住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ちょっとした聞き方の違いで
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

先日お話したジョギングコースを走ってきました。

昨日はほとんど休まずに走れました。

だだ少し膝が痛いです。

無理はよくありませんね。

■３月４日に木戸さんの主催の「みとめる勉強会」にゲストで呼ばれています。

１５分くらいお話しさせいただく予定です。

３月４日の夜、お時間のある方はぜひどうぞ。

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■今週のお勧め情報です

今週のお勧めは1冊目に出版した【訪問しないで売れる営業に変わる本】です。
皆様のお陰様で２月に重版し１１刷となりました。ありがとうございました。

またこの本をＤＶＤ化した教材もあります。
ツタヤのレビューに『やらせじゃないか？思うほど口べた』と書き込みされたＤＶＤです。
本を読むのが苦手な方にお勧めです。

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～ちょっとした聞き方の違いで～

昨日、活を入れられる前に悩みを聞いてほしいというお話をした。

ダメ営業マンだっていろいろと悩みがある。

何かにひっかかっているから積極的に仕事ができない場合もある。

《誰かに聞いてほしい》

《誰かに分かってもらいたい》

そういう願望はある。


上司の中には悩みを聞こうとする方もいる。

しかし、話しにくい聞かれ方というのもある。


よくこのように話しかける上司がいた。

上司『最近元気が無いな、何か不満でもあるのか?』

私『いいえ・・・特にありません』

この聞き方だと『いいえ』と言うしかない。

この質問も昨日と同じで《やる気がない》《元気がない》ということを前提としている。


そして、しまいにはこうなる。

上司『もっと積極的にやってもらわんと困るぞ!』

私『はい』


もしこのように上司から言われたらどうだろう?

上司『最近少し元気がないように感じるけど、私の気のせいかな?』

私『実はですね・・・・』

この聞き方だと本音を話したくなる。

ちょっとした聞き方の違いで人は心を開くものだと思います。


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