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テーマ:タクシー(1137)
カテゴリ:カテゴリ未分類
昨日の出番で最後のお客様!!

28:30(今朝の4:30)表参道から川口(6970円)までだったのですが、支払いはカード




普段は、カード会社提出用、お客様控え、加盟店控えと順番にレシートが出てくるんですが、

今朝のは、最初のレシートが空回りして出てこなかった。

って、言うことは・・・・

お客様からサインをもらうはずのレシートが出てこない泣き笑いなもんだから頭が真っ白にショック

冷静さを失い、取り消し機能があるのも忘れ、アタフタアタフタショック
スイマセンスイマセンを連発して再度、お客様からカードを預かり2度処理目
そこまでの10分近くにわたり(・。・;; ヒヤアセ


色々お客様に言い訳をして後日連絡しますとその場を乗り切る涙ぽろり

でも凄く感じのいいお客様で「いいですよ~大丈夫ですよ~こちらからもカード会社に聞いて見ますね~」なんて降りていきました。歩く人


昼過ぎに起きて本部に電話して取り消し作業をしてくれるって言うんで、お客様に電話で伝えました!!



カードが通らないとか使えないとかってんなら、対処方法はわかるんだけど、紙が空回りして出てこなかったら・・・ホントびびりました失敗




3連休明けで頭がボーっとしていたのかも・・・





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Last updated  2006/07/19 07:32:53 PM
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