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2016.09.26
テーマ：iPhone(1913)
カテゴリ：iPhone！
高校生長女のiphoneが調子が悪く、下記を検討。
1、不具合 画面が暗く、文字がかなり見にくい。 画面が勝手に遷移し、アプリが勝手に立ち上がり、閉じられていく。 2、【本体買い替え＋格安に乗り換え】 メリット 本体の修理をしても、結局一万円近くかかりそう。 かつ、通信費の高いのは変わらない。 LINEモバイル、安くて良さそう。 楽天モバイルも悪くない。  【ファーウェイ公式】楽天モバイル申し込みセット デメリット まだ本体の分割ローンが残っている。あと2万円強。 料金プランの２年縛りが、あと一ヶ月残っている。今解約すると違約金一万円強。 でも、LINEモバイルにすれば解約金と本体のローンは回収できる、と判断。 3、MNP番号をとるべくauに電話。 すると、引き止めトークにあいました。 でもわりと提案はまとも。 故障でも、アップルケアに入ってるから最大でも自己負担は7500円。 かつ、auの保険にも入ってるので、全額補償される。 自己負担なくてiphonが使えれば、違約金もいらない。 4、対応 まずは本体の不具合の原因を突き止め、 その後修理を検討する。 具体的には、 本体を一旦初期化する。 それで正常なら、データに問題があった。 初期化しても不具合があるなら、本体に問題があるので、修理を検討。 しかしこの初期化の作業が大変でした。 それはまた書きます。 5、1番頭にきたこと 電話でMNPの手続きをすると、 ポイントもすぐに使えなくなる。（500円だけど） 家族の他の人に付け替えるには、本体で操作が必要。 コールセンターではできない。 え？本体が見えなくて困ってるのに、本体で操作しろ、 しかもコールセンターでできないってどーゆーこと？？ これでだいぶ頭にきて、 「もう御社のは色々複雑でわからないんですよ、それもやめたい理由の一つですよ」と 少々切れてしまいました。 ああ面倒くさい。 お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
最終更新日
2016.09.26 08:21:17
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