うずログ

発売が確定しているのに見当たらない商品がいくつかあるので調べてみたら楽天ブックスはかなりまずいことになっているようです。

【楽天ブックス】お客様へ重要なお知らせ
【楽天ブックス】一部商品の発送遅延について

楽天ブックスは予約を受け付けていたみなみけ限定版が発売日にキャンセルメールがきて阿鼻叫喚だったり、楽天バンク決済で多重引き落としなどが騒ぎになりましたが、それだけでなくシステム移行失敗で二月以前の予約品が一方的にキャンセルされたりこないまま、コンビニ受け取りが無連絡で自宅配送などのトラブルが発生しているようです。
予約していたにも関わらずこない商品に関して連絡を待っていてもメールもこないようなのでこちらからキャンセルなりアクションを起こしたほうがいいでしょう。

ピックアップする倉庫に在庫があるなら届くかもしれませんが、発送メールはこずにいきなり届きます。
これからの予約や取り寄せ品になるとどうなるかわかりません。
有効期間が短い期間限定ポイントはキャンセルされると失効してしまうのでご利用は慎重に！