ユーザサポートからのお知らせ

日ごろより楽天ラッキーくじアプリをご愛顧いただき、ありがとうございます。
2017年2月16日 15時にメッセージBOXに配信したメッセージにおいて、リンク先が正常に表示されないというトラブルが発生しました。
ご利用の皆さまにトラブルのお詫びを申し上げるとともに、下記に詳細をお知らせします。

【トラブル内容】
楽天ラッキーくじアプリのメッセージBOXに「2017年2月16日 15時」に配信した
『ポイントアップ お得な商品特集』
のメッセージをタップしても、リンク先ページが表示されなかった。
またリンク先ページが表示されなかった場合は1ポイントを獲得できない。

【発生時間】
2017年2月16日 15:00 ～ 15:03

現在トラブルは解消しております。
2017年2月16日 15:00ごろに『ポイントアップ お得な商品特集』のメッセージをタップし、エラーが発生した方は、あらためてメッセージのタップをお願いします。
「オススメ商品 Pick up!」のページが正常に表示されましたら1ポイント獲得の対象となります。

楽天ラッキーくじアプリをご利用の皆さまにご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
上記をご確認いただきますよう何とぞお願いいたします。