

　先送りしたくても、相手は待ってはくれない。」

　何もしないことがリスクになる現在、網羅的な情報収集より、

　限られた情報をもとに、仮説思考で最適な意思決定をすべきである。


大きなストーリーを考える

　「問題に対する解決策や戦略まで踏み込んで、全体のストーリーをつくってしまう。

　そうすると、ごく一部の証拠は揃っているけれども、大半は証拠がない状態になり、

　そこから証拠集めを開始することになる。

　その場合には、自分がつくったストーリー、つまり仮説を検証するために必要な証拠

　だけを集めればいいので、無駄な分析や情報収集の必要がなくなり、非常に効率が

　よくなる。」


仮説・検証のプロセスを繰り返す

　「なにより仮説は正解ではない。確からしい答えなのである。・・

　「仮説は何らかの作業を通じて検証できるものでなくてはならない。

　　仮説は検証することで、よりよい仮説に進化していく。

　　仮説→実験→検証を繰り返すことによって、個人や組織の能力は向上するともいえる。

　　したがって、仕事の中に、このプロセスを組み込むことができれば、

　　比較的スムーズに業務改善を進めていくことができる。」


分析の前に、仮説ありき

　様々な分析手法やツールの波に溺れてはいけない


よい仮説とは

　「よい仮説は、経験に裏打ちされた直感から生まれる。

　　仮説を立てるには経験を積むことが大切だ。

　　少ない情報でよい仮説を立てられるようになるには、経験を重ねるしかない。

　　どんどん仮説を立て、間違っていたら別の仮説を立てる。」

　仮説をどんどん進化させていく。この過程が、トレーニングになる。

　ロッテのバレンタイン監督曰く「勝ち星は逃しても、教訓は手に入れろ」


仮説思考のトレーニング方法

　１．日ごろから「Ｓｏ Ｗｈａｔ？（だから何？）」と考え続けること。

　２．なぜを繰り返す　最低５回は繰り返す

　・とにかく、少ない情報で考える訓練をすること



仮説の効用

　個人レベルでは、

　・仕事が速くなる

　・仕事の質が高くなる

　・全体像から細部に取り組むスタイルが身につく

　・先見性、少ない情報で意思決定する判断力、決断力が身につく

　　「マネジャーは足元を見つめ、リーダーは地平線を見つめる」ウォーレン・ベニス

　組織レベルでは、

　・仮説・検証を組織全体で共有化することにより、

　　企業の組織能力を飛躍的に高めることができる



＜目次＞
はじめに
序章　仮説思考とは何か
情報が多ければ正しい意思決定ができる？
早い段階で仮説をもてばうまくいく
現時点で「最も答えに近い」と思われる答え
仮説思考を身につけるために

第1章　まず、仮説ありき
1　なぜ仮説思考が必要なのか
2　先見力と決断力を支える
3　情報は集めるよりも捨てるのが大事
4　大きなストーリーが描けるようになる

第2章　仮説を使う
1　仮説をもって問題発見・解決に当たる
2　仮説・検証のプロセスを繰り返す
3　仕事の全体構成を見通す
4　人を動かすのに必要な大局観

第3章　仮説を立てる
1　コンサルタントが仮説を生み出す瞬間
2　分析結果から仮説を立てる
3　インタビューから仮説を立てる
4　仮説構築のためのインタビュー技術
5　仮説を立てるための頭の使い方
6　よい仮説の条件─悪い仮説とどこが違う？
7　仮説を構造化する

第4章　仮説を検証する
1　実験による検証
2　ディスカッションによる検証
3　分析による仮説検証
4　定量分析の基本技

第5章　仮説思考力を高める
1　よい仮説は経験に裏打ちされた直感から生まれる
2　日常生活の中で訓練を繰り返す
3　実際の仕事の中で訓練する
4　失敗をおそれるな─知的タフネスを高める

終章　本書のまとめ
仮説の効用─仕事が速くなる、質が上がる
気持ち悪くても結論から考える
失敗から学ぶ─間違ってもやり直せばよい
身近な同僚・上司・家族・友人を練習台にする
枝葉ではなく幹が描ける人間になろう