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ここ1週間で購入商品の連絡が3件ありました。

ウチの場合、受注連絡、出荷連絡（運送会社とメール便番号と問い合わせＵＲＬを記載）と2通のメールを出していますが、3件ともAmazonコミュニケーションマネージャーからの連絡でした。

どうも、こちらからのメールを読んでいただいていないようです。

その1

注文日　11月17日　午後10時　

発送日　11月18日　夕方　配送先　千葉県浦安市

問い合わせ日　11月26日　午前10時

問い合わせ内容　商品がまだ届かないのですが、配送状況をお知らせいただけますでしょうか？

この商品は11月18日の夕方ヤマト運輸のメール便にて出荷済みで11月22日　昼頃に投函済みとなっています。

今確認してみると指定の発送先住所に”浦安市”が抜けていましたね。問題なく着いているようですが....

その2

注文日　11月14日　午後7時　

発送日　11月16日　夕方　神奈川県横浜市

問い合わせ日　11月27日　午後3時

問い合わせ内容　注文した本はいつ届きますか？

この商品は11月16日の夕方ヤマト運輸のメール便にて出荷済みで11月18日　昼頃に投函済みとなっています。

この2件とも、問い合わせをいただいた日に

1.ヤマト運輸のウェブ上では投函完了になっていること。

2.発送先住所、部屋番号に間違いが無いか確認して欲しい。（両方とも集合住宅）

3.郵便受けは施錠可能か？同居人がいる場合、受け取っていないか？

4.輸送事故・盗難等で受け取っていない場合は、Ａｍａｚｏｎマーケットプレイス保証の申請ができるので、連絡して欲しい。

という内容のメールを送りました。

今のところ、どちらのお客様からもご連絡はありません。

見つかっていると良いのですが.....

もう1件は、海外発送分です。この件は別記事で報告したいと思います。

株は相場が下がったときが狙い目ですね。

資料請求だけでもいかがですか？

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