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このサイトは、楽天市場で購入した商品を使ってみた感想・レビューを行っています。 今回購入したエレコムさんのマウスに関しては、どうもすっきりしない感じでいます。 もしこの記事を読んで、同じ症状の人がいたらコメントいただけないでしょうか。 知恵袋などで質問してもいいかなと思ったのですが ネット上でもいろいろ同じ症状の方が書き込みしてくるかなと、待っていたのですが、一向にないのでちょっと記事にしてみました。 ![]() で、このエレコムM-IR05DR 省電力 電池交換が“約1年間”不要! 省電力ワイヤレス“IR LEDマウス” という触れ込みで最近新発売されたLEDマウスなんです。 手で握るとスイッチが入って、離して3秒もすると自動でスイッチが切れて、省電力に効果あり。 なかなか良さそう、という訳で購入してみたのですが。。。 ![]() 使って、しばらく1分位すると、左クリックが効かなくなり、手を離してしばらくして触ると動く。 手を離さない場合、右クリックをしないと動かない。 右クリックしたとき、たまたまそこの画面上になにかあると 、そこを押しそうになるので、いつも右クリックが気になるし。 30秒から1分で一回は、意味のない右クリックをしなければ使えません。 いらいらするので販売店に交換をお願いしたら快く交換に応じてくれたのですが、やはり同じ症状。 ![]() パソコンを変えてやってみましたがやっぱり同じ。 他の、ポインティングデバイスも停止にしてやってみたり。 結局解決できなかったです。 完全に削除すればタッチパッドが使えなくなるし、そこまでしなければ無理というのもおかしな話だし。 手持ちの2台で、同じ症状なので、おそらく どのパソコンでも同じだと思います。 何かいい方法があればいいんですが。 同時期に買った Logicoolのm555bのBluetooth接続のやつ、何の問題もなく使えています。 M555b楽天 エレコムさんでは、ミニスピーカーが一ヵ月半で破損。 そのときの記事 Creative Inspire T3130 PC用のスピーカーで使ってみました エレコムのマウスは今まで数え切れないくらい買っていますが あたりはずれが多い気がします。いいものはいいんですけど。 ![]() とにかく同じ症状の出ている方。下にコメントして下さいね。 また、出たけど、こうしたら直ったということでもでもいいです。 もし解決できればまたここで報告します。 http://www2.elecom.co.jp/peripheral/mouse/m-ir05dr/ IR LED + Touch&Goセンサー(TM)搭載5ボタンワイヤレスマウス - M-IR05DRシリーズ公式ページ
メーカーにクレームして、送られたきた代替品もまったく同じ現象が発生しています。主に使用しているデスクトップだけでの現象かな?と思って、ノートパソコンでも試したのですが、同じ現象です。メーカーに返品を申し出たのです回答なしです。(February 9, 2012 23:16:28)
いらいらさんへ
報告ありがとうございます。 やっぱり、現象は自分だけではないんですね。 今後のアップデートや、OSの設定で解消すればいいですが、マウスのファームウェアとかを修正できないんでしょうか? こうなると、本体の不具合の可能性が高いですね。 もし今後、メーカーの対応で変化がありましたら、教えてくださいね。 ありがとうございました。 他にも現象が出ている方、ご報告よろしくお願いいたします。 > メーカーにクレームして、送られたきた代替品もまったく同じ現象が発生しています。主に使用しているデスクトップだけでの現象かな?と思って、ノートパソコンでも試したのですが、同じ現象です。メーカーに返品を申し出たのです回答なしです。 ----- (February 10, 2012 08:43:08)
こんにちは。
私の場合はこんな症状です。 握ったまま3秒間動かさないようにすると 左クリックも出来ない状態になります。勿論カーソルも。 (握り直してもX) かろうじて右クリックだけ反応し、再度使用可能と なりますが、ダメダメですねぇ。 あまりにも使えないので机の中で眠ってます(^^; (February 15, 2012 10:55:40)
ひろさん
ありがとうございます。 3秒ですか。泣 痛いですね。 >かろうじて右クリックだけ反応し、再度使用可能と >なります そうです。まったく同じ症状です。 おそらく、電源を自動で切る部分に問題があるのではないかと思います。 全然問題ないよという方、いらっしゃらないんでしょうか?それがあれば、ある環境でのみ発生することになるんですが。 引き続き、ご報告お待ちしております。 >こんにちは。 >私の場合はこんな症状です。 >握ったまま3秒間動かさないようにすると >左クリックも出来ない状態になります。勿論カーソルも。 >(握り直してもX) >かろうじて右クリックだけ反応し、再度使用可能と >なりますが、ダメダメですねぇ。 > >あまりにも使えないので机の中で眠ってます(^^; ----- (February 16, 2012 10:20:26)
自分もこの前買ったんですが、同じ症状でした。
しばらくすると右クリックしか効かなくなります。 レシートも取っておかなかったし、泣き寝入りするしかなさそうです。(February 16, 2012 14:34:14)
オサムさん
コメントありがとうございます。 しだいに、報告が増えてきましたね。 不具合報告。 もう少し、様子を見てエレコムさんに 問い合わせした方がいいかもしれません。 泣き寝入りは、つらいです。 いらいらさんからのコメントのとき 返答なしって書かれているので どうなるかわかりませんが、 今後のコメントの様子を見て エレコムさんへ相談してみたいと思います。 エレコムさんへ相談されたという方のコメントもお待ちしております。 ありがとうございました。 >自分もこの前買ったんですが、同じ症状でした。 >しばらくすると右クリックしか効かなくなります。 >レシートも取っておかなかったし、泣き寝入りするしかなさそうです。 ----- (February 16, 2012 19:28:03)
こちらも同し(?)症状です。
左クリックだけかどうか試していませんが、頻繁に ポインターがフリーズして、いらいらします。 今は以前の有線マウスに戻しています。 これからメーカーに問い合わせるつもりですが、 仲間が多そうで心強いです。 (February 16, 2012 21:50:34)
いらいらその2さん
コメントありがとうございます。 >ポインターがフリーズして、いらいらします。 たぶん一緒だと思います。 現象がこれだけあると、エレコムさんにチェックしてもらう必要性がありますね。 もし問い合わせされましたら、どうなったかまた教えてくださいね。 ありがとうございました。 >こちらも同し(?)症状です。 >左クリックだけかどうか試していませんが、頻繁に >ポインターがフリーズして、いらいらします。 >今は以前の有線マウスに戻しています。 >これからメーカーに問い合わせるつもりですが、 >仲間が多そうで心強いです。 ----- (February 18, 2012 11:40:44)
自分もこれ買ってしまいましたが,
このマウスがフリーズする現象は不具合ではなく仕様ですね、取説に書いてありますし。 非常に不自由な製品ではありますが,取り説も読まずに不具合だと言い切るのはいかがなものでしょうか(February 18, 2012 20:48:15)
いらいらしますがさん
>自分もこれ買ってしまいましたが, >このマウスがフリーズする現象は不具合ではなく仕様ですね、取説に書いてありますし。 >非常に不自由な製品ではありますが,取り説も読まずに不具合だと言い切るのはいかがなものでしょうか ----- 私も同じような現象が起きますがこれは仕様ではなく不具合ですよ。 取説に右クリックで復帰なんて事は一切記載されてませんからね。 触れていてもスリープモードになる場合がありますなんて書いてあるわけがないでしょ。 このマウスはマジで糞です。(February 20, 2012 22:38:08)
いらいらしますがさん
コメントありがとうございます。 仕事が忙しくてご返事が遅れました。 >非常に不自由な製品ではありますが,取り説も読まずに不具合だと言い切るのはいかがなものでしょうか 不自由ですよね。私も説明書のトラブルシューティングおよびワイヤレスに関する注意事項の部分は、何度も読み返したのですが、一番疑ったのが電波の干渉でした。他の2.4GHz帯を利用した機器も疑ってみましたが、他のマウスの電源オフでも症状が出ますし、もし無線LANが原因なら判断が難しいですが、今のパソコンで無線LANが原因で使えない確率が高いのであれば、商品化することが果たして妥当なのか疑問ですよね。他の2.4GHzを使用するマウスは問題なく動くわけですし。他にも顧客側の環境によって考えられることがあるかもしれません。 これが仕様なら、「ちょっとエレコムさんどうなの?」って思うレベルの現象と思ったので、自分だけかと思い、この記事を書きました。でも結果、使えてない人が多いのがわかってきました。 普通に購入して普通に使えてこそ、購入してよかったと思える道具だと思うのです。 ありがとうございました。 >自分もこれ買ってしまいましたが, >このマウスがフリーズする現象は不具合ではなく仕様ですね、取説に書いてありますし。 >非常に不自由な製品ではありますが,取り説も読まずに不具合だと言い切るのはいかがなものでしょうか ----- (February 22, 2012 22:15:26)
名無しさん
率直なご意見ありがとうございます。 >私も同じような現象が起きますがこれは仕様ではなく不具合ですよ。 仕様といわれると、ほんとつらいですよね。 購入者の何割が、症状が出てるのか?ですが、確認しようがありませんし。 ここだけでも名無しさんのように、報告があがってくるのですから、エレコムさんにも上がっていると思います。 私からも聞いてみることにします。 ありがとうございました。 >いらいらしますがさん >>自分もこれ買ってしまいましたが, >>このマウスがフリーズする現象は不具合ではなく仕様ですね、取説に書いてありますし。 >>非常に不自由な製品ではありますが,取り説も読まずに不具合だと言い切るのはいかがなものでしょうか >----- > >私も同じような現象が起きますがこれは仕様ではなく不具合ですよ。 >取説に右クリックで復帰なんて事は一切記載されてませんからね。 >触れていてもスリープモードになる場合がありますなんて書いてあるわけがないでしょ。 > >このマウスはマジで糞です。 ----- (February 22, 2012 22:29:52)
今日同じマウスを買いました。
正直こんなに使えないマウスは初めてです。 反応も芳しくないし、突然動かなくなるし。 リコールするべきレベル。 腹が立ちすぎて感情的なコメントをしてしまいました。 不快な思いをした方がいたらすみません。 (February 23, 2012 00:15:39)
同じ症状でます。elecomのサポートに電話して新しいのに交換してもらっても同じでした。症状を調べるため、ネットで調べようとしてたら、このブログを発見しました、こんだけ同じ不具合の症状が出てる人がいるなら、リコールなりそうですね。
(February 23, 2012 12:00:14)
私も買って即日お蔵入りとなりました。
電力が切れるせいなのかと思って、頑張って指を離さないようにしてましたが、それでもフリーズ。。。 どうにも使えず、ロジクールのをアマゾンで注文しました。。。(February 26, 2012 06:09:56)
通りすがりの者です。同様の製品を昨日から使って
全く同じ現象が起きたので調べてみたところこちらを発見しまして… 備え付けの電池があくまでもテスト用で劣化していることもある、 という旨が取説に書いてあったので 試しに家にあったアルカリ電池二本に交換してみました。 すると、ここ20分ぐらいたっていますが、今のところ症状が改善されています。 まだお試しでないようであれば 電池を交換してはいかがでしょうか。失礼いたしました。(February 26, 2012 20:55:17)
故障かなと思うのですが、少し時間が経つと、
オンになるのか動き出します。 オンになるまでの時間でイラッとしますね。 電池変えて試してみます。 (February 26, 2012 22:29:23)
私も、今日買って同じ症状でググってここを見つけました。
これは、完全にTouch&Goセンサーの感度不良かファームが馬鹿かのどちらかですね。 で、購入店のK電気に返品して別の製品に換えてきました。 (February 29, 2012 20:00:30)
管理人のnoriです。
たくさんの方々がコメントいただいて、ありがとうございます。 あまり調子が良くない、という方が多いようですね。 そこで、このままでもいけないと思いましたので、エレコムさんに問い合わせしてみました。 エレコムさんは、FAXでの問い合わせがメインなので、先日PDFをダウンロードして、記入して送信しました。 そしてさっそく本日、担当の方から連絡をいただきました。このページも見ていただいたようです。 現状ですが、多く不具合が出ているというのは、エレコムさんのほうでも認識されているとのことです。 ただ、すべての商品で出ているわけではないのですが、事実、現象は上がってきているとのこと。 申し訳ございません、とのことでした。 商品開発と営業の方で情報共有し、設計部分や部品の状態、現象など調査中とのことです。 結果に関しては、公にお知らせさせていただくとのことでした。 どのような対応になるかは、未だわかりませんが、私としては状況を見ていきたいと思います。 また状況に変化がありましたら、コメントください。私もチェックしておきます。(March 1, 2012 20:55:22)
この4月から大学生になり一人暮らしを始める息子のためにこのマウスを買ったのですが、あまりにも頻繁に無反応になるのでおかしいなと思ってググったところ、このサイトにたどり着きました。
これが仕様だと言い張られると、ちょっと信じられないくらいにストレスたまります。とても仕事では使い物にならないレベルですね。こんなマウス、初めてです! 私もレシートが見当たらないのですが、保証書はかろうじて簿身箱をひっくり返して探し出しました。発売日は昨年11月の様ですし、レシート無くても何とかなるかな?最悪、購入先のヤマダ電機の購入履歴で証明してもらいましょうか。(March 6, 2012 01:55:47)
私も皆さんと同様の現象が出ていましたが、次の方法で問題なく使えるようになりました。
スタート⇒コントロールパネル⇒管理ツール⇒デバイスマネージャーと進む ⇒マウスとその他のポインティングデバイスの左の+をクリック ここに複数のHID準拠マウスが登録されていれば、それが原因だと考えられます。 (対処法) HID準拠マウスを選択してDELキーを押す ⇒デバイス削除のメッセージが出るのでOKを押す ⇒この方法でHID準拠マウスを全部消す ⇒マウスのレシーバをUSBポートから外して、再度差し込む ⇒HID準拠マウスが1個表示される ⇒マウスの動きを確認する 私の場合、デバイスドライバが複数登録されてしまっていて、このためにTouch&Goセンサーがうまく反応していなかったようです。 上記を行った結果、マウスから手を放して3秒放置するとフリーズしますが、手を触れるとすぐに動くようになりました。手を触れている間は、3秒以上静止してもフリーズしなくなりました。 お試しください。(March 9, 2012 04:25:19)
ドライバの競合が原因だったっぽいですね…
私もmyamassaさんの方法を試したところ 今度こそちゃんと動作しました。こちらは確かなようです。 助かりました。(March 9, 2012 23:56:54)
今日買ったばかりでワクワクしながら繋げたら・・
フリーズしまくりでガッカリです(/_;) そのたびに振っていましたが、とても使える状態ではないので口コミを検索したらこちらにきました。 myamassa△です。尊敬!!すごい!! ウソみたいに治りました。ELECOMから謝礼もらってください。(March 15, 2012 21:50:05)
結局、何やっても根本的にダメダメですね。
ホント、ストレス溜まりまくりのマウスです。 メーカーにクレーム入れて別の製品と交換して貰わなきゃ!(April 7, 2012 21:41:09)
昨日このマウスを〇デンから購入し、そのまま使用しました。
なんだこの動き、カーソルが止まって、反応なし。 3秒立ってないのに動き停止。かろうじて右クリで動きだしIEでページをスライドしてもすぐこういう状態です。 クレームの電話をしてテープ案内が回っているだけ。対応ができない会社とはおさらばしましょう。 CADの仕事しているので、頭にきて本日SANWA製に変更しました。(クレームで交換です) サクサク 反応良くてSANWA製 最高です。 ELECOM 2度と買いません。 (April 16, 2012 18:20:36)
ここを見て、ドライバ関連、電池換えもしてみましたが、結局何も変わらず。
どうも、Touch&GOセンサーの感度が極端に悪いか変な動きをしてるように思えますね。 なんで、もっと触れやすい場所にセンサーつけなかったのか・・・ それにしても、2月くらいから症状出てて問い合わせ、3月頭には調査中なんて話が出てるのに、今だ店頭に何事もなさげに並び、HP上には何も音沙汰が無いというのは、如何なものか・・・(April 30, 2012 13:18:08)
昨日、M電化で購入しました。
使い出してすぐに、おやって感じでした。 センサーを右手の薬指でポンポンしながら使っています。 センサーの不良か、センサーを検知して、スリープ状態から復帰させるまでの動作が不安定ですね。 最初は初期不良かと思って、交換して貰うつもりでしたが、このブログを見る限り、製品自体の問題のようですね。ドライバなどPC側での対応は難しそうですね。 エレコムほどのメーカがこのような製品を世に出すとは信じられません。 省エネはあきらめて、別の機種に交換してもらえるかM電化に交渉しに行くことにします。(May 3, 2012 15:50:54)
私の場合は、アルミ製のマウスパッドにすることで、問題なく動作するようになりました。何故かはわかりませんが、どうしてもこのマウスを使いたい方は、お試しください。(May 6, 2012 19:01:37)
アルミ製のマウスパッドにして解決と思いきや、どうも、IE上でよく止まるようです。昨日返品してきました。(May 9, 2012 01:53:40)
先日上記マウスを購入し皆様方の例に漏れず同様の症状が
あれこれ検証した結果「持ちやすいポジションでこのマウスを持った場合センサーが反応しない」ようです 私の手はどちらかというと大きめなんですが、私が「自然な形で」このマウスを持った場合親指食指中指は皆様同じようなポジションになると思いますが問題の薬指、センサーが正しく動作するためにはマウスの右側面を面でピッタリ押しあてるような形で持つ必要があり、この持ち方だと私にはかなり窮屈で正直苦痛です。 いったんフリーズ(というかセンサー無反応による正常な停止)状態になった後にマウスを掴むとちょうど右側面のセンサーに反応するようで動作が復帰しますが持ちやすいポジションへと持ち替えると例によってセンサーが反応せずしばらくしてフリーズします。この状態からの復帰はいったん手を離して再度側面を意識して持つか右クリックかになるんですがとにかく面倒です。 手の形によっては問題ないのかも知れませんが明らかにエルゴノミクスな考え方とは間逆の商品であることは間違いないようです。 リコールものだとは思うんですがクレーム個別対応になるでしょうね現実的には。(May 9, 2012 21:19:54)
書き忘れました。
フリーズ現象自体は既に書いた持ち方を意識することによって(微妙に苦痛ですが)回避することは出来ているんですが、WebからDLした「エレコムマウスアシスタント2」が起動しないというか起動しているものの「選択できるELECOM製マウスが存在しません。」と出て何も出来ません。 Webで情報を漁ろうにもGoogleで「選択で…」まで入力した時点で検索候補に出てくるほど検索されているようですが肝心の検索結果がスカスカで何の参考にもならない状態です。 どなたか本商品で上記ソフトが正常に動作しているという方がいらっしゃいましたらその方法をよろしくお願いします。当方の環境はWindows7 64bitです。(May 9, 2012 21:27:36)
5月11日付でホームページにこの内容のこと記載しています。
しかし 全然言ってる意味違う そんなことわかっているけど、そうでないってば・・・? まったくなっていません。(May 25, 2012 11:32:47)
情報いろいろありがとうございます。
エレコムのHPでの掲載場所がみつからないのですが、できればURLなど示していただけると助かります。 しかし、本当に腹立たしいマウスですね…(June 1, 2012 08:07:32)
ヤマダ電機で数日前に購入しましたが手を離さなくても4秒くらいで動かなくなり右クリックで動き出す・・・ちょっと常にマウス動かしてないと止まる仕様なのか?!
店頭にこれから交換してもらいに行ってきます。(June 2, 2012 10:54:25)
YAMADAで交換してもらいました。
店員で詳しい人がいて原因は電源部分です。 ビニールの電池を引っ張る部分や現地のマイナスの接触部分の金属が貧弱で電源供給不足になり不安定になるそうです。 他メーカーでも同じような構造のマウスは頻発しているみたいですよ。精密ドライライバーかなんかで金属の出っ張りを折り曲げれば安定しますよ!!ドライバーうんぬんで改善した人ウソやね!(June 2, 2012 19:48:37) │<< 前へ │次へ >> │一覧 │コメントを書く │ 一番上に戻る │ |
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