福島県　郡山中央倫理法人会主催

第２３回<対話法>コミュニケーション講座 開催のご案内

皆様、
凍結した道路での安全運転同様、
車間（者間）距離を十分にとり、
急発進・急ブレーキ・急ハンドルをつつしんで、
年末の日々を無事に収めたいものですね。


寅年最後の講座は、
「聞こうとトライしたのに、上手く聞けなかった」
「何度も話したのに、相手に通じなかった」などの反省を分かち合い、

平成２３年 卯年のシンボル「耳」の立て方について、
ノウハウを共有したいと思います。

部下にも家族にもお友達にも、内緒で来年の仕込みにいらして下さい。
但し、会場の都合により先着６名しか入場できません。

（オープンセミナーなので、
　倫理法人会とは一切関係のない方にもご参加いただけます）

「新規事業を展開するために心機一転したいと模索中の方」

「事業縮小のために人員整理を考えている方」

「人と人・人と物・人とサービスを結び付けたいと考えている方」

「自分を新しい分野で活かしていこうと転身を計画中の方」

「<対話法>は知っているのに、使いこなせていない方」

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・・・こんなあなたに役立ちます。

１．日時　　平成２２年１２月３０日（木）夜　７時～９時
２．場所　　郡山中央倫理法人会事務局（株式会社キシモトコーポレーション内）
３．内容　　中心テーマ「反応型応答と確認型応答を切り替えよう」５／６
４．費用　　１回1,000円　　テキスト６００円（初参加の方のみ）
５．講師　　福島対話法研究会　代表世話人　歌織さん　　　　　　
　　　　　　　　
　　
申し込みは今すぐ　下記まで。
ＦＡＸか電話でお申込みください。

※１２月２９日（水）までにご返信をお願い致します。
　先着６名まで。運試しにもなる！　　即行即始↓
岸　本）TEL０９０－８９２９―０８０９　FAX９５４－７００８

２００２年２月に福島対話法研究会を立ち上げて以来、
毎月定例会場としてお世話になっている
福島県男女共生センター（通称：女と男の未来館）で
９月４～５日「未来館フェスティバル」が開催されます。

県民参加企画の締め切りが７月１６日必着。
先ほど書き上げてメールに添付送信しました。
ハァー間に合ってよかった。

企画した講座の実施日時は来月の調整待ちですが、
ぜひとも予定をやり繰りしていらして頂ければ幸いです。
何と言っても受講費無料講座ですから。

イベント名『あっ見落としていた！ 初対面の緊張の解き方』
就活、相談面接・合コン・営業etc.　人間関係には対面が付き物です。
「能力や持ち味を活かすためにリラックスが大切だ」と分かっていても、
いつの間にか体や心は緊張しています。
向かう側・迎える側 双方の立場から緊張の解き方を学べるチャンスを
お見逃しなく！

８月後半には日程が公表できると思いますので、
またブログチェックしに来てくださいね。＾＾ｖ　

（平成２２年度公益信託うつくしま基金助成事業）
『第１回相談支援研修会
　　～あなたに話してよかった～
　　　　適切な支援につなげるための聴き方』

　　 主催：しあわせ楽縁（しらかわ子育てネット）

　　　日時：２０１０年８月２８日（土）１３：１５～１６：１５

　　　場所：マイタウン白河３階
　　
　　　講師：コミュニケーションデザイナー 歌織さん
　　　　　　（福島対話法研究会代表世話人）

　　　対象：地域で子育て家族の支援をしたい人
　　　　　　相談支援担当者・ボランティアスタッフ
　　　　　　行政、団体などで子育て支援・若者支援・
　　　　　　家族支援・障がい児(者)支援・就労支援等に
　　　　　　関わる方、その他家族、地域、職場等で
　　　　　　相談支援をしたい、または関心のある方

　　　参加費無料（但しテキスト代として６００円必要です）

　　　持物：筆記用具

　　　定員：４０名

　申込締切：８月１７日（火）

　　連絡先：しあわせ楽縁　ＴＥＬ　０２４８－２２－０９６５
　　　　　　　　　　　　　ＦＡＸ　０２４８－２２－０９６８(担当・森永)
　
※未就学児の託児をご用意しています。

参加費無料　子育て支援プログラム

『おやこで仲良く！』　郡山すこやかボランティア会 主催

　　　日時：２０１０年７月２５日（日）午前９時３０分～正午

　　　場所：福島県郡山市富久山町福原分館　和室
　　
　　　内容：講座「おやこで仲良く対話法」
　　　　　　　　　　講師　歌織さん（福島対話法研究会代表世話人）

　　　　　　実習「おやこで仲良くベビーマッサージ」
　　　　　　　　　　講師　郡司泰子さん
　　　　　　　　　　（ロイヤルベビーマッサージインストラクター）

　　　対象：妊婦さんから３歳までの乳幼児親子
　　　　　　（おじいちゃん、おばあちゃんのご参加もお待ちしています）

　　　持物：バスタオル１枚、お気に入りのおもちゃ１個、飲み物

　　　定員：２０組まで

　申込締切：７月２０日（火）

　　連絡先：郡山すこやかボランティア会
　　　　　　ＴＥＬ　０９０－２６０８－７８９４（駒崎）
　　　　　　ＦＡＸ　０２４－９３９－００７０

「今朝そちらに着くようにさくらんぼを送りました」

このメール文を読んで、
あなたはさくらんぼの到着をいつだと思いましたか？

さくらんぼは今朝着く　のでしょうか？
それとも
さくらんぼは今朝発送された　のでしょうか？


送信者は実際に「今朝そちらに着くように、・・・」
と、句読点を入れたのですが、

それでも、受信者は「今朝・・・送りました」と読み取って、
「明日も仕事がお休みなのでちょうど受け取れます」
とのメールを返信しました。


土曜日の午前中を配達指定して
農家の直売所に発送依頼したのは木曜日でした。


ところが日曜日になっても
「受け取りました」というメールが来ません。


後で分かったのですが、
天候不良で発送予定日の金曜日に粒が揃わず、
（遅い誕生日プレゼントだと話しておいたので）
農家の方が気を利かせて、
土曜日によい粒を揃えてから発送なさっていました。


今回は家族間のやり取りだったので、
農家の親切も仇（アダ）にはなりませんでしたが、

ビジネスにおいては、
品質と期日のどちらを優先するのかと、
確認の一言が必要かも知れないと思いました。


「大切なことだ」と気づいた人がすぐ確認！

平成２２年も明日から後半ですね。（正確には７月２日からですね）
ご機嫌いかがお過ごしでしょうか？

ここ福島県二本松市も
色とりどりの紫陽花が咲き、
梔子（クチナシ）の香る季節を迎えています。

お陰様で私自身の心身は至って元氣そのもので、
産み育ててくれた両親に感謝するばかりです。


それでは近況の一部を・・・


６日前の６月２４日（木）夜７～９時
郡山中央倫理法人会主催　
第１８回<対話法>コミュニケーション講座が
東北環境サービス（有）さんのリサイクルショップ
お宝探訪の奥の間で開催されました。

郡山市日和田の国道４号線沿いにある旅館道奥荘（ミチノクソウ）南隣。
言われてみればリサイクルショップの看板を見たことがあるような・・・
初めてでも皆さん迷わずいらっしゃることができたそうです。

さて、
その店内の第一印象は、４Ｓ（整理整頓清潔清掃）が行き届いていること！
埃っぽくないどころか、
触ってもいいのかしら？と疑問を抱くくらい
どれもこれも磨かれ輝いているのです。

店長さん(男性)は社員さんのはずなのですが、
オーナーの風格があります。

参加者のお茶菓子をお福分けすると、
（その日は福島市にある駒田屋本舗のみそパン）
冷たいお茶を差し入れてくださいました。



「いいお母さんになるだけじゃなくてぇ、
　せっかくだからいいＯＬになろうと思ってぇ、
　わたし頑張っているんです」

ちょっと照れくさそうに話すのは、
本日、参加７回目を数えるＫさんです。

「それで、最近私の電話の応対を
　どうも盗まれているみたいなんですぅ」

「それまでは、『わかりました。ガチャンッ』
　みたいな電話の仕方だった人なんですけど、
　ちゃんと先方の指示を繰り返しているんですよぉ」

「真似されてちょっとはうれしいんですけど、
　私はお金出して時間使って勉強してきたのに、
　無断で真似しないでよ・・・って思ってしまうんですよねぇ」

（確認）「電話の応対に限らず、
　　　　　その方のことを不愉快に感じていらしたんですね」

「そうなんですぅ」

電話の応答だけでなく、
口頭の指示に対しても「分かりました」の代わりに、
指示内容を繰り返して聴くように心がけてきたＫさんです。

だれからも変化に対する直接の声かけは無いそうですが、
Ｋさんの耳に入らないところで
「噂」や「お手本」になっているのかも知れません。

「最近、Ｋさんの仕事ぶり変わったわね」とか
「何か始めたの？」
または、
「前より安心して仕事を頼めるようになったよ」などの
Ｋさんの小さな変化に対する直接的なリアクションがあったなら、
Ｋさんが不愉快な気分になることは避けられたのかも知れませんね。


真似しないで！　と言うかどうかはその時の気分に任せて・・・、
とりあえずその人の変化に気づいたＫさんが、

「Ａさん（今）の電話の応対、分かりやすいですね。
　それまでの応対とは違うと思うんですけど、
　何かあったんですか？」などと尋ねてみてはいかがでしょう。


ひょっとしたら、「Ｋさんのを真似たのよ」
「上司からＫさんを見習うように言われたのよ」
などの返事がいただけてわだかまりをとるきっかけが
掴めるかも知れません。


「良かったら、Ｋさんも私の真似していいわよ」
などと返事されたらライバル出現・・・かしら。

第８回お聴き初めの会は、本日　１３：４０～１６：４０　
福島県男女共生センター調理室　での開催となりました。

参加者の内訳は、女性　４人　　男性　１人
郡山市・西郷村・二本松市・福島市・三春町から
各１名　でした。



一年ぶりに再会して懐かしいお馴染みの顔合わせ。
あっちゃんの　あのロールケーキと スパイシーな あのハーブティ、
酵素玄米のお結びと　宝来屋の純米甘酒　
花月堂花屋の揚げまんじゅう　も定番です。

３つの言葉・体調調整・資格取得・就活・感情コントロール　と、
各々の関心事を近況報告と供に分かち合いました。

確認型応答で確認したあと、
反応型応答で意見を述べあうほどに、
ものごと　心境などが明確になっていきました。

また、新しい視点や全く初めての知識を得たり、
ある考えに至るまでの過程を共有することもできました。

最後にこれまた恒例のカエルカードを１枚ずつ。
Ｓさんは去年と同じカードを引いて驚いていました。

忘れずに記念写真も撮りました。
配布した第６回・第７回の写真と見比べて
「だんだん人間が大きくなっている～♪」の声に、
一同大笑いの内に　めでたくお開きとなりました。

相互理解がますます深まりますように。
それぞれの幸福感が続きますように。

ご来場くださった皆さん、ありがとうございます。
本年がよりよい年になりますように。

ご拝読頂き、ありがとうございます。

モ～　　　　　　と愚痴をこぼしても仕方のない丑年から
レッツ　トライ　と挑戦する寅年に替わりました。

今年の過ごし方で
卯年の来年　ピョンピョン　か　ピョーン　か
飛距離が変わって来ると思われます。

寅年の挑戦項目に　話の聴き方のコツ<対話法>を加えてみたい方に
おススメしたいのが明日のワークショップ『お聴き初めの会』です。

１月２日の書初めに　なぞらえて
８年前から正月に開催しています。

　　<対話法>３大効果　・人と話すのが苦でなくなる
　　　　　　　　　　　　（苦情処理・電話・営業・・・

　　　　　　　　　　　・相互理解の助けになる
　　　　　　　　　　　　（嫁姑・親子・相談業務・・・
　
　　　　　　　　　　　・司会のコツも身につく
　　　　　　　　　　　　（会議・インタビュー・・・

◆と　き　　　平成２２年１月９日（土）会場１３時～１７時
　　　　　　　１３：３０スタート　入退場自由　

◆ところ　　　福島県男女共生センター　二本松市郭内１－１９６－１
　　　　　　　東北本線 二本松駅下車　徒歩８分

◆参加費　　　大人１，０００円　未成年は半額
　　　　　　　初参加の方はテキスト代　６００円もご用意下さい。


　　意思疎通のコツ<対話法>は　練習次第で子どもにも身につけられます。
　　小学校低学年から参加可能です。

◆連絡先　　　福島対話法研究会　代表世話人　歌織
　　　　　　　ＦＡＸ　　０２４３－２２－６４９６
　　　　　　　携帯電話　０９０－７３２８－７６５４
　　　　　　　メール連絡は　usamiazoguotagira853iroak.f★docomo.ne.jp
　　　　　　　　　　　　　（上記★を半角の＠に置き換えてください）

今朝、携帯電話にショートメールが届きました。

「おはようございます。朝から哀しいお知らせですみません。
　おっしゃんが昨日４日朝亡くなられました。
　取り急ぎ、お知らせまで」

「おっしゃん」とは、
和尚さん、あるいは御師尚さんのなまりで、
長野・川中島平の方言です。

長野市篠ノ井にある曹洞宗円福寺
元住職：藤本幸邦（ふじもとこうほう：１９１０年生まれ）
老師は皆からおっしゃんの愛称で尊敬され親しまれておりました。

知る人ぞ知る『はきものをそろえる』の作詩者です。
２００２年、友人からのメールで初めてこの詩と出合い、
とてもショックを受けました。

　　はきものをそろえると心もそろう
　　心がそろうとはきものもそろう
　　ぬぐときにそろえておくと
　　はくときに心がみだれない
　　だれかがみだしておいたら
　　だまってそろえておいてあげよう
　　そうすればきっと
　　世界中の
　　人の心もそろうでしょう

！！！　だまってそろえておいてあげよう　！！！
口には出しませんでしたが、
ほかの人のはきものをそろえる私の心の中は
いつも批判でいっぱいでした。

　“メール開け はきものをそろえる を読む
　　心中に湧く 不遜を恥じ入る”

　“はきものをそろえながらも責め心
　　その戒めに 調べ奏でん”

私同様、黙っていられない人へもこの詩よ届け・・・
という気持ちを込めて作曲し、
おっしゃんのもとをお訪ねしてから早６年半。

　“おっしゃんに調べ奏でん円福寺
　　おっしゃん笑顔で童謡メドレー”

ところが、詩作の経緯にとどまらず、
たった二人のために 何曲もの童謡を挿みながら
４時間ご講話くださいました。

あわや こちらの曲を歌い忘れそうなほど・・・
今にして思えば、
どんな曲が付けられたかより、
この詩のいわんとするところを
余すところなく教えようとして下さったのですね。

一期一会。
これほどまでに共にあるひとときを大切にして頂き、
感謝感激感動覚めやらぬまま帰路についたことが、
昨日のことのようによみがえって参ります。


つい６日前、
初めてお会いした方とおっしゃんの話をしたばかりです。

「このあいだ、秋葉原に行って来たんですけど、
　その時通りがかった公園でキリスト教の人たちが
　ホームレスの人に炊き出しをしてあげてたんです。

　田舎ではホームレスの人なんて見た事がなかったから
　珍しかったんですけど、
　キリスト教の人たち偉いなあと思いました。

　ほかの宗教はやらないんですかねぇ。
　仏教のお寺なら沢山あるのに・・・」

幾つ目かの世間話でしたが、
この話を聞いた途端、

雨風を凌げる建物と、
耕すことも可能な土地を持つ長野県下のお寺に
戦争孤児の里親になろう、

とのおっしゃんの呼びかけに誰も応じなかったので、
新婚まもない奥さんにどうか一緒に育てて欲しいと
頭を下げてお願いしたという、
愛育園誕生秘話を思い出しました。

６０余年の月日が流れても相変わらず、
人類世界に救済の手を差しのべるお寺の少ないことが
残念でなりません。

心あるお坊様は数人存じておりますが、
どなたもお寺をお持ちでない方ばかり。
はたして因果関係があるのかないのか。

せめても、檀家の関係者だけでも、
それぞれ手を差しのべていただければ、

こんな時こそ、信仰者の生きる姿を見せていただければ、
信仰薄き日本人が
神様仏様に出会うチャンスとなるかもしれない、
などと秋葉原から帰った方と意気投合したのでした。


はきものをそろえる に出合ったことで、
脚下照顧の種を植えて頂いたのだと捉えています。

かの友人が、２００６年８月５日mixiに
はきものをそろえる のコミュニティを作りました。


　　趣味で「はきものをそろえる」運動をやっている人。
　　これから、やっていきたいと考えている人。
　　ささいなところに目を向け、
　　「趣味なんですよ」と言いながら進めていきたいものですね。
　
コミュニティの呼掛け文です。
この“趣味で”という発想に感心しました。

私の５１年の歴史の中でも
この３文字との出合いは屈指の影響力を持つことになりました。

最初は「なるほど、趣味でね。いいんじゃない」
くらいのインパクトでしたが、
いざ、数十足のめちゃくちゃなはきものを前にした時、
想像していなかったことが起こったのです。

「チャンスだ、やった～♪」予想外の喜びが溢れてきたのです。
そんな自分に驚きながら、
一足一足揃えていくのが、楽しくてなりません。
そろえた後の爽快感は、それまでとは比べものにならないほど
素晴らしい心持ちでした。

責め心は微塵もなく、
乱しておいてくれた人に感謝したい気持ちが湧いている。
自分自身に起こったことですが、
にわかに信じがたい心象でした。

今でも私にとって、
この“趣味で”の３文字は魔法の言葉です。

脚下照顧の種はこれから先どんな花を咲かせてくれるのかしら。
おっしゃんの思い出と教えを胸に、
大切に育て続けようと思います。

最後まで読んでいただき
ほんとうにありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。


おっしゃんのご冥福を衷心よりお祈りします。


　　　　　　　　　　　　深謝　　合掌

人間関係を、性格・相性・心理的な観点から
解決しようとしていませんか？

私も血液型・星座・四柱推命・六占星術などによる、
性格や相性占いに興味がないわけではありませんが、

かといって、
人間関係の悩みを
占いや心理学的手法で解決できた例がありません（・_・；）

人間関係は“コミュニケーションの累積である”

と読んだ時「やっぱり！」と得心がいきました。
何処のどなたかは存じませんが、
よくぞ的確に表現してくださった。ｍ(_ _)ｍ

コミュニケーション（意思疎通）の累積で
人間関係が成り立つ・・・という定義は、

コミュニケーションに注意を払うと、
意識的に人間関係に変化をもたらすことが可能ということで、

しかも、<対話法>を活かすと即効的・劇的に
関係性のベクトルが変わる根拠を頂けた様に感じています。

話の聞き方を変えると、会社が変わり、お店が変わり、
家庭が変わり、人生が変わる・・・明るい未来が見えてきました(*^_^*)